Γιατί δεν μπορεί να κάνει κλικ στην επιφάνεια αφής του MacBook Pro μου;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το trackpad στο MacBook Pro σας μπορεί να μην ανταποκρίνεται. Βλάβες υλικού — σαν φουσκωμένη μπαταρία — μπορεί να εμποδίσει το trackpad σας να μην μπορεί να κάνει κλικ. Ή τα σφάλματα λογισμικού μπορεί να σημαίνουν ότι ένα κλικ που λειτουργεί δεν αναγνωρίζεται.

Δεν είναι ασυνήθιστο να συναντήσετε το περιστασιακό πρόβλημα με το MacBook σας. Αλλά προτού βιαστείτε να πάτε στο Apple Store για αρκετή αναμονή, δοκιμάστε να το διορθώσετε μόνοι σας με αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αρχικά, αφήστε μας να σας δείξουμε πώς να χρησιμοποιείτε το MacBook Pro όταν το trackpad δεν κάνει κλικ.

Περιεχόμενα

    • Σχετίζεται με:
  • Εάν το trackpad στο Mac σας δεν λειτουργεί καθόλου
    • Επιλογή 1. Συνδέστε ένα ποντίκι USB
    • Επιλογή 2. Συνδέστε ένα ποντίκι Bluetooth ή ένα trackpad
    • Επιλογή 3. Ενεργοποιήστε το Tap για κλικ για το trackpad σας
    • Επιλογή 4. Χρησιμοποιήστε το VoiceOver
  • Γιατί το trackpad του MacBook μου δεν κάνει κλικ;
    • Τι γίνεται αν η μπαταρία του MacBook Pro είναι πρησμένη;
  • Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα λογισμικού με το MacBook trackpad μου;
    • Βήμα 1: Ελέγξτε τις Προτιμήσεις Συστήματος
    • Βήμα 2: Εκτελέστε επαναφορά SMC
    • Βήμα 3: Εκτελέστε επαναφορά NVRAM και PRAM
    • Βήμα 4: Ελέγξτε για ενημερώσεις macOS
    • Βήμα 5: Διαγράψτε ορισμένα αρχεία plist
    • Βήμα 6: Επανεγκαταστήστε το macOS χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης
    • Βήμα 7: Διαγράψτε τον σκληρό σας δίσκο και ρυθμίστε τον ως νέο
  • Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα υλικού με το MacBook trackpad μου;
    • Βήμα 1: Εκτελέστε διαγνωστικά στο MacBook Pro
    • Βήμα 2: Επισκεφτείτε έναν πάροχο υπηρεσιών Apple για επισκευή
    • Βήμα 3: Σκεφτείτε μια επισκευή σπιτιού
    • Σχετικές αναρτήσεις:

Σχετίζεται με:

  • Το μικρόφωνο MacBook σταμάτησε να λειτουργεί, πώς να το διορθώσετε
  • Το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο του Mac παγώνει μετά την ενημέρωση του macOS, πώς να το διορθώσετε
  • Τα MacBook, τα Magic Trackpads κολλάνε περισσότερο σε «κλικ».
  • Ενημέρωση επιφάνειας αφής MacBook και trackpad πολλαπλής αφής 1.0

γρήγορες συμβουλές 2019

Εάν το trackpad στο Mac σας δεν λειτουργεί καθόλου

Εάν το trackpad δεν λειτουργεί καθόλου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Mac σας με ένα ποντίκι. Συνδέστε οποιοδήποτε ποντίκι στο Mac σας μέσω Bluetooth ή με καλώδιο και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος > Προσβασιμότητα > Έλεγχος δείκτη. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για να Αγνοήστε το ενσωματωμένο trackpad όταν υπάρχει ποντίκι ή ασύρματο trackpad.

Επιλογή 1. Συνδέστε ένα ποντίκι USB

Ενσύρματο ποντίκι USB Apple Mighty Mouse.
Το Mighty Mouse της Apple είναι μια βολική λύση στα προβλήματα του trackpad σας. Εικόνα από Τουρμποσκουμέντο.

