Οι χρήστες του Outlook αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις εφαρμογές email, αλλά υπάρχει μια λύση

Οι χρήστες των λογαριασμών email του Outlook (ή του Hotmail) αντιμετωπίζουν ορισμένα προβλήματα με εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων, εμποδίζοντάς τους να λαμβάνουν και να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας αυτές τις εφαρμογές. Το θέμα ήταν αναφέρθηκε στη Microsoft στις 24 Σεπτεμβρίου, και η εταιρεία λέει ότι διερευνά το πρόβλημα. Η εταιρεία έχει ακόμη παράσχει μια λύση, η οποία περιλαμβάνει τη δημιουργία λογαριασμών ως λογαριασμών Exchange, αλλά αυτό δεν θα λειτουργήσει για όλους.

Πολλαπλές αναφορές έχουν επίσης εμφανιστεί στα φόρουμ της κοινότητας για το eM Client, μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου κατασκευαστή για Windows, και εκεί μπορούμε να βρούμε περισσότερες απαντήσεις. Να τι συμβαίνει: Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό email με μια εφαρμογή τρίτου μέρους, συχνά θα σας ζητούνται απλώς τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας. Χρησιμοποιώντας ένα πρότυπο που ονομάζεται OAuth, τα προγράμματα-πελάτες email μπορούν στη συνέχεια να επικοινωνήσουν με τον πάροχο email (το Outlook, σε αυτήν την περίπτωση) και να λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες για να λάβουν τα δεδομένα email σας από τον διακομιστή. Οπως και

αναφέρθηκε από ορισμένους χρήστες στα φόρουμ της Microsoft και υποδεικνύεται από χρήστη Gary στην κοινότητα eM Client, το πιστοποιητικό OAuth που παρέχεται από τη Microsoft είναι το πρόβλημα εδώ, καθώς δεν επιτρέπει τη σύνδεση λογαριασμών Outlook με τον διακομιστή email μέσω αυτών των εφαρμογών.

Μια λύση που αρχικά παρείχε η Microsoft αναφέρθηκε παραπάνω - η προσθήκη του λογαριασμού email σας ως λογαριασμός Exchange, αντί για λογαριασμό IMAP, που είναι το πιο "τυπικό" πρωτόκολλο για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, οι δωρεάν λογαριασμοί Hotmail/Outlook δεν μπορούν να συνδεθούν με διακομιστές Exchange, επομένως αυτό θα λειτουργεί μόνο για επαγγελματικούς λογαριασμούς.

Ωστόσο, ο χρήστης του eM Client Gary έχει παράσχει μια άλλη λύση για δωρεάν/προσωπικούς λογαριασμούς Outlook. Εφόσον το OAuth δεν επιτρέπει στους πελάτες email να λαμβάνουν δεδομένα από διακομιστές του Outlook για να λαμβάνουν email, το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο χρήστης είναι να ρυθμίσει τους διακομιστές email με μη αυτόματο τρόπο. Τα βήματα για να το κάνετε αυτό θα διαφέρουν φυσικά ανάλογα με το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αλλά θα πρέπει να ρυθμίσετε τον λογαριασμό ώστε να χρησιμοποιεί τους ακόλουθους διακομιστές:

• Εισερχόμενα email / IMAP: imap-mail.outlook.com
• Εξερχόμενα email / SMTP: smtp-mail.outlook.com

Αυτό, εκτός από τα διαπιστευτήριά σας στο Outlook, θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε να λαμβάνετε και να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας εφαρμογές τρίτων, τουλάχιστον έως ότου η Microsoft διορθώσει τα τρέχοντα προβλήματα με το OAuth. Εάν αυτό δεν λειτουργεί στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, η Microsoft έχει ένα ακόμη αναλυτική λίστα με τις ρυθμίσεις θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε για να ρυθμίσετε μη αυτόματα εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι, για άγνωστους λόγους, η εφαρμογή Gmail για Android εξακολουθεί να φαίνεται να συνδέεται μια χαρά στους λογαριασμούς Outlook, σύμφωνα με Neowin, και μπορέσαμε επίσης να συνδεθούμε χωρίς προβλήματα χρησιμοποιώντας το Mozilla Thunderbird. Το Thunderbird δεν χρησιμοποιεί το OAuth από προεπιλογή, γι' αυτό πιθανότατα λειτουργεί.

Από σήμερα, είπε η εταιρεία ότι εξακολουθεί να διερευνά την πλήρη έκταση των προβλημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αναγνώρισε ότι η αλλαγή πρωτοκόλλων (όπως είχε προτείνει) δεν είναι μια βιώσιμη επιλογή για όλους. Ας ελπίσουμε ότι μια επιδιόρθωση θα έρθει νωρίτερα παρά αργότερα και αυτά τα βήματα θα γίνουν περιττά.