Το Google Meet είναι μια εφαρμογή με κορυφαία βαθμολογία μεταξύ των χρηστών Chromebook. Πολλοί άνθρωποι βασίζονται σε αυτό το εργαλείο για να παρακολουθήσουν βιντεοσυσκέψεις απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής τους. Δυστυχώς, μερικές φορές το Meet μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί στο Chrome OS. Ας εξερευνήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα ορισμένα από τα πιο κοινά ζητήματα του Google Meet στο Chrome OS.
Πώς να διορθώσετε προβλήματα Google Meet στο Chromebook
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
- Το μικρόφωνο και η κάμερα του Google Meet δεν λειτουργούν
- Το Google Meet συνεχίζει να κολλάει στο Chromebook
- Δεν μπορείτε να ακούσετε τους άλλους συμμετέχοντες στη σύσκεψη
- Η προβολή πλέγματος Google Meet δεν λειτουργεί
- Δεν μπορείτε να συμμετάσχετε σε συσκέψεις Google Meet στο Chrome OS
Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Google ή Google Workspace και επανεκκινήστε το Chromebook σας. Συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Παρεμπιπτόντως, εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Google Workspace ή εάν η διαχείριση της συσκευής σας Chrome OS γίνεται από έναν οργανισμό, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT και βεβαιωθείτε ότι το Google Meet είναι ενεργοποιημένο για τον οργανισμό σας.
Να επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνο
Βεβαιωθείτε ότι το Google Meet έχει πρόσβαση και χρήση του μικροφώνου και της κάμεράς σας.
- Εκκινήστε το Chrome και μεταβείτε στο Ιστότοπος Google Meet.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Νέα Συνάντηση κουμπί και πατήστε Αρχή.
- Εάν η πρόσβαση της κάμερας ή του μικροφώνου είναι αποκλεισμένη, θα πρέπει να δείτε ένα μικρό κόκκινο εικονίδιο X στην καρτέλα του προγράμματος περιήγησής σας.
- Κάντε κλικ Να επιτρέπεις πάντα.
- Σιγουρέψου ότι επιτρέπεται η JavaScript για meet.google.com.
- Ανανεώστε την καρτέλα και ελέγξτε εάν το Google Meet μπορεί να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνο και την κάμερά σας τώρα.
Επιπλέον, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε ένα HD web κάμερα που είναι συμβατό με το Google Meet. Ελέγξτε εάν η κάμερα λειτουργεί με άλλες εφαρμογές διαδικτυακών συσκέψεων, όπως π.χ Ομάδες της Microsoft ή Ζουμ. Εάν δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι η ίδια η κάμερα είναι ελαττωματική. Το ίδιο ισχύει και για το μικρόφωνό σας.
Μειώστε την ποιότητα βίντεο
Εάν αντιμετωπίζετε καθυστερήσεις βίντεο ή ήχου, προβλήματα κακής σύνδεσης δικτύου, ζητήματα εύρους ζώνης. Ή άλλα προβλήματα βίντεο και ήχου, χαμηλότερη ποιότητα βίντεο και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
- Ανοίξτε το Meet σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης.
- Παω σε Ρυθμίσειςκαι μετά επιλέξτε βίντεο.
- Χαμηλώστε το Στείλετε και Λήψη Ανάλυσης ρυθμίσεις σε Τυπική ευκρίνεια (360 p).
- Ανανεώστε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησής σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Μειώνοντας την ποιότητα του βίντεο, η κάμερά σας θα στέλνει εικόνες χαμηλότερης ποιότητας στους άλλους συμμετέχοντες στη σύσκεψη.
Ελέγξτε εάν κάτι παρεμβαίνει στο Google Meet
Δείτε αν εκτελούνται στο παρασκήνιο καρτέλες και εφαρμογές του προγράμματος περιήγησης που μπορεί να χρησιμοποιούν τους πόρους του Chromebook σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοιχτή μόνο μία καρτέλα Google Meet κάθε φορά. Κλείστε όλες τις άλλες περιττές καρτέλες, παράθυρα και εφαρμογές του προγράμματος περιήγησης. Εάν δεν τα χρησιμοποιείτε ενεργά, γιατί να τα αφήσετε να εξαντλήσουν τους πόρους σας;
Επιπλέον, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας στο Chrome, ειδικά τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης ειδικά για το Meet. Παω σε Ρυθμίσεις Chromeκαι κάντε κλικ στο Έλεγχος ασφαλείας. Χτύπα το Ελέγξτε τώρα κουμπί για αυτόματη επιδιόρθωση ζητημάτων που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης.
Μην ξεχνάτε να διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie. Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησής σας αφού το κάνετε αυτό. Εάν χρησιμοποιείτε ένα Σύνδεση VPN, απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN σας και ελέγξτε αν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
Οι διαδικτυακές βιντεοσυνεδριάσεις απαιτούν πολύ μεγάλο εύρος ζώνης και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Γι' αυτό χρειάζεστε σύνδεση υψηλής ταχύτητας όταν χρησιμοποιείτε το Google Meet ή οποιοδήποτε άλλο διαδικτυακές εφαρμογές τηλεδιάσκεψης. Μην ξεχάσετε να αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές που χρησιμοποιούν την ίδια σύνδεση δικτύου για να ελευθερώσετε περισσότερο εύρος ζώνης για το Google Meet.
Αποσυνδέστε το ρούτερ σας και αφήστε το αποσυνδεδεμένο για δύο λεπτά. Εν τω μεταξύ, απενεργοποιήστε το Chromebook σας. Συνδέστε ξανά τον δρομολογητή σας στην πρίζα και περιμένετε μέχρι να συνδεθεί ξανά. Εκκινήστε τον φορητό υπολογιστή Chrome OS και ελέγξτε εάν το Google Meet λειτουργεί σωστά.
Επαναφορά υλικού Chromebook
Εάν το Google Meet εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο Chrome OS, δοκιμάστε να επαναφέρετε το υλικό σας.
- Απενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή σας με λειτουργικό σύστημα Chrome.
- Στη συνέχεια πατήστε το Φρεσκάρω και Εξουσία κλειδιά.
- Κρατήστε αυτά τα δύο πλήκτρα μέχρι να ξεκινήσει η συσκευή σας.
- Αφήστε το πλήκτρο Ανανέωσης και περιμένετε μέχρι να εκκινήσει το Chromebook σας.
- Εκκινήστε το Google Meet και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
συμπέρασμα
Εάν το Google Meet δεν λειτουργεί στο Chromebook, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Συνδεθείτε ξανά και βεβαιωθείτε ότι το Meet έχει πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνό σας. Μειώστε την ποιότητα του βίντεο και εκτελέστε έναν Έλεγχο ασφαλείας στο Chrome. Επιπλέον, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και επαναφέρετε το υλικό σας. Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Καταφέρατε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του Google Meet στο Chromebook; Ποια από τις παραπάνω λύσεις σας έκανε το κόλπο; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.