Συνδέστε ένα εξωτερικό ποντίκι σε μια θύρα USB του MacBook σας για να το χρησιμοποιήσετε αντί για το trackpad. Το MacBook Pro σας θα πρέπει να αναγνωρίζει το ποντίκι, επιτρέποντάς σας να δείχνετε και να κάνετε κλικ στην ευχαρίστησή σας.

Επιλογή 2. Συνδέστε ένα ποντίκι Bluetooth ή ένα trackpad

Apple Magic Mouse ασύρματο ποντίκι Bluetooth.
Το Magic Mouse συνδέεται μέσω Bluetooth στο MacBook Pro σας. Εικόνα από μήλο.

Εναλλακτικά, συνδέστε ένα εξωτερικό ποντίκι ή επιφάνεια αφής στο MacBook Pro χρησιμοποιώντας Bluetooth. Εάν έχετε ήδη αντιστοιχίσει τη συσκευή, θα πρέπει να συνδεθεί όταν την ενεργοποιήσετε.

Διαφορετικά, ενεργοποιήστε τη συσκευή Bluetooth και χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες εντολές πλήκτρων για να την αντιστοιχίσετε:

  1. Τύπος εντολή+κενό για να ανοίξετε το Spotlight.
  2. Αναζητήστε «bluetooth» και πατήστε εισαγω για να ανοίξετε τις Προτιμήσεις συστήματος.
    Αναζητήστε το 'bluetooth' στο Spotlight
    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Spotlight για να ανοίξετε σελίδες Εγγράφων, Εφαρμογών ή ακόμα και Προτιμήσεων συστήματος.
  3. Τύπος αυτί για να μετατοπίσετε την εστίαση από τη γραμμή αναζήτησης στη λίστα συσκευών.
  4. Πλοηγηθείτε στο ποντίκι Bluetooth χρησιμοποιώντας το κουμπιά βέλους.
  5. Τύπος χώρος για να συνδεθείτε στο ποντίκι σας Bluetooth.
    Ασύρματο ποντίκι στις προτιμήσεις Bluetooth.
    Η σελίδα Bluetooth παραθέτει όλες τις κοντινές συσκευές που μπορούν να εντοπιστούν.

Επιλογή 3. Ενεργοποιήστε το Tap για κλικ για το trackpad σας

Εάν το trackpad σας μπορεί να μετακινήσει το ποντίκι, αλλά δεν κάνει κλικ, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Tap to click. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το VoiceOver για να το κάνετε αυτό, καθιστώντας το λίγο πιο περίπλοκο από τις παραπάνω επιλογές. Αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά εύκολο με τις οδηγίες μας.

  1. Τύπος εντολή+κενό για να ανοίξετε το Spotlight.
  2. Αναζητήστε το "trackpad" και πατήστε εισαγω για να ανοίξετε τις Προτιμήσεις συστήματος.
    Αναζήτηση στο επίκεντρο για Προτιμήσεις συστήματος Trackpad
    Για άλλη μια φορά, το Spotlight διευκολύνει την πλοήγηση στο MacBook Pro!
  3. Τύπος fn+command+F5 για να ενεργοποιήσετε το VoiceOver.
  4. Εάν είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το VoiceOver, πατήστε χώρος για να δείτε τις οδηγίες ή V να τα παρακάμψετε.
    Παράθυρο γρήγορης εκκίνησης VoiceOver.
    Ο οδηγός Γρήγορης Εκκίνησης του VoiceOver σάς παρέχει μια εύκολη επισκόπηση του τρόπου χρήσης της χρήσιμης λειτουργίας.
  5. Χρησιμοποιήστε το VoiceOver για να ενεργοποιήσετε το Tap to click:
    1. Τύπος αυτί και χρησιμοποιήστε το βέλη για να εστιάσετε στο Point & Click.
    2. Επιλέξτε το χρησιμοποιώντας control+option+space.
    3. Τύπος αυτί και χρησιμοποιήστε το βέλη για να εστιάσετε στο Πατήστε για κλικ.
    4. Επιλέξτε το πλαίσιο χρησιμοποιώντας control+option+space.Το VoiceOver χρησιμοποιείται για την επισήμανση Πατήστε για κλικΜπορείτε να δείτε τι έχει επισημάνει το VoiceOver από το μαύρο πλαίσιο που το περιγράφει.
  6. Τώρα μπορείτε να κάνετε κλικ πατώντας το trackpad σας.

