Τι να κάνετε όταν το iPhone ή το iPad σας συνεχίζει να πηγαίνει στην οθόνη κλειδώματος

Το iPhone ή το iPad σας συνεχίζει να επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος; Είναι ένα ενοχλητικό θέμα, σίγουρα. Ειδικά όταν δεν ξέρεις πώς να το διορθώσεις. Έχουμε εξηγήσει όλα όσα μπορείτε να κάνετε για να μην κλειδώσει το iPhone ή το iPad σας παρακάτω.

Σχετίζεται με:

• Απαιτείται κωδικός πρόσβασης iPhone μετά την ενημέρωση iOS, επιδιόρθωση
• Χρονοδιακόπτης ύπνου iPhone: Πώς να απενεργοποιήσετε αυτόματα τις εφαρμογές
• Εισαγάγατε λάθος κωδικό πρόσβασης; Πώς να διορθώσετε το απενεργοποιημένο iPhone που λέει σύνδεση στο iTunes

Το iPhone σας πηγαίνει στην οθόνη κλειδώματος ή κάνει επανεκκίνηση;

Μην μπερδεύετε αυτά τα δύο ζητήματα. Ένα iPhone ή iPad που συνεχίζει να επανεκκινείται είναι πολύ διαφορετικό από εκείνο που συνεχίζει να πηγαίνει στην οθόνη κλειδώματος. Και τα δύο προβλήματα μπορεί να φαίνονται ίδια—αφού καθένα από αυτά σας επιστρέφει τελικά στην οθόνη κλειδώματος—αλλά οι μέθοδοι για να τα διορθώσετε είναι αρκετά διαφορετικές.

Μπορείτε να καταλάβετε εάν το iPhone ή το iPad σας έχει επανεκκινηθεί εάν ζητά πάντα το PIN σας για να το ξεκλειδώσετε, χωρίς να σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το Face ID ή το Touch ID.

Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων για συσκευές που συνεχίζουν να κάνουν επανεκκίνηση. Διαφορετικά, ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω συμβουλές για να σταματήσετε να κλειδώνει το iPhone ή το iPad σας.

Γιατί το iPhone μου επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος;

Χωρίς να το επιθεωρήσουμε σωματικά, δεν είναι δυνατό να πούμε γιατί το iPhone ή το iPad σας συνεχίζει να επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος. Ωστόσο, μπορείτε να το μάθετε μόνοι σας ακολουθώντας τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

Οι κοινές αιτίες αυτού του προβλήματος περιλαμβάνουν:

• Σφάλματα σε iOS ή iPadOS
• Μαγνήτες που κάνουν ένα iPad να πιστεύει ότι βρίσκεται σε κλειστή θήκη
• Η λειτουργία Auto-Lock της Apple κλειδώνει την οθόνη σε μικρά χρονικά διαστήματα

Πώς μπορώ να κρατήσω το iPhone ή το iPad μου από το κλείδωμα της οθόνης;

Εάν το iPhone ή το iPad σας συνεχίζει να επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος, δοκιμάστε καθένα από τα παρακάτω βήματα για να το διορθώσετε. Αφήστε αρκετό χρόνο μεταξύ κάθε βήματος για να μάθετε εάν διορθώθηκαν τα προβλήματα της οθόνης κλειδώματος ή όχι.

Ξεκινήσαμε με τις απλούστερες λύσεις και φτάσαμε μέχρι τις πιο εντυπωσιακές: διαγραφή της συσκευής σας και επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Δεν χρειάζεται να ολοκληρώσετε κάθε βήμα εάν έχετε ήδη διορθώσει το πρόβλημα.

Βήμα 1. Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας

Σε πολλές περιπτώσεις συμπεριφοράς σφαλμάτων, μια απλή επανεκκίνηση διορθώνει το πρόβλημα. Αυτό ισχύει ακόμη και αν το iPhone ή το iPad σας συνεχίζει να επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας κρατώντας πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα (ή Εξουσία) κουμπί με το Χαμήλωσε το κουμπί. Πότε σύρετε για απενεργοποίηση εμφανίζεται, σύρετέ το. Στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν πατήσετε το Ύπνος/Ξύπνημα πατήστε ξανά για επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Εάν δεν μπορείτε να επανεκκινήσετε το iPhone ή το iPad σας, ακολουθήστε τον οδηγό μας για αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας αντι αυτου.

