Η Microsoft κυκλοφόρησε το Ενημέρωση Windows 11 2022 (ή έκδοση 22H2) την περασμένη εβδομάδα στις 20 Σεπτεμβρίου και θα πρέπει να είναι διαθέσιμο για τις περισσότερες συσκευές που εκτελούν ήδη Windows 11. Ως συνήθως, υπάρχουν ορισμένες δεσμεύσεις ασφαλείας σε συγκεκριμένες συσκευές που ενδέχεται να έχουν προβλήματα με την ενημέρωση. Τώρα, η Microsoft έχει αναγνωρίσει ένα ζήτημα που ενδέχεται να εμποδίσει ορισμένους εκτυπωτές να λειτουργούν σωστά με την ενημέρωση των Windows 11 2022 και έχει αποκλείσει την ενημέρωση για συσκευές με αυτούς τους εκτυπωτές.
Σύμφωνα με την εταιρεία, ορισμένοι υπολογιστές ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με εκτυπωτές που χρησιμοποιούν πρόγραμμα οδήγησης Microsoft IPP Class ή πρόγραμμα οδήγησης Universal Print Class που έχουν προβλήματα συνδεσιμότητας με τον υπολογιστή. Αυτοί οι εκτυπωτές απαιτούν συνδεσιμότητα ώστε τα Windows να αναγνωρίζουν την πλήρη σειρά ρυθμίσεων που προσφέρουν και, εάν ρυθμιστούν χωρίς συνδεσιμότητα, σας επιτρέπουν μόνο να χρησιμοποιήσετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι πολλές λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν, όπως η δυνατότητα έγχρωμης εκτύπωσης, η χρήση εκτύπωσης διπλής όψης και άλλες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που ενδέχεται να ορίσετε για κάθε εργασία εκτύπωσης. Αυτό θα μπορούσε να καταστήσει τους εκτυπωτές βασικά άχρηστους για ορισμένους, επομένως είναι κατανοητό ένα σημαντικό ζήτημα.
Η Microsoft λέει ότι εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος σε μελλοντική ενημέρωση, αλλά στο μεταξύ, η εταιρεία έχει θέσει αναστολή συμβατότητας σε συσκευές που έχουν εγκατεστημένους εκτυπωτές χρησιμοποιώντας αυτά τα προγράμματα οδήγησης. Αυτό σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν θα μπορεί να ανιχνεύσει την ενημέρωση των Windows 11 2022 μέσω του Windows Update, εφόσον έχετε εγκαταστήσει αυτούς τους εκτυπωτές. Εάν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τους εκτυπωτές που επηρεάζονται από τον υπολογιστή σας και μετά από αυτό, Η ενημέρωση θα εμφανιστεί εντός 48 ωρών, με την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν άλλες δεσμεύσεις συμβατότητας για εσάς συσκευή. Διαφορετικά, θα πρέπει απλώς να περιμένετε να επιλυθεί το πρόβλημα.
Εάν έχετε ήδη κάνει αναβάθμιση στην ενημέρωση των Windows 11 2022 και αντιμετωπίζετε τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω, λέει η Microsoft μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματα απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης του εκτυπωτή, κάτι που θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή κανονικά πάλι. Ενώ η Microsoft εργάζεται σε μια ανάλυση, η εταιρεία προειδοποιεί τους χρήστες να μην χρησιμοποιούν εργαλεία όπως το Windows 11 Update Assistant για να αναγκάσουν την αναβάθμιση στην έκδοση 22H2. Ενώ η ενημέρωση θα εγκατασταθεί, ενδέχεται να προκαλέσει τα παραπάνω ζητήματα, τα οποία μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να επιλυθούν.
Νωρίτερα αυτό το μήνα, Η Microsoft εξέδωσε μια επιδιόρθωση για ένα ζήτημα όπου οι εκτυπωτές USB ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν κατά την επανεκκίνηση ή την επανεγκατάσταση τους στην αρχική έκδοση των Windows 11. Ωστόσο, αυτό είναι ένα ξεχωριστό ζήτημα, επομένως τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω εξακολουθούν να ισχύουν.
Πηγή:Microsoft