Η Google πρέπει να εργαστεί για να βελτιώσει την εμπειρία Fitbit στο Pixel Watch και επίσης να δώσει στο Fitbit μια νέα ταυτότητα
Η Google ανακοινώνει το όραμά της για το έξυπνο ρολόι και πώς ένας μίνι υπολογιστής που φοριέται στον καρπό θα εμπλουτίσει το ζει, από το 2014, όταν ο γίγαντας της αναζήτησης κυκλοφόρησε το Android Wear (τώρα γνωστό ως Wear OS) στο Google I/O που έτος. Η Google είχε τη σωστή ιδέα -- τα έξυπνα ρολόγια θεωρούνται απαραίτητα καθημερινά εργαλεία για πολλούς από εμάς σήμερα -- αλλά άλλες εταιρείες, ιδιαίτερα η ανταγωνίστρια Apple, ήταν που μετέτρεψαν την ιδέα σε πραγματικότητα. Ακόμη και οι δύο επόμενες μάρκες που συνέβαλαν στην άνοδο της βιομηχανίας φορητών συσκευών -- η Samsung και η Fitbit -- έφτασαν σε μεγάλο βαθμό εκεί χωρίς να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό φορητών συσκευών της Google.
Η Google ήξερε ότι έπρεπε να διορθώσει την πορεία, και το έκανε συνεργαζόμενος με τη Samsung για την κυκλοφορία της περσινής σειράς Galaxy Watch 4. Ότι η Google ουσιαστικά έδωσε στον τεχνολογικό γίγαντα της Νότιας Κορέας αποκλειστικές πρώτες πληροφορίες για το νέο λογισμικό Wear OS και επέτρεψε στο Bixby παραμένει ως ο προεπιλεγμένος φωνητικός βοηθός σε αυτά τα ρολόγια, έδειξε ποια εταιρεία είχε το διαπραγματευτικό πλεονέκτημα κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεις. Ωστόσο, ενώ λάμβανε χώρα αυτή η συνεργασία Google/Samsung για την ανανέωση του Wear OS, η Google είχε ένα άλλο σχέδιο στα σκαριά: να αγοράσει εντελώς το Fitbit, μια διαδικασία που κράτησε δύο χρόνια.
Σε μια συνέντευξη με Το χείλος, ο ανώτερος αντιπρόεδρος υλικού της Google, Rick Osterloh επιβεβαίωσε ότι αγόρασε το Fitbit κυρίως για την πλατφόρμα υγείας και φυσικής κατάστασης, ουσιαστικά, η Google ήθελε να φτιάξει τη δική της smartwatch για χρόνια, αλλά είτε δεν είχε την τεχνογνωσία ή την υπομονή να δημιουργήσει ένα λογισμικό υγείας και φυσικής κατάστασης από την αρχή, οπότε περίμενε μέχρι να γίνει διαθέσιμο ένα καλό για αγορά.
Αυτή η συντόμευση που χρησιμοποίησε η Google -- απλώς θα αγοράσουμε τον ανταγωνισμό και θα τους ζητήσουμε να φτιάξουν το πράγμα για εμάς -- δεν φαίνεται η καλύτερη προσέγγιση για την Apple, τα προϊόντα της οποίας είναι ραφιναρισμένα και γυαλισμένα κυρίως επειδή εκτελεί ένα σφιχτό πλοίο στο Cupertino, ελέγχοντας κάθε πτυχή της ανάπτυξης του προϊόντος κύκλος. Και αυτό φαίνεται πραγματικά στο πρώτο έξυπνο ρολόι που δημιούργησε η Google, το Pixel Watch.
Ξεκίνησε τον περασμένο μήνα μαζί με το εξαιρετικό Σειρά Pixel 7, το Pixel Watch υποτίθεται ότι είναι η απάντηση της Google στο Apple Watch, ένα wearable που λειτουργεί άψογα με Συσκευές Android (ή ακόμα και μόνο σε συσκευές Pixel) και παρέχουν μια καθηλωτική εμπειρία Android όπως η Google το οραματίζεται. Είτε είναι η τιμολόγηση, ο τρόπος με τον οποίο διατίθεται στην αγορά, ακόμη και ο σχεδιασμός υλικού, το Το Pixel Watch προορίζεται να αντιμετωπίσει το Apple Watch.