Βήμα 2. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις Auto-Lock

Εάν το iPhone ή το iPad συνεχίζει να πηγαίνει στην οθόνη κλειδώματος μετά την επανεκκίνηση, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Αυτόματου κλειδώματος. Αυτός είναι ο χρονοδιακόπτης που θέτει αυτόματα τη συσκευή σας σε κατάσταση ύπνου όταν σταματήσετε να τη χρησιμοποιείτε για σύντομο χρονικό διάστημα.

Το Auto-Lock εμποδίζει το iPhone ή το iPad σας να χρησιμοποιεί υπερβολική ισχύ μπαταρίας, διατηρώντας την οθόνη ενεργοποιημένη. Μπορεί επίσης αποφύγετε το κάψιμο της οθόνης στο iPhone σας.

Για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις Auto-Lock:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Οθόνη & Φωτεινότητα.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο Αυτόματο κλείδωμα να αλλάξει σε μεγαλύτερη περίοδο.
3. Εάν δεν μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις Auto-Lock, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας πρώτα. Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας ρυθμίζει αυτόματα το Auto-Lock στα 30 δευτερόλεπτα.

Να είστε προσεκτικοί σχετικά με τη ρύθμιση της περιόδου Αυτόματου Κλείδωμα σε Ποτέ γιατί μπορεί να εξαντλήσει την μπαταρία σας εάν ξεχάσετε να κλειδώσετε τη συσκευή σας χειροκίνητα. Μπορεί επίσης να σας οδηγήσει να καλέσετε περισσότερα άτομα εάν δεν κλειδώσετε το iPhone σας πριν το αφήσετε.

Βήμα 3. Ορίστε τη σωστή Ημερομηνία & Ώρα

Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, τα προβλήματα με το κλείδωμα του iPhone ή του iPad μπορεί να συνδέονται με ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις Ημερομηνίας και ώρας. Αυτό είναι εύκολο να το διορθώσετε αλλάζοντας τη συσκευή σας για να ρυθμίσετε αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα.
2. Ενεργοποιήστε την επιλογή σε Ρυθμίστε αυτόματα.

Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορεί να ρυθμίσει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.

Βήμα 4. Ενημερώστε στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS

Η Apple συσκευάζει τις ενημερώσεις λογισμικού της με διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης. Εξαιτίας αυτού, είναι πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε τη συσκευή σας ενημερωμένη στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Στην περίπτωση ενός iPhone ή iPad που επιστρέφει συνεχώς στην οθόνη κλειδώματος, μια ενημέρωση λογισμικού θα μπορούσε να διορθώσει το σφάλμα που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν η συσκευή σας εκτελεί iOS 11, το οποίο αναφέρθηκε ότι προκαλεί πολλά προβλήματα οθόνης κλειδώματος στους χρήστες.

Για να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα στο iPhone ή το iPad σας:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας χρησιμοποιώντας το iCloud, το iTunes ή το Finder.
2. Μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας.

Βήμα 5. Κρατήστε τη συσκευή σας μακριά από τη θήκη της

Το iPhone ή το iPad σας χρησιμοποιεί μια σειρά αισθητήρων για να ανιχνεύσει πότε βρίσκεται σε κλειστή θήκη, οπότε και κλειδώνει την οθόνη. Είναι πιθανό μια ελαττωματική θήκη να ενεργοποιεί αυτούς τους αισθητήρες κατά λάθος.

Δοκιμάστε να αφαιρέσετε το iPhone ή το iPad από τη θήκη του—συμπεριλαμβανομένων των έξυπνων καλυμμάτων του iPad—για να δείτε αν εξακολουθεί να επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος. Θα πρέπει επίσης να προσέχετε να κρατάτε το iPad σας μακριά από μαγνήτες, οι οποίοι μπορούν να ενεργοποιήσουν συγκεκριμένους αισθητήρες και να κλειδώσουν την οθόνη.

Μπορείτε να σταματήσετε το iPhone ή το iPad σας να κλειδώνει μόνο του όταν η θήκη είναι κλειστή στις Ρυθμίσεις:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Οθόνη & Φωτεινότητα.
2. Κλείσε το Κλείδωμα / Ξεκλείδωμα επιλογή.

