ο Samsung Galaxy S4 κυκλοφόρησε μόλις πριν από λίγες ημέρες και θα πωληθεί σε όλες τις ΗΠΑ μέσω των περισσότερων παρόχων (έχει ήδη επιτευχθεί ρίζα). Οι κριτικές είναι κάπως ανάμεικτες, με κάποιους να ισχυρίζονται ότι αυτό είναι το πιο πρόσφατο καλύτερο πράγμα στην ιστορία των smartphone, ενώ άλλοι δεν είναι τόσο εντυπωσιασμένοι. Οι εκδόσεις των αμερικανικών εταιρειών φαίνεται να πάσχουν από νόσο του φορέα, ο οποίος είναι ένας ιατρικός όρος που σημαίνει "σοβαρά ανάπηρος και φορτωμένος στα μάτια με bloatware". Αν η ιστορία μας έχει διδάξει κάτι από τότε που υπάρχει η οικογένεια Galaxy, είναι το γεγονός ότι η Verizon Wireless τείνει να κλειδώνει τα φώτα της ημέρας από κάθε τηλέφωνο της σειράς τους. Στην πραγματικότητα, είναι ένας από τους μοναδικούς παρόχους παγκοσμίως που πωλούν στην πραγματικότητα συσκευές Galaxy κλειδωμένες με bootloader (καθώς και πολλές άλλες συσκευές). Λοιπόν, Verizon, φαίνεται ότι έρχεται ο χειρότερος εφιάλτης σας καθώς η AT&T πρόκειται να αρχίσει να ακολουθεί το ίδιο μοντέλο σας επίσης. Σύμφωνα με κριτική που δημοσιεύτηκε από
Engadget καθώς και αρκετοί άνθρωποι που μιλούσαν σε κανάλια IRC και ολοκληρώθηκαν με ένα σχόλιο του Ο ίδιος ο κύριος κυανόγεννης, φαίνεται ότι το "αστέρι του θανάτου" φέρνει το πιο πρόσφατο και σπουδαιότερο της Samsung με ένα μεγάλο χαστούκι σε όλους τους προγραμματιστές: Το τηλέφωνο έχει κλειδωμένο bootloader.Γνωρίζω ότι σε αυτό το σημείο, η Samsung μάλλον κρύβεται πίσω από τους μεταφορείς, χρησιμοποιώντας τους ως ασπίδες, συμβατικές υποχρεώσεις, yadda, yadda, yadda. Τείνουμε να πιστεύουμε ότι αυτή είναι μια κάπως έγκυρη δικαιολογία, αλλά η αλήθεια του θέματος είναι ότι όταν μια συγκεκριμένη εταιρεία φτάνει σε ένα σημείο κρίσιμης μάζας όσον αφορά το πόσο μεγάλη είναι στην πραγματικότητα, τα τραπέζια ανατρέπονται. Με άλλα λόγια, η επιτυχία της AT&T (ή της Verizon για αυτό το θέμα) δεν υπαγορεύεται μόνο από την ποιότητα του δικτύου της. Ένα πράγμα που εξετάζουν επίσης οι άνθρωποι στην εποχή μας, είναι η μεγάλη γκάμα και η ποικιλία των κορυφαίων συσκευών που προσφέρονται. Ο συνδυασμός και των δύο αποτελεί σίγουρα περίπου το 90% της συνολικής επιτυχίας ενός μεταφορέα, με το υπόλοιπο 10% να αποδίδεται στην καλή εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι, αυτό σας αφήνει, πολύ πιθανόν (και όντας λίγο συντηρητικό) σε ένα μοίρασμα 60-30 από άποψη σημασίας. Τελικά, θα μπορούσατε να έχετε ένα δίκτυο 5G, αλλά αν δεν έχετε τηλέφωνα για να το υποστηρίξετε, τι καλό είναι; Υποθέτω ότι αυτό που προσπαθώ να πω εδώ είναι ότι η Samsung είχε σίγουρα μεγάλο βάρος στις διαπραγματεύσεις για να το αποφύγει υποχωρώντας έτσι, πράγμα που με κάνει να αναρωτιέμαι ακόμη περισσότερο αν ο Κορεάτης κατασκευαστής κλίνει στην πραγματικότητα προς το σκοτάδι πλευρά.
