Τι να κάνετε εάν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται στο Find My iPhone

Αν έχετε χάσει ποτέ το iPhone ή το iPad σας, πιθανότατα γνωρίζετε πόσο απίστευτα χρήσιμο είναι το εγγενές Εύρεση της εφαρμογής μου (προηγουμένως ονομαζόταν Find My iPhone) μπορεί να είναι.

Μπορείτε να "πινάρετε" τη συσκευή σας εάν απλώς δεν έχει τοποθετηθεί στο σπίτι. Ωστόσο, η εφαρμογή έχει άλλες λειτουργίες που σας φανούν χρήσιμες εάν χάσετε τη συσκευή σας όταν βρίσκεστε έξω - συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς παρακολούθησης τοποθεσίας, ένα "Χαμένη λειτουργία», και μια δυνατότητα απομακρυσμένης διαγραφής δεδομένων.

Αλλά, φυσικά, το Find My είναι χρήσιμο μόνο εάν το έχετε ενεργοποιημένο και λειτουργεί σωστά.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε αν συμβεί δεν είναι.

Γρήγορες συμβουλές

Ακολουθήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές εάν το iPhone, το iPad ή το iPod σας δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Εύρεση μου

Σχετικά Άρθρα

• Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Find My στο Mac για να βρείτε τους φίλους και τις συσκευές σας
• Πού είναι το Find My Friends και πώς μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε iOS 13 ή iPadOS;
• Πλήρης οδηγός για το νέο Find My App για να παρακολουθείτε τις συσκευές σας Apple και πολλά άλλα
• Πώς η νέα εφαρμογή Find My εντοπίζει ιδιωτικά τις συσκευές σας εκτός σύνδεσης
• Πώς να ρυθμίσετε το Find My iPhone: iCloud
• Βρήκατε λοιπόν ένα χαμένο iPhone, τώρα τι;
• Τοποθέτησε λάθος το iPhone σου; Το Siri στο HomePod θα σας βοηθήσει να το βρείτε
• Έχασα τα AirPods μου! Πώς να βρείτε τα χαμένα AirPods ή τη θήκη AirPod σας
• Ασφαλίστε τη λειτουργία Find my iPhone, Πώς να

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της εφαρμογής Find My και Find My iPhone

παρουσίασε η Apple την εφαρμογή Εύρεση μου με iPadOS και iOS 13 και macOS Catalina. Το Find my περιλαμβάνει το Find My iPhone και το Find My Friends – σε μία συνδυασμένη εφαρμογή.

Σε παλαιότερες εκδόσεις iOS (12 και νεότερες) η Apple πρόσφερε δύο διαφορετικές εφαρμογές για την εύρεση συσκευών και την εύρεση φίλων.

Και οι δύο εφαρμογές Find My χρησιμοποιούν Bluetooth από κοντινές συσκευές Apple για να εντοπίσουν συσκευές που λείπουν ή έχουν χαθεί.

Τι γίνεται αν δεν έχετε τη συσκευή;

Δυστυχώς, κανένα από τα παρακάτω βήματα δεν λειτουργεί εάν δεν έχετε φυσική πρόσβαση στη συσκευή σας.

Εάν η συσκευή σας χαθεί ή κλαπεί και δεν εμφανίζεται στο Find My, η μπαταρία της μπορεί να είναι νεκρή ή μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί σκόπιμα. Εναλλακτικά, το Find My iPhone θα μπορούσε να είναι απενεργοποιημένο.

Το καλύτερο που μπορείτε να ελπίζετε είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία χαμένου.

Εάν η συσκευή επανασυνδεθεί στο διαδίκτυο, εμφανίζει ένα μήνυμα χαμένου iPhone το οποίο μπορείτε να προσαρμόσετε με έναν αριθμό επαφής ή άλλες πληροφορίες.

Εάν ανησυχείτε ιδιαίτερα, μπορείτε επίσης να σκουπίσετε τα δεδομένα σας εξ αποστάσεως. Αλλά, και πάλι, η συσκευή θα πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει.

Αλλά, ειλικρινά, δεν απομένουν πραγματικά πολλές επιλογές.

