Η κίνηση θα αναγκάσει τους τρέχοντες συνδρομητές σε νεότερα και ακριβότερα προγράμματα από τον Νοέμβριο.
Βασικά Takeaways
- Η T-Mobile θα εξαναγκάσει τους πελάτες της σε προγράμματα υψηλότερης τιμής από τον Νοέμβριο, με τα παλιά προγράμματα να μετεγκαθίστανται αυτόματα εκτός εάν οι πελάτες λάβουν μέτρα.
- Οι πελάτες θα λάβουν SMS ή email σχετικά με τις αλλαγές του προγράμματος τον Οκτώβριο, με τις πραγματικές αναβαθμίσεις του προγράμματος να πραγματοποιούνται τον Νοέμβριο. Οι τιμές θα αυξηθούν κατά $5 έως $10 ανά γραμμή.
- Ενώ οι πελάτες μπορούν προφανώς να σταματήσουν τη μετεγκατάσταση επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών, παραμένει αβέβαιο πώς θα γίνουν οι αλλαγές, επομένως οι πελάτες της T-Mobile θα πρέπει να ενημερώνονται για την κατάσταση.
Η T-Mobile έχει κάνει πολλά τα τελευταία χρόνια για να επεκτείνει τις δραστηριότητές της και τα έσοδά της, όπως η επέκταση από την τυπική υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας στην προσφορά internet υψηλής ταχύτητας στο σπίτι. Έχει επίσης γίνει συνεργασίες για να παρέχει
διαφορετικούς τύπους υπηρεσιών στο μέλλον πολύ. Αν και όλα αυτά ήταν αρκετά τυπικά ως επί το πλείστον, τώρα φαίνεται ότι θα προχωρήσει τα πράγματα παραπέρα, αναγκάζοντας τους πελάτες της σε σχέδια υψηλότερης τιμής από αυτόν τον Νοέμβριο.Η είδηση ήταν κοινοποιήθηκε για πρώτη φορά στο Reddit, με κάτι που έμοιαζε με εσωτερικές εικόνες που έδειχναν σχέδια μετακίνησης συνδρομητών σε παλαιότερα σχέδια σε νεότερα και πιο δαπανηρά. Αμέσως μετά, α αφιερωμένο νήμα δημιουργήθηκε ρίχνοντας φως σε όλες τις λεπτομέρειες, με το πρώτο μέρος του σχεδίου μετανάστευσης να ξεκινά στις 17 Οκτωβρίου.
Από τις 17 Οκτωβρίου, οι χρήστες θα λάβουν SMS ή email σχετικά με τις νέες αλλαγές, με τις αναβαθμίσεις του προγράμματος να έχουν προγραμματιστεί να πραγματοποιηθούν κάποια στιγμή τον Νοέμβριο. Για όσους δεν κάνουν τίποτα, τα παλιά σχέδια θα μεταφερθούν αυτόματα σε νέα και η τιμολόγηση θα αλλάξει, αυξάνοντας κατά 5 έως 10 $ ανά γραμμή. Φυσικά, θα έχετε και πρόσθετα οφέλη, αλλά οι περισσότεροι πιθανότατα δεν θα εκτιμήσουν την αλλαγή.
Αν και η κίνηση είναι λίγο σκληρή, υπάρχει ένας τρόπος να σταματήσετε προφανώς τη μετεγκατάσταση και αυτός είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών αφού λάβετε το μήνυμα που υποδεικνύει ότι θα υπάρξει αλλαγή. Ως επί το πλείστον, όλα αυτά φαίνονται αρκετά απλά, αλλά από τώρα, όλα αυτά είναι όλα πρώιμα νέα, παρόλο που η T-Mobile έχει επιβεβαίωσε νέα σχέδια για να CNET.
Όσον αφορά τις λεπτομέρειες των κινήσεων που γίνονται, φαίνεται ότι θα στοχεύονται συνδρομητές Magenta, Magenta 55+ και One, μαζί με τα επιχειρηματικά σχέδια Simple, Select Choice και Simple Choice. Ανάλογα με το τρέχον πρόγραμμα, οι συνδρομητές θα μετακινηθούν σε αντίστοιχα προγράμματα που ευθυγραμμίζονται με τα πλησιέστερα στη νέα σειρά σχεδίων Go5G.
Φυσικά, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι πραγματικά δύσκολο να πούμε τι θα συμβεί όταν αυτό τελικά βγει ζωντανά ξεκινώντας την επόμενη εβδομάδα, επομένως προς το παρόν, είναι καλύτερο να προσέχετε τα μελλοντικά πράγματα, ειδικά αν είστε πελάτης της T-Mobile. Αν και θα υπάρξει πολύς χρόνος για να τα καταλάβουμε όλα, όλα αυτά φαίνονται αρκετά αναγκαστικά και πολλοί αναμφίβολα θα αναστατωθούν. Επικοινωνήσαμε με την T-Mobile για σχόλια και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο όταν μάθουμε νέα.