Οι εκδόσεις SGS4 International και T-Mobile πωλούνται ξεκλείδωτες και είναι απόλυτα ικανές να κατακτήσουν την αγορά με το ζόρι. Γιατί αφήνετε δύο μεταφορείς να σας υπαγορεύουν πώς φτιάχνετε τα προϊόντα σας; Ελπίζω ότι η Samsung συνειδητοποιεί ότι πιθανότατα έχει σημαντικό βάρος, καθώς οι άνθρωποι στις μέρες μας είναι ευχαριστημένοι με τις συσκευές έχουν καλή απόδοση, και όχι τόσο πολύ για να ξεπεράσετε τα 9000 Mbps σε ταχύτητα (ιδιαίτερα όταν θα έχετε ανώτατο όριο ή θα χτυπήσετε όριο). Λοιπόν, Samsung, οδηγείτε την αγορά και τη συνεχή επιτυχία αυτών των εταιρειών και όχι το αντίστροφο. Αυτή τη στιγμή, μπορώ να βγάλω δύο συμπεράσματα:
- Έχετε μερικούς από τους χειρότερους αναθεωρητές και διαπραγματευτές συμβάσεων στον πλανήτη όσον αφορά τις συναλλαγές με αερομεταφορείς των ΗΠΑ.
- Γυρίζετε μια σελίδα στην ιστορία και έχετε αρχίσει να ακολουθείτε μια πορεία όπου οι προγραμματιστές και οι χομπίστες δεν είναι πλέον ευπρόσδεκτοι.
Ο δρόμος που ακολουθείτε αυτή τη στιγμή είναι πιθανός #2, καθώς προφανώς μπορείτε να ξοδέψετε μια αρκετά δεκάρα σε μισούς αξιοπρεπείς δικηγόρους (με βάση τις πρόσφατες νίκες εναντίον των καλύτερων του Cupertino). Μάλιστα, μου φαίνεται ότι μετατρέπεσαι σε αυτό που ισχυρίστηκες ότι περιφρονείς περισσότερο. Δεν έχετε απολύτως, θετικά, τίποτα να κερδίσετε από το κλείδωμα του bootloader (και ούτε η AT&T για αυτό το θέμα), και στην πραγματικότητα, απλά χάνετε μια καλή ροή αναθεωρητών σφαλμάτων και ανθρώπων που μπορούν ανακαλύπτω αρκετά σοβαρά ελαττώματα στον κωδικό σας. Ας αφήσουμε το μοναδικό γεγονός ότι, ανεξάρτητα από τις δηλώσεις σας για εμάς (εμείς είμαστε ο κόσμος του προγραμματιστή και χομπίστα) αντιπροσωπεύουμε ένα μικρό κλάσμα από τις συνολικές σας πωλήσεις, σίγουρα θα χάσετε πολλές και πολλές πιθανές πωλήσεις, οι οποίες θα μεταφραστούν σε εκατομμύρια δολάρια χαμένων έσοδα. Και πάλι, έχοντας κάποιον με τόσο μεγάλους ακόλουθους όπως ο Steve Kondik που λέει σε εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες από αυτήν την ομάδα να μην αγοράσουν αυτήν τη συσκευή... Λοιπόν, ας πούμε απλώς ότι ελπίζω ειλικρινά στο συμβόλαιό σας με την AT&T να υπάρχει πρόβλεψη για την επιστροφή πληρωμών για απούλητες συσκευές.
