Κατά την περιήγηση στον Ιστό, μπορεί να έχετε δει μια "ειδοποίηση πορνογραφικού ιού" να εμφανίζεται στο Mac σας, που σας λέει να καλέσετε την Apple για να το διορθώσετε. Αλλά αυτή η ειδοποίηση είναι απάτη και η κλήση στον αριθμό που παρέχεται μπορεί να σας κοστίσει πολλά χρήματα.
Η Apple δεν εκδίδει ειδοποιήσεις για ιούς όπως αυτή, επομένως πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξηγήσουμε από πού προήλθε αυτή η "ειδοποίηση πορνογραφικού ιού" και πώς να την αφαιρέσετε με ασφάλεια από το Mac σας δωρεάν.
Περιεχόμενα
- Σχετίζεται με:
- Το Mac μου έχει ιό από πορνογραφία;
- Βήμα 1. Αναγκάστε να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να "Ξεκλείσετε" το Mac σας
- Βήμα 2. Διακοπή ύποπτων διεργασιών στο Activity Monitor
- Βήμα 3. Δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας για να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων
- Βήμα 4. Ενημερώστε το macOS και όλες τις εφαρμογές Mac σας
- Βήμα 5. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
- Βήμα 6. Καταργήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές από το Mac σας
- Βήμα 7. Επαναφέρετε την αρχική σελίδα και τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας
- Βήμα 8. Σαρώστε το Mac σας για ιούς με MalwareBytes
-
Πρέπει να ακολουθήσετε διαφορετικά βήματα για τους ιούς iPhone
- Σχετικές αναρτήσεις:
Σχετίζεται με:
- Πώς να απαλλαγείτε από τις αναδυόμενες απάτες του Safari
- Μπορούν το iPhone, το iPad ή το iPod μου να αποκτήσουν ιό;
- Πώς να αφαιρέσετε μια παραβίαση προγράμματος περιήγησης από το Google Chrome και το Mac σας
Το Mac μου έχει ιό από πορνογραφία;
Παρά τους ισχυρισμούς οποιουδήποτε αναδυόμενου παραθύρου, είναι πολύ απίθανο να προσλάβατε ιό υπολογιστή από την παρακολούθηση πορνογραφίας στο Mac σας. Στην πραγματικότητα, οι "ειδοποιήσεις για ιούς πορνογραφίας" εμφανίζονται ακόμη και όταν κανείς δεν έχει δει ποτέ πορνογραφία στο Mac σας.
Όπως αναφέραμε ήδη, αυτή δεν είναι μια γνήσια ειδοποίηση για ιούς. είναι απάτη.
Όλα όσα αναφέρονται σε μια "ειδοποίηση για ιούς πορνογραφίας" έχουν σχεδιαστεί για να σας τρομάξουν να καλέσετε τον ψεύτικο αριθμό υποστήριξης της Apple που εμφανίζει. Αυτές οι τακτικές εκφοβισμού θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν:
- Ισχυρισμός ότι παραβήκατε το νόμο
- Προειδοποίηση ότι το Mac σας είναι αποκλεισμένο
- Σας κατηγορούν ότι μοιράζεστε ιούς από το Mac σας
- Παίζει μια ρομποτική φωνή που σας λέει να καλέσετε την Apple
Αυτή η ψεύτικη "ειδοποίηση για ιούς" μπορεί ακόμη και να ξεκινήσει τη λήψη αρχείων στο Mac σας, κάτι που κάνει για να επιβραδύνει το Mac σας. Θα μπορούσε ακόμη και να παγώσει το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο για να δώσει την εμφάνιση ότι το Mac σας είναι αποκλεισμένο.
Ο στόχος αυτής της ειδοποίησης είναι να πείσει τους ανθρώπους να καλέσουν τον ψεύτικο αριθμό υποστήριξης της Apple που παρέχεται, κάτι που οδηγεί σε μια ομάδα απατεώνων που ισχυρίζονται ότι είναι η Apple. Αυτοί οι απατεώνες θα προσπαθήσουν να σας ξεγελάσουν ώστε να τους πληρώσετε για να αφαιρέσουν τον ιό από το Mac σας.
Μην ανησυχείτε, θα σας δείξουμε πώς να απαλλαγείτε από αυτές τις «ειδοποιήσεις για ιούς» και τυχόν άλλους ιούς στο Mac σας δωρεάν.
Βήμα 1. Αναγκάστε να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να "Ξεκλείσετε" το Mac σας
Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου του Mac σας σταμάτησε να λειτουργεί όταν εμφανίστηκε η "ειδοποίηση πορνογραφικού ιού". Αυτό συμβαίνει επειδή αυτή η ειδοποίηση θέλει να πιστεύετε ότι το Mac σας είναι αποκλεισμένο και δεν θα λειτουργεί πλέον.