Επιλογή 4. Χρησιμοποιήστε το VoiceOver

Λογότυπο Apple VoiceOver.
Το VoiceOver είναι μία από τις πολλές δυνατότητες προσβασιμότητας στο macOS.

Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε εξωτερικό ποντίκι και το trackpad σας δεν λειτουργεί καθόλου, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το VoiceOver και τις συντομεύσεις πληκτρολογίου για να πλοηγηθείτε στα μενού του MacBook Pro.

Τύπος fn+command+F5 για να ενεργοποιήσετε το VoiceOver. Σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις αναδυόμενες οδηγίες για να μάθετε πώς να το χρησιμοποιείτε εάν δεν το γνωρίζετε ήδη. Ή μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του VoiceOver στον ιστότοπο της Apple.

Γιατί το trackpad του MacBook μου δεν κάνει κλικ;

εικονίδιο macOS.
Το trackpad σας ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω macOS. Εικόνα από Βικιπαίδεια.

Το κλικ στο MacBook Pro σταμάτησε να λειτουργεί είτε για πρόβλημα λογισμικού είτε λόγω υλικού.

Τα προβλήματα λογισμικού μπορεί να είναι το αποτέλεσμα σας Διαμορφώσεις Προτιμήσεων Συστήματος. Ή θα μπορούσε να έχει προκύψει μια διαφθορά στο macOS. Είτε έτσι είτε αλλιώς, τα προβλήματα λογισμικού επιδιορθώνονται δωρεάν και θα πρέπει να είναι κάτι που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας.

Τα προβλήματα υλικού, από την άλλη πλευρά, χρειάζονται έναν τεχνικό της Apple για να επισκευάσει το MacBook σας. Ίσως το λεπτή κορδέλα που συνδέει το trackpad σας με την πλακέτα λογικής αποσυνδέθηκε. Ή το ίδιο το trackpad μπορεί να σπάσει.

Τεχνικός της Apple επισκευάζει ένα MacBook trackpad που δεν κάνει κλικ.
Οι εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί της Apple διαθέτουν τις δεξιότητες και τα εργαλεία που απαιτούνται για να επισκευάσουν το MacBook Pro σας χωρίς να ακυρώσουν την εγγύηση. Εικόνα από iRepair.

Νέο MacBook Pro τα trackpad με δυναμική αφή δεν κάνουν φυσικά κλικ. Η αίσθηση κλικ που νιώθετε είναι το αποτέλεσμα απτικής ανάδρασης, όπως σε ένα Apple Watch. Αυτή η φυσική αλλαγή μπορεί να σας κάνει να πιστεύετε ότι ένα πρόβλημα λογισμικού σχετίζεται με το υλικό.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού προτού βιαστείτε να καταλήξετε σε συμπεράσματα.

Τι γίνεται αν η μπαταρία του MacBook Pro είναι πρησμένη;

Εάν η επιφάνεια αφής του MacBook Pro είναι ανυψωμένη, μπορεί να είναι αποτέλεσμα φουσκωμένης μπαταρίας. Αυτό συμβαίνει περιστασιακά καθώς γερνούν οι μπαταρίες. Αλλά να είστε προσεκτικοί γιατί αν ανοίξει τα χημικά μέσα μπορεί να είναι τοξικά.

MacBook με ανυψωμένο ή ανυψωμένο trackpad.
Ένα ανυψωμένο trackpad μπορεί να υποδεικνύει ότι η μπαταρία σας έχει διογκωθεί. Εικόνα από Κοινότητες της Apple.

