Η Microsoft παρουσιάζει επιδιόρθωση για το πρόβλημα που εμποδίζει τη σύνδεση των χρηστών των Windows 11

click fraud protection

Η Microsoft έχει αναγνωρίσει ένα ζήτημα που εμπόδισε τους χρήστες των Windows 11 να χρησιμοποιήσουν έναν λογαριασμό Microsoft για να συνδεθούν μετά την τελευταία ενημέρωση.

Η Microsoft επιβεβαίωσε και εξέδωσε μια διόρθωση για ένα σφάλμα στα Windows 11, το οποίο θα μπορούσε να είχε ως αποτέλεσμα οι χρήστες να μην μπορούν να συνδεθούν μετά την προσθήκη ενός νέου λογαριασμού Microsoft στα Windows. Το ζήτημα εμφανίστηκε για πρώτη φορά μετά την τελευταία προαιρετική ενημέρωση για τα Windows 11 (με την ετικέτα KB5016691, ή build 22000.918,) που κυκλοφόρησε στις 25 Αυγούστου, επομένως, εκτός και αν επιλέξατε να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση, μπορεί να μην το έχετε προσέξει.

Όπως εξηγεί η Microsoft, το ζήτημα θα επηρέαζε μόνο χρήστες με λογαριασμούς Microsoft - δηλαδή Active Directory και Azure Οι λογαριασμοί AD δεν επηρεάζονται - και αυτό θα συμβεί μόνο εάν προσθέσατε έναν λογαριασμό Microsoft στα Windows μετά την εγκατάσταση του εκσυγχρονίζω. Επιπλέον, το πρόβλημα σύνδεσης παρουσιάζεται μόνο όταν συνδέεστε για πρώτη φορά και μόνο για ένα "σύντομο χρονικό διάστημα" μετά την επανεκκίνηση ή την αποσύνδεση από τον υπολογιστή, πράγμα που σημαίνει ότι θα εξαφανιστεί εγκαίρως.

Μαζί με την αναγνώριση του προβλήματος, η Microsoft εξέδωσε αμέσως μια επιδιόρθωση χρησιμοποιώντας μια επαναφορά γνωστού ζητήματος, η οποία είναι μια κοινή μέθοδος που χρησιμοποιείται για την επίλυση προβλημάτων με αθροιστικές ενημερώσεις. Αυτή είναι μια μικρή αλλαγή διαμόρφωσης που δεν θα μπορείτε να δείτε, αλλά το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί εντός 24 ωρών, εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Η Microsoft λέει ότι η επιδιόρθωση ενδέχεται να εφαρμοστεί νωρίτερα εάν κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας, σε περίπτωση που δεν έχετε την πολυτέλεια να περιμένετε.

Εάν βρίσκεστε σε εταιρικό περιβάλλον και χρειάζεστε μια άμεση επιδιόρθωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας για να εφαρμόσετε την επιδιόρθωση μη αυτόματα. Μπορείτε να εγκαταστήσετε και να διαμορφώσετε την πολιτική μεταβαίνοντας στο Διαμόρφωση υπολογιστή -> Πρότυπα διαχείρισης -> KB5016691 220722_051525 Επαναφορά γνωστού ζητήματος -> Windows 11 (αρχική έκδοση). Αυτό θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε ξανά στα Windows 11 με λογαριασμό Microsoft.

Αυτού του είδους τα ζητήματα δεν είναι ακριβώς σπάνια με τις αθροιστικές ενημερώσεις για τα Windows. Μόλις την περασμένη εβδομάδα, η Microsoft χρειάστηκε να εκδώσει μια άλλη επιδιόρθωση - αυτή τη φορά για τα Windows 10 - για ένα πρόβλημα που μπορεί να έχει εμπόδισε τον ήχο να λειτουργήσει σε ορισμένες καταστάσεις. Αυτό ήταν στην πραγματικότητα λίγο πιο ανησυχητικό, λαμβάνοντας υπόψη ότι το πρόβλημα εμφανίστηκε σε μια υποχρεωτική ενημέρωση που κυκλοφόρησε την Τρίτη Patch.


Πηγή: Microsoft

Μέσω: Neowin