Κατά την προσπάθεια εγκατάστασης του Microsoft Office 2019, 2016 ή 2013, ενδέχεται να λάβετε ένα σφάλμα που λέει:
“Τα Windows δεν μπορούν να βρουν το C:\Program Files\Microsoft Office 15\clientx64\integratedoffice.exe“.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Σημείωση: Πιθανότατα θα χρειαστεί να έχετε δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτά τα βήματα. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή IT ή το άτομο που έχει ρυθμίσει τον υπολογιστή σας για πρόσβαση.
- Κρατήστε πατημένο το Κλειδί των Windows και πατήστε "R” για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε "regedit", μετά πατήστε "Εισαγω“.
- Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ
- Microsoft
- Γραφείο
- Διαγράψτε το "1x.0" ντοσιέ. Αυτός ο φάκελος μπορεί να αναφέρει 15.0, 16.0 ή κάτι παρόμοιο με βάση την έκδοση του Microsoft Office που εκτελείτε.
Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης διαπιστώσει ότι η διαγραφή του C:\Program Files\Microsoft Office 1x\ φάκελος τους λύνει αυτό το πρόβλημα.
Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office 2013. Θα πρέπει να μπορείτε να τα καταφέρετε χωρίς το μήνυμα σφάλματος να διακόπτει την πρόοδό σας.