Άλλα σημάδια διογκωμένης μπαταρίας είναι η κακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας και το πρήξιμο στο κάτω μέρος του MacBook σας.

Δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε. Αλλά αν υποψιάζεστε ότι έχετε πρησμένη μπαταρία, κλείστε ένα ραντεβού για να δείτε έναν τεχνικό της Apple όσο πιο γρήγορα μπορείς. Μπορούν να αφαιρέσουν την μπαταρία και να την απορρίψουν με ασφάλεια για εσάς.

Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα λογισμικού με το MacBook trackpad μου;

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, ένα κάθε φορά, για να αποκλείσετε σφάλματα λογισμικού με το MacBook Pro. Τους ζητήσαμε να κάνουν πιο πιθανό να μην χάσετε δεδομένα. Αλλά πρέπει ακόμα δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν ξεκινήσετε.

Βήμα 1: Ελέγξτε τις Προτιμήσεις Συστήματος

Αρκετές επιλογές στις Προτιμήσεις συστήματος MacBook Pro θα μπορούσαν να σας κάνουν να πιστεύετε ότι το trackpad έχει σπάσει. Όταν συμβαίνει αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας στο κανονικό για να το επιλύσετε.

  1. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > Προσβασιμότητα > Ποντίκι και επιφάνεια αφής.
  2. Καταργήστε την επιλογή επιτρέπωΠλήκτρα ποντικιού.
  3. Κάντε κλικ στο Επιλογές… και απενεργοποιήστε Αγνοήστε το ενσωματωμένο trackpad όταν είναι ενεργοποιημένα τα πλήκτρα του ποντικιού.
  4. Ανεβάστε το Ταχύτητα διπλού κλικ σε μεγαλύτερη ταχύτητα.
  5. Καταργήστε την επιλογή Αγνοήστε το ενσωματωμένο trackpad όταν υπάρχει ποντίκι ή ασύρματο trackpad.
Επιλογές ποντικιού και επιφάνειας αφής στις Προτιμήσεις συστήματος προσβασιμότητας.
Απενεργοποιήστε όλες τις επιλογές που μπορεί να επηρεάσουν το κλικ στο trackpad σας.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε το Ταχύτητα παρακολούθησης στις Προτιμήσεις συστήματος Trackpad. Εάν αυτό είναι πολύ αργό, το trackpad σας θα είναι αργό και δεν ανταποκρίνεται.

Τέλος, απενεργοποιήστε Bluetooth. Εάν αυτό λειτουργεί, το MacBook σας θεώρησε ότι ήταν συνδεδεμένο σε εξωτερικό ποντίκι Bluetooth ή επιφάνεια αφής.

Βήμα 2: Εκτελέστε επαναφορά SMC

ο Ελεγκτής διαχείρισης συστήματος Το (SMC) εκτελεί βασικές διαδικασίες στο MacBook Pro σας — όπως η απόκριση στο κλικ στο trackpad. Εάν το SMC έχει μπερδευτεί ή καταστραφεί, μπορείτε να το επαναφέρετε χωρίς να χάσετε δεδομένα.

Αποσυνδέστε το MacBook από το τροφοδοτικό του πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά του SMC.

Εάν έχετε MacBook Pro (2018):

  1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας ή Touch ID για 10 δευτερόλεπτα.
  3. Αφήστε το κουμπί και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
  4. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας ή Touch ID για να ενεργοποιήσετε το MacBook σας.
  5. Εάν αυτό δεν διόρθωσε το trackpad σας:
    1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί ξανά το MacBook πλήρως.
    2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το δεξί μετατόπιση, το αριστερό επιλογή, και το αριστερό έλεγχος πλήκτρα για 7 δευτερόλεπτα.
    3. Συνεχίστε να κρατάτε αυτά τα πλήκτρα και επίσης πατήστε το κουμπί λειτουργίας για άλλα 7 δευτερόλεπτα.
    4. Αφήστε όλα τα πλήκτρα και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
    5. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το MacBook σας.