Θα πρέπει να υποβάλετε μια αναφορά στις τοπικές αρχές σας, να διαδώσετε τη λέξη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να ελπίζετε για το καλύτερο. (Η αστυνομία μπορεί να ζητήσει τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας — μάθετε πώς να τον βρείτε εδώ.)

Εξαιτίας αυτού, συνιστάται ανεπιφύλακτα να λάβετε Find My η λίστα της συσκευής διορθώθηκε μόλις παρατηρήσετε πρόβλημα με τη δυνατότητα σε μια συσκευή.

Το iPhone, το iPad ή το iPod μου δεν εμφανίζονται στο Find My ή στο Find My iPhone

Με τα άσχημα νέα να μην υπάρχουν, αν κάνω έχετε πρόσβαση στο iPhone σας και παρατηρήσετε ότι δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Find My ή Find My iPhone, μπορείτε να κάνετε βήματα για να το διορθώσετε.

Συνδεθείτε στο iCloud

Πρώτα απ 'όλα, εάν έχετε πρόσβαση στο χαμένο smartphone, ελέγξτε αν είναι συνδεδεμένο στον κατάλληλο λογαριασμό iCloud.

Παρακέντηση Ρυθμίσεις και μετά το δικό σου Κάρτα Apple ID. Ελέγξτε για να δείτε αν το email είναι ίδιο με αυτό που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε στο Find My.

Εάν πατήσετε Ρυθμίσεις και δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να συνδεθείτε στη συσκευή σας, εισαγάγετε τη συσκευή σας Apple ID και κωδικός πρόσβασης. (Εάν δεν ήσασταν συνδεδεμένοι, αυτό ήταν το πρόβλημα.)

Ελέγξτε για να δείτε εάν το Find My iPhone είναι ενεργοποιημένο

Στη συνέχεια, θα πρέπει να ελέγξετε για να δείτε εάν το Find My είναι καν ενεργοποιημένο. Μπορεί να έχετε παραλείψει τη διαμόρφωση της Εύρεσης κατά τη ρύθμιση της συσκευής σας ή μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί για κάποιο λόγο.

• Παω σε Ρυθμίσεις
• Πατήστε το δικό σας Κάρτα Apple ID (πρέπει να λέει το όνομά σου)
• Επιλέγω Find My
• Στη συνέχεια, πατήστε Βρείτε το iPhone μου και ενεργοποιήστε το.
  • Επίσης, ενεργοποιήστε Ενεργοποίηση εύρεσης εκτός σύνδεσης και Αποστολή Τελευταία Τοποθεσία
• Για iOS 12 και παρακάτω, βρείτε και πατήστε iCloud
  • Παρακέντηση Βρείτε το iPhone μου

    

• Εδώ, το Find My iPhone θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένο. Εάν δεν είναι, πατήστε το και ενεργοποιήστε το

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας

Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας σε iPhone, iPad ή iPod

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Υπηρεσίες τοποθεσίας
2. Ανάβω Υπηρεσίες τοποθεσίας

Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας σε Mac

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

1. Για iPhone X και νεότερη έκδοση και iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλευρικό ή το επάνω κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης. Γλιστρήστε μακριά. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.
2. Για iPhone 8 και νεότερες εκδόσεις, iPod και iPad με κουμπί αρχικής οθόνης, πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό ή το επάνω κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης. Γλιστρήστε μακριά. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.

Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις
2. Μεταβάλλω Λειτουργία αεροπλάνου ενεργοποιημένη 
3. Περιμένετε 20-30 δευτερόλεπτα
4. Μεταβάλλω Απενεργοποίηση λειτουργίας αεροπλάνου

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης μέσω του Κέντρου Ελέγχου πατώντας το εικονίδιο Λειτουργία πτήσης.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας της συσκευής σας

Για να λειτουργεί σωστά το Find My, είναι καλύτερο να ρυθμίσετε τη συσκευή σας στη λειτουργία Set Automatically της Apple.

Σε iPhone, iPad και iPod, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα και επιλέξτε Ορισμός αυτόματα.