Λοιπόν, Samsung, αν όντως δεσμεύεσαι από την AT&T σε αυτήν την παράλογη συμβατική διάταξη, είσαι ουσιαστικά ο παροιμιώδης ελέφαντας με μια αλυσίδα γύρω από τον αστράγαλό του. Για όσους από εσάς δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτήν την αναλογία, όταν ένας ελέφαντας είναι νέος, μπορεί να αλυσοδεθεί εύκολα για να αποτρέψει τη διαφυγή του. Καθώς ο ελέφαντας μεγαλώνει, η αλυσίδα δεν μπορεί πλέον να τον συγκρατήσει, αλλά ο ελέφαντας δεν τον σπάει γιατί ξέρει στο κεφάλι του ότι δεν θα μπορέσει, παρόλο που μπορεί. Χρειαζόσασταν να είστε κοντά όταν ήσασταν μικρότερος παίκτης στην αγορά και ως εκ τούτου, αναλάβατε συμβόλαια με περίεργους όρους και αποδεχόσασταν ορισμένους όρους από τους μεταφορείς. Γρήγορα μπροστά 12 χρόνια περίπου από την άνθηση των κινητών συσκευών και την εισαγωγή σας στον κόσμο των κινητών επικοινωνιών. Είστε πλέον ένα μεγαθήριο και εξακολουθείτε να δένεστε από την ίδια ηλίθια αλυσίδα, αρνούμενοι να τη σπάσετε επειδή νομίζετε ότι θα βλάψετε την επιχείρησή σας. Είστε πάροχος, έχετε πολλούς, πολλούς χώρους για να μεταφέρετε τα προϊόντα σας στους πελάτες σας (άλλοι πάροχοι, τηλέφωνα έκδοσης προγραμματιστών, απευθείας πωλήσεις κ.λπ.). Ο Θεός ξέρει μόνο πόσα εκατομμύρια δολάρια ξοδεύετε ετησίως σε προσπάθειες μάρκετινγκ, επομένως δεν είναι ακριβώς πρόβλημα να φέρετε το όνομά σας εκεί έξω. Γιατί στην πραγματικότητα αφήνετε ένα μόνο (καλά, δύο αν μετρήσετε τη Verizon) να υπαγορεύσει πώς να κάνετε τις επιχειρήσεις σας; Έχετε κάνει ήδη με επιτυχία ένα όνομα για τον εαυτό σας. Είμαι βέβαιος ότι, ΑΝ απειλούσατε τους παρόχους να αποσύρουν τις συσκευές σας από τα δίκτυά τους, θα λερώνονταν αποτελεσματικά. Α, και δεν υπάρχει νόμος που να τους προστατεύει από το να μπορούν να εμποδίσουν τις συσκευές σας να λειτουργούν με το δίκτυό τους. Πιθανότατα θα έπεφτε κάτω από την ομπρέλα αντιανταγωνιστικών πρακτικών (γνωστός και ως μποϊκοτάζ). Λαμβάνοντας υπόψη προηγούμενα/πρόσφατα γεγονότα που αφορούν εταιρείες κινητής τηλεφωνίας (DMCA και η συγχώνευση T-Mobile/AT&T απέτυχε, για για παράδειγμα), είμαι βέβαιος ότι οποιοδήποτε δικαστήριο θα ενθουσιαζόταν να ακούσει μια τέτοια υπόθεση και να καταδικάσει τους μεταφορείς τεμάχια.
Έτσι, ελπίζω ειλικρινά ότι πράγματι αναγκάζεστε από τους μεταφορείς ΚΑΙ ότι παίρνετε ψηφίσματα για να αντιμετωπίσετε αυτήν την άσκοπη δοκιμασία. Το μόνο που θα πω είναι ότι μετά από μια σχέση 1 έτους με ένα Epic 4G Touch, φοβάμαι να βάλω τούβλα στη συσκευή μου επειδή την αναβοσβήνει όπως ήταν σκληρό τούβλο θετικό λόγω ελαττωματικών τσιπ (ακόμα και με τεκμηριωμένο λόγο ΚΑΙ επιδιόρθωση που παρέχεται από τους προγραμματιστές μας και δεν δώσατε καμία σημασία) και αφού είδαμε αυτή τη συνεχιζόμενη τάση της Samsung να λυγίζει για τους παρόχους ενώ φτιάχνει τη ζωή των προγραμματιστών δυστυχισμένοι και νοιάζονται ελάχιστα για τους χρήστες τους, με χαρά δεν θα προτείνω ποτέ συσκευές Samsung σε κανέναν πάλι. Ακριβώς επειδή μπορώ, εδώ είναι η τελική δήλωση του Steve Kondik στην ανάρτησή του στο Google+:
Δεν θα συνιστούσα να αγοράσετε αυτήν τη συσκευή στην AT&T εάν θέλετε να εκτελέσετε το CyanogenMod ή άλλη προσαρμοσμένη ROM ή εάν είστε προγραμματιστής και πρέπει να εργαστείτε ή να διορθώσετε σφάλματα στα χαμηλότερα επίπεδα.
Ήρθε η ώρα να δράσουμε και να προσπαθήσουμε να σώσουμε το πρόσωπο, Samsung.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο εδώ, εδώ, και λίγη περισσότερη συζήτηση σε εξέλιξη εδώ.