Το Slack είναι μια εφαρμογή ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων που δημιουργήθηκε από την Slack Technologies ως εσωτερικό εργαλείο για το Tiny Speck. Το Slack δημιουργήθηκε για ομάδες, ώστε να μπορούν να επικοινωνούν αποτελεσματικά χωρίς να χάνει κανείς την παρακολούθηση της συνομιλίας. Έχει εξελιχθεί για να παρέχει αυτοματοποίηση μηνυμάτων και άλλων επαναλαμβανόμενων εργασιών.
Το Slack κυκλοφόρησε επίσημα τον Αύγουστο του 2013 και μέχρι τον Απρίλιο του 2019, το Slack εισήλθε στο χρηματιστήριο με χρηματιστηριακή αξία 21 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Το Slack σημαίνει «Αναζήτηση καταγραφής όλης της συνομιλίας και της γνώσης».
Αυτό που κάνει το slack διαφορετικό από άλλες παρόμοιες εφαρμογές άμεσης συνομιλίας όπως το Facebook Messenger είναι η λειτουργία του που επιτρέπει την αναζήτηση όλου του περιεχομένου. Αυτό σημαίνει ότι ο καθένας μπορεί να αναζητήσει οποιαδήποτε πληροφορία για οποιοδήποτε περιεχόμενο, το οποίο περιλαμβάνει αρχεία, έγγραφα και άτομα. Οι πληροφορίες δεν χάνονται σε πλήθος μηνυμάτων. Όλα τα μηνύματα μπορούν εύκολα να εντοπιστούν και να απαντηθούν. Είναι επίσης εύκολο για όποιον συμμετέχει αργότερα στη συζήτηση να ακολουθήσει την τάση. Το Slack έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις ομάδες. Έχει επομένως εκτεταμένα χαρακτηριστικά που το καθιστούν πολύ αποτελεσματικό για χρήση μεταξύ ομάδων.
Οι ομάδες και οι κοινότητες που θέλουν να επικοινωνούν αποτελεσματικά σχετικά με ένα έργο ή ένα θέμα μπορούν να συνδεθούν και να μοιραστούν σημαντικά έγγραφα ή πληροφορίες μεταξύ των μελών της ομάδας. Τα μέλη μπορούν να προστεθούν μεμονωμένα από το άτομο που δημιούργησε τον χώρο εργασίας ή να προσκληθούν να συμμετάσχουν στον χώρο εργασίας μέσω ενός κοινόχρηστου συνδέσμου. Σημειώστε επίσης ότι το Slack έχει πληρωμένα και δωρεάν προγράμματα και για το δωρεάν πρόγραμμα, οι χρήστες μπορούν να δουν και να αναζητήσουν μόνο τα πιο πρόσφατα 10.000 μηνύματα.
Slack Χαρακτηριστικά
Τα κύρια χαρακτηριστικά του Slack περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
Της ομάδας:
Το Slack σχεδιάστηκε για ομάδες και παρέχει χώρους όπου οι ομάδες μπορούν να συναντηθούν και να επικοινωνήσουν. Ένας αρχηγός ομάδας ή οποιοδήποτε μέλος μπορεί να δημιουργήσει έναν χώρο εργασίας και να προσκαλέσει άλλα μέλη της ομάδας μέσω της διεύθυνσης URL του χώρου εργασίας ή ενός συνδέσμου πρόσκλησης. Το Slack υιοθετείται αυτήν τη στιγμή από πολλές κοινότητες που χρειάζονται επίσης παρόμοια χαρακτηριστικά επικοινωνίας. Τα μέλη μιας ομάδας μπορούν να συζητήσουν διαφορετικά θέματα μέσω καναλιών που είναι σαν δωμάτια συνομιλίας που επιτρέπουν στα μέλη να συζητούν συγκεκριμένες ιδέες.
Τα κανάλια δημιουργούνται και διαχειρίζονται πολύ εύκολα. Το Slack έχει δύο τύπους καναλιών, τα ιδιωτικά και τα δημόσια. Δημόσια κανάλια είναι εκείνα στα οποία υπάρχει ελεύθερη είσοδος και έξοδος από μέλη του χώρου εργασίας. Είναι επίσης ορατό σε όλα τα μέλη του χώρου εργασίας και μπορεί να δημιουργηθεί μόνο από τα μέλη του χώρου εργασίας. Τα ιδιωτικά κανάλια είναι το αντίθετο από τα δημόσια κανάλια γιατί δεν υπάρχει ελεύθερη είσοδος και έξοδος. Η συνδρομή γίνεται αποκλειστικά με πρόσκληση και το κανάλι δεν είναι ορατό σε όλα τα μέλη.
