Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.
Rosina, Ευχαριστώ για τα σχόλια. Απευθυνθείτε στο Genius Bar και θα μπορέσει να σας βοηθήσει με το πρόβλημα.
Έχω και εγώ αυτό το θέμα. Εισάγω τον κωδικό πρόσβασής μου τον αποδέχεται, το παράθυρο σύνδεσης φεύγει αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Έβαλα επίτηδες λάθος κωδικό και λέει "λάθος κωδικός". Ξέρω ότι έχω τον σωστό κωδικό πρόσβασης, δεν είμαι άνθρωπος με γνώσεις τεχνολογίας, οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσα πολύ. Τρέχω το Mojave.
Γεια σου Στιούαρτ,
Το αρχείο που παραθέτετε φαίνεται να προέρχεται από ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήθηκε στο Google Drive. Δεν ξέρω γιατί αυτό προκαλεί το πρόβλημα, αλλά μπορεί να θέλετε να το απομονώσετε, να μετακινήσετε το αρχείο σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου, να αλλάξετε το όνομά του, ώστε το macOS να μην το αναγνωρίσει ως εφαρμογή καταστήματος εφαρμογών ή να το διαγράψετε.
Ο στόχος είναι το macOS να μην βλέπει καθόλου αυτό το αρχείο ως εφαρμογή!
Στη συνέχεια, αποσυνδεθείτε από το App Store, επανεκκινήστε το Mac σας και συνδεθείτε ξανά στο App Store.
Αν αυτό δεν λειτουργήσει….
Έχετε δοκιμάσει είτε να ενημερώσετε το macOS είτε να εγκαταστήσετε ξανά το macOS μέσω της λειτουργίας ανάκτησης; Εάν διαθέτετε λογισμικό προστασίας από ιούς, απενεργοποιήστε το πριν από την ενημέρωση ή την επανεγκατάσταση.
Και φυσικά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε εγκατάσταση, ενημέρωση ή επανεγκατάσταση.
Τέλος, εάν τίποτα δεν σας βοηθήσει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple και ζητήστε της να σας καθοδηγήσει σε αυτό το ζήτημα κοινοποιώντας το Mac σας μαζί τους. Βεβαιωθείτε ότι πηγαίνετε στην αλυσίδα σε πιο ανώτερη τεχνική υποστήριξη.
Γεια σου Midou,
Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το πρόβλημα! Φαίνεται να είναι αρκετά το πρόβλημα με τις εγκαταστάσεις macOS Mojave.
Εφόσον δοκιμάσατε όλες τις προτεινόμενες επιδιορθώσεις του άρθρου μας, σας προτείνουμε να εγκαταστήσετε ξανά το macOS Mojave και να δείτε αν αυτό λειτουργεί για εσάς. Και φυσικά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πρώτα!
Για επανεγκατάσταση, εκκινήστε σε λειτουργία ανάκτησης (πατήστε Commands + R κατά την εκκίνηση) και επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS από τις επιλογές του μενού.
Επιπλέον, ψάξαμε για επιπλέον βήματα και βρήκαμε μερικές εξαιρετικές προτάσεις στο φόρουμ χρηστών της Apple.
Μοιάζει με λίγους ανθρώπους (από αυτό το φόρουμ συζητήσεων της Apple) έχετε τύχη χρησιμοποιώντας ένα δωρεάν, μικρό πρόγραμμα που ονομάζεται App Cleaner.
Ακολουθεί η προτεινόμενη μέθοδος από τον χρήστη Checkyourself289:
1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το App Cleaner
2) Εκκινήστε το και σύρετε και αποθέστε το App Store.app στη διεπαφή του App Cleaner
3) Εάν χρειάζεται, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για την Προστασία προεπιλεγμένων εφαρμογών OS X
4) Εάν είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή Mac App Store
5) Επιλέξτε όλα αυτά τα στοιχεία ΕΚΤΟΣ από το πραγματικό App Store.app ΚΑΙ τον φάκελο /Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη Εφαρμογών–ΜΗΝ ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΕΙΣ ΑΥΤΑ ΓΙΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗ
6) Αφού διαγραφούν όλα αυτά τα στοιχεία, επανεκκινήστε το Mac σας
7) Ανοίξτε το App Store και δοκιμάστε να συνδεθείτε – ΚΑΝΤΕ ΑΥΤΟ ΠΡΩΤΑ πριν από οτιδήποτε άλλο, όπως ενημέρωση μιας εφαρμογής ή αναζήτηση εφαρμογής
Καλή τύχη και αν έχετε την ευκαιρία, ενημερώστε μας εάν κάποια από αυτές τις συμβουλές (επανεγκατάσταση macOS ή χρήση του App Cleaner) λειτουργεί για εσάς
ο Σαμ