Ευτυχώς, αυτό δεν ισχύει.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πατήσετε Cmd + Q για να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Εάν δεν ανταποκρίνεται, πατήστε Cmd + Option + Escape και επιλέξτε να Αναγκαστική παραίτηση το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Εάν χρησιμοποιείτε Safari, κρατήστε πατημένο Μετατόπιση ενώ το ανοίγετε ξανά για να αποφύγετε τη φόρτωση της ίδιας ψεύτικης «ειδοποίησης πορνογραφικού ιού». Για άλλα προγράμματα περιήγησης, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του προγραμματιστή για να μάθετε πώς μπορείτε να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο χωρίς να φορτώσετε την προηγούμενη συνεδρία σας.
Βήμα 2. Διακοπή ύποπτων διεργασιών στο Activity Monitor
Αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, το Mac σας θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά στην κανονική του ταχύτητα. Ωστόσο, εάν έχετε έναν ιό, ενδέχεται να υπάρχουν άλλες διεργασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο που επίσης τον επιβραδύνουν.
Τύπος Cmd + Space, στη συνέχεια αναζητήστε και ανοίξτε Παρακολούθηση δραστηριότητας να σταματήσουν αυτές οι διαδικασίες.
Στην Παρακολούθηση δραστηριότητας, βρείτε τυχόν ύποπτες διαδικασίες που χρησιμοποιούν υψηλή % ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ, μετά επιλέξτε τα και κάντε κλικ στο Να σταματήσει εικονίδιο για να τα παρατήσετε.
Βήμα 3. Δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας για να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων
Τώρα που έχετε κλείσει το πρόγραμμα περιήγησής σας και διακόψατε τυχόν διεργασίες παρασκηνίου που απαιτούν ενέργεια, το Mac σας θα πρέπει να λειτουργεί ξανά στις κανονικές του ταχύτητες.
Μην ξεγελιέστε, δεν έχουμε κάνει ακόμα τίποτα για να αφαιρέσουμε ιούς ή ειδοποιήσεις για ιούς από τον υπολογιστή σας. Τώρα, όμως, ο Mac σας επανέρχεται σε πλήρη ταχύτητα, είναι καλή στιγμή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σε περίπτωση που χάσετε δεδομένα στα ακόλουθα βήματα.
Όταν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας, είναι σημαντικό να το κάνετε μην αντικαταστήσετε τυχόν υπάρχοντα αντίγραφα ασφαλείας.
Αυτήν τη στιγμή, μπορεί να υπάρχει ένας ιός στο Mac σας που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αφαιρέσετε. Εάν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας από πριν λάβετε τον ιό για να τον αφαιρέσετε.
Για αυτόν τον λόγο, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα ολοκαίνουργιο αντίγραφο ασφαλείας, αντί να ενημερώσετε απλώς το υπάρχον. Σας προτείνουμε χρησιμοποιήστε το Time Machine για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας. Το Time Machine διατηρεί τα υπάρχοντα αντίγραφα ασφαλείας σας, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για την αντικατάσταση τίποτα.
Βήμα 4. Ενημερώστε το macOS και όλες τις εφαρμογές Mac σας
Είναι σημαντικό να διατηρείτε το Mac σας ενημερωμένο για να διασφαλίσετε ότι επωφεληθείτε από τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις ασφαλείας στο macOS. Με κάθε ενημέρωση, η Apple ενημερώνει τη λίστα με τα γνωστά κακόβουλα προγράμματα και ιούς υπολογιστών, ενώ επιδιορθώνει πιθανά ελαττώματα ασφαλείας.
Για να ενημερώσετε το Mac σας, κάντε κλικ στο μήλο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία και μετά μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού.
Θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές στο Mac σας.
Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές που λάβατε από το App Store, ανοίξτε το App Store και κάντε κλικ Εκσυγχρονίζω στην πλαϊνή μπάρα. Στη συνέχεια επιλέξτε να Ενημέρωση όλων.
Για εφαρμογές που κατεβάσατε εκτός του App Store, επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή για να πραγματοποιήσετε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για αυτήν την εφαρμογή.
Βήμα 5. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
Το Mac σας περιλαμβάνει ένα ενσωματωμένο εργαλείο που αφαιρεί γνωστά κακόβουλα προγράμματα και ιούς υπολογιστών κάθε φορά που κάνετε επανεκκίνηση. Αυτό σημαίνει ότι η κατάργηση της "ειδοποίησης πορνογραφικού ιού" από το Mac σας θα μπορούσε να είναι τόσο εύκολη όσο να την απενεργοποιήσετε και να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Κάντε κλικ στο μήλο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επανεκκινήσετε το Mac σας.
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε την "ειδοποίηση πορνογραφικού ιού" αφού το κάνετε αυτό, σημαίνει ότι η Apple δεν γνωρίζει ακόμη για τον συγκεκριμένο ιό. Επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε με μη αυτόματο τρόπο αυτόν τον ιό από το Mac σας.
Βήμα 6. Καταργήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές από το Mac σας
Εάν υπάρχει ιός στο Mac σας, είναι πολύ πιθανό να τον εγκαταστήσατε μόνοι σας πιστεύοντας ότι επρόκειτο για άλλη εφαρμογή. Σκεφτείτε ξανά για να θυμάστε εάν κάνατε λήψη νέων εφαρμογών πρόσφατα—είναι καλή ιδέα να τις καταργήσετε τώρα.
Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, ανοίξτε Ευρίσκων και κάντε κλικ Εφαρμογές στην πλαϊνή μπάρα. Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, σύρετέ την στο Σκουπίδια. Όταν αδειάσετε τον Κάδο απορριμμάτων, θα διαγράψει αυτήν την εφαρμογή από το Mac σας.
Μπορεί επίσης να χρειαστεί να ελέγξετε τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον λογαριασμό χρήστη σας και όχι σε Mac συνολικά.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε Ευρίσκων και πατήστε Cmd + Shift + Αρχική σελίδα για να μεταβείτε στα αρχεία του λογαριασμού χρήστη σας. Στη συνέχεια ανοίξτε το Εφαρμογές φάκελο για να δείτε τυχόν εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον λογαριασμό σας.
Βήμα 7. Επαναφέρετε την αρχική σελίδα και τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας
Ορισμένοι ιοί αλλάζουν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να συνεχίσουν να σας ανακατευθύνουν στην ίδια ιστοσελίδα "ειδοποίηση πορνογραφικού ιού". Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και λόγω μιας επέκτασης που εγκαταστήσατε πρόσφατα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Σας συνιστούμε να επαναφέρετε την αρχική σελίδα του προγράμματος περιήγησής σας στις ρυθμίσεις και να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε τυχόν επεκτάσεις που εγκαταστήσατε πρόσφατα.
Εάν χρησιμοποιείτε Safari, πατήστε παρατεταμένα Μετατόπιση κατά το άνοιγμα του Safari για να αποφύγετε τη φόρτωση της τελευταίας συνεδρίας που είχατε ανοιχτή. Στη συνέχεια κάντε κλικ Safari > Προτιμήσεις για να δείτε τις ρυθμίσεις.
Από το Γενικός καρτέλα, αλλάξτε το Αρχική σελίδα σε έναν αξιόπιστο ιστότοπο, όπως https://www.apple.com/.
Από το Επεκτάσεις καρτέλα, αποεπιλέξτε τις επεκτάσεις για να τις απενεργοποιήσετε ή επιλέξτε τις και κάντε κλικ Απεγκατάσταση για να τα αφαιρέσετε εντελώς.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Safari, ελέγξτε τον ιστότοπο του προγραμματιστή για το πρόγραμμα περιήγησής σας για να βρείτε οδηγίες σχετικά με το πώς να αλλάξετε την αρχική σελίδα ή να απεγκαταστήσετε τις επεκτάσεις σας.
Βήμα 8. Σαρώστε το Mac σας για ιούς με MalwareBytes
Οι περισσότεροι ιοί βρίσκουν έναν τρόπο να κρύβονται στα αρχεία συστήματος στο Mac σας, με αποτέλεσμα να είναι δύσκολο να τα βρείτε και να τα αφαιρέσετε μόνοι σας. Ευτυχώς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MalwareBytes για να βρείτε και να αφαιρέσετε αυτούς τους ιούς για εσάς.
Το MalwareBytes είναι μια εφαρμογή κυβερνοασφάλειας που μπορεί να προστατεύσει το Mac σας από ιούς, adware, spyware trojan horses και διάφορους άλλους τύπους κακόβουλου λογισμικού.
Παρόλο που το MalwareBytes προσφέρει premium μηνιαίες συνδρομές, μπορείτε να το κατεβάσετε και να σαρώσετε το Mac σας δωρεάν για να αφαιρέσετε "ειδοποιήσεις πορνογραφικού ιού" και άλλους παρόμοιους ιούς.
Επισκεφθείτε το MalwareBytes ιστοσελίδα για να κάνετε λήψη αυτού του λογισμικού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην εφαρμογή για να επιτρέψετε την πλήρη πρόσβαση στο δίσκο και να σαρώσετε το Mac σας για ιούς.
Πρέπει να ακολουθήσετε διαφορετικά βήματα για τους ιούς iPhone
Αυτά τα βήματα είναι αποτελεσματικά για την αφαίρεση σχεδόν οποιουδήποτε ιού από το Mac σας—συμπεριλαμβανομένου του ενοχλητικού Ιός "ειδοποίησης πορνογραφικού ιού"—αλλά μπορεί να μην είναι τόσο χρήσιμοι εάν καταφέρετε να κολλήσετε έναν ιό το iPhone σας.
Ρίξτε μια ματιά στον άλλο οδηγό μας για αφαιρέστε ιούς από iPhone ή iPad.
Και φροντίστε να μας ενημερώσετε στα σχόλια εάν αυτά τα βήματα σας βοήθησαν να αφαιρέσετε έναν ιό από το Mac σας. Ποιο βήμα βρήκατε πιο χρήσιμο; Και με ποιον ιό παλεύατε;
Ο Dan γράφει σεμινάρια και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την τεχνολογία τους. Πριν γίνει συγγραφέας, κέρδισε πτυχίο στην Τεχνολογία Ήχου, επέβλεπε επισκευές σε ένα Apple Store και ακόμη και δίδαξε αγγλικά στην Κίνα.