Σε Mac, μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος > Ημερομηνία και ώρα > και σημειώστε το πλαίσιο του Ρυθμίστε αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.

Η συσκευή εμφανίζεται, αλλά είναι εκτός σύνδεσης

Σε άλλες περιπτώσεις, η συσκευή σας μπορεί πράγματι να αναφέρεται στο Find My iPhone — αλλά η πλατφόρμα θα πει ότι είναι "εκτός σύνδεσης.”

Εάν έχετε τη συσκευή μαζί της και είναι σαφώς ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα ρυθμίσεων κινητής τηλεφωνίας.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Εάν η συσκευή σας είναι "εκτός σύνδεσης», θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν η συσκευή σας έχει σύνδεση στο διαδίκτυο.

Τα Mac, τα Apple Watches και ορισμένα iPad εμφανίζονται στο Find My μόνο εάν είναι συνδεδεμένα αυτήν τη στιγμή σε δίκτυο Wi-Fi.

Από την άλλη πλευρά, τα iPhone και τα iPad με δυνατότητα κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να εμφανίζονται στο Find My iPhone, εάν το έχετε ενεργοποιήσει.

Εάν έχετε πρόσβαση στη συσκευή, ελέγξτε αν υπάρχουν γραμμές σήματος ή κουκκίδες στην επάνω αριστερή γωνία. Εάν λέει "Χωρίς υπηρεσία", μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Κινητό και βεβαιωθείτε ότι Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένο.

Βεβαιωθείτε ότι το κινητό είναι ενεργοποιημένο για την Εύρεση iPhone

Σε μια πρόσφατη περίπτωση που αντιμετώπισε ο συγγραφέας αυτού του άρθρου, τα Cellular Data απενεργοποιήθηκαν κατά κάποιο τρόπο για το Find My iPhone. Μπορεί να ήταν ακούσια ή κάποιου είδους σφάλμα λογισμικού. Αλλά, ευτυχώς, αυτό διορθώνεται εύκολα.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
• Παρακέντηση Κυτταρικός
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε Find My (ή Find My iPhone)
• Η εναλλαγή πρέπει να είναι πράσινη. Αν όχι, αγγίξτε το για να το ενεργοποιήσετε

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας

1. Απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας στη συσκευή που δεν εμφανίζεται
2. Απενεργοποίηση Find My σε Ρυθμίσεις > Apple ID > Εύρεση μου
3. Επιβεβαιώστε με το Apple ID σας
4. Περιμένετε 20-30 δευτερόλεπτα
5. Ενεργοποιήστε ξανά τις υπηρεσίες τοποθεσίας και μετά ενεργοποιήστε την Εύρεση πλάτης

Εάν αυτό δεν το διορθώσει, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου.

Το Find My iPhone λέει ότι μια συσκευή είναι "εκτός σύνδεσης" όταν έχουν περάσει 24 ώρες από την αποστολή μιας τοποθεσίας, η μπαταρία έχει εξαντληθεί ή εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή η ίδια η συσκευή είναι πραγματικά απενεργοποιημένα.

Επιπλέον, η Apple συμβουλεύει ότι το Find My iPhone δεν είναι διαθέσιμο σε ορισμένες χώρες — λόγω τοπικών κανονισμών ή τεχνικών περιορισμών.

Τι γίνεται αν τίποτα από αυτά δεν λειτουργεί;

Εάν διαθέτετε τη συσκευή σας και κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύει προβλήματα Find My iPhone, τότε ενδέχεται να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα.

Για παράδειγμα, μπορεί να προκληθεί ζημιά στη συστοιχία κεραιών, στο τσιπ GPS ή σε άλλα εξαρτήματα της συσκευής. Προφανώς, μια σοβαρά υποβαθμισμένη μπαταρία θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει προβλήματα.

Σε κάθε περίπτωση, μπορεί να αξίζει κλείνοντας ένα ραντεβού σε ένα Genius Bar ή με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple. Εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, θα πρέπει να μπορούν να επισκευάσουν το τηλέφωνό σας για εσάς.