Προβλήματα Safari μετά την αναβάθμιση του macOS, πώς να διορθώσετε

Όταν το Safari λειτουργεί καλά, είναι πραγματικά ένα εξαιρετικό πρόγραμμα περιήγησης, δεδομένων όλων των δυνατοτήτων ενσωμάτωσης μεταξύ macOS, OS X και iOS. Αλλά όταν δεν λειτουργεί, είναι συχνά ένας πραγματικός πόνος να το καταλάβετε και να το διορθώσετε.

Το Safari στο macOS Mojave-Sierra και στο OS X El Capitan έρχεται με μερικά αρκετά ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά. Όπως και ο Chrome, τώρα καρφιτσώνετε καρτέλες στο Safari. Τώρα στέλνετε βίντεο YouTube στην τηλεόρασή σας μέσω airplay χωρίς κοινή χρήση ολόκληρης της σελίδας. Και το Safari επιτρέπει επίσης τη σίγαση των καρτελών τώρα.

Με όλα αυτά τα νέα και φανταστικά χαρακτηριστικά, είναι πραγματικά απογοητευτικό όταν οι χρήστες δεν μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν! Μας αρέσουν οι νέες δυνατότητες του Safari και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε και εσείς.Γρήγορες συμβουλές

• Κλείστε και ξεκινήστε ξανά το Safari
• Καταργήστε όλα τα cookie ιστότοπου
• Εάν χρησιμοποιείτε επεκτάσεις αποκλεισμού διαφημίσεων, απενεργοποιήστε τις ή καταργήστε τις, κλείστε το Safari (επανεκκινήστε το Mac σας εάν χρειάζεται) και δοκιμάστε ξανά το Safari
• Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις Safari και δοκιμάστε
• Δείτε τις ρυθμίσεις DNS σας.
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε Google DNS ή άλλο DNS τρίτου μέρους
  • Χρησιμοποιήστε το τερματικό και ξεπλύνετε το DNS του Safari
• Διαγράψτε ή απομονώστε την προσωρινή μνήμη του Safari (com.apple. Safari) από τη βιβλιοθήκη χρηστών σας
• Αφαιρέστε ή απομονώστε τη λίστα του Safari (com.apple. Safari.plist) από τη βιβλιοθήκη χρηστών σας

• Η αλληλογραφία δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση του macOS Mojave; Διορθώστε το σήμερα
• Το App Store δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του macOS Mojave, πώς να το διορθώσετε
• Μεταφορά από το macOS Mojave στο iOS 12.1
• Προβλήματα macOS Sierra Safari
• Στο MacBook Safari δεν ανταποκρίνεται
• Safari Slow στο El Capitan

Διάγνωση προβλημάτων Safari

Πρόσφατα, το AppleToolBox έλαβε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που αναβάθμισαν το macOS τους και τώρα αντιμετωπίζουν προβλήματα που σχετίζονται με το Safari.

Τα προβλήματα Safari σχετίζονται δυστυχώς με πολλά ζητήματα και δεν είναι τα πιο εύκολα να εντοπιστούν και να επιλυθούν.

Κατά συνέπεια, αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργεί μέσω διαφόρων πτυχών του συστήματος Mac σας σε μια προσπάθεια να επιλύσει κοινά και όχι και τόσο κοινά ζητήματα Safari.

Γενικές Προϋποθέσεις

• Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημά σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο και ότι η σύνδεση λειτουργεί. Μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε ένα δοκιμαστικό email ή iMessage κ.λπ. για να το επιβεβαιώσει αυτό
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε macOS ή OS X El Capitan, αν και τα βήματα που επισημαίνονται σε αυτό το άρθρο θα πρέπει να λειτουργούν και για προηγούμενες εκδόσεις του OS X
• Ένας δίσκος εκκίνησης που έχει εξαιρετικά χαμηλό χώρο στο δίσκο (12 GB ή λιγότερο) οδηγεί σε επιβράδυνση. Ελέγξτε ότι δεν έχετε αυτό το πρόβλημα. Εάν το κάνετε, ίσως χρειαστεί να βρείτε χώρο διαγράφοντας μεγαλύτερα αρχεία και διαγράφοντας φακέλους λήψης και άλλα αρχεία προσωρινής μνήμης
• Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τυχόν νέες συσκευές USB που μπορεί να έχετε προσθέσει στο μηχάνημα μετά την τελευταία αναβάθμισή σας. Μερικές φορές οι νέες συσκευές που βασίζονται σε USB μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στο Mac σας

Οι επιλογές που παρέχονται σε αυτό το άρθρο ταξινομούνται από τις λιγότερο επεμβατικές έως τις πιο επεμβατικές προσεγγίσεις.

• Η πρώτη ενότητα του άρθρου εστιάζει στη συντριβή του Safari και στην αδυναμία εκκίνησης κατά την εκκίνηση
• Στη δεύτερη ενότητα, προσπαθήσαμε να αντιμετωπίσουμε ορισμένα άλλα ζητήματα εμπειρίας Safari παρέχοντάς σας συμβουλές
• Στην επόμενη ενότητα, εξετάζουμε ορισμένα από άλλα ζητήματα του Safari
• Και τέλος, σας παρέχουμε ένα ευρετήριο των άρθρων μας σχετικά με προβλήματα Safari όλα αυτά τα χρόνια για macOS, OS X και iOS

ΠΡΩΤΟ ΚΑΙ ΚΥΡΙΟΤΕΡΟ ΑΝΤΙΓΡΑΦΙΚΟ

Δεν έχει σημασία πώς το κάνετε, απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του Mac σας πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων.

Χρησιμοποιήστε το Time Machine για ευκολία εντός της προτεινόμενης ροής εργασιών της Apple. Ή επιλέξτε τη μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Όποια και αν είναι η μέθοδος, εκτελέστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε στα επόμενα βήματα.

Το Safari είναι αργό μετά την αναβάθμιση του macOS Mojave;

Πολλοί χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι η απόδοση του Safari είναι τρομερά αργή μετά την αναβάθμιση σε macOS Mojave. Η Apple είχε κάνει πολλές αλλαγές όσον αφορά τα Safari Extensions και το Mojave.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν νωθρότητα και άλλα προβλήματα με το Safari τους.

Ελέγξτε τις παρακάτω συμβουλές για να επιλύσετε τυχόν αργά ζητήματα Safari μετά την ενημέρωση στο macOS Mojave

• Αξιολογήστε το λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων που χρησιμοποιείτε, εάν υπάρχει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν χρησιμοποιείτε ένα αυτόνομο πρόγραμμα όπως το Adblock Plus
• Οι χρήστες ανέφεραν ότι το Ublock Origin, το οποίο μπορεί να ληφθεί από το Apple Store και να εφαρμοστεί ως επέκταση του Safari, είναι ένας αποκλεισμός καλύτερης απόδοσης για το Safari στο macOS Mojave. Το Safari απενεργοποιεί τις επεκτάσεις που δεν έχουν ληφθεί από το κατάστημα εφαρμογών με την τελευταία ενημέρωση macOS Mojave. Συνιστούμε να δοκιμάσετε το Safari χωρίς κανένα πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένου του Ublock και να ελέγξετε την απόδοση.
• Δοκιμάστε να μειώσετε τον τυπικό χρόνο εμφάνισης του webkit και ελέγξτε αν βοηθάει. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη συνεδρία τερματικού και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή. προεπιλογές γράφουν com.apple. Safari WebKitInitialTimedLayoutDelay 0.1

Αντιμετώπιση προβλημάτων Safari: Βήμα 1 Επανεκκινήστε και απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις

Επανεκκινήστε το Safari. Μερικές φορές η επανεκκίνηση της εφαρμογής επιλύει το πρόβλημα και μπορεί να βελτιώσει την ταχύτητα της εφαρμογής.

Εάν το Safari ξεκινήσει αλλά δεν ανταποκρίνεται, θα πρέπει να το τερματίσετε αναγκαστικά.

Υπάρχουν μερικοί τρόποι για αναγκαστική έξοδο από εφαρμογές σε Mac

• Μπορείτε να βγείτε αναγκαστικά από το Apple Menu ή να πατήσετε μαζί αυτά τα τρία πλήκτρα: Option, Command και Esc (Escape) και μετά επιλέξτε Safari από τη λίστα (δείτε το παραπάνω παράδειγμα, αλλά επιλέξτε Safari αντί για Προεπισκόπηση)
  
• Ένας από τους τρόπους είναι μέσω του "Activity Monitor"
  • Ανοίξτε το Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor
  • Επιλέξτε Safari και χρησιμοποιήστε το κουμπί "X".

Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις Safari

• Παω σε Safari > Προτιμήσεις > Επεκτάσεις 
• Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων δίπλα στην Ενεργοποίηση επέκτασης και δοκιμάστε ξανά το Safari (ίσως χρειαστεί να το κλείσετε και να το επανεκκινήσετε)

Αν το Safari τώρα λειτουργεί

• Ενεργοποιήστε τις επεκτάσεις μία προς μία και δοκιμάστε μετά από κάθε μία για να προσδιορίσετε την "κακή" επέκταση που προκαλεί το πρόβλημα
• Διαγραφή (απεγκατάσταση) των προβληματικών επεκτάσεων.
  • Για να απεγκαταστήσετε μια επέκταση, επιλέξτε την και κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης".

Βήμα 2 Ελέγξτε τα αρχεία χρήστη

Εάν η επανεκκίνηση του Safari δεν έλυσε το πρόβλημά σας, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρχεία πόρων ειδικά για το χρήστη είναι σε καλή κατάσταση. Ένα κατεστραμμένο αρχείο πόρων χρήστη μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στο Safari.

Για να αποκλείσετε την πιθανότητα κατεστραμμένου αρχείου πόρων, δημιουργήστε έναν νέο χρήστη στο Mac σας. Μπορείτε να το διαγράψετε μετά την άσκηση αντιμετώπισης προβλημάτων.

Για να δημιουργήσετε έναν νέο χρήστη στο Mac σας

• Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Χρήστες και ομάδες και δημιουργήστε έναν νέο χρήστη ακολουθώντας την προτροπή
• Μόλις δημιουργήσετε έναν νέο χρήστη, τερματίστε τη λειτουργία του Mac σας
• Ξεκινήστε ξανά και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα νέα διαπιστευτήρια χρήστη. Εκκινήστε το Safari
• Εάν ξεκινήσει/εκκινήσει με επιτυχία, τότε έχετε πρόβλημα με τα αρχεία πόρων χρήστη
• Εάν δεν ξεκινήσει, έχουμε αποκλείσει την πιθανότητα κατεστραμμένου αρχείου πόρων χρήστη

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με κατεστραμμένους λογαριασμούς χρηστών και πώς να τα αντιμετωπίσετε, δείτε αυτό το άρθρο.

Βήμα 3 Ελέγξτε για το Adobe Flash και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Safari

Σε αυτό το βήμα, επιχειρούμε να διαγράψουμε όλα τα αρχεία Cache που σχετίζονται με το Safari. Ενώ σε αυτό, θα εξετάσουμε τυχόν αρχεία επέκτασης προγράμματος περιήγησης και θα τα αφαιρέσουμε επίσης.

Σε προηγούμενες αναβαθμίσεις του OS X, έχουμε παρατηρήσει ότι οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης μπορεί να γίνουν μεγάλος πονοκέφαλος για το σαφάρι. Μια προσθήκη ή επέκταση που δεν συμπεριφέρεται καλά με το νέο OS X μπορεί να καταρρίψει ολόκληρο το πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Πριν προχωρήσετε, ελέγξτε εάν το Adobe Flash Player είναι εγκατεστημένο στο Mac σας

Παω σε Προτιμήσεις συστήματος > Flash Player > Για προχωρημένους > Διαγραφή όλων > Επιλέξτε το πλαίσιο για Διαγραφή όλων των δεδομένων τοποθεσίας και των ρυθμίσεων και επιλέξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων στο κάτω μέρος του παραθύρου.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης του Safari

Σας δίνουμε δύο επιλογές για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, χρησιμοποιώντας δύο διαφορετικούς τρόπους.

Η πρώτη διαδρομή που περιγράφεται παρακάτω είναι για χρήστες που μπορούν να κάνουν το Safari Launched, αλλά στη συνέχεια διακόπτεται σύντομα. Στο δεύτερο μονοπάτι, θα συνεχίσουμε με τρόπους για να το κάνουμε να ξεκινήσει με επιτυχία.

Η δεύτερη διαδρομή απευθύνεται σε χρήστες που δεν μπορούν καν να ανοίξουν το πρόγραμμα περιήγησής τους στο Safari για να μεταβούν στις ρυθμίσεις.

Διαδρομή 1: Προτιμήσεις & Ρυθμίσεις για το Safari

1. Ανοίξτε το Safari. Κάντε κλικ στο Safari > Προτιμήσεις > Για προχωρημένους και ενεργοποιήστε το μενού Ανάπτυξη.

1. Μόλις το κάνετε αυτό, θα δείτε την "Ανάπτυξη" ως επιλογή στο μενού του Safari
2. Κάντε κλικ σε αυτή τη διαδρομή μενού και Αδειάστε την προσωρινή μνήμη σας καθώς Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας. Επίσης, διαγράψτε όλο το ιστορικό σας. Safari >Ιστορικό > Εκκαθάριση ιστορικού

1. Παω σε Προτιμήσεις Safari > Επεκτάσεις και φροντίστε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις
2. Ανοιξε Safari > Προτιμήσεις > Απόρρητο > Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου
3. Ανοιξε Safari > Προτιμήσεις > Ασφάλεια και καταργήστε την επιλογή "Να επιτρέπονται όλα τα άλλα πρόσθετα"
4. Φροντίστε να απενεργοποιήσετε όλα τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων, όπως το Adblock plus που μπορεί να χρησιμοποιείτε. Εάν χρησιμοποιείτε άλλες εφαρμογές όπως π.χ Avast ή Norton, παρακαλώ απεγκαταστήστε το πρόγραμμα

Μια άλλη επιλογή για τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του Safari

1. Κλείστε όλα τα παράθυρα και κλείστε όλες τις εφαρμογές
2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option και επιλέξτε το μενού Μετάβαση στη γραμμή μενού Finder
3. Επιλέξτε Βιβλιοθήκη από το αναπτυσσόμενο μενού.
   1. Εάν δεν βλέπετε τη Βιβλιοθήκη χρηστών, ανατρέξτε αυτό το άρθρο
4. Εντοπίστε το αρχείο Βιβλιοθήκη > Μνήμες > com.apple. Σαφάρι
5. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό το αρχείο com.apple. αρχείο Safari και επιλέξτε Μετακίνηση στον Κάδο απορριμμάτων ή απομονώστε αυτό το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας
6. Κλείστε τα παράθυρα και επανεκκινήστε το Safari

Είναι απολύτως πιθανό το Safari να μην σας δίνει αρκετό χρόνο για να κάνετε κάποιο από τα παραπάνω βήματα και να καταρρεύσει προτού μπορέσετε να φροντίσετε τα παραπάνω.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σύμπτωμα, προχωρήστε στη διαδρομή 2. Εάν το Safari σας είναι σταθερό μέχρι τώρα, κλείστε και επανεκκινήστε για να δοκιμάσετε την εφαρμογή.

Διαδρομή 2: Εάν η εφαρμογή Safari δεν είναι αρκετά σταθερή για να εκτελέσει οποιαδήποτε από τις παραπάνω εργασίες, προχωρήστε ως εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Finder
2. Κάντε κλικ στο Μετάβαση > Μετάβαση σε φάκελο
3. Πληκτρολογήστε "~Library/Safari/Extensions". Σύρετε το φάκελο προς τα έξω στην επιφάνεια εργασίας σας. Εάν δεν έχετε εγκατεστημένες επεκτάσεις, θα λέει ότι το αρχείο δεν βρέθηκε. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα

1. Στη συνέχεια, θα αντιμετωπίσουμε τα αρχεία κρυφής μνήμης
2. Πληκτρολογήστε "~Library/Caches/com.apple. Σαφάρι". Στο φάκελο εντοπίστε το db αρχείο και σύρετέ το στον κάδο απορριμμάτων
3. Μην ανησυχείτε για την τοποθέτηση του αρχείου στον κάδο απορριμμάτων, καθώς η εφαρμογή θα δημιουργήσει ένα νέο σύνολο αρχείων προσωρινής μνήμης όταν ξεκινήσει

Τώρα που έχετε αντιμετωπίσει τα αρχεία επέκτασης και τα αρχεία προσωρινής μνήμης, προχωρήστε και δοκιμάστε το με το Safari. Εάν οι επεκτάσεις σας ήταν ο ένοχος, αυτό θα πρέπει να επιλύσει σχεδόν τα προβλήματά σας.

Εάν λειτουργεί, σημαίνει ότι μία από τις επεκτάσεις/προσθήκες σας προκαλεί το πρόβλημα.

Ο μόνος τρόπος για να μάθετε το ένα είναι να ενεργοποιήσετε μία επέκταση κάθε φορά μέχρι να βρείτε τον ένοχο. Είναι επώδυνο, αλλά δεν γνωρίζουμε άλλο τρόπο για να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα.

Βήμα 4 Καταργήστε τα κατεστραμμένα αρχεία

Ελπίζουμε ότι δεν χρειάζεται να διαβάσετε αυτό το βήμα, αλλά ω, καλά, ας δοκιμάσουμε ένα ακόμη βήμα προτού χρειαστεί να διαβάσετε και να αναλύσετε τις διαγνωστικές αναφορές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή της κονσόλας.

Η σκέψη μας σχετικά με αυτό το βήμα είναι ότι υπάρχει πιθανότητα το αρχείο των προτιμήσεών σας για το Safari να είναι κατά κάποιο τρόπο κατεστραμμένο. Αυτό το βήμα θα αφαιρέσει τα κατεστραμμένα αρχεία. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι αρκετά ασφαλές και δεν θα προκαλέσει προβλήματα στο Mac σας.

Ένα κατεστραμμένο αρχείο προτιμήσεων μπορεί επίσης να προκαλέσει άλλα προβλήματα εμπειρίας Safari. Το πιο συνηθισμένο είναι ότι δεν σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Κοινή χρήση" στο Safari

1. Ανοίξτε το Activity Monitor Utility ακολουθώντας Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor
2. Κάντε κλικ στο Προβολή > Οι διεργασίες μου
3. Ταξινομήστε τις διαδικασίες κατά όνομα διεργασίας ή μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πεδίο Αναζήτηση για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε Safari Running
4. Εάν το Safari εκτελείται ως διαδικασία, κλείστε το επιλέγοντάς το από τη λίστα και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο κουμπί "X" μέσα στο οκτάγωνο
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε "cfprefsd» στη λίστα διεργασιών και κάντε κλικ στο κουμπί τερματισμού της διαδικασίας «X» στο επάνω αριστερό μέρος. Ή μπορείτε επίσης να
6. “killall cfprefsd” στο Terminal που ξεπλένει όλες τις ρυθμίσεις σε plist και επανεκκινεί τον παράγοντα cfprefsd. Όλες οι εφαρμογές που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε cfprefs κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου είναι αποκλεισμένες.
7. Μια νέα διαδικασία csfprefsd θα ξεκινήσει αμέσως και μπορεί να συμβεί τόσο γρήγορα που μπορεί να μην το παρατηρήσετε.
8. Ανοίξτε την εφαρμογή Terminal και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να γίνει ορατός ο φάκελος της Βιβλιοθήκης.
9. chflags nohidden ~/Βιβλιοθήκη/
10. Χρησιμοποιήστε το Finder σας τώρα για να εντοπίσετε τη Βιβλιοθήκη > Προτιμήσεις και να αναζητήσετε το αρχείο προτιμήσεων για το Safari
11. Η ακριβής διαδρομή για το αρχείο plist είναι ~/Library/Preferences/com.apple. Safari.plist
12. Σύρετε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας. Χάνετε τις Ρυθμίσεις Safari, αλλά το σύστημα δημιουργεί ένα νέο αρχείο προτιμήσεων κατά την εκκίνηση του Safari. Επιπλέον, είναι καλύτερο να μετονομάσετε το αρχείο και να το αποθηκεύσετε, ώστε να μπορείτε να το επαναφέρετε μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα. Απλώς προσθέστε ένα επίθημα όπως ".crpt" (κατεστραμμένο) προς το παρόν.
13. Αφού αφαιρέσετε το αρχείο προτιμήσεων και βεβαιωθείτε ότι έχετε σκοτώσει τη διαδικασία "csdprefsd".
14. Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και εκκινήστε το Safari
15. Εάν το Safari λειτουργεί, μετακινήστε αυτό το αρχείο .plist στον Κάδο απορριμμάτων. Όταν το Safari δεν λειτουργεί, μετακινήστε αυτό το .plist πίσω στο φάκελο Προτιμήσεις

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκκίνηση του Safari ή τη συντριβή του Safari, επικοινωνήστε ή κλείστε ένα ραντεβού με ένα Apple Genius ή Υποστήριξη.

Ελπίζουμε να μην έχετε προβλήματα υλικού, όπως αποτυχία μονάδας εκκίνησης. Μπορείτε να εκτελέσετε το Apple Hardware Test, το οποίο είναι ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα μόνο και μόνο για να βεβαιωθείτε ότι το υλικό σας δεν αποτυγχάνει πριν μεταβείτε στην Υποστήριξη της Apple.

