Το MacBook Pro είναι τόσο καλά σχεδιασμένο που οι περισσότεροι χρήστες περνούν χρόνια χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα. Αλλά όταν κάτι πάει στραβά, θέλετε να μάθετε αμέσως τι είναι. Σε αυτό το άρθρο, εξηγήσαμε πώς να εκτελέσετε μια πλήρη διαγνωστική δοκιμή στο υλικό MacBook Pro σας.
Η εκτέλεση διαγνωστικών σάς ενημερώνει εάν το MacBook Pro σας χρειάζεται επισκευή υλικού. Στην οποία περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να κλείσετε ένα ραντεβού σε ένα Genius Bar ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple.
Εάν τα διαγνωστικά υλικού επανέλθουν καθαρά, η αιτία των προβλημάτων MacBook Pro μπορεί να βασίζεται σε λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να το φτιάξετε μόνοι σας, δωρεάν! Σας δείξαμε πώς να το κάνετε αυτό και σε αυτό το άρθρο!
Περιεχόμενα
-
Γρήγορες συμβουλές
- Σχετίζεται με:
- Εκτυπώστε αυτές τις οδηγίες
-
Βήμα 1. Εκτελέστε το Apple Diagnostics στο MacBook Pro σας
- Τι θα συμβεί αν το MacBook Pro μου είναι πριν από το 2013;
- Πώς μπορώ να προετοιμάσω το MacBook Pro για Apple Diagnostics;
- Πώς μπορώ να εκτελέσω Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test;
- Τι γίνεται αν τα διαγνωστικά δεν λειτούργησαν;
-
Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε λογισμικό τρίτων για πλήρη έλεγχο υλικού
- Τι κάνει το EtreCheck;
- Τι κάνει το coconutBattery;
-
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημά σας δεν σχετίζεται με λογισμικό
- 1. Επαναφέρετε το PRAM, το NVRAM και το SMC στο MacBook Pro
- 2. Αφαιρέστε περισσότερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο
- 3. Μειώστε τον αριθμό των στοιχείων σύνδεσης
- 4. Επισκευάστε τη μονάδα σας χρησιμοποιώντας το Disk Utility
- 5. Σε περίπτωση αποτυχίας όλων των άλλων, εγκαταστήστε ξανά το macOS
-
Βήμα 4. Κάντε κράτηση για επισκευή
- Σχετικές αναρτήσεις:
Γρήγορες συμβουλές
Ακολουθεί μια περίληψη του τρόπου εκτέλεσης διαγνωστικών στοιχείων υλικού στο MacBook Pro. Τα έχουμε εξηγήσει όλα αναλυτικά παρακάτω:
- Εκτελέστε το Apple Diagnostics κρατώντας πατημένο ρε κατά την εκκίνηση του MacBook Pro.
- Εκτελέστε το EtreCheck και το coconutBattery για επιπλέον διαγνωστικές πληροφορίες.
- Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό με:
- επαναφορά του PRAM, του NVRAM και του SMC
- επισκευή του σκληρού δίσκου στο Disk Utility
- κατάργηση των στοιχείων σύνδεσης
- επανεγκατάσταση του macOS.
- Κάντε κράτηση για το MacBook Pro για επισκευή υλικού, εάν χρειάζεται.
Σχετίζεται με:
- Πρόγραμμα ανάκλησης μπαταρίας: Το MacBook Pro 15 ιντσών μπορεί να αποτελέσει κίνδυνο πυρκαγιάς
- Επιδιόρθωση δυσλειτουργίας «power chime» σε συσκευές Mac και MacBook
- Πώς να διορθώσετε ένα Mac που δεν εκκινεί ή κολλάει στη γραμμή φόρτωσης
- Διορθώστε ένα MacBook που συνεχίζει να απενεργοποιείται ή να επανεκκινείται τυχαία
- Γιατί δεν μπορεί να κάνει κλικ στην επιφάνεια αφής του MacBook Pro μου;
Εκτυπώστε αυτές τις οδηγίες
Εάν διαβάζετε αυτές τις οδηγίες στο MacBook Pro σας, σας προτείνουμε να τις εκτυπώσετε ή να τις φορτώσετε σε διαφορετική συσκευή. Μόλις ξεκινήσετε τα παρακάτω διαγνωστικά, δεν θα μπορείτε να τα διαβάσετε ξανά μέχρι να ολοκληρωθούν.