Εάν έχετε ένα παλαιότερο MacBook χωρίς αφαιρούμενη μπαταρία:

  1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το αριστερό μετατόπιση, έλεγχος, και επιλογή πλήκτρα με το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
  3. Αφήστε όλα τα πλήκτρα και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το MacBook σας.

Εάν έχετε MacBook με αφαιρούμενη μπαταρία:

  1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook.
  2. Αφαιρέστε την μπαταρία.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5 δευτερόλεπτα.
  4. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το MacBook σας.

Βήμα 3: Εκτελέστε επαναφορά NVRAM και PRAM

Το NVRAM (μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης) και το PRAM (παράμετρος μνήμη τυχαίας πρόσβασης) είναι μικρές ποσότητες μνήμης που χρησιμοποιούνται για ρυθμίσεις στο MacBook Pro. Αποθηκεύουν πράγματα όπως η φωτεινότητα της οθόνης, η ένταση του ήχου και η ζώνη ώρας.

ο βήματα για να επαναφέρετε το NVRAM και το PRAM σας είναι πανομοιότυπα και δεν θα πρέπει να χάσετε δεδομένα με αυτόν τον τρόπο.

  1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook σας.
  2. Πατήστε στιγμιαία το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, κρατήστε το αμέσως επιλογή+εντολή+P+R.
    Πλήκτρα Command, option, P και R στο πληκτρολόγιο MacBook.
    Εντοπίστε τα πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας πριν επανεκκινήσετε το MacBook Pro.
  3. Αφήστε όλα τα πλήκτρα μετά από 20 δευτερόλεπτα, μετά τον δεύτερο ήχο εκκίνησης ή μετά τη δεύτερη φορά, εμφανίζεται ένα λογότυπο της Apple στην οθόνη.

Βήμα 4: Ελέγξτε για ενημερώσεις macOS

Σήμα ενημέρωσης λογισμικού macOS.
Μερικές φορές ένα σήμα σάς λέει να ενημερώσετε.

Ένα σφάλμα στο λειτουργικό λογισμικό MacBook σας θα μπορούσε να είναι ο λόγος που το trackpad δεν κάνει κλικ. Όταν συμβαίνει αυτό, η Apple συνήθως κυκλοφορεί γρήγορα μια ενημέρωση που το διορθώνει.

Ελέγξτε για ενημερώσεις macOS στο MacBook Pro σας και φροντίστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε όσες βρει.

  1. Μεταβείτε στο Apple > Σχετικά με αυτό το Mac > Ενημέρωση λογισμικού…
    Σχετικά με Αυτό το Mac διαθέτει κουμπί Ενημερώσεις λογισμικού
    Θα μπορούσατε επίσης να βρείτε τη σελίδα Ενημέρωση λογισμικού από τις Προτιμήσεις συστήματος.
  2. Περιμένετε μέχρι το MacBook σας να ελέγξει για ενημερώσεις.
  3. Κάντε κλικ στην Ενημέρωση τώρα εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση.
    Κάντε κλικ στην Ενημέρωση τώρα στο παράθυρο Ενημερώσεις λογισμικού
    Περιμένετε να ολοκληρωθεί η αναζήτηση του MacBook Pro και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που βρίσκει.

Βήμα 5: Διαγράψτε ορισμένα αρχεία plist

Αρχεία λίστας ιδιοτήτων — ή αρχεία plist — αποθηκεύουν τις ρυθμίσεις χρήστη και τις προτιμήσεις για εφαρμογές στο MacBook σας. Δημιουργούνται και ενημερώνονται αυτόματα από το macOS καθώς χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας.

Όταν ένα αρχείο plist είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να το διαγράψετε με ελάχιστη απώλεια δεδομένων καθώς το macOS το αντικαθιστά αυτόματα. Ωστόσο, θα πρέπει δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε για παν ενδεχόμενο.

Είναι πιθανό το πρόβλημα με το κλικ της επιφάνειας αφής MacBook Pro να είναι αποτέλεσμα μερικών ελαττωματικών αρχείων plist.

