Συμφωνώ, η Apple κάποτε ήταν καλή, όπως τα παράθυρα, και τώρα είναι ένα απόλυτο ναυάγιο τρένου. Όσο περισσότερα πράγματα προσθέτουν αυτές οι εταιρείες τεχνολογίας τόσο πιο αργά και πιο δύσκολα γίνονται τα πράγματα.
Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε με μια συσκευή που δεν υποστηρίζεται πλέον από την Apple.
Αντί να σας πουν την αλήθεια, απλώς λένε ότι δεν μπορούσατε να συνδεθείτε στον διακομιστή.
Πραγματικά ωραίο ε.
Γεια Erin,
Εάν το iPad σας ζητά τις προηγούμενες πληροφορίες Apple ID για να το ξεκλειδώσει μέσω κλειδώματος ενεργοποίησης iCloud, πρέπει πρώτα να ανακτήσετε αυτές τις πληροφορίες Apple ID, ώστε να μπορείτε να αφαιρέσετε αυτό το κλείδωμα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να ανακτήσετε το προηγούμενο Apple ID σας.
Μεταβείτε στο appleid.apple.com και επιλέξτε Ξεχάσατε το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης. Δώστε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την περίοδο αναμονής ανάκτησης λογαριασμού.
Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει αυτήν τη μέθοδο, επικοινωνήστε
Γεια σου Άρη,
Αρχικά, συνδεθείτε στο Apple ID σας χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή ή υπολογιστή και ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Safari. Ελέγξτε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας Apple ID και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ενημερωμένα, ειδικά η διεύθυνση χρέωσής σας, ο τρόπος πληρωμής και ούτω καθεξής. Διορθώστε οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεται.
Μόλις τελειώσετε, κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές στο iPhone 11 Pro και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το.
Κλείστε μια εφαρμογή
1. Σε iPhone ή iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κάντε ελαφρά παύση στο κέντρο της οθόνης
2. Σε ένα iDevice με κουμπί αρχικής οθόνης, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα και σύρετε δεξιά ή αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
3. Σύρετε δεξιά ή αριστερά για να εντοπίσετε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
4. Σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε
5. Επαναλάβετε για οποιεσδήποτε άλλες ανοιχτές εφαρμογές
Μόλις κάνετε επανεκκίνηση, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > iTunes & App Store και συνδεθείτε πρώτα στο ίδιο Apple ID εκεί. Μόλις συνδεθείτε, δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε στις Ρυθμίσεις > Apple ID.
Γεια σου Richard,
Λυπούμαστε που μαθαίνουμε για όλες αυτές τις απογοητεύσεις με τη σύνδεση/αποχώρηση από το Apple ID σας και το κόλλημα με αυτό το γκρίνια της Ενημέρωσης Apple ID Settings.
Ας δοκιμάσουμε αυτό:
1) Αναγκαστικό κλείσιμο όλων των ανοιχτών εφαρμογών
2) Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
3) Μόλις γίνει επανεκκίνηση, συνδεθείτε στο δίκτυό σας και εισαγάγετε ξανά το αναγνωριστικό/κωδικό πρόσβασης – αν έχετε διαφορετικό δίκτυο, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε αυτό – μερικοί άνθρωποι είχαν καλύτερη τύχη να συνδεθούν σε άλλο δίκτυο WiFi
4) Δοκιμάστε ξανά
Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή κλείστε ένα ραντεβού στο τοπικό σας Apple Store (αυτά είναι πάντα χωρίς κόστος για εσάς.)
Γεια σου Κ,
Λυπούμαστε, αυτό δεν λειτουργεί για εσάς.
Ας προσπαθήσουμε να τροποποιήσουμε μέσω των ρυθμίσεων Apple ID αντί της εφαρμογής Πορτοφόλι.
-
Πατήστε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις > Apple ID > επιλέξτε Πληρωμή και αποστολή
Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί
Πατήστε Επεξεργασία (αν η επεξεργασία είναι γκριζαρισμένη, τότε η πληρωμή σας συνδέεται με έναν λογαριασμό Family Sharing, ώστε να μην μπορείτε να την αλλάξετε)
Πατήστε παρατεταμένα στην Apple Card σας και μετακινήστε την στην κορυφή της λίστας πληρωμών
Πατήστε Τέλος
Ελπίζω να λειτουργεί
Γεια σου Roland,
Λυπούμαστε που υποπτεύεστε ότι κλάπηκε το Apple ID σας. Ρίξτε μια ματιά στα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο υποστήριξης της Apple σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης ενός παραβιασμένου Apple ID.
Εάν δεν μπορείτε καθόλου να αποκτήσετε πρόσβαση στο Apple ID σας ή στο email που σχετίζεται με αυτό, μπορεί να είναι δύσκολο ή σχεδόν αδύνατο να ανακτήσετε αυτό το Apple ID. Εάν συμβαίνει αυτό, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τυχόν πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Apple και να τους ενημερώσετε για την κατάσταση το συντομότερο δυνατό.
Ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο Apple ID.
Γεια σου Θίσνα,
Λυπούμαστε που βλέπετε αυτό το ζήτημα – πιθανότατα σχετίζεται με διακομιστές Apple σε υψηλή ζήτηση με την ενημέρωση iOS 13 που μόλις κυκλοφόρησε.
Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές, στη συνέχεια επανεκκινήστε το iPhone ή το iPod σας και, στη συνέχεια, χωρίς άλλες ανοιχτές εφαρμογές, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά με το Apple ID.
Πώς να κλείσετε μια εφαρμογή
1. Σε iPhone ή iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κάντε ελαφρά παύση στο κέντρο της οθόνης
2. Σε ένα iDevice με κουμπί αρχικής οθόνης, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα και σύρετε δεξιά ή αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
3. Σύρετε δεξιά ή αριστερά για να εντοπίσετε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
4. Σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε
5. Επαναλάβετε για όλες τις ανοιχτές ή σε αναστολή εφαρμογές
Γεια σου Sibonelo,
Δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα νέο Apple ID σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση email από την τρέχουσα Apple ID σας.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στο iTunes & App Store χρησιμοποιώντας αυτό το διαφορετικό Apple ID και να κάνετε λήψη εφαρμογών στο iPhone σας, ενώ διατηρείτε το κύριο αναγνωριστικό της Apple για πράγματα όπως το iMessage και το FaceTime.
Λιζ
Γεια σου Ολίβια,
Φαίνεται ότι το iPhone σας μπορεί να έχει ενημερώσει το iOS του μέσα σε μια νύχτα Υπάρχει μια λειτουργία Αυτόματες ενημερώσεις που η Apple ενεργοποιείται από προεπιλογή τώρα, το οποίο εγκαθιστά τις ληφθείσες ενημερώσεις iOS όταν το iPhone είναι στο φορτιστή του και είναι συνδεδεμένο WiFi.
Θα μπορούσε αυτό να είναι δυνατό;
Κατά τον έλεγχο της κατάστασης συστήματος της Apple, υπήρξαν ορισμένα ζητήματα την περασμένη ημέρα που μπορεί να εξηγήσουν γιατί δεν μπορέσατε να συνδεθείτε με επιτυχία στο Apple ID σας στο iPhone σας.
Αυτό που προτείνουμε είναι να κλείσετε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και, στη συνέχεια, να απενεργοποιήσετε το iPhone σας, να περιμένετε μερικά λεπτά και μετά να ενεργοποιήσετε ξανά. Μετά την εκκίνηση, εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι αποσυνδεδεμένη από το Apple ID σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Apple ID σας χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις > Apple ID.
Πώς να κλείσετε εφαρμογές
1. Σε iPhone ή iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κάντε ελαφρά παύση στο κέντρο της οθόνης
2. Σε ένα iDevice με κουμπί αρχικής οθόνης, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα και σύρετε δεξιά ή αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
3. Σύρετε δεξιά ή αριστερά για να εντοπίσετε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
4. Σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε
5. Επαναλάβετε για όλες τις ανοιχτές εφαρμογές μέχρι να αδειάσει η εναλλαγή εφαρμογών – το μόνο που βλέπετε είναι η αρχική οθόνη
Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε Η ομάδα υποστήριξης Apple ID της Apple– ενημερώστε τους ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Apple ID σας στο iPhone σας.
Γεια Nomvelo,
Υπάρχει μια παγκόσμια διακοπή λειτουργίας iCloud σήμερα, επομένως αυτό είναι πιθανό να επηρεάζει το Apple ID σας και να λαμβάνει τον κωδικό επαλήθευσης.
Περιμένετε μερικές ώρες ή δοκιμάστε αύριο και δείτε αν λειτουργεί.
Αν όχι, ενημερώστε μας
Λιζ
Γεια σου Tawnya,
Συγγνώμη για όλο αυτό τον κόπο και τον χαμένο χρόνο για τη γιορτή του πατέρα! Σίγουρα δεν υπάρχει πλάκα.
Φαίνεται ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το Apple ID του συζύγου σας – μπορεί να είναι τόσο απλό όσο να χρειάζεται να αποδεχτείτε νέους όρους και προϋποθέσεις ή μια διεύθυνση που έχει σφάλμα κ.λπ.
Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, ζητήστε από τον σύζυγό σας να συνδεθεί στο δικό του Σελίδα λογαριασμού Apple ID χρησιμοποιώντας υπολογιστή και προσπαθήστε να συνδεθείτε με το Apple ID του.
Εάν μπορεί να συνδεθεί, ελέγξτε και επαληθεύστε όλες τις πληροφορίες για τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τους αξιόπιστους αριθμούς τηλεφώνου του (να έχετε πάντα στη λίστα δύο αριθμούς—το iPhone του και ένα άλλο τηλέφωνο της οικογένειάς του) και ούτω καθεξής. Κάντε τυχόν διορθώσεις, εάν χρειάζεται.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται εκεί για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού του Apple ID.
