Εάν το Plex σταμάτησε πρόσφατα να λειτουργεί στην έξυπνη τηλεόρασή σας, μπορεί να οφείλεται σε ληγμένο πιστοποιητικό ασφαλείας. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το Plex στην smart TV σας αλλά λαμβάνετε ένα μήνυμα που λέει ότι ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή; Μπορεί να φταίει η τηλεόρασή σας. Όπως αποδεικνύεται, ορισμένοι κατασκευαστές έχουν σταματήσει να ενημερώνουν παλαιότερα μοντέλα έξυπνων τηλεοράσεων, οδηγώντας σε αυτό το ζήτημα. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχει μια λύση που θα σας φέρει ξανά σε λειτουργία.
Το Plex μοιράστηκε σημαντική ανακοίνωση μέσω των φόρουμ του και έστειλε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιγράφουν λεπτομερώς πώς ορισμένες παλαιότερες έξυπνες τηλεοράσεις δεν θα μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν ασφαλείς συνδέσεις με διακομιστές Plex. Οι κατασκευαστές των επηρεαζόμενων μοντέλων τηλεοράσεων δεν τις υποστηρίζουν πλέον μέσω ενημερώσεων και, ως εκ τούτου, δεν διαθέτουν πλέον ενημερωμένο πιστοποιητικό.
Το ζήτημα επηρεάζει τηλεοράσεις από Samsung, LG, Vizio, Hisense και άλλες σε ορισμένα λειτουργικά συστήματα. Μια μη εξαντλητική λίστα που μοιράζεται η Plex φαίνεται παρακάτω.
Τι πήγε στραβά
Το ζήτημα φαίνεται να είναι η λήξη του πιστοποιητικού ασφαλείας. Ο ένοχος είναι πιθανότατα ο Ας κρυπτογραφήσουμε το πιστοποιητικό διασταυρούμενης υπογραφής DST Root CA X3, η οποία έληξε στις 30 Σεπτεμβρίου. Όπως σημειώνεται από TechCrunch, Τα δωρεάν πιστοποιητικά του Let's Encrypt χρησιμοποιούνται ευρέως στο διαδίκτυο από το 2014, όταν ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός άρχισε να εκδίδει δωρεάν πιστοποιητικά για χρήση από τους χρήστες. Είχαν εκδοθεί 380 εκατομμύρια πιστοποιητικά από το 2018 σε 129 εκατομμύρια μοναδικούς τομείς.
Όταν ξεκίνησε για πρώτη φορά το Let's Encrypt, χρησιμοποίησαν την υπάρχουσα διασταυρούμενη υπογραφή "DST Root CA X3" σε όλα τα πιστοποιητικά τους. Αυτό εξασφάλισε ότι οι παλιότερες και οι τρέχουσες συσκευές εκείνη την εποχή εμπιστεύονταν αμέσως αυτά τα πιστοποιητικά. Το Let's Encrypt τώρα βασίζεται στη δική του υπογραφή "ISRG Root X1" για όλα τα πιστοποιητικά.
Το πρόβλημα προκύπτει σε παλαιότερες συσκευές που εξακολουθούν να βασίζονται σε μόνο την υπογραφή CA X3. Επειδή αυτή η υπογραφή έχει πλέον λήξει, συσκευές όπως παλαιότερες έξυπνες τηλεοράσεις, παλαιότερα τηλέφωνα και άλλα δεν θα δημιουργούν πλέον ασφαλείς συνδέσεις.
Πώς να το διορθώσετε
Η Plex δηλώνει ότι εάν ο διακομιστής σας βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με την τηλεόρασή σας, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα. Ωστόσο, εάν ο διακομιστής στον οποίο συνδέεστε είναι απομακρυσμένος, θα πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Plex στην τηλεόρασή σας για να επιτρέψετε τις μη ασφαλείς συνδέσεις. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και βρείτε την ενότητα "Για προχωρημένους". Ορίστε το "Allow Insecure Connections" σε "Always" όπως φαίνεται παρακάτω. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να εμφανίζεται στην ενότητα "Κύρια" σε μερικές παλαιότερες τηλεοράσεις.
Ο ίδιος ο διακομιστής Plex θα πρέπει να έχει τη ρύθμιση "Ασφαλείς συνδέσεις" σε "Προτιμώμενο". Οι περισσότερες προεπιλεγμένες εγκαταστάσεις έχουν ήδη ρυθμιστεί σε αυτό. Ωστόσο, εάν έχετε αλλάξει χειροκίνητα αυτήν τη ρύθμιση σε "Απαιτείται", θα πρέπει να την αλλάξετε ξανά. Αυτό μπορεί να γίνει μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις, βρίσκοντας τη σελίδα "Δίκτυο" και αλλάζοντας τη ρύθμιση από το αναπτυσσόμενο μενού όπως φαίνεται παρακάτω.
Για όσους ενδιαφέρονται για το απόρρητο, αυτό είναι ένα αρκετά μεγάλο ζήτημα. Οι συνδέσεις μεταξύ αυτών των τηλεοράσεων και του διακομιστή ροής δεν θα είναι κρυπτογραφημένες μέσω του Διαδικτύου. Η Plex συνιστά στους χρήστες να λάβουν ένα νεότερη συσκευή, όπως ένα Amazon Fire TV Stick, το Google Chromecast ή το Roku, για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε μια κρυπτογραφημένη σύνδεση.