  1. Ανοίξτε το Finder.
  2. Από τη γραμμή μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση > Μετάβαση στον φάκελο…
  3. Τύπος /Library/Preferences και πατήστε εισαγω.
    Μεταβείτε στο παράθυρο Φάκελος στο Finder
    Η λειτουργία Μετάβαση στο φάκελο σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε φακέλους που είχαν κρυφτεί προηγουμένως στο Finder.
  4. Όταν ανοίξει ο φάκελος Προτιμήσεις, βρείτε και διαγράψτε τα ακόλουθα αρχεία plist (αν λείπει ένα αρχείο plist, προχωρήστε στο επόμενο):
    1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
    4. com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
    5. com.apple.preference.trackpad.plist.
      Επιλογή Μετακίνηση στον Κάδο απορριμμάτων σε αρχεία plist
      Μετακινήστε τα ανεπιθύμητα αρχεία plist στον Κάδο απορριμμάτων ή σε έναν φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας για φύλαξη.

Αδειάστε τον Κάδο απορριμμάτων και επανεκκινήστε το MacBook σας αφού διαγράψετε τα αρχεία plist για να δείτε αν διορθώθηκε το trackpad σας.

Βήμα 6: Επανεγκαταστήστε το macOS χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης

Εάν η καταστροφή στο λειτουργικό σας λογισμικό προκάλεσε το MacBook trackpad να σταματήσει να κάνει κλικ, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε πλήρως το macOS. Αυτό θα πρέπει να είναι δυνατό να γίνει χωρίς απώλεια δεδομένων, αλλά σας συνιστούμεδημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πρώτα.

Ο καλύτερος τρόπος για να επανεγκαταστήσετε το macOS είναι χρησιμοποιώντας Λειτουργία ανάκτησης στο MacBook σας. Αυτό αφαιρεί και επανεγκαθιστά ολόκληρο το λειτουργικό λογισμικό. Μπορεί να χρειαστούν αρκετές ώρες για να γίνει αυτό, ανάλογα εν μέρει με την ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο.

  1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook σας.
  2. Πατήστε στιγμιαία το κουμπί λειτουργίας και μετά κρατήστε πατημένο εντολή+R.
    Πλήκτρα Command+R στο πληκτρολόγιο MacBook.
    Βρείτε τα πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας πριν επανεκκινήσετε το MacBook Pro.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο πλήκτρα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple ή μια σφαίρα που περιστρέφεται.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του υλικολογισμικού σας εάν σας ζητηθεί.
  5. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο macOS Utilities, επιλέξτε Επανεγκαταστήστε το macOS.
    Παράθυρο MacOS Recovery Mode Utilities
    Η λειτουργία ανάκτησης είναι ο ευκολότερος τρόπος για να επανεγκαταστήσετε το macOS ή να επαναφέρετε δεδομένα στο Mac σας.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επανεγκατάσταση.

Βήμα 7: Διαγράψτε τον σκληρό σας δίσκο και ρυθμίστε τον ως νέο

Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού είναι να διαγράψετε τον σκληρό σας δίσκο και να ρυθμίσετε το MacBook Pro ως νέο υπολογιστή. Πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πρώτα όλα τα δεδομένα στον υπολογιστή σας γιατί όλα θα διαγραφούν μετά.

Το Time Machine προετοιμάζεται να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του παραθύρου Προτιμήσεις συστήματος.
Δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας του Mac σας πριν συνεχίσετε.

Εάν η ρύθμιση του MacBook Pro ως νέος υπολογιστής διορθώσει το κλικ στο trackpad, τότε κάτι στο υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας προκάλεσε το πρόβλημα. Θα χρειαστεί να ανακτήσετε σταδιακά δεδομένα για να αποφύγετε την επαναφορά του κατεστραμμένου αρχείου.