Αλλά μετά τη χρήση του Google Pixel Watch καθημερινά για τρεις εβδομάδες, νομίζω ότι το Pixel Watch χάνει περισσότερα από όσα χτυπά και η Google πρέπει να βρείτε έναν καλύτερο τρόπο για να ενσωματώσετε το Fitbit, όχι μόνο ως μέρος της πλατφόρμας Pixel Watch στο μέλλον, αλλά και ως προς την επωνυμία την εταιρική του ομπρέλα Alphabet, γιατί ως έχει τώρα, η ενσωμάτωση του Fitbit βλάπτει τόσο το Pixel Watch όσο και το πρόσφατο του Fitbit προϊόντα.
Η εμπειρία του Pixel Watch δεν είναι απρόσκοπτη, εν μέρει επειδή το Fitbit είναι εμπόδιο
Ένας από τους λόγους που αγαπώ το Apple Watch (και μου λείπει ενεργά όταν είμαι σε συσκευή Android) είναι η απρόσκοπτη συνέργεια του με το iPhone και το μεγάλο οικοσύστημα της Apple στο σύνολό του. Όταν φοράω Apple Watch, αισθάνομαι σαν επέκταση του iPhone. Μπορώ να αφήσω ένα φωνητικό σημείωμα στον καρπό μου να φοριέται και μέσα σε ένα δευτερόλεπτο το ίδιο σημείωμα συγχρονίζεται και στο iPhone μου. Η ρύθμιση ενός νέου Apple Watch ή η αντιστοίχιση ενός υπάρχοντος Apple Watch με ένα νέο iPhone, είναι πάντα παιχνιδάκι -- απλώς σαρώστε τον κώδικα που μοιάζει με σύννεφο, πατήστε σε μερικές προτροπές, επιτρέψτε μερικές άδειες και το ρολόι είναι έτοιμο να πηγαίνω.
Το Pixel Watch δεν προσφέρει αυτήν την εμπειρία. Από την αρχή, η εμπειρία εγκατάστασης φαίνεται ασύνδετη. Όταν ενεργοποίησα το Pixel Watch για πρώτη φορά με ένα πρόσφατα ρυθμισμένο Pixel 7 Pro, μου ζητήθηκε να κατεβάσω την εφαρμογή Pixel Watch για να ξεκινήσω τη σύζευξη. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η Google παρουσίασε αυτά τα προϊόντα στο ίδια εκδήλωση, και συσκεύασε τα προϊόντα μαζί σε ένα πλαίσιο για κριτικούς βίντεο, φαίνεται σαν παράβλεψη ότι η εφαρμογή Pixel Watch δεν είναι προεγκατεστημένη στο Pixel 7 Pro. Με ένα Apple Watch, δεν υπάρχει εφαρμογή για λήψη -- όλα όσα χρειάζεστε για να συνδεθείτε είναι ήδη στο iPhone.
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Η εγκατάσταση της εφαρμογής Pixel Watch επιτρέπει απλώς τη σύζευξη του ρολογιού και την εκκίνηση ορισμένων βασικών ρυθμίσεων. Στα μέσα της διαδικασίας εγκατάστασης, μου είπαν να εγκαταστήσω την εφαρμογή Fitbit για να ρυθμίσω την παρακολούθηση της υγείας και της φυσικής κατάστασης. Θα πρέπει να κατεβάστε δύο εφαρμογές πριν αρχίσω να χρησιμοποιώ το Pixel Watch;
Επειδή έχω χρησιμοποιήσει συσκευές Fitbit στο παρελθόν, μπορούσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου Fitbit αμέσως μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής και να συνεχίσω τη διαδικασία σύζευξης. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ συσκευή Fitbit, ετοιμαστείτε να αφιερώσετε άλλα τρία λεπτά για να εγγραφείτε για έναν λογαριασμό Fitbit.
Το Fitbit προσφέρει εξαιρετική παρακολούθηση της υγείας και της φυσικής κατάστασης, αλλά έχει το χειρότερο σύστημα συγχρονισμού από οποιοδήποτε φορετό που έχω δοκιμάσει
Ανέφερα στην τελευταία παράγραφο ότι ήμουν χρήστης του Fitbit στο παρελθόν, γιατί νομίζω ότι έφτιαχνε σταθερό υλικό με τον πιο ακριβή αλγόριθμο παρακολούθησης ύπνου που έχω δοκιμάσει. Γιατί λοιπόν σταμάτησα να φοράω Fitbit; Επειδή έχει την πιο απογοητευτικά αργή και αναξιόπιστη διαδικασία συγχρονισμού από οποιοδήποτε φορετό που έχω δοκιμάσει ποτέ. Δεν είναι απλώς αργό (ακόμα και μια απλή εργασία όπως η αλλαγή της μπάντας/προσώπου ρολογιού θα μπορούσε να οδηγήσει σε συγχρονισμό δύο λεπτών και ενημέρωση Το υλικολογισμικό διαρκεί συχνά 30-40 λεπτά, κατά τη διάρκεια των οποίων η εφαρμογή Fitbit σας ζητά να μην κλείσετε την εφαρμογή), αλλά συχνά είναι αναξιόπιστο και σπασμένος. Στην πραγματικότητα, έχω κάνει tweet για την απογοήτευσή μου με το λογισμικό Fitbit εδώ και χρόνια.
