Ο εκτυπωτής σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Big Sur

Πολλοί χρήστες MacBook παραπονέθηκαν οι εκτυπωτές σταμάτησαν να λειτουργούν μετά την αναβάθμιση σε Big Sur. Φαίνεται ότι αυτή η έκδοση macOS καθιστά ορισμένους εκτυπωτές άχρηστους. Οι χρήστες αναρωτιούνται εάν αυτό είναι μόνο ένα προσωρινό πρόβλημα λογισμικού ή το λειτουργικό σύστημα διέκοψε την υποστήριξη για ορισμένα μοντέλα εκτυπωτών.

Λάβετε υπόψη ότι οι κατασκευαστές εκτυπωτών μπορεί μερικές φορές να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να κυκλοφορήσουν νέα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτών, ώστε να κάνουν τους εκτυπωτές τους συμβατούς με την πιο πρόσφατη έκδοση macOS. Οι περισσότεροι κατασκευαστές εκτυπωτών κυκλοφόρησαν ενημερωμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης λίγο μετά την κυκλοφορία του Big Sur από την Apple. Η κατάσταση μπορεί να είναι λίγο διαφορετική όταν πρόκειται για παλιά μοντέλα εκτυπωτών. Η κυκλοφορία αποκλειστικών προγραμμάτων οδήγησης Big Sur για παλαιότερους εκτυπωτές μπορεί να μην αποτελεί πάντα προτεραιότητα για τους κατασκευαστές εκτυπωτών.

Αποκτήστε έναν εκτυπωτή συμβατό με το AirPrint

Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συμβατός με το Big Sur, προμηθευτείτε έναν εκτυπωτή που να υποστηρίζει τη λειτουργία AirPrint. Δεν θα χρειαστεί να κάνετε λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Με άλλα λόγια, δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για θέματα συμβατότητας. Η λειτουργία AirPrint είναι ενσωματωμένη στα περισσότερα νέα μοντέλα εκτυπωτών που κυκλοφορούν. Χάρη στο AirPrint, οι συσκευές macOS και iOS μπορούν εύκολα να ανακαλύψουν τον εκτυπωτή σας και να συνδεθούν άμεσα σε αυτόν.

Επομένως, εάν σκέφτεστε να αγοράσετε έναν νέο εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι ο κατασκευαστής διαφημίζει ρητά τη συμβατότητα AirPrint. Ως γρήγορη υπενθύμιση, το AirPrint περιλαμβάνεται στο Big Sur και μπορείτε να επιλέξετε αυτήν την επιλογή όταν ρυθμίσετε για πρώτη φορά τον νέο σας εκτυπωτή.

Λίστα εκτυπωτών συμβατών με το Big Sur

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πλήρη λίστα των συμβατών εκτυπωτών AirPrint, μεταβείτε στη διεύθυνση σελίδα υποστήριξης της Apple. Η εταιρεία ενημερώνει τακτικά τη λίστα με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται από τους κατασκευαστές εκτυπωτών.

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Εάν ο εκτυπωτής σας δούλευε τέλεια με το macOS Catalina MacBook αλλά σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση του Big Sur, προχωρήστε και ενημερώστε μη αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας, επιλέξτε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμο νέο πρόγραμμα οδήγησης.

Εκτυπωτές HP

Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε εκτυπωτή HP, μεταβείτε στο Σελίδα λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης και κάντε κλικ Εκτυπωτής. Στη συνέχεια, εισαγάγετε το όνομα του προϊόντος σας για να προσδιορίσετε τον εκτυπωτή σας. Χτύπα το υποβάλλουν κουμπί για λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που είναι συμβατό με το Big Sur.

Εάν το σύστημα δεν μπόρεσε να βρει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας, επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα με μη αυτόματο τρόπο. Ελέγξτε εάν το macOS Big Sur είναι διαθέσιμο στη λίστα των υποστηριζόμενων λειτουργικών συστημάτων. Εάν δεν είναι, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας ενδέχεται να μην παρέχει υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης για το Big Sur.

Για παράδειγμα, ελέγξαμε μη αυτόματα εάν υπάρχει διαθέσιμο νέο πρόγραμμα οδήγησης για το HP DeskJet 3050A. Όπως μπορείτε να δείτε στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, το Big Sur δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των υποστηριζόμενων εκδόσεων macOS.

Μπορείτε να εκτελέσετε αυτόν τον έλεγχο για όλα τα μοντέλα εκτυπωτών HP. Επιπλέον, μπορείτε να υποβάλετε ένα εισιτήριο στην HP και να ελέγξετε εάν ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας σχεδιάζει να κυκλοφορήσει μια νέα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης για να κάνει το μοντέλο του εκτυπωτή σας συμβατό με το Big Sur. Ίσως εργάζονται ήδη σε μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να κυκλοφορήσει.

Εκτυπωτές Canon

Εάν διαθέτετε εκτυπωτή Cannon, μεταβείτε στην επίσημη σελίδα της Cannon και κάντε κλικ στο Υποστήριξη και επιλέγω Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτυπωτές και κάντε κλικ στο μοντέλο του εκτυπωτή σας. Υπό Προγράμματα οδήγησης και λήψεις, ελέγξτε αν το Big Sur είναι στη λίστα. Εάν δεν είναι, αυτό σημαίνει ότι η Cannon δεν προσφέρει επί του παρόντος υποστήριξη προγράμματος οδήγησης Big Sur για το συγκεκριμένο μοντέλο εκτυπωτή.

Εάν διαθέτετε διαφορετικό μοντέλο εκτυπωτή, τα βήματα για να ελέγξετε εάν η συσκευή σας είναι συμβατή με το Big Sur είναι σχεδόν τα ίδια. Πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας, να εισαγάγετε το όνομα του προϊόντος και να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμο νέο πρόγραμμα οδήγησης.

• Μεταβείτε στην Υποστήριξη Epson και ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας.
• Βρείτε προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή Brother.
• Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή Dell.
• Αποκτήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Fiji Xerox. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη Big Sur για εκτυπωτές Φίτζι, ρίξτε μια ματιά οδηγός συμβατότητάς τους.
• Βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Kyocera για το Big Sur.
• Αποκτήστε το νεότερο πρόγραμμα οδήγησης Lexmark για τον εκτυπωτή σας.
• Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή Pantum.
• Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή Ricoh.

συμπέρασμα

Εάν ο εκτυπωτής σας σταματήσει να λειτουργεί μετά την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση macOS, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας. Εάν ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας υποστηρίζει το Big Sur, η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή θα πρέπει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Από την άλλη πλευρά, εάν αναζητάτε μια πιο γρήγορη λύση, αγοράστε έναν εκτυπωτή συμβατό με AirPrint και δεν θα χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για τυχόν προβλήματα συμβατότητας.

Εν τω μεταξύ, εάν θέλετε να αποφύγετε προβλήματα με τον εκτυπωτή, ρίξτε μια ματιά αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς μπορείτε να αποτρέψετε το Mac σας από την εγκατάσταση του Big Sur.

Αντιμετωπίσατε προβλήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή στο Big Sur; Πώς επιλύσατε το πρόβλημα; Πείτε μας περισσότερα για την εμπειρία σας στα σχόλια παρακάτω.