Οι χρήστες των MacBook Pro στα μέσα του 2010 συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν συχνές διακοπές/κολλήσεις, συνοδευόμενες από τον δείκτη προόδου της περιστρεφόμενης μπάλας παραλίας, υπό διαφορετικές συνθήκες (σημειώθηκε προηγουμένως εδώ). Το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με τον σκληρό δίσκο και παρουσιάζεται πιο συχνά με την τυπική μονάδα 320 GB 5400 RPM, αλλά εμφανίζεται επίσης και με τις μονάδες 5400 500 GB και 7200 500 GB.
Όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, ο σκληρός δίσκος δεν ανταποκρίνεται για έως και 30 δευτερόλεπτα. Κατά τη διάρκεια της διακοπής λειτουργίας, όλες οι εφαρμογές θα σταματήσουν ή θα σταματήσουν να λειτουργούν σωστά, αλλά ο δρομέας του ποντικιού μπορεί ακόμα να μετακινηθεί. Η χρήση της CPU δεν αυξάνεται.
Οι αρχικές αναφορές εμπλέκουν τους σκληρούς δίσκους Seagate ως ένοχους σε αυτό το ζήτημα, αν και αυτό δεν φαίνεται πλέον να είναι η περίπτωση, καθώς οι σκληροί δίσκοι Hitachi παρουσιάζουν επίσης το πρόβλημα, και πολλά συστήματα που χρησιμοποιούν σκληρούς δίσκους Seagate είναι δεν.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, παραδοσιακές επιδιορθώσεις, συμπεριλαμβανομένης της επανεγκατάστασης του Mac OS X, της επαναφοράς του PRAM, της ανανέωσης του σκληρού δίσκου απενεργοποίηση και τα διαγνωστικά μέσω της δοκιμής υλικού Apple ή/και των εργαλείων ελέγχου δίσκου όπως το TechTool Deluxe έχουν αποδειχθεί ανεπιτυχής.
Εκκίνηση από εξωτερικό σκληρό δίσκο. Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να εξαλείψουν τα συνεχή παγώματα/κολλήματα εκκινώντας από εξωτερικούς σκληρούς δίσκους USB ή FireWire. Αν και δεν είναι ιδανική λύση, αυτό μπορεί να προσφέρει ένα μέτρο διακοπής έως ότου είναι διαθέσιμη μια μόνιμη επιδιόρθωση.
Δοκιμές/αντικατάσταση μονάδων Apple. Εν τω μεταξύ, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η Apple αντικαθιστά επιλεγμένες μονάδες, σε ορισμένες περιπτώσεις αναζητά ακόμη και κατόχους μηχανών που δεν λειτουργούν σωστά και ανακτά τις μονάδες τους για δοκιμή και αντικατάσταση. Η αφίσα των Apple Discussions redwoodtree γράφει:
«Η Apple ζήτησε να εξετάσει το φορητό υπολογιστή μου. Θα επιστρέψω το φορητό υπολογιστή μου για να το εξετάσουν. Λυπάμαι που είμαι χωρίς υπολογιστή, αλλά είναι ωραίο να μπορείς να βοηθάς τους μηχανικούς να το επιδιορθώσουν και χτίζουν και αποστολή του νέου μηχανήματος μόλις σαρωθεί το παλιό μου από την Fed Ex. […] Έλαβα έναν νέο υπολογιστή από την Apple τελευταία εβδομάδα. Απογοητεύτηκα βλέποντας ότι είχε δίσκο Seagate και ότι διαπραγματευόταν στο 1,5 (500 GB, 7200 rpm). Ωστόσο, δεν έχει παγώσει ούτε μια φορά, λειτουργεί τέλεια και δεν θα μπορούσα να είμαι πιο χαρούμενος.»
Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.