Η FTC έστειλε προειδοποιητικές επιστολές σε περισσότερες από 700 εταιρείες για ψεύτικες κριτικές

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) έστειλε την Τετάρτη Ανακοίνωση για Ποινικές Παραβάσεις σε περισσότερες από 700 εταιρείες υψηλού προφίλ.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) έχει προειδοποιήσει τις κορυφαίες εταιρείες ενάντια σε πρακτικές όπως η προμήθεια ψεύτικες κριτικές και παραπλανητικές εγκρίσεις. Οι εταιρείες που συλλαμβάνονται να παρουσιάζουν εσφαλμένα ή να εξαπατούν πελάτες θα υποστούν αυστηρές κυρώσεις, ανέφερε η FTC στην επίσημη ομιλία της.

Η αμερικανική κυβερνητική υπηρεσία την Τετάρτη (μέσω BleepingComputer) έστειλε Ειδοποίηση για παραβάσεις κυρώσεων σε περισσότερες από 700 εταιρείες υψηλού προφίλ, με μεγάλα ονόματα όπως η Amazon, η Apple, η Google και η Walmart επίσης στη λίστα.

Η FTC λέει ότι η ειδοποίηση ειδοποιεί τις εταιρείες ότι θα μπορούσαν να υποστούν αστικές κυρώσεις — έως και 43.792 $ ανά παράβαση — εάν χρησιμοποιούν εγκρίσεις με τρόπους που αντίκεινται σε προηγούμενη διαχείριση FTC περιπτώσεις.

«Η άνοδος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει θολώσει τη γραμμή μεταξύ αυθεντικού περιεχομένου και διαφήμισης, οδηγώντας σε μια έκρηξη στις παραπλανητικές εγκρίσεις σε όλη την αγορά. Ψεύτικες διαδικτυακές κριτικές και άλλες παραπλανητικές εγκρίσεις συχνά διαφημίζουν προϊόντα σε όλο τον διαδικτυακό κόσμο», δήλωσε η FTC σε μια

δελτίο τύπου.

Η FTC λέει ότι έχει κρίνει ότι οι ακόλουθες πρακτικές είναι άδικες και παραπλανητικές:

  • Ψευδής αξίωση για έγκριση από τρίτο μέρος
  • παραπλανητική δήλωση ότι μια έγκριση αντιπροσωπεύει την εμπειρία, τις απόψεις ή απόψεις χρηστών ή υποτιθέμενων χρηστών
  • Προβολή παραπλανητικών ισχυρισμών απόδοσης
  • Αποτυχία αποκάλυψης μιας απροσδόκητης υλικής σύνδεσης με έναν υποστηρικτή
  • Παραπλανητική δήλωση ότι η εμπειρία των υποστηρικτών αντιπροσωπεύει την τυπική ή συνηθισμένη εμπειρία των καταναλωτών.

«Το προσωπικό της FTC δεν ξεχωρίζει την εταιρεία σας ούτε υποδηλώνει ότι έχετε εμπλακεί σε παραπλανητική ή άδικη συμπεριφορά. Διανέμουμε ευρέως παρόμοιες επιστολές και ειδοποιήσεις σε μεγάλες εταιρείες, κορυφαίους διαφημιστές, κορυφαίους λιανοπωλητές, κορυφαίους εταιρείες καταναλωτικών προϊόντων και μεγάλες διαφημιστικές εταιρείες», δήλωσε η Serena Viswanathan, Associate Director, FTC, στο γράμμα. Μπορείτε να διαβάσετε το δείγμα επιστολής εδώ.

Μεταξύ των εταιρειών που έλαβαν ειδοποίηση για παραβάσεις κυρώσεων περιλαμβάνουν τις Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Ούρλιασμα.