Μεταβείτε στο Αρχείο > Εκτύπωση από τη γραμμή μενού στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να εκτυπώσετε αυτήν τη σελίδα.
Βήμα 1. Εκτελέστε το Apple Diagnostics στο MacBook Pro σας
Το Apple Diagnostics είναι ενσωματωμένο σε κάθε Mac από το 2013 ή αργότερα. Ελέγχει όλο το εσωτερικό υλικό στο MacBook Pro σας, δοκιμάζοντας για προβλήματα με τη λογική πλακέτα, τη μνήμη, την κάρτα Wi-Fi και άλλα εξαρτήματα.
Μετά την ολοκλήρωση των διαγνωστικών ελέγχων, το Apple Diagnostics σάς παρέχει μια λίστα με κωδικούς σφάλματος — εάν υπάρχουν — και παρουσιάζει έναν σύνδεσμο για να έρθετε σε επαφή με την Υποστήριξη της Apple.
Τι θα συμβεί αν το MacBook Pro μου είναι πριν από το 2013;
Μπορείτε να ελέγξετε τη χρονιά που κυκλοφόρησε το MacBook Pro μεταβαίνοντας στο > About This Mac. Εάν το MacBook Pro είναι πριν από το 2013, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή υλικού Apple αντί για το Apple Diagnostics.
Το Apple Hardware Test είναι ουσιαστικά μια παλαιότερη έκδοση του Apple Diagnostics. ελέγχει κάθε εσωτερικό στοιχείο στο MacBook Pro σας για τυχόν προβλήματα.
Εάν το MacBook Pro σας εκτελεί OS X 10.8.4 (Mountain Lion) ή νεότερη έκδοση, μπορείτε να εκτελέσετε τη δοκιμή υλικού Apple χρησιμοποιώντας τις παρακάτω οδηγίες Apple Diagnostics.
Διαφορετικά, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το δίσκο ή τη μονάδα flash USB που συνοδεύει το Mac σας. Το οποίο μπορείτε να κάνετε κρατώντας επιλογή ενώ εκκινείται το Mac σας.
Πώς μπορώ να προετοιμάσω το MacBook Pro για Apple Diagnostics;
Το Apple Diagnostics ελέγχει μόνο το εσωτερικό υλικό στο MacBook Pro σας. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές από τον υπολογιστή σας εκτός από ένα πληκτρολόγιο, ποντίκι, οθόνη ή σετ ηχείων. Διαφορετικά μπορεί να επηρεάσουν τις δοκιμές.
Συνιστάται να συνδέσετε το MacBook Pro στο τροφοδοτικό, διασφαλίζοντας ότι δεν θα ξεμείνει από μπαταρία καθ' όλη τη διάρκεια των διαγνωστικών.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι το MacBook Pro αερίζεται καλά και τοποθετείται σε μια σκληρή, επίπεδη και σταθερή επιφάνεια.
Πώς μπορώ να εκτελέσω Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test;
- Από τη γραμμή μενού στο MacBook Pro, μεταβείτε στο > Επανεκκίνηση.
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επανεκκινήσετε το MacBook Pro και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το ρε πληκτρολογήστε μόλις μαυρίσει η οθόνη.
- Συνέχισε να κρατάς ρε μέχρι να εμφανιστεί μια οθόνη με γλώσσες.
- Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε.
- Το Apple Diagnostics ξεκινά αυτόματα, αλλά για τη δοκιμή υλικού Apple πρέπει να πατήσετε το ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ κλειδί για να το ξεκινήσετε.