  1. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook σας.
  2. Πατήστε στιγμιαία το κουμπί λειτουργίας και μετά κρατήστε πατημένο εντολή+R.
    Πλήκτρα Command+R στο πληκτρολόγιο MacBook.
    Βρείτε τα κλειδιά που χρειάζεστε πριν επανεκκινήσετε το Mac σας.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο πλήκτρα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple ή μια σφαίρα που περιστρέφεται.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του υλικολογισμικού σας εάν σας ζητηθεί.
  5. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο macOS Utilities, επιλέξτε Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου.
    Επιλογή Disk Utility στο παράθυρο macOS Recovery Mode Utilities
    Το Disk Utility σάς επιτρέπει να επιδιορθώνετε και να διαγράφετε το Startup Disk στο Mac σας.
  6. Από τη γραμμή μενού, κάντε κλικ στην Προβολή > Εμφάνιση όλων των συσκευών.
  7. Επιλέξτε τον σκληρό δίσκο που περιέχει όλους τους άλλους τόμους.
  8. Κάντε κλικ στο Εξάλειψη κουμπί και εισαγάγετε τα ακόλουθα στοιχεία:
    1. Ονομάστε τον σκληρό δίσκο, όπως "Macintosh HD".
    2. Επιλέξτε μορφή APFS ή Mac OS Extended (Journaled).
    3. Επιλέξτε GUID Partition Map scheme εάν σας ζητηθεί.
      Επιλογές του Disk Utility για τη διαγραφή του σκληρού δίσκου
      Πριν διαγράψετε τον δίσκο σας, πρέπει να ορίσετε νέο όνομα, μορφή και σχήμα για αυτόν. Εικόνα από Υποστήριξη Apple.
  9. Κάντε κλικ στο erase και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαγραφή του δίσκου.
  10. Ακολουθηστε τα παραπάνω βήματα για να επανεγκαταστήσετε ξανά το macOS.

Αφού διαγράψετε το MacBook Pro και επανεγκαταστήσετε το macOS, ακολουθήστε τις οδηγίες για να το ρυθμίσετε ως νέο υπολογιστή.

Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα υλικού με το MacBook trackpad μου;

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιφάνεια αφής του MacBook Pro μετά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, τότε το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται με το υλικό. Ανατρέξτε στις παρακάτω συμβουλές μας για να μάθετε την αιτία και να δείτε πώς να το επισκευάσετε.

Βήμα 1: Εκτελέστε διαγνωστικά στο MacBook Pro

Αν και δεν διορθώνει τίποτα, εκτελέστε μόνοι σας διαγνωστικά στο MacBook Pro για να πάρετε μια ιδέα για το πρόβλημα. Αυτό θα μπορούσε να επιταχύνει το ραντεβού σας με έναν πάροχο υπηρεσιών Apple όταν λαμβάνετε επισκευή.

  1. Αποσυνδέστε το MacBook Pro από το τροφοδοτικό.
  2. Μεταβείτε στο Apple > Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook σας.
  3. Τοποθετήστε το MacBook σας σε μια σκληρή, επίπεδη επιφάνεια με καλό αερισμό.
  4. Πατήστε στιγμιαία το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το ρε κλειδί.
    Πλήκτρο D από το πληκτρολόγιο Mac
    Μόνο το ένα κλειδί αυτή τη φορά!
  5. Απελευθερώστε το ρε πληκτρολογήστε όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε γλώσσα.
  6. Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε και περιμένετε να ολοκληρωθούν τα διαγνωστικά.
  7. Σημειώστε τυχόν κωδικούς αναφοράς που λαμβάνετε.
Αποτελέσματα διαγνωστικών Apple Mac.
Σημειώστε τυχόν κωδικούς που λαμβάνετε μετά την εκτέλεση των διαγνωστικών. Εικόνα από Υποστήριξη Apple.

Βήμα 2: Επισκεφτείτε έναν πάροχο υπηρεσιών Apple για επισκευή

Παω σε Λήψη υποστήριξης της Appleσελίδα για να κλείσετε ένα ραντεβού με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple. Πάρτε το MacBook Pro και όλα τα αξεσουάρ — φορτιστή, ποντίκι Bluetooth κ.λπ. — στο ραντεβού.