Βήμα 6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone ή του iPad σας

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά των ρυθμίσεων της συσκευής σας. Αυτές οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων, τις υπηρεσίες τοποθεσίας και τα δίκτυα Wi-Fi, μεταξύ άλλων ρυθμίσεων.

Δεν είναι ιδιαίτερα βολικό, αλλά η επαναφορά των ρυθμίσεών σας θα μπορούσε να είναι ο πιο ανώδυνος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα της οθόνης κλειδώματος. Άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι λειτούργησε για αυτούς.

Η επαναφορά των ρυθμίσεών σας δεν διαγράφει κανένα περιεχόμενο πολυμέσων από τη συσκευή σας—εφαρμογές, φωτογραφίες ή ταινίες—αλλά θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone ή του iPad:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας χρησιμοποιώντας το iCloud, το iTunes ή το Finder.
2. Μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, στη συνέχεια επιβεβαιώστε ότι θέλετε Επαναφορά ρυθμίσεων.

Βήμα 7. Διαγράψτε εφαρμογές που προκαλούν προβλήματα με την οθόνη κλειδώματος

Οι προσεκτικοί χρήστες ανακάλυψαν ότι συγκεκριμένες εφαρμογές έκαναν τα iPhone και τα iPad τους να συνεχίσουν να πηγαίνουν στην οθόνη κλειδώματος. Εάν εγκαταστήσατε μια νέα εφαρμογή λίγο πριν ξεκινήσει αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε για να δείτε αν αυτό βοηθά.

Αρκετοί χρήστες ανακάλυψαν επίσης ένα πρόβλημα με Headspace συγκεκριμένα. Οι προγραμματιστές της εφαρμογής έχουν ενημερώσει έκτοτε το Headspace για να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα, αλλά ίσως θελήσετε να προσπαθήσετε να το καταργήσετε προσωρινά για να δείτε αν βοηθάει.

Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το iPhone ή το iPad σας:

1. Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή στην αρχική οθόνη του iPhone ή του iPad.
2. Στο μενού Γρήγορης δράσης που εμφανίζεται, επιλέξτε να Διαγραφή εφαρμογής.
3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε Διαγράφω η εφαρμογή. Αυτό μπορεί να σας κάνει να χάσετε δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν την εφαρμογή.

Βήμα 8. Διαγράψτε το iPhone ή το iPad σας και επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν εμποδίζουν το iPhone ή το iPad σας να μεταβεί στην οθόνη κλειδώματος, ίσως χρειαστεί σκουπίστε εντελώς τη συσκευή σας. Όταν το κάνετε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε να επανεγκαταστήσετε όλο το λογισμικό, το οποίο θα πρέπει να διορθώσει τυχόν σφάλματα που έχουν βρει τον δρόμο τους στο σύστημα.

Αν εσύ δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας Αρχικά, μπορείτε να επαναφέρετε αυτό το αντίγραφο ασφαλείας αφού διαγράψετε τη συσκευή σας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα πρέπει να χάσετε καθόλου δεδομένα.

Για να διαγράψετε το iPhone ή το iPad σας:

1. Δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το iCloud, το iTunes ή το Finder.
2. Μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά.
3. Πατήστε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων και επιβεβαιώστε ότι θέλετε Διαγραφή [Συσκευή]. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τα δεδομένα από τη συσκευή σας.
4. Αφού διαγράψετε τη συσκευή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες μέχρι να φτάσετε στο Εφαρμογές και δεδομένα σελίδα και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας σας από το iCloud, το iTunes ή το Finder.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να διορθώσετε προβλήματα υλικού

Εάν ακολουθήσατε όλα τα παραπάνω βήματα, αλλά το iPhone ή το iPad εξακολουθεί να πηγαίνει στην οθόνη κλειδώματος, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού που πρέπει να επιδιορθώσετε. Η Apple θα πρέπει να είναι σε θέση να ανακαλύψει ποια επισκευή χρειάζεστε και να σας δώσει μια δωρεάν προσφορά για να τη διορθώσετε.

Μιλήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple απευθείας για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού στον πλησιέστερο πάροχο υπηρεσιών. Εάν είστε τυχεροί, οι τεχνικοί της Apple ενδέχεται να μπορούν να επιλύσουν τα προβλήματα της οθόνης κλειδώματος δωρεάν!