- Όταν τελειώσουν οι δοκιμές — συνήθως μετά από περίπου δέκα λεπτά — σημειώστε τυχόν κωδικούς σφάλματος που λαμβάνετε.
- Εάν θέλετε να κανονίσετε μια επισκευή, κάντε κλικ στο «Έναρξη» και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κλείσετε ένα ραντεβού στο Genius Bar.
- Διαφορετικά, επιλέξτε «Τερματισμός λειτουργίας» ή «Επανεκκίνηση» του MacBook Pro.
Τι γίνεται αν τα διαγνωστικά δεν λειτούργησαν;
Εάν το Apple Diagnostics ή το Apple Hardware Test δεν λειτούργησε, επαναλάβετε ξανά τις οδηγίες αλλά κρατήστε το επιλογή+Δ όταν εκκινείται το MacBook Pro. Αυτό εκτελεί τις δοκιμές μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Εναλλακτικά, μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό από τον ιστότοπο της Apple.
Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε λογισμικό τρίτων για πλήρη έλεγχο υλικού
Το επόμενο βήμα είναι να αποκτήσετε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα της υγείας του MacBook Pro σας χρησιμοποιώντας ορισμένες εφαρμογές τρίτων. Συνιστούμε EtreCheck και Μπαταρία καρύδας, και τα δύο είναι δωρεάν για λήψη και εγκατάσταση.
Καμία εφαρμογή δεν κάνει αλλαγές στο MacBook Pro. Απλώς λαμβάνουν μετρήσεις στο υλικό και τις παρουσιάζουν με τρόπο που είναι πιο εύκολο να αφομοιωθεί.
Θα πρέπει να κάνετε τη δική σας έρευνα πριν εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων.
Τι κάνει το EtreCheck;
Το EtreCheck εξετάζει τις πληροφορίες του συστήματός σας και — εάν επιτρέψετε την πρόσβαση — τα αρχεία του συστήματός σας για να καταλάβει γιατί ο υπολογιστής σας λειτουργεί. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, το EtreCheck ενδέχεται να διαγνώσει έλλειψη μνήμης RAM, προσβολή από adware, βλάβη του σκληρού δίσκου ή πολλά άλλα πιθανά ζητήματα.
Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το EtreCheck;
Μπορείτε είτε να κάνετε λήψη του EtreCheck από τον ιστότοπο του EtreCheck είτε από το Mac App Store. Σας συνιστούμε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο, καθώς δεν περιορίζεται από τους ίδιους περιορισμούς με την έκδοση του Mac App Store.
Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στη σελίδα λήψης του EtreCheck. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, χρησιμοποιήστε το Finder για να σύρετε και να αποθέσετε το EtreCheck από το φάκελο "Λήψεις" στον φάκελο "Εφαρμογές".
Όταν προσπαθείτε για πρώτη φορά να ανοίξετε το EtreCheck, ένα αναδυόμενο παράθυρο σάς προειδοποιεί ότι πρόκειται για μη αναγνωρισμένο λογισμικό. Θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Άνοιγμα" ούτως ή άλλως.
Το EtreCheck Power User είναι διαθέσιμο ως αγορά εντός εφαρμογής, αλλά δεν το χρειάζεστε.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το EtreCheck για να εκτελέσω διαγνωστικά στο MacBook Pro μου;
- Ανοίξτε το EtreCheck.
- Εάν είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, συμφωνήστε με τους Όρους & Προϋποθέσεις και απορρίψτε το μήνυμα καλωσορίσματος.
- Ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε ένα πρόβλημα στο MacBook Pro σας ή επιλέξτε "Κανένα πρόβλημα - απλώς έλεγχος".
- Για πλήρη σάρωση, επιλέξτε το πλαίσιο "Να επιτρέπεται η πλήρης πρόσβαση στο δίσκο".
