Το Apple TV είναι αναμφισβήτητα ένα από τα καλύτερα κουτιά ροής πολυμέσων στην αγορά. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν θέματα που προκύπτουν κατά καιρούς.
Ένα τέτοιο ζήτημα που έχει εμφανιστεί είναι το γεγονός ότι το Apple TV δεν ανταποκρίνεται. Αυτό έχει οδηγήσει πολλούς ανθρώπους να ξύνουν τα κεφάλια τους, αβέβαιοι για το τι να κάνουν.
Περιεχόμενα
- Διαβάστε περισσότερα:
- Βασικές διορθώσεις
- Μετάβαση σε άλλη λειτουργία εμφάνισης
- Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση
- Επαναφέρετε το Apple TV
-
Τι γίνεται με το Apple TV 4K;
- Σχετικές αναρτήσεις:
Διαβάστε περισσότερα:
- Οι καλύτεροι τρόποι για να κόψετε το καλώδιο με την Apple TV σας το 2018
- Δωδεκάδες Συμβουλές Apple TV για να σας βοηθήσουν
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Apple TV και συμβουλές
Σήμερα, θα ρίξουμε μια ματιά σε μερικά διαφορετικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το Apple TV σας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτά τα βήματα θα πρέπει να λειτουργούν για οποιαδήποτε Apple TV εκτός από τη νέα Apple TV 4K.
Πριν ξεκινήσετε, υπάρχουν ορισμένες ενδείξεις που θα παρατηρήσετε εάν τα πράγματα λειτουργούν σωστά. Αυτά έχουν να κάνουν με τη λευκή λυχνία ειδοποιήσεων στο μπροστινό μέρος της Apple TV σας.
Βασικές διορθώσεις
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Apple TV σας, τότε θα θέλετε να δοκιμάσετε μερικές από τις ακόλουθες μεθόδους:
- Απενεργοποιήστε το καλώδιο HDMI για ένα διαφορετικό
- Ελέγξτε την είσοδο στην τηλεόρασή σας για να βεβαιωθείτε ότι το Apple TV βρίσκεται στη σωστή επιλογή
- Βεβαιωθείτε ότι το Apple TV σας είναι συνδεδεμένο.
- Αποσυνδέστε το Apple TV, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε το
- Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα
Εάν έχετε εξαντλήσει αυτές τις επιδιορθώσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως χρειαστεί να βελτιώσετε τα πράγματα. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές ακόμη επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε για να λειτουργήσει ξανά το Apple TV σας.
Μετάβαση σε άλλη λειτουργία εμφάνισης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Apple TV και η κανονική τηλεόρασή σας ενδέχεται να μην βλέπουν τα μάτια με τα μάτια στην ανάλυση. Όταν συμβεί αυτό, θα θέλετε να αλλάξετε την ανάλυση για να δείτε εάν αυτό επαναφέρει το ATV σας στη ζωή.
- Για το Apple TV 4K ή ATV (4ης γενιάς):
- Κρατήστε πατημένο το Menu και Volume Down για 5 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το. Αυτό θα αναγκάσει το ATV σας να περάσει τις διαφορετικές αναλύσεις. Όταν δείτε τη σωστή ανάλυση, επιλέξτε OK για να επιλέξετε την ανάλυση ή Άκυρο για έξοδο.
- Για το Apple TV (2ης ή 3ης γενιάς):
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Menu και Up για 5 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει το ATV να κάνει κύκλο στις διάφορες αναλύσεις. Όταν δείτε τη σωστή ανάλυση, επιλέξτε OK για να επιλέξετε την ανάλυση ή Άκυρο για έξοδο.
Εάν αυτό δεν διορθώσει τα πράγματα με το Apple TV σας, τότε αρχίζουμε να μπαίνουμε σε επικίνδυνο έδαφος. Μην φοβάστε, καθώς υπάρχει μια άλλη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε προτού καταφύγετε να επικοινωνήσετε με την Apple για υποστήριξη.
Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση
Από καιρό σε καιρό, μια απλή επαναφορά μπορεί να διορθώσει όλα τα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μέσω του πίνακα Ρυθμίσεις στο ATV σας είτε με το τηλεχειριστήριο που περιλαμβάνεται.
- Για το Apple TV 4K ή ATV (4ης γενιάς):
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επανεκκίνηση
- Για το Apple TV (2ης ή 3ης γενιάς):
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επανεκκίνηση
Φυσικά, οι παραπάνω μέθοδοι δεν έχουν μεγάλη σημασία αν δεν μπορείτε να δείτε τίποτα στην τηλεόρασή σας. Ωστόσο, η Apple έχει συμπεριλάβει έναν τρόπο επανεκκίνησης του ATV σας από το τηλεχειριστήριο που περιλαμβάνεται.
