IPhone / iPad: Η κάμερα δεν λειτουργεί, μαύρη οθόνη (κλειστό κλείστρο)

Τα νεότερα μοντέλα iPhone, iPad και iPod touch διαθέτουν δύο κάμερες, η μία στραμμένη προς τον χρήστη και η άλλη στο πίσω μέρος της συσκευής. Φαίνεται ότι πολλοί αναγνώστες που αναβάθμισαν στο πιο πρόσφατο iOS αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή Κάμερα.

Τα προβλήματα που αναφέρθηκαν είναι:

• Μαύρη οθόνη
• Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή καμερών (εμπρός και πίσω)
• Προβλήματα κλείστρου (δεν ανοίγει)
• Η εφαρμογή κάμερας κολλάει

Σχετικά Άρθρα

• Η πίσω κάμερα δεν λειτουργεί, πώς να το διορθώσετε!
• 5 Συμβουλές για την κάμερα του iPhone Ακόμα και οι Amish ορκίζονται
• iOS: Η κάμερα δεν λειτουργεί. διορθώσετε

Προσδιορισμός Προβλημάτων

Αρχικά, καθορίστε πού και πότε παρουσιάζεται το πρόβλημα. Δεν λειτουργεί μόνο η μπροστινή σας κάμερα ή η μπροστινή και η πίσω κάμερα; Λειτουργεί κάποια από τις κάμερές σας με την εφαρμογή Κάμερα της Apple; Οι κάμερες λειτουργούν με κάποια εφαρμογή της Apple ή τρίτων ή δεν λειτουργούν καθόλου;

Συμβουλές για το iPhone ή το iPad σας: Η κάμερα δεν λειτουργεί

• Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε έχει τα σωστά δικαιώματα. Παω σε Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Κάμερα > και βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα είναι ενεργοποιημένες.
• Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού iOS και, εάν είναι διαθέσιμες, εγκαταστήστε τις. Για να το κάνετε, πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού. Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση, επανεκκινήστε την εφαρμογή της κάμερας πατώντας δύο φορές το κουμπί αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω την εφαρμογή κάμερας.
• Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep/Wake για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, σύρετε το κόκκινο ρυθμιστικό. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep/Wake μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
• Εάν η επανεκκίνηση δεν λύσει το πρόβλημά σας, επαναφέρετε όλες τις επαναφορές σας. Απλώς πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας, αλλά ανησυχείτε ότι δεν θα χάσετε δεδομένα.
• Εάν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υφίσταται, ίσως θέλετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Να το πράξουν, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και τα κουμπιά Home (ή Μείωση έντασης ήχου για συσκευές χωρίς μηχανικό Home) μαζί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
• Εάν τίποτα παραπάνω δεν βοηθά, τότε μπορείτε να το δοκιμάσετε. Πρώτα δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας (iTunes ή iCloud) και διαγράψτε το iPhone ή το iPad σας. πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων. Ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα όταν σας ζητηθεί να ρυθμίσετε τη συσκευή σας. Ελέγξτε για να δείτε εάν η διαγραφή και η ρύθμιση ως νέα συσκευή έλυσαν το πρόβλημα της κάμερας. Εάν το πρόβλημά σας έχει λυθεί, επαναφέρετε τη συσκευή σας από το αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes.

Πρόσθετες συμβουλές για όταν οι κάμερες σας δεν λειτουργούν

Εάν το iPad σας βρίσκεται σε θήκη, αφαιρέστε το από αυτήν τη θήκη. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναγκαστική επαναφορά κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Home και Power για 30 δευτερόλεπτα – το iPad σας θα πρέπει να αναβοσβήνει το λογότυπο της Apple – συνεχίστε να κρατάτε πατημένο για 30 ολόκληρα δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, ενεργοποιήστε το iPad σας κανονικά και ελέγξτε τις κάμερες.

Θέματα Υλικού

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έλυσε το πρόβλημά σας, πιθανότατα σχετίζεται με το υλικό, πράγμα που σημαίνει ότι χρειάζεστε επισκευή. Επικοινωνία Υποστήριξη Apple μέσω email, τηλεφώνου, συνομιλίας ή αυτοπροσώπως σε ένα Apple Store και ορίστε ένα ραντεβού για να εξετάσετε το πρόβλημά σας.

Άλλες επιλογές περιλαμβάνουν ένα τοπικό συνεργείο επισκευής iDevice για να ρίξει μια ματιά και να παράσχει μια εκτίμηση ή εάν αισθάνεστε φιλόδοξοι, να εκτελέσετε μια επισκευή DYI. Υπάρχουν πολλοί διαδικτυακοί πόροι για τον τρόπο διόρθωσης αυτού του τύπου προβλημάτων iPad με βίντεο βήμα προς βήμα.