Απαντήσεις ομαδικών μηνυμάτων μεμονωμένα στο iPhone

Όταν στέλνετε ένα ομαδικό μήνυμα μέσω του iMessage, το iPhone σας μπορεί μερικές φορές να το στέλνει ως μεμονωμένα μηνύματα. Αυτό μπορεί να είναι πραγματικά μπερδεμένο, ειδικά αν το iMessage λειτουργούσε σωστά μέχρι εκείνη τη στιγμή. Εάν έχετε ήδη επανεκκινήσει τη συσκευή σας αλλά το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.

Περιεχόμενα

  • Τι να κάνετε εάν το iPhone στέλνει ομαδικά μηνύματα μεμονωμένα
    • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του iMessage
    • Ελέγξτε τις συσκευές των παραληπτών σας
    • Ενημερώστε το iPhone σας
    • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
    • συμπέρασμα
    • Σχετικές αναρτήσεις:

Τι να κάνετε εάν το iPhone στέλνει ομαδικά μηνύματα μεμονωμένα

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του iMessage

Σιγουρέψου ότι ενεργοποίηση ομαδικών μηνυμάτων στις ρυθμίσεις του iPhone σας. Ίσως απενεργοποιήσατε κατά λάθος την επιλογή. Εάν η επιλογή είναι ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τα ομαδικά μηνύματα και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Παω σε Ρυθμίσεις

, επιλέξτε Μηνύματα, και στρίψτε Ομαδικά μηνύματα ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση. Επιπλέον, φροντίστε να ενεργοποιήσετε και τα MMS Messaging.

Ελέγξτε τις συσκευές των παραληπτών σας

Ελέγξτε αν έχετε στην ομάδα σας χρήστες που δεν ανήκουν στο iMessage. Το iPhone σας στέλνει ομαδικά μηνύματα ως μεμονωμένα μηνύματα σε χρήστες που δεν είναι iOS. Η απάντηση επιστρέφει και ως μεμονωμένο μήνυμα.

Μπορείτε επίσης να λάβετε μεμονωμένες απαντήσεις σε ομαδικά μηνύματα εάν οι χρήστες απενεργοποίησαν το iMessage ή το Group Message στις συσκευές τους.

Ενημερώστε το iPhone σας

Ενημερώστε το iPhone σας στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν αυτό το σφάλμα προκαλείται από ένα απροσδόκητο σφάλμα στον κώδικα iMessage, το πιθανότερο είναι ότι η Apple έχει ήδη διορθώσει το πρόβλημα στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS. Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικός και πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού για να ελέγξετε για ενημερώσεις.

Ενημέρωση λογισμικού iPhone XS Max σε iOS 13
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας δεν υποστηρίζουν ομαδικά μηνύματα. Εάν ο μεταφορέας σας λέει ότι όλα είναι εντάξει, κλείστε ένα ραντεβού στο Genius Bar. Ίσως κάτι δεν πάει καλά με τη συσκευή σας.

συμπέρασμα

Συνοψίζοντας, εάν το iPhone σας στέλνει ομαδικά μηνύματα μεμονωμένα, βεβαιωθείτε ότι το Group Messaging είναι ενεργοποιημένο στις Ρυθμίσεις. Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε και το iPhone σας. Επιπλέον, ελέγξτε εάν υπάρχουν χρήστες που δεν ανήκουν στο iMessage στην ομάδα σας. Θα λαμβάνουν ομαδικά μηνύματα ως μεμονωμένα μηνύματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Ποια από τις παραπάνω λύσεις λειτούργησε για εσάς; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.