Όταν ενημερώνετε τον κωδικό πρόσβασης ενός Apple ID, πρέπει επίσης να ενημερώσετε άλλες συσκευές (mac, AppleTV, Apple Watch, iPad, iPod) και υπηρεσίες, όπως:
- iTunes και App Store
iMessage
FaceTime
Εύρεση της εφαρμογής για το iPhone μου
Apple Books
Ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει αφού κάνετε check-in με τα στοιχεία του λογαριασμού Apple ID του συζύγου σας!
Στην υγειά σας,
Λιζ
Γεια σου Abdul,
Υπήρξε μια σειρά διακοπών σήμερα, επομένως αυτός είναι πιθανός ο λόγος που βλέπετε αυτά τα σφάλματα με τους διακομιστές της Apple.
Περιμένετε μερικές ώρες ή μέρες και δοκιμάστε ξανά.
Λιζ
Γεια σου Asmaa,
Εφόσον δοκιμάσατε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που γνωρίζουμε, ήρθε η ώρα απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Apple ή κλείστε ένα ραντεβού με το τοπικό σας Apple Store Genius.
Είναι πιθανό να υπάρχει αναστολή στον λογαριασμό σας Apple ID – αυτό συμβαίνει συχνά όταν η Apple υποπτεύεται ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί ή έχει παραβιαστεί.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες έχετε αποθηκεύσει στο iCloud εξακολουθούν να υπάρχουν, επομένως η σύνδεση με το Apple ID και τον λογαριασμό σας iCloud θα πρέπει να αποκαταστήσει αυτές τις πληροφορίες.
ο Σαμ
Γεια R,
Όταν δείτε μια ειδοποίηση αυτού του τύπου, μεταβείτε σε Ο ιστότοπος iForgot της Apple για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας με τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασής σας (ή εάν χρειάζεται, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.)
Εάν το έχετε ήδη δοκιμάσει, η Apple θέτει σε αναμονή το Apple ID σας για 24 ώρες, μόνο σε περίπτωση που ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί ή παραβιαστεί. Δοκιμάστε ξανά την επόμενη μέρα – βεβαιωθείτε ότι έχουν περάσει τουλάχιστον 24 ώρες πριν δοκιμάσετε.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple ID σας, επικοινωνήστε Υποστήριξη Apple και ενημερώστε τους ότι έχετε πρόβλημα με ένα Απενεργοποιημένο Apple ID.
ο Σαμ
Γεια σου Τζέιμς,
Έχετε επανεκκινήσει τη συσκευή σας; Εάν όχι, κάντε το πρώτα και μετά δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Apple ID σας.
Εφόσον αφαιρέσατε τη συσκευή κατά λάθος, η Apple μπορεί να έχει επισημάνει το Apple ID σας ως ύποπτο.
Αν λοιπόν η επανεκκίνηση δεν βοήθησε, επικοινωνήστε απευθείας με την Apple και εξηγήστε τη μοναδική σας κατάσταση.
ο Σαμ
Γεια σου Ρέιτσελ,
Ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε τι λειτούργησε για εσάς κατά την επαλήθευση του Apple ID σας. Αυτό είναι μια εξαιρετική συμβουλή! Θα το μοιραστούμε με τους αναγνώστες μας στην ενότητα Συμβουλές αναγνωστών. Ευχαριστώ και πάλι για την κοινή χρήση! Υπέροχο και εκτιμημένο.
ΣΚ
Γεια σου Σουτσέτ,
Φορτίστε το iPad σας χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή και καλώδιο, εάν είναι διαθέσιμο, για τουλάχιστον 6 ώρες και συνδέστε το σε πρίζα ΟΧΙ υπολογιστή ή θύρα USB. Αφήστε το να φορτίζει και μην το χρησιμοποιείτε. Στη συνέχεια, μετά από φόρτιση για τουλάχιστον 6 ώρες, εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο και τα δύο κουμπιά HOME και POWER ταυτόχρονα. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα και τα δύο αυτά κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη και, στη συνέχεια, αφήστε τα.
Εάν αυτό δεν βοήθησε, συνδέστε το iPad σας σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes (Mac ή Υπολογιστής.) Δεν χρειάζεται να είναι ο προσωπικός σας υπολογιστής, μπορεί να είναι ο υπολογιστής οποιουδήποτε, εφόσον το iTunes είναι εγκατασταθεί. Δείτε αν το iTunes αναγνωρίζει το iPad σας. Εάν ναι, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Εάν το iTunes σας ζητήσει να κάνετε ενημέρωση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας χρησιμοποιώντας το iCloud ή το iTunes και στη συνέχεια ενημερώστε.
Ενημερώστε μας και ενημερώστε μας εάν το iPad σας συνεχίζει να σας δημιουργεί προβλήματα!
Στην υγειά σας,
ΣΚ