Μου αρέσουν πολύ τα προϊόντα του Fitbit, αλλά χρειάζονται πάντα 14 πατήματα "συγχρονισμού" και τουλάχιστον τρία έως τέσσερα λεπτά μόνο για να συγχρονιστεί με την εφαρμογή.
Και ενημέρωση υλικολογισμικού; Το Fitbit Versa 2 μου προσπαθούσε για 40 λεπτά lol. Προφανώς δεν μπορώ να απενεργοποιήσω την οθόνη του τηλεφώνου ενώ ενημερώνεται
— ben (@bencsin) 21 Μαρτίου 2020
Η αναμονή 30-40 λεπτών για ενημέρωση υλικολογισμικού δεν είναι ασυνήθιστη με τις συσκευές Fitbit.
Αυτό μου θυμίζει γιατί τελικά θα σταματούσα να χρησιμοποιώ ένα Fitbit κάθε φορά.
— Richard Lai (@richardlai) 15 Ιουνίου 2020
Και επειδή το Pixel Watch βασίζεται βασικά στο λογισμικό Fitbit για να κάνει το μεγαλύτερο μέρος της παρακολούθησης της φυσικής κατάστασης και της υγείας, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Fitbit είναι παρόντα με την εμπειρία Pixel Watch. Η παρακολούθηση ύπνου είναι ακριβής, η παρακολούθηση της φυσικής κατάστασης είναι στο σημείο. Αλλά όλες οι ενοχλητικές ιδιορρυθμίες συγχρονισμού του Fitbit είναι εδώ. Παρόλο που το Pixel Watch μου παραμένει δίπλα στο Pixel 7 Pro σχεδόν πάντα, κάθε φορά που μπαίνω στην εφαρμογή Fitbit, πρέπει να συγχρονίζεται για ένα λεπτό πριν εμφανιστούν τα δεδομένα φυσικής κατάστασης της ημέρας στην εφαρμογή. Πρέπει να πάω και στην εφαρμογή Fitbit, γιατί αν προσπαθήσω να ελέγξω οτιδήποτε πέρα από τα πιο βασικά δεδομένα (όπως αν θέλω να ελέγξω τον χθεσινό αριθμό βημάτων), το ρολόι μου ζητά να πάω στην εφαρμογή Fitbit στο τηλέφωνο.
Το χειρότερο από όλα, το Pixel Watch μου για κάποιο λόγο πιστεύει ότι δεν είναι συνδεδεμένο με το Pixel 7 Pro μου, παρόλο που είναι ξεκάθαρο. Είχα μια επίμονη, μη αφαιρούμενη ειδοποίηση στο ρολόι μου που μου ζητούσε να αντιστοιχίσω ξανά το ρολόι για μια εβδομάδα. Για την επανασύζευξη, θα έπρεπε να επαναφέρω τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του ρολογιού (το είχα κάνει ήδη δύο φορές) για να μην ασχοληθώ. Απλώς θα κοιτάζω την ειδοποίηση που ισχυρίζεται ότι είναι αποσυνδεδεμένη (όταν δεν είναι) για το άμεσο μέλλον.
Μια απρόσκοπτη φορητή εμπειρία, αυτό δεν είναι.
Η Fitbit μοιάζει τώρα με μια μάρκα κουτσής πάπιας, με τα προϊόντα της να υποβιβάζονται ξαφνικά σε καθεστώς δευτερεύουσας επωνυμίας
Γνωρίζατε ότι η Fitbit κυκλοφόρησε πρόσφατα ένα ζευγάρι νέα smartwatches; Οχι? Δεν σε κατηγορώ. Η Fitbit ανακοίνωσε τα προϊόντα μέσω ενός δελτίου τύπου στις 24 Αυγούστου και η ίδια η ανακοίνωση είχε πειράξει μόλις μια μέρα πριν μέσω tweet. Αυτά δεν ήταν προϊόντα προϋπολογισμού που ανακοινώθηκαν. Όχι, ήταν τα Fitbit Versa 4 και Sense 2, διάδοχοι σειρών προϊόντων που θεωρούνται (ή θεωρούνταν) οι κορυφαίες προσφορές της Fitbit. Το αρχικό Fitbit Sense, συγκεκριμένα, ήταν ένα φιλόδοξο smartwatch με την πρώτη ηλεκτροδερμική δραστηριότητα της βιομηχανίας (EDA). αισθητήρας για την παρακολούθηση του άγχους και κυκλοφόρησε σε μια κομψή εικονική κεντρική ομιλία που έμοιαζε με κάτι που έθεσε η Apple ή η Google μαζί.
Η ανεπιτήδευτη κυκλοφορία δεν είναι άδικη, γιατί τόσο το Sense 2 όσο και το Versa 4 είναι κυριολεκτικά υποβαθμίσεις από το προηγούμενες συσκευές στη σειρά, με βασικές λειτουργίες όπως Wi-Fi, Βοηθός Google και υποστήριξη εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών Μακριά. Γιατί να το κάνει αυτό κάποια εταιρεία; Επειδή το Fitbit είναι πλέον υπο-επωνυμία της Google και η δευτερεύουσα επωνυμία δεν έχει ποτέ κορυφαία προτεραιότητα έναντι της μητρικής επωνυμίας. Τα ρολόγια Fitbit ήταν πρακτικά νευρωμένα, ώστε να μην απομακρύνουν τα φώτα της δημοσιότητας από το Pixel Watch.
Δεν υπάρχει τρόπος να αποφύγετε αυτό: το Pixel Watch είναι ξεκάθαρα όπου η Google θα διαθέσει τους wearable πόρους της για το άμεσο μέλλον. Τα καλύτερα προϊόντα Fitbit που μπορούν να είναι τώρα είναι εξειδικευμένα προϊόντα που προσπαθούν να ανταποκριθούν σε ένα τμήμα που έχει μεγαλύτερη σημασία στον προϋπολογισμό.
Τα καλά νέα? Το Pixel το κατάλαβε, οπότε το Pixel Watch θα έπρεπε επίσης -- χρόνια αργότερα
Αυτήν τη στιγμή, το Pixel Watch μπορεί ακόμα να θεωρείται ένα από τα καλύτερα φορετά Android -- επειδή τα πρότυπα δεν είναι πολύ υψηλά. Το Pixel Watch εξακολουθεί να προσφέρει κορυφαία σχεδίαση, δυνατότητα κλήσης του Google Assistant και απάντησης σε μηνύματα κειμένου (αυτό ακούγεται σαν βασική ερώτηση, αλλά πολλές προσφορές φορητών συσκευών Android δεν μπορούν να το κάνουν αυτό) και είναι εξαιρετικό στην παρακολούθηση ασκήσεων, με την προϋπόθεση ότι ασχολείστε με το συγχρονισμό του Fitbit θέματα. Αλλά είναι ξεκάθαρα μακριά από το σημείο που θέλει η Google να είναι -- το Apple Watch του Android, κάτι που απλά λειτουργεί και φαίνεται σαν ένα απρόσκοπτο μέρος της εμπειρίας Pixel.
Τα καλά νέα είναι ότι η Google θα πρέπει να είναι σε θέση να φτάσει εκεί, επειδή το έκανε με τη σειρά Pixel -- μετά από επτά γενιές. Τόσο ο συνάδελφός μου Adam Conway όσο και εγώ δώσαμε στη σειρά Pixel 7 υψηλούς βαθμούς πρόσφατα (αυτός εξέτασε το Pro μοντέλο, δοκίμασα το τυπικό Pixel 7), και καταλήξαμε ο καθένας ξεχωριστά ότι αυτές είναι οι πιο εκλεπτυσμένες και κορυφαίες συσκευές της Google που τελικά είναι αξίζει να ανταποκριθεί σε αυτό το ονοματεπώνυμο "iPhone of the Android world" που απονέμεται στα Pixel από την ημέρα ένας.
Ας ελπίσουμε ότι δεν θα χρειαστούν επτά χρόνια για το Pixel Watch για να φτάσει στο ίδιο σημείο.
Το Google Pixel Watch είναι το πρώτο smartwatch της Google και έχει πολλά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.