Προβλήματα Safari – 5 Γενικές Συμβουλές

Σύμφωνα με την εμπειρία μας, οι επεκτάσεις και οι προσθήκες τρίτων είναι συχνά υπεύθυνες για την νωθρότητα στις εμπειρίες σας στο Safari. εδώ είναι μερικές γενικές συμβουλές που μπορείτε να ελέγξετε.

Καταργήστε το AdWare

Εάν μπορείτε να θέσετε σε λειτουργία το Safari, αλλά αντιμετωπίζετε γενική νωθρότητα, οι πιθανότητες είναι ότι το μηχάνημα μπορεί να έχει μολυνθεί από κάποιο adware. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δωρεάν εργαλείο αφαίρεσης adware όπως www. Adwaremedic.com/index.php.

Εγκαταστήστε το εργαλείο, ανοίξτε το και εκτελέστε το κάνοντας κλικ στο κουμπί «Σάρωση για Adware» για να αφαιρέσετε τυχόν adware. Μόλις τελειώσετε, κλείστε την εφαρμογή και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το Safari.

Μιλώντας για δωρεάν εφαρμογές, μια άλλη καλή εφαρμογή για εξερεύνηση και αξιολόγηση είναι "MacClean." Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να ενεργοποιήσετε, να σταματήσετε ή να αφαιρέσετε τις προσθήκες Safari πολύ εύκολα. Σας βοηθά επίσης να καθαρίσετε ανεπιθύμητα αρχεία.

Ενημερώστε τις ρυθμίσεις DNS

Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στις ρυθμίσεις DNS σας.

Επαληθεύστε ή ενημερώστε τη ρύθμιση DNS του Mac σας

1. Από το μενού Apple, επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Δίκτυο
2. Επιλέξτε τον τρόπο σύνδεσης του Mac σας στο Διαδίκτυο, συνήθως Ethernet ή WiFi
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα DNS
5. Στην ενότητα Διακομιστές DNS του παραθύρου, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη (+) ή Κατάργηση (–) για να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε τη διεύθυνση IP ενός διακομιστή DNS 
   1. Εάν έχετε περισσότερους από έναν διακομιστές DNS, σύρετε τις διευθύνσεις IP για να αλλάξετε τη σειρά

Ένα σύμπτωμα αυτού του προβλήματος είναι ότι το Safari σας ξεκινά σε macOS (οποιαδήποτε έκδοση) ή Mc OX S El Capitan, αλλά όταν πληκτρολογείτε οποιαδήποτε διεύθυνση URL, θα δείτε ένα πολύ αργό Safari.

Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS

1. Ανοίξτε το Terminal και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή.
   1. sudo dscacheutil –flushcache
2. Εάν χρησιμοποιείτε Yosemite, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή για να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS.
   1. sudo kill -HUP mDNSResponder
3. Επίσης, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την προανάκτηση DNS για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επιτάχυνση των πραγμάτων.
   1. Για να απενεργοποιήσετε την προανάκτηση DNS, ανοίξτε το Terminal και χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή:
   2. προεπιλογές γράφουν com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false

Εάν δείτε το σφάλμα «δεν επιτρέπεται η λειτουργία» όταν χρησιμοποιείτε το τερματικό, βλ αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για να παραχωρήσετε στο Terminal Full Disk Access.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι διακομιστές DNS που δεν αποκρίνονται ή οι μη έγκυρες διαμορφώσεις DNS μπορούν να προκαλέσουν μεγάλη καθυστέρηση πριν από τη φόρτωση των ιστοσελίδων, ανατρέξτε σε αυτό Βάση γνώσεων Apple.

Καταργήστε τα αρχεία ιστορικού του Safari

Κλείστε την εφαρμογή Safari. Στη συνέχεια, ψάξτε στον φάκελο χρήστη ~/Βιβλιοθήκη/Σαφάρι και απομονώστε τυχόν αρχεία που ξεκινούν με "Ιστορικό" σε αυτούς τους φακέλους στην επιφάνεια εργασίας σας.

Εάν δεν μπορείτε να δείτε τη βιβλιοθήκη χρηστών σας, ελέγξτε αυτό το άρθρο για έναν οδηγό βήμα προς βήμα για την εμφάνιση της Βιβλιοθήκης χρηστών του Mac σας.

Αφού μετακινήσετε τα αρχεία στην επιφάνεια εργασίας σας, ξεκινήστε το Safari και ελέγξτε.

Λειτουργία ασφαλείας

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Safari σε ασφαλή λειτουργία. Μπείτε στην ασφαλή λειτουργία επανεκκινώντας το Mac σας και πατώντας το πλήκτρο Shift κατά την επανεκκίνηση.

