Από τη στιγμή που η Microsoft έκλεισε ένα κενό ενεργοποίησης λογισμικού, ορισμένοι χρήστες των Windows αντιμετώπισαν προβλήματα με τη χρήση υπαρχόντων κλειδιών
Βασικά Takeaways
- Οι χρήστες των Windows 7 και 8 μπορούσαν προηγουμένως να κάνουν δωρεάν αναβάθμιση σε Windows 10 και 11, αλλά η Microsoft έκλεισε πρόσφατα αυτό το κενό τον Σεπτέμβριο του 2023.
- Ορισμένοι χρήστες των Windows αντιμετωπίζουν τώρα προβλήματα με τα κλειδιά προϊόντος τους, ιδιαίτερα μετά την αντικατάσταση του υλικού στις συσκευές τους.
- Η Microsoft γνωρίζει αυτά τα ζητήματα ενεργοποίησης και συμβουλεύει τους επηρεαζόμενους χρήστες να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.
Για χρόνια, οι χρήστες των Windows 7 και 8 μπορούσαν να κάνουν αναβάθμιση σε Windows 10 και 11 χωρίς κόστος, χάρη σε ένα μακροχρόνιο κενό. Microsoft έχει μπλοκάρει επίσημα τη δυνατότητα δωρεάν αναβάθμισης από τον Σεπτέμβριο του 2023. Ωστόσο, φαίνεται ότι η αλλαγή έχει κάνει περισσότερα από την εξάλειψη της διαδρομής εγκατάστασης για την ενημέρωση — οι υπάρχοντες χρήστες των Windows αναφέρουν τώρα προβλήματα με τα κλειδιά προϊόντος τους.
Όπως σημειώνεται από Το χείλος, αρκετοί χρήστες Windows δεν μπορούν πλέον να ενεργοποιήσουν το λογισμικό τους με υπάρχουσα άδεια χρήσης, ειδικά μετά την αντικατάσταση του υλικού στις συσκευές τους. Ένας χρήστης είπε στη δημοσίευση ότι αντιμετώπισε το πρόβλημα κατά την προσπάθεια αυτόματης ενεργοποίησης μετά από μια αλλαγή υλικού. Αν και η υποστήριξη πελατών σημείωσε ότι αυτοί οι τύποι αλλαγών δεν ακυρώνουν μια άδεια χρήσης των Windows, δεν μπόρεσαν να επαναφέρουν τα κλειδιά προϊόντος του ατόμου. Σε αυτήν την περίπτωση, ο κάτοχος προσπαθούσε να χρησιμοποιήσει μια άδεια χρήσης των Windows 10 που προερχόταν από μια αναβάθμιση των Windows 7. Σε δήλωση προς το δημοσίευμα, η εταιρεία αναγνώρισε ότι γνωρίζει το θέμα. Ο Bill Babonas, κύριος διευθυντής προϊόντων των Windows, είπε στο The Verge ότι όσοι αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών.
Όταν η Microsoft παρουσίασε τα Windows 10 το 2015, έκανε μια προσφορά αναβάθμισης των Windows 10 στους υπάρχοντες χρήστες, δωρεάν. Ωστόσο, αυτή η προσφορά έληξε στις 29 Ιουλίου 2016, κάτι που διευκρίνισε η εταιρεία όταν ανακοίνωσε πρόσφατα το κλείσιμο του παραθυριού. Η Microsoft σημείωσε επίσης τον Απρίλιο του 2023 ότι τα Windows 10 θα το έκαναν σταματήστε να λαμβάνετε ενημερώσεις λειτουργιών, αλλά οι ενημερώσεις ασφαλείας θα εξακολουθήσουν να κυκλοφορούν μέχρι την ημερομηνία λήξης της υποστήριξης στις 14 Οκτωβρίου 2025.
Το δεύτερο εξάμηνο του 2024, η εταιρεία σκοπεύει να κυκλοφορήσει τα Windows 11 Enterprise LTSC (μακροπρόθεσμο κανάλι εξυπηρέτησης) και Windows 11 Enterprise IoT LTSC. Και οι δύο ήταν ιδιαίτερα αναμενόμενοι από τους επιχειρηματικούς πελάτες, καθώς οι φήμες στροβιλίζονται για την υποτιθέμενη Microsoft ανάπτυξη των Windows 12 επισης. Το εάν οι πελάτες θα πρέπει να πληρώσουν για την αναβάθμιση στην επόμενη έκδοση του λειτουργικού συστήματος δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί.