Πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου στο Android: Πώς, Πότε, Πού και Γιατί

Το Android Pay και το Samsung Pay είναι νέες καυτές μέθοδοι πληρωμής που σας επιτρέπουν να πληρώνετε με το τηλέφωνό σας Android. Αυτές οι εφαρμογές είναι οι πρώτες του είδους τους στην πλατφόρμα Android και εγείρουν μερικά ερωτήματα:

Πώς λειτουργούν; Πόσο βολικά είναι, ειδικά σε σύγκριση με τα παραδοσιακά συστήματα πληρωμών; Γιατί οι άνθρωποι θέλουν να πληρώνουν με τα τηλέφωνά τους; Για να εμβαθύνουμε σε αυτές τις ερωτήσεις, ας ξεκινήσουμε συγκρίνοντας τις δύο νέες εφαρμογές πληρωμής.

Android Pay

Δεν υπάρχει καμία αμφιβολία για αυτό - αυτή είναι η άμεση απάντηση του Android στο Apple Pay. Στην πραγματικότητα, το Android Pay λειτουργεί σχεδόν ακριβώς το ίδιο με το Apple Pay. Όλα είναι πολύ απλά στη ρύθμιση. Για να προσθέσετε την πιστωτική σας κάρτα, μπορείτε να την τραβήξετε φωτογραφία ή να την εισάγετε χειροκίνητα. Από εκεί η τράπεζά σας θα επαληθεύσει την κάρτα και, στη συνέχεια, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε. Μετά από αυτό, είναι τόσο απλό όσο το ξεκλείδωμα του τηλεφώνου σας και το πάτημα στη συσκευή ανάγνωσης πιστωτικών καρτών. Από τη ρύθμιση μέχρι την πληρωμή, όλα είναι μια πολύ ομαλή εμπειρία.

Εφόσον το Android Pay χρησιμοποιεί NFC, θα συνεργαστεί με οποιοδήποτε κατάστημα λιανικής που υποστηρίζει το Apple Pay. Αλλά εδώ είναι το θέμα: δεν υπάρχουν πολλοί έμποροι λιανικής στις ΗΠΑ με το υλικό για να συνεργαστούν με το Android Pay, καθώς υπάρχουν μόνο λίγα καταστήματα στις περισσότερες πόλεις που διαθέτουν συσκευές ανάγνωσης καρτών NFC. Σίγουρα, αν θέλεις να τρως αποκλειστικά στα McDonald’s και στο Subway κάθε μέρα, είσαι καλυμμένος. Αλλά για τους υπόλοιπους από εμάς, η εύρεση ενός μέρους που δέχεται πληρωμές NFC είναι η εξαίρεση και όχι ο κανόνας.

Samsung Pay

Εδώ εμφανίζεται το Samsung Pay. Το Samsung Pay σχεδιάστηκε για να είναι μια λύση πληρωμής που λειτουργεί εκεί που οι άλλοι δεν το κάνουν. Λειτουργεί στη μεγάλη πλειοψηφία των τερματικών πιστωτικών καρτών. Η ρύθμιση είναι σχεδόν πανομοιότυπη με τους προκατόχους του Android Pay και Apple Pay: τραβήξτε μια φωτογραφία ή εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο τις πληροφορίες CC και επαληθεύστε με την τράπεζά σας.

Η Samsung απέκτησε τη «μυστική σάλτσα» της από το LoopPay. Το LoopPay επινόησε μια τεχνολογία που ονομάζεται MST (Magnetic Secure Transmission) η οποία χρησιμοποιεί εναλλασσόμενα μαγνητικά πεδία για να μεταδώσει ένα σήμα στη μαγνητική κεφαλή ανάγνωσης της συσκευής ανάγνωσης πιστωτικών καρτών. Προσομοιώνει τα ίδια εναλλασσόμενα μαγνητικά πεδία που βιώνουν όταν σύρετε το magstripe της πιστωτικής σας κάρτας και αυτό είναι που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το σύστημα πληρωμών ακόμη και σε παλαιού τύπου συσκευές ανάγνωσης καρτών που δεν έχουν σχεδιαστεί για τίποτα άλλο εκτός από το magstripe πληρωμές. Το μειονέκτημα: Το Samsung Pay είναι διαθέσιμο μόνο στις πιο πρόσφατες κορυφαίες συσκευές Samsung λόγω α ιδιόκτητη απαίτηση υλικού, αλλά η Samsung εκτιμά ότι η υπηρεσία θα επεκταθεί περαιτέρω σε άλλες Samsung συσκευές.

Και οι δύο αυτές λύσεις πληρωμής μέσω κινητού κυκλοφόρησαν τον τελευταίο μήνα. Κατά συνέπεια, οι τράπεζες που τις υποστηρίζουν είναι περιορισμένες. Το Samsung Pay δυσκολεύεται περισσότερο, με μόνο τις ακόλουθες τράπεζες να υποστηρίζονται κατά την κυκλοφορία: Bank of America, Citi και US Bank. Το Android Pay συνεργάζεται με τις ακόλουθες τράπεζες: Bank of America, Citi, Discover, Navy Federal Credit Union, PNC, Regions, USAA, US Bank και Wells Fargo.

Οι έμποροι λιανικής στις ΗΠΑ που υποστηρίζουν πληρωμές NFC είναι λίγοι. Η πιο προσιτή λύση πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου - Android Pay - βασίζεται αποκλειστικά στο NFC. Η χρησιμότητά του παρεμποδίζεται από την τρέχουσα έλλειψη υποστήριξης για το NFC. Ενώ περισσότεροι έμποροι λιανικής προσθέτουν αναγνώστες NFC με την πάροδο του χρόνου, είναι ακόμα μια αργή διαδικασία και υπάρχει πολύς δρόμος μπροστά μας.

λειτουργεί στα περισσότερα καταστήματα - οι ταμίες δεν γνωρίζουν ότι θα λειτουργήσει.

Η πληρωμή με το τηλέφωνό σας δεν είναι ευκολότερη ή ταχύτερη από το να σύρετε μια πιστωτική κάρτα. Το να τραβήξετε έξω το τηλέφωνό σας, να το ξεκλειδώσετε και να αγγίξετε ή να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από το τερματικό είναι μια διαδικασία που απαιτεί λίγο περισσότερο χρόνο και είναι πιο επίπονη από το απλό σάρωση μιας πιστωτικής κάρτας. Η μετατόπιση ευθυνών EMV θα μπορούσε να κάνει την πληρωμή με α κάρτα τσιπ λιγότερο βολικό από ένα τηλέφωνο - περισσότερα για αυτό αργότερα.

Με το Samsung Pay, παρόλο που λειτουργεί στα περισσότερα καταστήματα - οι ταμίες δεν γνωρίζουν ότι θα λειτουργήσει. Θα ξοδέψετε τον περισσότερο χρόνο σας καθησυχάζοντας τον ταμία ότι εσείς θα μπορείτε να πληρώσετε με το τηλέφωνό σας, καθώς στέκεστε εκεί ξεκλειδώνοντας το τηλέφωνό σας και ελέγχετε την ταυτότητα με το δακτυλικό σας αποτύπωμα. Ο ταμίας παρακολουθεί με προσοχή και μπορείτε να αισθανθείτε την αμφιβολία. Έχουν δει ανθρώπους να δοκιμάζουν αμέτρητες φορές στο παρελθόν με τα iPhone τους και ποτέ δεν λειτούργησε. Μόλις περάσει, οι ταμίες συχνά σοκάρονται και συνήθως θα σας ζητήσουν περισσότερες λεπτομέρειες αργότερα.

Αυτές οι λύσεις πληρωμής μπορούν να αποδειχθούν πραγματικά ωφέλιμες σε ορισμένες περιπτώσεις. Εάν ξεχάσετε το πορτοφόλι σας στο δρόμο για τη δουλειά ή το σχολείο, αλλά θυμηθήκατε το τηλέφωνό σας, θα έχετε κάποιες εφεδρικές επιλογές για να μπορείτε να πληρώσετε για τυχόν πρόσθετα έξοδα. Ή αν είστε πιο τολμηροί, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να βγείτε έξω χωρίς το πορτοφόλι σας και να βασίζεστε αποκλειστικά στο τηλέφωνό σας. Δεδομένου ότι η υποστήριξη NFC περιορίζεται μόνο σε ορισμένα καταστήματα, δεν μπορείτε να βασιστείτε σε αυτό για περιπτώσεις καθημερινής χρήσης, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν ειδικές περιπτώσεις όπου αυτό μπορεί να βοηθήσει.

Ο κύριος λόγος που χρησιμοποίησα και τις δύο αυτές εφαρμογές πληρωμής μέσω κινητού τις τελευταίες εβδομάδες είναι απλός - είναι διασκεδαστικό. Αυτήν τη στιγμή, η πληρωμή με το τηλέφωνό σας Android είναι πρωτότυπη και μοναδική. Τείνει να τραβάει αρκετά την προσοχή από τους ταμίες και άλλους πελάτες γύρω σας. Σε μέρη που υποστηρίζουν πληρωμές NFC, η εμπειρία είναι συχνά η πιο ομαλή. Οι ταμίες είναι εκπαιδευμένοι να αναμένουν πληρωμές NFC και έχουν δει πολλούς άλλους ανθρώπους να πληρώνουν με αυτόν τον τρόπο στο παρελθόν. Δεν έχετε πολλά δύσπιστα βλέμματα.

Η πραγματική διασκέδαση έρχεται όταν χρησιμοποιείτε το MST για να πληρώσετε σε μέρος που δεν υποστηρίζει πληρωμές NFC. Φαίνεται σαν μαγεία - έχετε χρησιμοποιήσει ως δια μαγείας το τηλέφωνό σας για να πληρώσετε στην παλιά συσκευή ανάγνωσης καρτών. Δεν είναι αναμενόμενο - θα σοκάρετε αμέτρητους ταμίες - και είναι μια εξαιρετική αρχή συζήτησης. Θα είναι πολύ περίεργοι για το πώς το καταφέρατε. Καθώς περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Samsung και το Android Pay, αυτό το εφέ καινοτομίας θα μειωθεί, επομένως τα συστήματα δεν μπορούν να βασίζονται σε αυτό για πάντα. Πρέπει να βεβαιωθούν ότι υπάρχουν άλλοι λόγοι για να δικαιολογήσουν τις υπηρεσίες τους έναντι των εναλλακτικών.

Οι ληστές θα πρέπει να μπορούν να ξεκλειδώσουν το τηλέφωνό σας προτού μπορέσουν να εκμεταλλευτούν τα στοιχεία πληρωμής σας.

Ένα τελευταίο πλεονέκτημα που αξίζει να αναφερθεί είναι η ασφάλεια. Η απομάκρυνση από τις φυσικές κάρτες μας προσφέρει καλύτερη ασφάλεια - και αυτό είναι ένα μεγάλο σημείο πώλησης για αυτά τα συστήματα πληρωμών. Ο έμπορος δεν λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική σας κάρτα - αντ' αυτού λαμβάνει έναν εικονικό αριθμό κάρτας για αποθήκευση και μετάδοση. Αυτό το επιπλέον επίπεδο ασφάλειας παρέχει προστασία που θα μειώσει τον κίνδυνο απάτης. Αυτό σε συνδυασμό με τον έλεγχο ταυτότητας σημαίνει ότι εάν το τηλέφωνό σας κλαπεί, υπάρχει μεγαλύτερη ασφάλεια στις πληρωμές από ό, τι αν το κάνει η πιστωτική κάρτα και οι ληστές θα πρέπει να μπορούν να ξεκλειδώσουν το τηλέφωνό σας πριν μπορέσουν να εκμεταλλευτούν την πληρωμή σας πληροφορίες.

Οι φυσικές πιστωτικές κάρτες απλώς δεν είναι πολύ ασφαλείς. Εάν χάσετε το πορτοφόλι σας, πρέπει να ακυρώσετε όλες τις κάρτες σας. Χάστε το τηλέφωνό σας και μπορείτε απλώς να το χρησιμοποιήσετε Διαχείριση συσκευής Android για να κλειδώσετε ή να σκουπίσετε άμεσα τη συσκευή σας από οπουδήποτε. Η ασφάλεια είναι κάτι που ήταν πάντα ένα πρόβλημα με τις φυσικές κάρτες. Στα εστιατόρια στις ΗΠΑ, είναι κοινή πρακτική να δίνετε στον σερβιτόρο την πιστωτική σας κάρτα. Το βάζουν στο πίσω μέρος για να καλέσουν τη συναλλαγή - συχνά μακριά από το τραπέζι σας. Τι θα τους εμποδίσει να σημειώσουν κρυφά τον αριθμό σας; Η ασφάλεια και η απάτη αποτελούν εδώ και καιρό πρόβλημα με τις φυσικές κάρτες και τα συστήματα πληρωμών μέσω κινητού είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.

Η αιτιολόγηση εξακολουθεί να είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο που εμποδίζει τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου. Μόλις εξαντληθεί η καινοτομία της πληρωμής με το τηλέφωνό σας, μπορούν αυτά τα συστήματα να μας προσφέρουν αρκετά πλεονεκτήματα ώστε να αξίζει την επιπλέον προσπάθεια; Έως ότου οι πληρωμές μέσω κινητού είναι πραγματικά καλύτερες από τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, θα είναι δύσκολο να απογειωθούν. Είναι αρκετά ενδιαφέρον - υπάρχουν κάποιες επικείμενες αλλαγές πολιτικής στις ΗΠΑ που μπορεί απλώς να ανατρέψουν τη ζυγαριά.

Ξεκινώντας τον Οκτώβριο του 2015 - οι ΗΠΑ έχουν εισέλθει σε αυτό που αναφέρεται ως το EMV μετατόπιση ευθύνης. Οι κάρτες συμβατές με EMV περιέχουν ένα τσιπ ασφαλείας σε αυτές. Με έναν αναγνώστη συμβατό με EMV, υπάρχει μια υποδοχή για την φυσική εισαγωγή της κάρτας. Στη συνέχεια, πρέπει να αφήσετε την κάρτα στο μηχάνημα για περίπου 5-7 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Αυτό είναι πολύ λιγότερο βολικό από το παλιό σύστημα ολίσθησης και οι πληρωμές μέσω τηλεφώνου στο μέλλον μπορεί κάλλιστα να είναι η ταχύτερη και πιο βολική επιλογή.

Σε αντίθεση με κάποιες απόψεις και αναφορές που έχουμε δει - η μετατόπιση ευθύνης δεν σημαίνει ότι το magstripe θα εξαφανιστεί σύντομα. Ορισμένοι αναθεωρητές απέρριψαν το Samsung Pay επειδή ισχυρίζονται ότι η μετατόπιση της ευθύνης θα σημαίνει ότι δεν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το MST. Αυτό είναι ανακριβές - μια προσεκτική ματιά στα τερματικά συμβατά με EMV (όπως αυτό που απεικονίζεται παραπάνω) αποκαλύπτει ότι εξακολουθούν να περιέχουν έναν αναγνώστη magstripe. Η αλλαγή ευθύνης υπαγορεύει ότι κάθε έμπορος που δέχεται πληρωμές από κάρτα με τσιπ ασφαλείας EMV πρέπει να το κάνει μέσω της εισαγωγής του τσιπ σε ένα τερματικό συμβατό με EMV. Εάν ο έμπορος αποδεχτεί αυτήν την κάρτα με ένα τυπικό magswipe, τότε ο πωλητής λιανικής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απάτη και όχι η τράπεζα.

Αυτά τα νέα συστήματα EMV μπορείτε να τα δείτε σε μεγάλα καταστήματα λιανικής όπως η Walmart και η Target. Εάν προσπαθήσετε να σύρετε μια πιστωτική κάρτα που περιέχει ένα τσιπ ασφαλείας EMV, το τερματικό δεν θα το αποδεχτεί και θα σας ζητήσει να εισαγάγετε την κάρτα στην υποδοχή. Τι σημαίνει αυτό για την τεχνολογία MST της Samsung Pay; Ευτυχώς, Το Samsung Pay χρησιμοποιεί έναν εικονικό αριθμό πιστωτικής κάρτας που δεν απαιτεί επαλήθευση EMV επειδή η ασφάλεια είναι αρκετά καλή ώστε να μην απαιτείται. Δεν απαιτείται επαλήθευση EMV και η συναλλαγή MST μπορεί να περάσει μια χαρά.

Τελικές σκέψεις

Οι νέες λύσεις πληρωμών Android αξιοποιούν την τεχνολογία για να παρέχουν διασκεδαστικούς και συναρπαστικούς τρόπους πληρωμής, αλλά επί του παρόντος είναι δύσκολο να δικαιολογηθούν σε σχέση με τα συμβατικά συστήματα πληρωμών. Θεωρώ ότι η πληρωμή με σάρωση είναι ακόμα πιο γρήγορη και πιο βολική, αλλά αυτό θα μπορούσε να αλλάξει στο μέλλον. Είμαστε ακόμα στις πρώτες μέρες των πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου, επομένως υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για να βελτιωθούν.

Ποιες είναι οι σκέψεις σας για το Android Pay και το Samsung Pay; Έχετε δοκιμάσει κάποιο από αυτά; Εάν ναι, ποια είναι η αιτιολόγησή σας για τη χρήση τους - είναι απλώς καινοτομία ή βλέπετε άλλα οφέλη;