Η ασφαλής λειτουργία εμποδίζει το Mac σας να εκτελεί προγράμματα και επεκτάσεις τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν.

Εάν λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία, σκεφτείτε να εκτελέσετε ένα διαγνωστικό εργαλείο όπως το EtreCheck, ένα δωρεάν εργαλείο που εξηγεί τι συμβαίνει στο Macintosh σας.

Πρόσθετος πόρος αντιμετώπισης προβλημάτων

Τέλος, όλα αυτά τα χρόνια, προσπαθήσαμε να αξιολογήσουμε προβλήματα που σχετίζονται με το Safari και δημιουργήσαμε ένα ευρετήριο με συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων Safari τόσο για iOS όσο και για OSX που θα είναι μια χρήσιμη αναφορά για εσάς.

Ανατρέξτε σε αυτό οδηγός.

Το Safari δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του iTunes; Βλέπετε το μήνυμα σφάλματος ότι το Safari δεν θα φορτώσει λόγω προβλήματος;

Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν προβλήματα με το Safari μετά την ενημέρωση σε μια νεότερη έκδοση του iTunes. Τα άτομα που εκτελούν εκδόσεις Mac OS X όπως το Yosemite φαίνεται να επηρεάζονται περισσότερο από αυτό το σφάλμα.

Συγκεκριμένα, οι άνθρωποι βλέπουν το ακόλουθο μήνυμα: «Το Safari δεν θα φορτώσει λόγω προβλήματος».

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή για να βεβαιωθείτε ότι το Safari λειτουργεί με αυτήν την έκδοση του OS X. Ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Φροντίστε να εγκαταστήσετε τυχόν ενημερώσεις στην εφαρμογή και στο OS X."

Ενημερώστε το iTunes… Και πάλι!

Προτού αντιμετωπίσετε προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσπαθήσει ξανά να ενημερώσετε το iTunes. Ορισμένοι αναγνώστες αναφέρουν ότι χρειάστηκε να ενημερώσουν το iTunes μερικές φορές πριν όλα λειτουργήσουν ξανά!

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το Mac σας μετά από οποιαδήποτε ενημέρωση – ακόμα κι αν επανεκκινηθεί αυτόματα. Η εκτέλεση μιας τελικής επανεκκίνησης φαίνεται κρίσιμη για να λειτουργήσουν κανονικά το Safari (και το iPhoto).

Εάν συνεχίσετε να βλέπετε αυτό το σφάλμα στο Mac σας, δοκιμάστε τα εξής:

1. Μετακινήστε το αρχείο σε έναν φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας για να το απομονώσετε (ή να το διατηρήσετε στη θέση του μετονομάζοντάς το): MobileDevice.framework/Versions/A/MobileDevice
   1. (πλοηγηθείτε στο: /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.frameworks/Versions/A/MobileDevice)
   2. Ανοίξτε ένα παράθυρο Finder και στο επάνω μενού επιλέξτε Μετάβαση
   3. Επιλέξτε Υπολογιστής. Στη συνέχεια, επιλέξτε Macintosh HD (ή όπως ονομάζετε τον κύριο σκληρό σας δίσκο)
   4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα και μετά επιλέξτε Βιβλιοθήκη
   5. Εντοπίστε το Private Framework
   6. Βρείτε Mobile Device.framework
   7. Ανοίξτε το φάκελο "Εκδόσεις".
   8. Απομονώστε μεταβαίνοντας σε έναν νέο φάκελο επιφάνειας εργασίας ή μετονομάστε το αρχείο MobileDevice_OLD–ΔΕΝ συνιστούμε τη διαγραφή αυτού του αρχείου
2. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
3. Ελέγξτε εάν το Safari ξεκινά να λειτουργεί ξανά.
   1. Εάν όχι, δοκιμάστε να μετακινήσετε ολόκληρο τον φάκελο /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.frameworks σε έναν ξεχωριστό φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας ή μετονομάζοντας αυτόν τον φάκελο

Δεν αντιμετωπίζουμε αυτό το πρόβλημα οι ίδιοι, επομένως δεν μπορούμε να το επαληθεύσουμε.

Ενδέχεται να μην μπορείτε να δημιουργήσετε τοπικά αντίγραφα ασφαλείας των iDevices με το iTunes μετά τη διαγραφή, μετακίνηση ή μετονομασία αρχείων ή φακέλων MobileDevice.

Δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας;

Εάν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας τακτικά χρησιμοποιώντας το Time Machine ή άλλο εργαλείο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε (ή να αντιγράψετε) αυτό το αρχείο: System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/A/MobileDevice
από το αντίγραφο ασφαλείας σας και αντικαταστήστε το τρέχον αρχείο με αυτήν την εφεδρική έκδοση.

Βεβαιωθείτε ότι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι από μια στιγμή ΠΡΙΝ ενημερώσει το iTunes ο Mac σας.

Εάν δεν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας (και ναι, αυτό είναι κάτι που πραγματικά πρέπει να κάνετε), μπορείτε επίσης να αντιγράψετε το ίδιο αρχείο από έναν Mac που χρησιμοποιεί το ίδιο λειτουργικό σύστημα και δεν έχει αυτό το πρόβλημα.

Ή απλώς ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα!

Μια άλλη λύση, εάν δεν θέλετε να μπλέξετε με αυτά τα αρχεία, είναι να ενημερώσετε το macOS ή το OS X σας σε νεότερη έκδοση—αυτό φαίνεται να επιλύει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Όσοι είχαν αυτό το πρόβλημα και έκαναν ενημέρωση σε El Capitan ή macOS (οποιαδήποτε έκδοση) διαπίστωσαν ότι εξαφανίστηκε αμέσως μετά την αναβάθμιση του macOS/OS X.

Το macOS είναι βελτιστοποιημένο για διεργασίες 64 bit

Στο macOS και στο μεγαλύτερο μέρος του Mac OS X, σχεδόν όλες οι εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί για να εκτελούνται σε λειτουργία 64-bit (η κύρια εξαίρεση είναι το DVD Player, δηλαδή εάν το Mac σας έχει καν ένα.)

Συχνά, παλαιότερα και παλαιού τύπου προγράμματα ή επεκτάσεις που γράφτηκαν για λειτουργία 32 Bit προκαλούν προβλήματα, ειδικά για το macOS High Sierra και νεότερη έκδοση. Ξεκινώντας με το High Sierra, οι εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούν διαδικασίες 64-bit εμφανίζουν ειδοποίηση όταν ανοίγουν. Η Apple σκοπεύει να κάνει 32 εφαρμογές μη συμβατές με το macOS στο μέλλον.

Ελέγξτε εάν μια εφαρμογή macOS είναι 32-bit ή 64-bit

Ρίξτε λοιπόν μια ματιά Η λίστα της Apple με τις συμβατές εφαρμογές για το macOS σας ή έκδοση Mac OS X απλώς για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πιο συμβατό λογισμικό για το Mac σας.

Συμβουλές αναγνωστών

1. Προσπαθήστε να πάτε Apple System Preferences > Network > Advanced > Proxies. Καταργήστε την επιλογή του Proxy SOCKS και οποιουδήποτε άλλου διακομιστή μεσολάβησης που έχει επισημανθεί και, στη συνέχεια, πατήστε Υφηγητήςε να σώσει
2. Αυτό είναι εύκολο να το διαχειριστείτε στις ρυθμίσεις σας. Παω σε Safari > Προτιμήσεις > Γενικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το αναπτυσσόμενο πλαίσιο «Το Safari ανοίγει με» για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει οριστεί σε «Όλα τα Windows από την τελευταία περίοδο λειτουργίας». Ακούσαμε από έναν από τους αναγνώστες μας που είπε ότι κάθε φορά που άνοιγε σαφάρι, άνοιγε πάντα την τελευταία σελίδα από την προηγούμενη συνεδρία του και ήθελε μια διέξοδο από αυτό
3. Ορισμένοι χρήστες παρατήρησαν μια αστεία όψη σελίδα στο Youtube όταν την ανοίγουν στο Safari. Δυστυχώς, αυτό συμβαίνει όταν εκτελείται λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων. Απενεργοποιήστε το AdBlock plus ή άλλα προγράμματα λογισμικού αποκλεισμού διαφημίσεων που εκτελείτε και θα μπορείτε να δείτε το YouTube στην παλιά του δόξα!

Σας ευχόμαστε καλή τύχη, καθώς το Safari είναι μια από τις πιο δύσκολες εφαρμογές για αντιμετώπιση προβλημάτων. Ενημερώστε μας μέσω των σχολίων σας και ενημερώστε μας εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το macOS και άλλες αναβαθμίσεις του λειτουργικού σας συστήματος.