Όταν χτύπησε η πανδημία, το Zoom έγινε μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές βιντεοδιάσκεψης εκεί έξω. Πολλοί που δεν ήξεραν πώς να ξεκινήστε μια συνάντηση Zoom έμαθε πώς να το κάνει. Αλλά όχι μόνο οι καλόκαρδοι έβλεπαν το Zoom, αλλά και οι άνθρωποι με κακές προθέσεις.
Έτσι, μετά από λίγο, όλο και περισσότεροι χρήστες άρχισαν να αναφέρουν ότι οι λογαριασμοί τους είχαν παραβιαστεί. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να κάνετε κάτι εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί.
Πώς να ανακτήσετε έναν παραβιασμένο λογαριασμό ζουμ
Δεν είναι ποτέ ευχάριστη εμπειρία όταν κάποιος από τους λογαριασμούς σας παραβιάζεται. Ανησυχείτε για το τι κάνει το άτομο που ανέλαβε τον έλεγχο με τον λογαριασμό σας. Αλλά η απλή ανησυχία δεν πρόκειται να σας επιστρέψει τον λογαριασμό σας. Αυτό μπορείτε να κάνετε για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
Το Zoom θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε ένα Έντυπο εμπιστοσύνης και ασφάλειας για να ξεκινήσετε. Θα χρειαστεί να κάνετε πράγματα όπως να προσθέσετε το όνομά σας και τη διεύθυνση email σας. Θα πρέπει να δείτε μια ενότητα που ονομάζεται Με τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την Αναφορά Εξαγοράς Λογαριασμού ή Παραβιασμένο Λογαριασμό.
Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό που έχει παραβιαστεί. Το Zoom θα πρέπει επίσης να γνωρίζει εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και εάν έχουν γίνει μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στον λογαριασμό σας. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζουν τον αριθμό λογαριασμού σας στο Zoom, μια περίληψη του τι συνέβη, email και έναν εναλλακτικό λογαριασμό email.
Δεν αποτελεί υποχρέωση, αλλά μπορείτε επίσης να υποβάλετε μεταγραφές, αρχεία ή στιγμιότυπα οθόνης που σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Στη φόρμα, θα χρειαστεί να εισαγάγετε μια διεύθυνση email για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης που θα σας ζητήσει να εισαγάγετε το Zoom. Για να ολοκληρώσετε τα πράγματα, κάντε κλικ στο κουμπί Υποβολή.
συμπέρασμα
Δεν είναι ποτέ ευχάριστη εμπειρία όταν ο λογαριασμός σας παραβιάζεται. Ωστόσο, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι να κάνετε όταν συμβεί. Όπως μπορείτε να δείτε, το Zoom καλύπτει το πρόβλημα και σας προσφέρει επιλογές για ανάκτηση του λογαριασμού σας. Αλλά μπορείτε να κάνετε πράγματα όπως ενεργοποίηση έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για την προστασία του λογαριασμού σας. Πιστεύετε ότι το Zoom θα πρέπει να παρέχει περισσότερες επιλογές όταν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί;