Το Mac δεν θα τερματιστεί, πώς να το διορθώσετε

Όταν προσπαθείτε να επανεκκινήσετε ή να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac σας, ο υπολογιστής σας κολλάει και το Mac σας δεν θα τερματιστεί; Το μενού Finder εξαφανίζεται και όλες οι εφαρμογές σας τερματίζονται, ΑΛΛΑ και πάλι το Mac σας κολλάει στην επιφάνεια εργασίας του και δεν κλείνει σωστά; Αποσυνδέετε συχνά το Mac σας ή αφαιρείτε την μπαταρία για να κλείσει και να απενεργοποιηθεί πλήρως ο υπολογιστής σας; Παρουσιάστηκαν όλα αυτά τα προβλήματα μετά από αναβάθμιση λειτουργικού συστήματος, υλικού ή εφαρμογής;

Αν ναι, δεν είστε μόνοι. Για χρήστες που μετεγκαταστάθηκαν από υπολογιστή Windows σε Mac, αυτό το πρόβλημα μπορεί να φαίνεται πολύ οικείο. Προσπαθείτε να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας με Windows και δεν σβήνει ή σβήνει αργά. Δυστυχώς, τα προβλήματα με τον τερματισμό λειτουργίας δεν αφορούν μόνο τους κατόχους υπολογιστών Windows! Μερικές φορές οι όμορφοι Mac μας "απλώς δουλεύουν" εμφανίζουν το ίδιο πρόβλημα και δεν κλείνουν.

Για τους ανθρώπους στην πλατφόρμα των Windows, αυτό το ζήτημα σχετίζεται με ζητήματα τροφοδοσίας, ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής ή προβλήματα CMOS. Για υπολογιστές με Windows, αυτό το ζήτημα συνήθως διαρκεί λίγο για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ευτυχώς, σε Mac και MacBook, τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα επιλύονται με μια γρήγορη διαδικασία δύο βημάτων.

Εάν το Mac ή το MacBook σας δεν τερματίζεται όταν χρησιμοποιείτε το  > Τερματισμός λειτουργίας από το μενού της Apple και ο μόνος τρόπος για να κλείσετε το μηχάνημα κάτω είναι να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας στο Mac σας και, στη συνέχεια, να εκτελέσετε επαναφορά SMC και NVRAM για να διαγράψετε τη ρίζα πρόβλημα.

Γρήγορες συμβουλές 

Δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές για να τερματίσετε σωστά το Mac σας

• Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να τερματίσετε τη λειτουργία
• Επαναφέρετε το SMC και το NVRAM
• Εκτελέστε Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test
• Εκτελέστε μια ασφαλή εκκίνηση
• Χρησιμοποιήστε ορισμένες εντολές τερματικού (ελέγξτε παρακάτω για συγκεκριμένες εντολές)

Σχετικά Άρθρα

• Το Mac μου δεν ξεκινά ή εκκινεί: Πώς να διορθώσετε τη λευκή οθόνη
• Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων MacBooks & Mac
• Συντριβή εφαρμογών MacBook, Τρόποι επιδιόρθωσης
• Δέκα πράγματα που πρέπει να γνωρίζει κάθε ιδιοκτήτης Mac

Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές

Η Apple απαιτεί από το Mac να κλείσει όλες τις εφαρμογές προτού τερματιστεί. Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac σας, αυτό συχνά προκαλείται από μια εφαρμογή που απέτυχε να κλείσει.

Επομένως, πριν από οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε αν υπάρχουν ανοιχτές εφαρμογές. Μια εφαρμογή δεν θα κλείσει επίσημα χωρίς τη συμβολή σας, εάν υπάρχει ένα μη αποθηκευμένο έγγραφο σε αυτήν.

Για να κλείσετε κανονικά μια εφαρμογή Mac, επιλέξτε Έξοδος από το μενού της εφαρμογής στη γραμμή μενού ή πατήστε Command (⌘)+ το πλήκτρο Q.

Είναι μια εφαρμογή παγωμένη ή κατεστραμμένη;

Εάν δεν μπορείτε να κλείσετε μια εφαρμογή κανονικά, ίσως χρειαστεί να κλείσετε αναγκαστικά αυτήν την εφαρμογή.

Για να κλείσετε αναγκαστικά μια εφαρμογή Mac, κάντε ένα από τα εξής:

• Κάντε Command-Κλικ (δεξί κλικ) στο εικονίδιο της εφαρμογής στο Dock και επιλέξτε Force Quit
• Πατήστε αυτά τα τρία πλήκτρα μαζί: Option, Command και Escape και επιλέξτε την εφαρμογή στο παράθυρο Force Quit και μετά κάντε κλικ στο Force Quit
• Επιλέξτε Force Quit από το μενού Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε την εφαρμογή από το παράθυρο Force Quit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Force Quit
• Κάντε Command-Click (δεξί κλικ) στο εικονίδιο της εφαρμογής στο Dock και πατήστε το πλήκτρο Alt και η επιλογή Quit αλλάζει σε Force Quit
• Ανοίξτε το Activity Monitor και κλείστε την εφαρμογή από εκεί

Τι στο καλό είναι το SMC;

Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος του Mac σας (SMC για συντομία) είναι ένα τσιπ μέσα στο Mac σας που εκτελεί τα περισσότερα από τα φυσικά μέρη του υπολογιστή. Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως πληκτρολόγια, ενδείξεις LED, ανεμιστήρες ψύξης και απόκριση του κουμπιού λειτουργίας.

Το SMC είναι υπεύθυνο για αυτές και άλλες λειτουργίες χαμηλού επιπέδου, όπως:

• Ανταπόκριση στο άνοιγμα και κλείσιμο του καπακιού της οθόνης του MacBook σας
• Διαχείριση μπαταρίας
• Θερμική διαχείριση
• SMS (Αισθητήρας ξαφνικής κίνησης)
• Αίσθηση φωτός περιβάλλοντος
• Οπίσθιος φωτισμός πληκτρολογίου
• Διαχείριση ενδεικτικής λυχνίας κατάστασης (SIL).
• Ενδεικτικές λυχνίες κατάστασης μπαταρίας

Επαναφέρετε το SMC του Mac σας

Εκτελέστε μια διαδικασία επαναφοράς SMC σε επιτραπέζιους υπολογιστές Mac

1. Κλείστε το Macbook σας
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε 15 δευτερόλεπτα
3. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας πίσω
4. Περιμένετε 5 δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε το Mac σας

Εκτελέστε μια διαδικασία επαναφοράς SMC σε MacBook με μη αφαιρούμενες μπαταρίες

1. Κλείστε το Mac σας
2. Αποσυνδέστε το φορτιστή μπαταρίας από το MacBook σας
3. Χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο πληκτρολόγιο, πατήστε Shift-Control-Option στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας. Κρατήστε αυτά τα πλήκτρα και το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
   1. Για MacBook με Touch ID, το κουμπί Touch ID είναι το κουμπί λειτουργίας σας
4. Αφήστε όλα τα κλειδιά και συνδέστε το τροφοδοτικό
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και ενεργοποιήστε το MacBook σας

Εκτελέστε μια διαδικασία επαναφοράς SMC σε MacBook με αφαιρούμενες μπαταρίες

1. Κλείστε το MacBook σας
2. Αποσυνδέστε το φορτιστή μπαταρίας
3. Αφαιρέστε την μπαταρία
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα
5. Αντικαταστήστε την μπαταρία
6. Συνδέστε ξανά το MacBook στο φορτιστή
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το MacBook σας

Στη συνέχεια, επαναφέρετε το NVRAM

Η μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης (ή NVRAM για συντομία) είναι ένα μικροσκοπικό κομμάτι μνήμης συστήματος που προορίζεται για αποθήκευση συγκεκριμένων ρυθμίσεων στο Mac σας. Αυτές είναι συνήθως ρυθμίσεις στις οποίες πρέπει να έχουν γρήγορη πρόσβαση τα Mac μας και οι χρήστες του, όπως η ένταση ήχου, η ανάλυση οθόνης, η επιλογή δίσκου εκκίνησης, η ζώνη ώρας και οι πρόσφατες πληροφορίες πανικού του πυρήνα.

Η επαναφορά του NVRAM συχνά βοηθά όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με αυτούς τους τύπους ρυθμίσεων. Εάν το Mac σας έχει μπερδευτεί σχετικά με το από ποιον δίσκο να εκκινήσει ή βλέπετε ένα εικονίδιο ερωτηματικού κατά την εκκίνηση του Mac σας, η επαναφορά του NVRAM ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

Επαναφορά NVRAM στο Mac σας

1. Επανεκκίνηση
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρα Command-Option-P-R αμέσως αφού ακούσετε τον ήχο εκκίνησης
3. Κρατήστε αυτά τα πλήκτρα μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή και να ακούσετε τον ήχο εκκίνησης για δεύτερη φορά
4. Αφήστε τα κλειδιά

Μετά την επαναφορά της NVRAM του Mac σας, ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος και ελέγξτε και προσαρμόστε τις εάν χρειάζεται ρυθμίσεις που επαναφέρθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της έντασης ήχου, της ανάλυσης οθόνης, της επιλογής δίσκου εκκίνησης και ζώνη ώρας.

Δοκιμάστε μια ασφαλή μπότα

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία διαγράφει τις κρυφές μνήμες του συστήματος και αυτό μπορεί να βοηθήσει μετά από ενημέρωση ή αναβάθμιση του macOS ή του Mac OS X. Η ασφαλής λειτουργία είναι επίσης μόνο ένας τρόπος για να ελέγξετε εάν το ζήτημα είναι καθολικό ή περιορίζεται στον φάκελο χρήστη σας. Επομένως, αξίζει να προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Εάν οποιοδήποτε λογισμικό τρίτου κατασκευαστή φορτώνεται αυτόματα και προκαλεί προβλήματα, η ασφαλής λειτουργία ελέγχει το σύστημά σας και βοηθά με τα ακόλουθα πράγματα.

Έλεγχοι ασφαλούς λειτουργίας

• Επιδιορθώστε τυχόν προβλήματα καταλόγου
• Χρησιμοποιήστε μόνο απαιτούμενους πυρήνες
• Αποτρέψτε την εκκίνηση στοιχείων εκκίνησης
• Διαγραφή αρχείων κρυφής μνήμης

Είσοδος σε ασφαλή λειτουργία

1. Κλείστε το Mac σας όπως μπορείτε
2. Αφού τερματιστεί η λειτουργία του Mac σας, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας
3. Αμέσως αφού ακούσετε τον τόνο εκκίνησης, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift.
   1. Πατήστε το πλήκτρο Shift όσο το δυνατόν συντομότερα αφού ακούσετε τον τόνο εκκίνησης, αλλά όχι πριν
4. Αφήστε το πλήκτρο Shift όταν δείτε το γκρι λογότυπο της Apple και την ένδειξη προόδου

Αυτό το ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία, με όλες τις επεκτάσεις απενεργοποιημένες. Η ασφαλής λειτουργία αργεί να ξεκινήσει, οπότε δώστε της χρόνο. Χρειάζεται περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο για να φτάσετε στην οθόνη σύνδεσης ή στην επιφάνεια εργασίας σας, επειδή το Mac σας εκτελεί έναν έλεγχο καταλόγου του δίσκου εκκίνησης ως μέρος μιας ασφαλούς λειτουργίας. Εάν το Mac σας λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, επιστρέψτε στο μενού Apple . Από το αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Κάντε περιστροφή στο Terminal

Το απλό τερματικό βοηθάει με πολλές εργασίες και προβλήματα. Ας το χρησιμοποιήσουμε λοιπόν για την εκκαθάριση όλων των δεδομένων της προσωρινής μνήμης και της συντήρησης γραμματοσειρών που έλυσαν το πρόβλημα.

Βασικές εντολές τερματισμού λειτουργίας και επανεκκίνησης

• Για άμεση επανεκκίνηση του μηχανήματος χρησιμοποιήστε osascript -e «πείτε στην εφαρμογή «Συμβάντα συστήματος» για επανεκκίνηση» Ή sudo shutdown -r τώρα
  • Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε επανεκκίνηση sudo ή sudo reboot -r τώρα
  • Για επανεκκίνηση σε μια καθορισμένη περίοδο λεπτών χρησιμοποιήστε sudo reboot -r +ο αριθμός των λεπτών
• Για άμεση απενεργοποίηση χρησιμοποιήστε την εντολή osascript -e «πείτε στην εφαρμογή «Συμβάντα συστήματος» να τερματιστεί»
  • Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε sudo shutdown -h τώρα ή την εντολή sudo σταμάτημα (αυτό σκοτώνει όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και ΔΕΝ σας δίνει την ευκαιρία να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας)
  • Για απενεργοποίηση σε μια καθορισμένη περίοδο λεπτών χρησιμοποιήστε sudo shutdown -h +ο αριθμός των λεπτών (και πάλι αυτό σκοτώνει όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και διαδικασίες)

Δοκιμάστε μια σειρά από εντολές τερματικού

Ανοίξτε μια περίοδο λειτουργίας τερματικού ( MacintoshHD>Applications > Utilities) και πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία

1. rm -rf ~/Library/Caches/*
2. rm -rf ~/Βιβλιοθήκη/Αποθηκευμένο\ Εφαρμογή\ Κατάσταση/*
3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
5. βάσεις δεδομένων atsutil -removeUser
6. sudo atsutil βάσεις δεδομένων -αφαίρεση
7. διακομιστή sudo atsutil - τερματισμός λειτουργίας
8. διακομιστής sudo atsutil -ping
9. sudo rm -rf /var/folders/*

Αφού εκτελέσετε την τελευταία εντολή Terminal, κάντε επανεκκίνηση.

