Η Adobe Διευθύνει CS3/Mac OS X 10.6.3 Ζητήματα εκκίνησης: Ο σειριακός αριθμός για να κατηγορηθεί

Εμείς αναφέρθηκε νωρίτερα αυτή την εβδομάδα ένα ζήτημα στο οποίο το Photoshop CS3 και άλλες εφαρμογές Adobe CS3 αποτυγχάνουν να ξεκινήσουν στο Mac OS X 10.6.3. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εφαρμογή εκκινείται και στη συνέχεια τερματίζεται αμέσως. Σε άλλα η αποβάθρα αναπηδά στο εικονίδιο και δεν προχωρά περαιτέρω.

Η Adobe έχει πλέον αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα σε ένα TechNote, και λέει ότι η εκκίνηση θα αποτύχει σε συστήματα «όπου ο σειριακός αριθμός συστήματος είναι μια τιμή με περισσότερους από 12 χαρακτήρες. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει μόνο όταν ο σειριακός αριθμός συστήματος δεν έχει έγκυρο αριθμό, αλλά αντίθετα έχει μια τιμή όπως «System Serial#» ή «SystemSerialNumb».

Το TechNote αντηχεί δύο λύσεις που δημοσιεύσαμε στην προηγούμενη έκθεσή μας: απενεργοποίηση της επιλογής Rosetta και επιστροφή στο Mac OS X 10.6.2. Προσφέρει επίσης μια τρίτη επιλογή: «ΛΗΨΗ ΝΕΟΥ ΣΕΙΡΙΑΚΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, επικοινωνήστε με την Apple ή τον μεταπωλητή της Apple."

Ορισμένοι χρήστες έχουν ήδη αναφέρει επιτυχία με τη λύση αντικατάστασης σειριακού αριθμού. Αφίσα Apple Discussions Νικ Σάβις γράφει?

«Πήρα το Mac στο κατάστημα της Apple από το οποίο το αγόρασα και η τεχνολογία ήξερε πού να το βρει. Ξεκινά από ένα CD που περιέχει μια ειδική εφαρμογή μόνο για αυτό το σκοπό. Χρειάστηκαν περίπου 2 λεπτά. Ήταν δωρεάν για μένα επειδή αντικατέστησαν τη μητρική πλακέτα και ξέχασαν να εισάγουν τον αριθμό σειράς.