Οι χρήστες Xiaomi και POCO στην Ινδία αντιμετωπίζουν bootloop μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση MIUI 12 λόγω διένεξης με την εφαρμογή Airtel Thanks.
Αρκετές Xiaomi και POCO Οι χρήστες στην Ινδία αντιμετωπίζουν ένα ενοχλητικό πρόβλημα μετά από ένα πρόσφατο Ενημέρωση MIUI 12, το οποίο εμφανίζει ένα σφάλμα "Εύρεση συσκευής που έκλεισε απροσδόκητα". Η συσκευή επανεκκινείται μόλις εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος και αυτός ο κύκλος συνεχίζεται επ' αόριστον. Το σφάλμα είναι, πιθανότατα, μια διένεξη που προκαλείται από μια πρόσφατη ενημέρωση του Airtel Εφαρμογή Ευχαριστιών (εφαρμογή διαχείρισης SIM/λογαριασμού από τον ινδικό πάροχο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών) και τις ρυθμίσεις Find My Device του MIUI. Ενώ η Xiaomi δεν έχει αποκαλύψει την ακριβή αιτία του προβλήματος, η εταιρεία συνεργάζεται με την Airtel για μια επιδιόρθωση.
Σε ένα πρόσφατο tweet σχετικά με το θέμα, ο Harmeen Mehta, Global CIO και επικεφαλής της Digital στην Airtel, επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα επηρεάζει τους χρήστες που έχουν Εφαρμογή Airtel Thanks
στις συσκευές τους. Ως προσωρινή επιδιόρθωση, η Airtel έχει προωθήσει μια μικρή προσαρμογή στην εφαρμογή, η οποία θα πρέπει να σταματήσει την επανεκκίνηση των επηρεαζόμενων συσκευών έως ότου η Xiaomi παραδώσει μια μόνιμη επιδιόρθωση. Ωστόσο, για να λειτουργήσει αυτή η επιδιόρθωση, θα πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή Airtel Thanks τουλάχιστον μία φορά μετά από μια επανεκκίνηση.Η Xiaomi εργάζεται επί του παρόντος σε μια μόνιμη επιδιόρθωση, η οποία αναμένεται να κυκλοφορήσει στους χρήστες την επόμενη εβδομάδα. Σε ανακοίνωσή της σχετικά με το φιάσκο, η εταιρεία ανέφερε:
«Έχουμε αντιληφθεί ότι οι συσκευές Mi & Redmi εμφανίζουν ένα σφάλμα, προκαλώντας ανεπιθύμητη επανεκκίνηση της συσκευής. Έχει παρατηρηθεί ότι ορισμένες γραμμές κώδικα παρουσιάζουν κακή συμπεριφορά κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης εφαρμογής. Ενώ εργαζόμαστε για τη διόρθωση του προβλήματος με τον προγραμματιστή της εφαρμογής και διαθέτουμε μια μόνιμη ενημέρωση στις αρχές της επόμενης εβδομάδας, έχουμε θέσει σε εφαρμογή προσωρινά μέτρα περιορισμού, τις τελευταίες 36 ώρες. Αυτή η επιδιόρθωση ενδέχεται να χρειάζεται οι καταναλωτές να προμηθευτούν τις συσκευές τους σε ένα κέντρο σέρβις. Στη Mi India, η εμπειρία των πελατών είναι η πρώτη προτεραιότητα και λυπούμαστε για την ταλαιπωρία που τους προκλήθηκε. Ως αφοσιωμένη επωνυμία, η προσπάθειά μας είναι να συνεχίσουμε να ανταποκρίνουμε τις προσδοκίες των καταναλωτών μας, προσφέροντας έτσι την καλύτερη εμπειρία χρήστη σε όλους».
Μέχρι να επιδιορθώσει η Xiaomi, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Airtel Thanks από τη συσκευή σας, να απενεργοποιήσετε το "Ultra Battery Saver" στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή να απενεργοποιήσετε το "Find My Device" ως προσωρινή επιδιόρθωση. Ωστόσο, αυτές οι λύσεις μπορεί να μην είναι 100% αποτελεσματικές.
Η επικεφαλίδα του άρθρου τροποποιήθηκε για να αφαιρεθούν οι αναφορές ενός χειριστή, καθώς το ζήτημα είναι αγνωστικό από τον χειριστή.