Ο Reader Rick προτείνει αυτά τα βήματα στο Terminal ως εναλλακτική λύση

1. Ανοίξτε το Terminal και εκτελέστε αυτές τις εντολές:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
3. killall Dock
4. sudo mdutil -E /
5. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας

Συμβουλές αναγνωστών

• Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > Χρήστες&Ομάδες και μετά στα Στοιχεία σύνδεσης για τον χρήστη σας. Τώρα αφαιρέστε τα πάντα από τα στοιχεία σύνδεσης. Και μετά τερματίστε τη λειτουργία χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας. Μετά την επανεκκίνηση, τον τερματισμό και την επανεκκίνηση, ελέγξτε και δείτε πώς λειτουργεί το Mac σας. Αν όλα φαίνονται καλά, κλείστε ξανά, αλλά αυτή τη φορά χρησιμοποιώντας το Apple Menu > Shut Down
• Έκλεισα το Mac μου κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Στη συνέχεια χρησιμοποίησα τη λειτουργία ανάκτησης (ενεργοποιήστε την κρατώντας τα πλήκτρα Cmd + R.) Στη συνέχεια επέλεξα το Disk Utility, επέλεξα τον κύριο σκληρό δίσκο του Mac μου και έκανα κλικ στο Repair Disk. Όταν τελείωσε, επανεκκινήστε το Mac. Για μένα, δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα με το Mac που κλείνει κανονικά μετά την επισκευή του σκληρού δίσκου μου
• Διαγράψτε όλους τους εκτυπωτές στο Επιλογές συστήματος > Εκτυπωτές & Σαρωτές και μετά προσθέστε τα ξανά. Μετά από επανεκκίνηση, το Shut Down, το Sleep και το Restart λειτουργούν ξανά!
• Τι έκανα: προτού επιλέξω «επανεκκίνηση» ή «τερματισμός», ανοίγω το παράθυρο αναγκαστικής εξόδου και αναγκάζω να τερματίσω οποιαδήποτε εφαρμογή δεν είχε καταφέρει να κλείσει. Έπειτα πάτησα «επανεκκίνηση» ή «κλείσιμο». Δεν είχα το πρόβλημα με το κρεμασμένο από τότε που έκανα αυτό το πρόσθετο βήμα!
• Επανεκκινήστε το Finder προτού κλείσετε εντελώς τον υπολογιστή σας πατώντας την επιλογή + εντολή + διαφυγή. Θα έπρεπε να είναι δουλειά.
• Η μόνη μου λύση είναι να βεβαιωθώ ότι τα σκουπίδια είναι άδεια προτού κλείσω. Δεν μπορώ να εξηγήσω γιατί αυτό λειτουργεί για μένα, αλλά συμβαίνει
• Πληκτρολογήστε "sudo shutdown -r now" στο Terminal για τερματισμό. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε το και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Το έκανε για μένα
• Διαγράψτε τα πάντα από το φάκελο της προσωρινής μνήμης της βιβλιοθήκης συστήματος. Αυτό λειτούργησε για μένα. Τώρα μπορώ να κάνω επανεκκίνηση, αποσύνδεση και τερματισμό λειτουργίας
• Μεταβείτε στο μενού Finder «Μετάβαση» κρατήστε πατημένο το πλήκτρο επιλογής και επιλέξτε Βιβλιοθήκη. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο φάκελο Προτιμήσεις και σκουπίστε αυτά τα 2 αρχεία: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Μετά Επανεκκίνηση.
• Τερματισμός λειτουργίας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Cmd + R για να μπείτε σε λειτουργία ανάκτησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου", επιλέξτε τον σκληρό δίσκο σας και πατήστε "Επισκευή δίσκου". Όταν τελειώσει, επανεκκινήστε το Mac σας. Εγινε.

Περίληψη

Τα περισσότερα από τα ζητήματα που σχετίζονται με το Power System στο Mac σας αντιμετωπίζονται με τη διαδικασία SMC (βήματα 1 έως 4). Εάν τα ζητήματα τερματισμού λειτουργίας σχετίζονται με πρόσφατα συμβάντα πανικού πυρήνα, η διαδικασία NVRAM (Βήματα 5 έως 9) αντιμετωπίζει αυτά τα προβλήματα. Δεδομένου ότι είναι δύσκολο να καταλάβουμε την αιτία του προβλήματος, συνήθως κάνουμε και την επαναφορά του SMC και του NVRAM και τον έλεγχο Το σύστημά μας χρησιμοποιεί Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test όταν αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα του Mac Not Shutting Down.

Και αν αυτά τα βήματα δεν κάνουν το κόλπο, δοκιμάστε μια ασφαλή εκκίνηση και δείτε εάν αυτό απομονώνει το πρόβλημα.

Ελπίζουμε να βρείτε αυτά τα απλά βήματα χρήσιμα για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να πατάτε το κουμπί ON/OFF στο Mac σας κάθε φορά που θέλετε να τερματίζεται η λειτουργία του Mac σας.