- Πρέπει να δώσετε στο EtreCheck πλήρη πρόσβαση στη μονάδα δίσκου από τις Προτιμήσεις συστήματος.
- Διαβάστε το αναδυόμενο παράθυρο και κάντε κλικ στο «Να επιτρέπεται».
- Σας μεταφέρει στην οθόνη Full Disk Access στις Προτιμήσεις απορρήτου σας.
- Κάντε κλικ στο λουκέτο και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ξεκλειδώσετε τις αλλαγές.
- Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο EtreCheck για να επιτρέψετε την πλήρη πρόσβαση στο δίσκο.
- Κάντε κλικ στο «Start EtreCheck» και περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
- Ελέγξτε τα κύρια και δευτερεύοντα ζητήματα — εάν υπάρχουν — μετά τη σάρωση.
Τι κάνει το coconutBattery;
Αυτή η εφαρμογή σάς εμφανίζει ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την μπαταρία στο MacBook Pro σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των κύκλων φόρτισης, της τρέχουσας μέγιστης χωρητικότητας και της αρχικής μέγιστης χωρητικότητας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να προσδιορίσετε την υγεία και τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του MacBook Pro. Σας βοηθά να αποφασίσετε αν αξίζει να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας ή όχι.
Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το coconutBattery;
Μπορείτε να κάνετε λήψη του coconutBattery μόνο από τον ιστότοπό τους. δεν είναι διαθέσιμο στο Mac App Store. Υπάρχει διαθέσιμη μια έκδοση "Plus" της εφαρμογής, αλλά η δωρεάν εφαρμογή θα πρέπει να είναι το μόνο που χρειάζεστε.
Κάντε κλικ εδώ για να επισκεφθείτε τη σελίδα λήψης του coconutBattery. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, χρησιμοποιήστε το Finder για να σύρετε και να αποθέσετε το coconutBattery από το φάκελο "Λήψεις" στον φάκελο "Εφαρμογές".
Όταν προσπαθείτε για πρώτη φορά να ανοίξετε το coconutBattery, ένα αναδυόμενο παράθυρο σάς προειδοποιεί ότι πρόκειται για μη αναγνωρισμένο λογισμικό. Κάντε κλικ στο OK και μετά μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > Απόρρητο και ασφάλεια > Γενικά. Στο κάτω μέρος του παραθύρου εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι το coconutBattery was blocked. Κάντε κλικ στο «Άνοιγμα ούτως ή άλλως».
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το coconutBattery για να εκτελέσω διαγνωστικά στο MacBook Pro μου;
Όταν ανοίγετε το coconutBattery, σας παρουσιάζει αμέσως απλοποιημένες πληροφορίες σχετικά με την μπαταρία του MacBook Pro. Η πιο σημαντική λεπτομέρεια είναι η χωρητικότητα πλήρους φόρτισης σε σύγκριση με τη χωρητικότητα σχεδιασμού, που αντιπροσωπεύεται από τη δεύτερη ποσοστιαία μπάρα.
Όσο χαμηλότερη είναι η χωρητικότητα πλήρους φόρτισης, σε σύγκριση με την χωρητικότητα σχεδιασμού, τόσο περισσότερο η μπαταρία του MacBook Pro έχει γεράσει. Αυτό είναι φυσιολογικό για την μπαταρία ιόντων λιθίου στο μηχάνημά σας, αλλά σημαίνει ότι η μπαταρία σας δεν μπορεί πλέον να κρατήσει τόση φόρτιση.
Συνήθως, η Apple θεωρεί ότι μια μπαταρία είναι πολύ παλιό όταν η χωρητικότητα πλήρους φόρτισης πέσει σε λιγότερο από το 80% της χωρητικότητας σχεδιασμού. Πιθανότατα θέλετε να σκεφτείτε μια αντικατάσταση μπαταρίας μετά από αυτό το σημείο.
