Η Amazon επιβεβαίωσε ότι έχει αντιμετωπίσει το ζήτημα που εμπόδισε τους χρήστες του Android 12 να έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές που κατέβασαν από το Amazon Appstore.
Το Amazon Appstore είναι το προεπιλεγμένο μέρος για τη λήψη εφαρμογών και παιχνιδιών Android σε ταμπλέτες Fire της Amazon και συσκευές Windows 11. Είναι επίσης διαθέσιμο για άλλες συσκευές Android ως αντικατάσταση του Google Play Store. Ωστόσο, το Appstore ήταν χαλασμένο σε συσκευές που λειτουργούν Android 12 για σχεδόν δύο μήνες, με τους χρήστες να μην μπορούν να κάνουν λήψη/ενημέρωση εφαρμογών ή ακόμη και να ανοίξουν τις ήδη εγκατεστημένες εφαρμογές. Η Amazon λέει ότι τώρα έχει διορθώσει επιτέλους το πρόβλημα.
Σε μια ανάρτηση στα φόρουμ υποστήριξης του Amazon, το Amazon επιβεβαιωμένος ότι έχουν αντιμετωπίσει το ζήτημα που εμπόδισε τους χρήστες του Android 12 να έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές που κατέβασαν από το Amazon Appstore. Εάν χρησιμοποιείτε Android 12 και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Amazon Appstore, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να θέσετε την εφαρμογή σε λειτουργία:
- Ενημερώστε την εφαρμογή Amazon Appstore ακολουθώντας αυτό Σύνδεσμος.
- Εγκαταστήστε το APK και, στη συνέχεια, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Appstore.
- Ενημερώστε τις εφαρμογές που κατεβάσατε από το Appstore μεταβαίνοντας στην επιλογή Οι εφαρμογές μου > Ενημερώσεις.
«Έχουμε κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση για ένα πρόβλημα που επηρεάζει την κυκλοφορία εφαρμογών για πελάτες του Amazon Appstore που έχουν αναβαθμίσει σε Android 12 στις κινητές συσκευές τους. Επικοινωνούμε με τους πελάτες με βήματα για να ενημερώσουμε την εμπειρία τους στο Appstore. Λυπούμαστε για οποιαδήποτε αναστάτωση προκάλεσε αυτό», είπε εκπρόσωπος της Amazon Engadget.
Ενώ η Amazon δεν διευκρίνισε ποιος ήταν ο ένοχος, το ζήτημα είναι πιθανό στέλεχος από τον τρόπο που η Amazon χειρίζεται το DRM. Αναφορές για δυσλειτουργία του Appstore σε συσκευές Android 12 άρχισαν να εμφανίζονται τον Οκτώβριο, με τους χρήστες να παραπονιούνται ότι δεν μπορούσαν να εγκαταστήσουν νέες εφαρμογές ή ακόμη και να ανοίξουν τις ήδη εγκατεστημένες εφαρμογές. Ωστόσο, μόλις στα τέλη Νοεμβρίου η Amazon αναγνώρισε επίσημα το ζήτημα. Τότε η εταιρεία είπε ότι γνώριζε το ζήτημα και εργαζόταν για την επίλυσή του.
Σε κάθε περίπτωση, τα καλά νέα είναι ότι το ζήτημα έχει πλέον αντιμετωπιστεί και οι χρήστες Android 12 μπορούν επιτέλους να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το Appstore.