Πιθανότατα θα χρειαστεί να κρατήσουν το MacBook σας για διαλογή για να βρουν ποιο εξάρτημα χρειάζεται αντικατάσταση.

Όταν εργαζόμουν σε ένα Apple Store, στοχεύαμε να ολοκληρώσουμε όλες τις δοκιμασίες μας σε 48 ώρες ή λιγότερο.

Apple Get Support Επιλογές Mac.
Επιλέξτε Ζητήματα υλικού από τις επιλογές Λήψη υποστήριξης. Εικόνα από Apple Λήψη υποστήριξης.

Εάν δεν μπορείτε να επισκεφτείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple, διαβάστε αυτές τις συμβουλές πριν πραγματοποιήσετε επισκευή από τρίτους.

Πόσο κοστίζει η επισκευή ενός trackpad;

Εάν το MacBook Pro σας καλύπτεται από ένα Εγγύηση AppleCare ή καταναλωτικό δίκαιο, μπορεί να μην χρειαστεί να πληρώσετε για την επισκευή σας.

Ωστόσο, αν χρειαστεί επισκευάστε το MacBook Pro εκτός της εγγύησής του, μια επισκευή trackpad μπορεί να κοστίσει πάνω από 200 $. Η Apple δεν παρέχει εκτιμήσεις κόστους έως ότου επιθεωρήσει προσωπικά το μηχάνημά σας.

Αξίζει πάντα να τους αφήνετε να ρίξουν μια ματιά γιατί μπορεί να σταθείτε τυχεροί και θα το κάνουν δωρεάν.

Βήμα 3: Σκεφτείτε μια επισκευή σπιτιού

Εάν έχετε επισκεφτεί έναν πάροχο υπηρεσιών Apple αλλά δεν θέλετε να πληρώσετε για επισκευή, ίσως μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Ας ελπίσουμε ότι μπορέσατε να μάθετε ποιο εξάρτημα χρειάζεται αντικατάσταση.

Αντικατάσταση trackpad MacBook.
Μπορείτε να λάβετε ανταλλακτικά trackpad για το MacBook σας online. Εικόνα από mac όλων των συναλλαγών.

Δεν συνιστούμε αυτή τη διαδρομή εάν έχετε πρησμένη μπαταρία, καθώς μπορεί να είναι επικίνδυνα και πρέπει να απορρίπτονται προσεκτικά.

Εάν επιχειρήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας το MacBook σας, ακυρώνεται οποιαδήποτε υπάρχουσα εγγύηση της Apple. Εάν η Apple το μάθει, θα αρνηθεί επίσης να εργαστεί στο MacBook σας στο μέλλον, ακόμη κι αν πληρώσετε για επισκευή.

Αν πάλι θέλετε να δοκιμάσετε μια επισκευή στο σπίτι, θα χρειαστείτε ειδικά κατσαβίδια, ένα αντιστατικό στρώμα εργασίας και το ανταλλακτικό. Μπορείς βρείτε όλα αυτά στο eBay ή Amazon για πολύ λιγότερο από ό, τι θα κόστιζε στο Apple Store.

Αποκτήστε ένα σετ κατσαβιδιών συμβατών με το MacBook σας προτού προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας το trackpad.
Σετ κατσαβιδιών MacBook από Αμαζόνα.

Φροντίστε να ελέγξετε με τον πωλητή ότι το ανταλλακτικό που σας πουλάει είναι συμβατό με το μοντέλο MacBook Pro σας.

Καλή τύχη και πείτε μας πώς πάει στα σχόλια!

Νταν Χέλιερ(Ανώτερος συγγραφέας)

Ο Dan γράφει σεμινάρια και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την τεχνολογία τους. Πριν γίνει συγγραφέας, κέρδισε πτυχίο στην Τεχνολογία Ήχου, επέβλεπε επισκευές σε ένα Apple Store και ακόμη και δίδαξε αγγλικά στην Κίνα.