Μηνύματα:
Η επικοινωνία στο Slack έρχεται με τρεις τρόπους, μέσω δημόσιων καναλιών που είναι για όλους και ιδιωτικών καναλιών που είναι για περιορισμένα μέλη – κυρίως για την οργάνωση της μεγαλύτερης ομάδας. Η τρίτη μορφή είναι τα άμεσα μηνύματα που προορίζονται για άμεσα προσωπικά μηνύματα σε ένα συγκεκριμένο άτομο.
Ενσωματώσεις:
Το Slack παρέχει ενοποίηση με πολλά άλλα λογισμικά και συστήματα τρίτων όπως το Dropbox, το Google Drive, το Trello, το Box, το Github, το Zendesk, το Runscope, το Zapier και το IBM Bluemix. Συνολικά, το slack ενσωματώνεται με περισσότερες από 150 εφαρμογές που μπορούν να εγκαταστήσουν οι χρήστες.
API:
Το Slack έχει επεκτείνει τις δυνατότητές του για να συμπεριλάβει τη διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών, τα οποία είναι εργαλεία για τους χρήστες να προγραμματίζουν στο Slack. Τα πράγματα που μπορεί να κάνει ένας χρήστης με το API περιλαμβάνουν τη δημιουργία και την αυτοματοποίηση διαδικασιών, οι οποίες μπορεί να είναι η αποστολή αυτόματων μηνυμάτων με βάση την εισαγωγή του χρήστη ή η αποστολή ειδοποιήσεων βάσει ειδικών συνθηκών. Το API που παρέχεται από το Slack είναι συμβατό με πολλές άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες.
Τα χαρακτηριστικά του Slack που συζητήθηκαν παραπάνω το κάνουν να βρίσκει εφαρμογή σε διάφορες εταιρείες και κοινότητες. Το Slack χρησιμοποιείται από πολλούς και ίσως αναρωτιέστε πώς να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Slack στον υπολογιστή σας. Αυτό είναι απλό και ξεκάθαρο. Εάν είναι ενεργοποιημένες οι ειδοποιήσεις Slack, το Slack θα σας ειδοποιεί στον υπολογιστή σας κάθε φορά που έχετε νέα μηνύματα, είτε απευθείας είτε σε κανάλι, όταν αναφέρονται σε εσάς ή όταν γίνεται κοινή χρήση ενός εγγράφου.
Ενεργοποίηση Slack Notifications
Ακολουθούν τα βήματα για να ενεργοποιήσετε τις Slack Notifications σε έναν υπολογιστή:
Βήμα πρώτο
Το πρώτο πράγμα είναι να συνδεθείτε στο χώρο εργασίας. Συνδεθείτε εάν δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι. Μόλις ανοίξει ο χώρος εργασίας, κάντε κλικ στο όνομα του χώρου εργασίας σας στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας.
Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο. Ανάμεσα στις τέσσερις πρώτες επιλογές του αναδυόμενου παραθύρου, κάντε κλικ στις Προτιμήσεις.
Βήμα δυο
Αφού κάνετε κλικ στις Προτιμήσεις, θα ανοίξει ένα άλλο αναδυόμενο παράθυρο. Κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας.
Βήμα τρίτο
Αφού κάνετε κλικ στο Enable Desktop Notifications, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση συστήματος που σας λέει ότι το Slack θέλει να εμφανίζει ειδοποιήσεις. Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται.
Έχετε ενεργοποιήσει με επιτυχία τις ειδοποιήσεις Slack στην επιφάνεια εργασίας σας. Τώρα μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο ειδοποιήσεων που θέλετε. Εάν επιλέξετε Τίποτα, αυτό σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις. Εάν κάνετε κύλιση πιο κάτω, μπορείτε να επιλέξετε τον ήχο που θέλετε να ακούγεται κάθε φορά που υπάρχει ειδοποίηση. Μπορείτε να κάνετε σίγαση όλων των ήχων εάν δεν θέλετε να υπάρχουν ήχοι ειδοποιήσεων.