- Για το τηλεχειριστήριο Siri ή το τηλεχειριστήριο Apple TV:
- Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Home και Menu. Αφήστε να φύγει όταν δείτε ότι το φως στο ATV σας αρχίζει να αναβοσβήνει
- Για το τηλεχειριστήριο Apple από αλουμίνιο ή λευκό:
- Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μενού και Κάτω. Αφήστε να φύγει όταν δείτε ότι το φως στο ATV σας αρχίζει να αναβοσβήνει
Δυστυχώς, εάν μια επανεκκίνηση δεν καταργήσει τους ιστούς αράχνης, τότε πιθανότατα θα αναγκαστείτε να πραγματοποιήσετε αποκατάσταση στο Apple TV σας. Αυτή δεν είναι η πιο ιδανική κατάσταση, αλλά θα μπορούσε να κάνει τα πάντα να λειτουργούν σωστά χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την Apple.
Επαναφέρετε το Apple TV
Εάν η λυχνία στο ATV σας αναβοσβήνει για τουλάχιστον τρία λεπτά, τότε θα θέλετε να επαναφέρετε τη συσκευή. Θα θέλετε επίσης να επαναφέρετε το Apple TV σας εάν δείτε μια προειδοποίηση τριγώνου στην οθόνη της τηλεόρασής σας. Αυτή η μέθοδος είναι λίγο κουραστική, καθώς θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα καλώδιο USB Type-C ή MicroUSB.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI και το καλώδιο τροφοδοσίας
- Ανοίξτε το iTunes
- Συνδέστε το καλώδιο USB-C στο πίσω μέρος της Apple TV σας (4ης γενιάς). Εάν εργάζεστε με τη 2η ή 3η γενιά, τότε θα χρειαστείτε ένα καλώδιο Micro-USB.
- Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στη θύρα USB του υπολογιστή σας
- Εάν εργάζεστε με την Apple TV 3ης ή 4ης γενιάς, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στον τοίχο. Για το Apple TV 2ης γενιάς, αφήστε το αποσυνδεδεμένο
- Αφού ο υπολογιστής αναγνωρίσει το Apple TV σας, το iTunes θα εμφανίσει μια σελίδα «Σύνοψη».
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Επαναφορά Apple TV» στη σελίδα Περίληψη
- Αφού ολοκληρωθεί η αποκατάσταση, συνδέστε ξανά το Apple TV στην τηλεόρασή σας
Κατά τη διαδικασία επαναφοράς του ATV σας, είναι σημαντικό να μην αποσυνδέετε κανένα από τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στη συσκευή. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η διαδικασία εκτελείται ομαλά.
Τι γίνεται με το Apple TV 4K;
Η Apple κυκλοφόρησε την τηλεόραση 4K τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, αλλά αφαίρεσε ένα βασικό στοιχείο που βρέθηκε σε προηγούμενα μοντέλα. Αντί να διατηρήσει τη θύρα USB-C που βρίσκεται στο ATV 4ης γενιάς, η Apple επέλεξε να την αφαιρέσει εντελώς.
Αυτή η απόφαση έχει αφαιρέσει τη δυνατότητα των χρηστών να μπορούν να επαναφέρουν με ασφάλεια το ATV τους από τα σπίτια τους με το iTunes. Αντίθετα, εάν αντιμετωπίσετε σημαντικά προβλήματα με το ATV 4K, θα αναγκαστείτε να επικοινωνήσετε με την Apple για υποστήριξη.
Εάν έχετε ένα κατάστημα Apple κοντά σας, ίσως είναι καλύτερη επιλογή να κατευθυνθείτε στο κατάστημα. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να περιμένετε να απαντήσει η Apple στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να αντικαταστήσετε το ATV σας επί τόπου εάν είναι εντός εγγύησης.
Πίστωση εικόνας: μήλο
Ο Andrew είναι ανεξάρτητος συγγραφέας με βάση την ανατολική ακτή των ΗΠΑ.
Έχει γράψει για διάφορους ιστότοπους όλα αυτά τα χρόνια, συμπεριλαμβανομένων των iMore, Android Central, Phandroid και μερικών άλλων. Τώρα, περνάει τις μέρες του δουλεύοντας σε μια εταιρεία HVAC, ενώ σεληνόφως ως ανεξάρτητος συγγραφέας τα βράδια.