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημά σας δεν σχετίζεται με λογισμικό
Πολλές φορές, αυτό που φαίνεται σαν πρόβλημα υλικού με το MacBook Pro είναι στην πραγματικότητα το αποτέλεσμα ενός σφάλματος λογισμικού. Παραδόξως, τα σφάλματα λογισμικού μπορούν να επηρεάσουν τα πάντα, από τη φωτεινότητα της οθόνης, την ταχύτητα εκκίνησης και τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Εάν κανένα από τα διαγνωστικά υλικού δεν προκάλεσε προβλήματα με το MacBook Pro, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε πρόβλημα λογισμικού.
Το καλό με τα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό είναι ότι μπορείτε να τα διορθώσετε μόνοι σας, δωρεάν! Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας του Mac σας πριν από την εκκίνηση.
1. Επαναφέρετε το PRAM, το NVRAM και το SMC στο MacBook Pro
Το PRAM, το NVRAM και το SMC αποθηκεύουν μικρές πληροφορίες και προτιμήσεις σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το MacBook Pro. Περιλαμβάνουν πράγματα όπως η φωτεινότητα της οθόνης και ο δίσκος εκκίνησης, και μπορούν εύκολα να προκαλέσουν προβλήματα.
Θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε το PRAM, το NVRAM και το SMC χωρίς να χάσετε δεδομένα στο Mac σας, αν και με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε ορισμένες από τις ρυθμίσεις σας.
Πώς μπορώ να επαναφέρω το PRAM και το NVRAM;
- Από τη γραμμή μενού στο MacBook Pro, μεταβείτε στο > Επανεκκίνηση.
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επανεκκινήσετε το MacBook Pro και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα πλήκτρα μόλις μαυρίσει η οθόνη: επιλογή+εντολή+P+R.
- Αφήστε τα πλήκτρα μετά τη δεύτερη φορά που ακούσετε έναν ήχο εκκίνησης ή δείτε ένα λογότυπο της Apple.
Πώς μπορώ να επαναφέρω το SMC;
- Κλείστε το MacBook Pro και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Εάν έχετε αφαιρούμενη μπαταρία: Αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για πέντε δευτερόλεπτα.
- Εάν δεν έχετε αφαιρούμενη μπαταρία: πατήστε και κρατήστε πατημένο shift+control+option στην αριστερή πλευρά και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για δέκα δευτερόλεπτα.
2. Αφαιρέστε περισσότερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο
Συνιστάται να διατηρείτε τουλάχιστον το 10% του σκληρού σας δίσκου άδειο για να διατηρείτε το MacBook Pro σε βέλτιστες ταχύτητες. Αυτό συμβαίνει επειδή το Mac σας χρειάζεται συνεχώς χώρο για να επεκτείνει φακέλους, να αντιγράψει αρχεία και να εκτελέσει άλλες εργασίες.
Ελέγξτε πόσο δωρεάν αποθηκευτικό χώρο έχετε μεταβαίνοντας στο > About This Mac > Storage. Από αυτό το παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση για να δείτε γρήγορες λύσεις για να αποκτήσετε περισσότερο δωρεάν χώρο αποθήκευσης. Ή ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την ανάρτηση για περισσότερες προτάσεις εξοικονόμησης χώρου.
3. Μειώστε τον αριθμό των στοιχείων σύνδεσης
Εάν ανοίξουν πολλές εφαρμογές αμέσως μόλις συνδεθείτε, επιβαρύνει πολύ το MacBook Pro σας. Αυτό μπορεί να προκαλέσει πολύ χρόνο για την εκκίνηση του Mac σας και μπορεί να τον κάνει να λειτουργεί αργά μόλις το κάνει.
Μεταβείτε στο > Προτιμήσεις συστήματος > Χρήστες & Ομάδες και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη σας για να δείτε τα Στοιχεία Σύνδεσής σας. Ελαχιστοποιήστε τη λίστα με τα στοιχεία σύνδεσης επιλέγοντας εφαρμογές από τη λίστα και κάνοντας κλικ στο κουμπί μείον (–).
4. Επισκευάστε τη μονάδα σας χρησιμοποιώντας το Disk Utility
Μικρές βλάβες στον σκληρό σας δίσκο MacBook Pro μπορεί να προκαλέσουν κάθε είδους προβλήματα απόδοσης. Ευτυχώς, είναι συνήθως εύκολο να επιδιορθωθούν χάρη στην εφαρμογή Disk Utility της Apple.
Ανοίξτε το Disk Utility από το φάκελο Utilities στις Εφαρμογές. Επιλέξτε τον σκληρό σας δίσκο από την πλαϊνή γραμμή - συνήθως ονομάζεται Macintosh HD - και μετά κάντε κλικ στο κουμπί Πρώτες Βοήθειες. Όταν εκτελείτε τις Πρώτες Βοήθειες, σαρώνει τον σκληρό σας δίσκο για σφάλματα και επιδιορθώνει ό, τι βρει.
5. Σε περίπτωση αποτυχίας όλων των άλλων, εγκαταστήστε ξανά το macOS
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το MacBook Pro, το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού είναι να επανεγκαταστήσετε το macOS. Αυτό δεν διαγράφει δεδομένα από το Mac σας, αλλά σας προτείνουμε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στο Time Machine.
Η επανεγκατάσταση του macOS ξαναγράφει κάθε γραμμή κώδικα στο λειτουργικό λογισμικό στο Mac σας. Μπορεί να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα λογισμικού που δεν σχετίζεται με το συγκεκριμένο περιεχόμενό σας.
Πώς μπορώ να επανεγκαταστήσω το macOS;
- Από τη γραμμή μενού στο MacBook Pro, μεταβείτε στο > Επανεκκίνηση.
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επανεκκινήσετε το MacBook Pro και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα εντολή+R μόλις μαυρίσει η οθόνη.
- Στο παράθυρο MacOS Utilities που εμφανίζεται, επιλέξτε «Επανεγκατάσταση macOS».
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επανεγκατάσταση του macOS.
Βήμα 4. Κάντε κράτηση για επισκευή
Σε αυτό το σημείο, είναι καιρός να σκεφτείτε μια επαγγελματική επισκευή. Εάν κάποιο από τα διαγνωστικά ανακάλυψε ένα στοιχείο που αποτυγχάνει στο MacBook Pro σας, θα πρέπει να μεταφέρετε αυτές τις αναφορές σε έναν τεχνικό για αντικατάσταση. Διαφορετικά, μπορεί να χρειαστεί να κλείσετε το μηχάνημά σας για διαλογή, επιτρέποντας στους τεχνικούς να πιέσουν το μηχάνημά σας για να εντοπίσουν τη βλάβη.
Εάν το MacBook Pro σας είναι λιγότερο από ένα έτος, θα πρέπει να μπορείτε να λάβετε δωρεάν επισκευή μέσω της περιορισμένης εγγύησης ενός έτους της Apple.
Κάντε κλικ εδώ για να βρείτε ένα Apple Store ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple κοντά σας. Στο ραντεβού σας, δώστε στον τεχνικό τυχόν κωδικούς σφάλματος από την Apple Diagnostics και πείτε του ποιες λύσεις λογισμικού δοκιμάσατε. Συνδέστε τα με αυτό το άρθρο αν σας βοηθά.
Πείτε μας τις εμπειρίες σας στα παρακάτω σχόλια. Το Apple Diagnostics εντόπισε σφάλματα υλικού για το MacBook Pro σας; Ή βρήκατε μια λύση από τις συμβουλές μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού;
Ο Dan γράφει σεμινάρια και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την τεχνολογία τους. Πριν γίνει συγγραφέας, κέρδισε πτυχίο στην Τεχνολογία Ήχου, επέβλεπε επισκευές σε ένα Apple Store και ακόμη και δίδαξε αγγλικά στην Κίνα.