Ενημερώστε το iPhone και το iPad σας σε iOS 13.1.3 και iPadOS 13.1.3 για να διορθώσετε σφάλματα

Γεια σου Trish,

Δοκιμάστε να κλείσετε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και να κάνετε επανεκκίνηση.

Κλείστε μια εφαρμογή
1. Σε iPhone ή iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κάντε ελαφρά παύση στο κέντρο της οθόνης
2. Σε ένα iDevice με κουμπί αρχικής οθόνης, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα και σύρετε δεξιά ή αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
3. Σύρετε δεξιά ή αριστερά για να εντοπίσετε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε

Γεια σου Walter,

Ποιες εφαρμογές θέλετε να επισυνάψετε επίσης φωτογραφίες ή αρχεία; Μηνύματα, αλληλογραφία ή κάτι άλλο;

Για τα Μηνύματα, πατήστε την εφαρμογή φωτογραφιών στο συρτάρι εφαρμογών που εμφανίζεται κάτω από τα πλαίσια εισαγωγής μηνυμάτων κειμένου – εάν δεν βλέπετε το συρτάρι της εφαρμογής, πατήστε το εικονίδιο του App Store μία φορά.

Για το Mail, πατήστε παρατεταμένα μέσα στο μήνυμά σας για να εμφανιστεί ένα μικρό banner στην οθόνη με επιλογές όπως Επιλογή, Επιλογή όλων, Επίπεδο προσφοράς–πατήστε το βέλος και επιλέξτε εισαγωγή φωτογραφίας ή βίντεο ή προσθήκη εγγράφου.

Έχω το ίδιο πρόβλημα και είμαι στο τηλέφωνο για ώρες με την υποστήριξη της Apple χωρίς αποτέλεσμα. Μόλις πήρα το iphone 11Pro με το λογισμικό εγκατεστημένο πριν από τρεις ημέρες. Το iMessage είναι πραγματικά μπερδεμένο…. άλλοτε με ειδοποιεί για ένα κείμενο, άλλοτε όχι. Μερικές φορές εμφανίζει ένα κείμενο ως αριθμό στην εφαρμογή... μερικές φορές όχι. Πολύ απογοητευτικό!!!

Γεια σου Μπόρις,

Ναι, οι επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν στο iOS 13 – Η Apple εργάζεται για μια επιδιόρθωση, αλλά μέχρι στιγμής συνεχίζει να μην λειτουργεί στις beta για το iOS 13.2. Μπορεί λοιπόν να περάσει καιρός μέχρι να επιδιορθωθεί το συγκεκριμένο σφάλμα!

Γεια σου Jeanne,

Η λειτουργία εκτύπωσης είναι διαθέσιμη όταν πατάτε το κουμπί απάντησης – στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα για να εντοπίσετε την εκτύπωση.

Ναι, καθόλου φιλικό προς το χρήστη ή διαισθητικό!

Phill, δοκιμάστε την Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Σημειώστε τα διαπιστευτήριά σας Wi-Fi πριν κάνετε επαναφορά. Δεν έχουμε δει πάρα πολλές αναφορές για εφαρμογές που δεν λειτουργούν ως αποτέλεσμα του iOS 13.1.3. Τι συσκευή χρησιμοποιείτε;

Γεια σου Στέφανε,

Χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Outlook; Αν ναι, ενημερώστε αυτήν την εφαρμογή και δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Βλέπω ότι η Microsoft κυκλοφόρησε μια ενημέρωση χθες – επομένως είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να ενημερώσετε πρώτα.

Και είναι πάντα καλή ιδέα να κάνετε επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση των εφαρμογών επίσης!

Γεια σου Σίντι,

Μοιράζεστε ένα Apple ID με την κόρη σας; Αν ναι, είναι καλύτερο να χωρίσετε ώστε να έχετε ένα μοναδικό Apple ID.

Εάν έχετε ήδη ξεχωριστά αναγνωριστικά της Apple, ελέγξτε τη λίστα αποκλεισμένων και δείτε εάν με κάποιο τρόπο ο αριθμός της κατέληξε εκεί. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μηνύματα > Αποκλεισμένες επαφές.

Εάν ο αριθμός της δεν βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμένων σας, ελέγξτε ένα προηγούμενο μήνυμα από την κόρη σας και πατήστε το όνομά της στην κορυφή και επιλέξτε το κουμπί "i". Επαληθεύουν ότι η Απόκρυψη ειδοποιήσεων ΔΕΝ είναι ενεργοποιημένη.

Εάν καμία από αυτές τις περιπτώσεις δεν ήταν αληθινή, δοκιμάστε να διαγράψετε την κάρτα επαφής της κόρης σας και, στη συνέχεια, προσθέστε την ξανά μέσω της εφαρμογής Επαφές.

Γεια σου Valerie,

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη Siri και ζητήστε της να ανοίξει τις ρυθμίσεις ζουμ – δείτε αν βλέπετε την εναλλαγή και απενεργοποιήστε την, αν είναι δυνατόν. Ανάλογα με τον τρόπο ρύθμισης του iPad σας, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πατήσετε δύο φορές στην οθόνη με τρία δάχτυλα για έξοδο από το ζουμ.

Και πάλι, ανάλογα με τον τρόπο ρύθμισης του iPad σας, δοκιμάστε να κάνετε τριπλό κλικ στο κουμπί Home. Μπορεί να έχετε μια συντόμευση που ενεργοποιεί και απενεργοποιεί τις λειτουργίες.

Γεια σου Φλέμινγκ,

Δοκιμάστε να το τοποθετήσετε στον φορτιστή για μερικές ώρες και αφήστε το να είναι. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί αρχικής οθόνης και λειτουργίας και συνεχίστε να πατάτε μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη – ίσως χρειαστεί να το κάνετε μερικές φορές για να λειτουργήσει.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί και το iPad σας εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, κλείστε ένα ραντεβού με ένα Apple Store Genius όπου μπορούν να εκτελέσουν ορισμένες διαγνωστικές δοκιμές – μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό ακόμα κι αν η συσκευή σας δεν καλύπτεται από την Apple Care. Τα ιδιοφυή ραντεβού είναι πάντα χωρίς κόστος για εσάς.

Τέλος, αν δεν θέλετε να κλείσετε ραντεβού, δοκιμάστε να κολλήσετε το iPad σας – δείτε αυτό το άρθρο για περισσότερες λεπτομέρειες: Το iPad μου δεν θα ενεργοποιηθεί: Πώς να διορθώσετε μια νεκρή συσκευή

Γεια σου Ντάρελ,

Ελέγξατε εάν υπάρχει ενημέρωση εφαρμογής για το ακουστικό σας ReSound FT862-DRW για την εφαρμογή ReSound Smart 3D™; Βλέπω ότι υπήρχε μια ενημέρωση εφαρμογής μόλις πριν από μια εβδομάδα για το iOS 13.

Δοκιμάστε το.

Και θυμηθείτε να κάνετε επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση.

Εάν τα προβλήματα επιμένουν, ενημερώστε μας

Γεια σου Neil,

Μπορείτε να πατήσετε αυτό το κόκκινο εικονίδιο θαυμαστικού και μετά να επιλέξετε Αποστολή ως μήνυμα κειμένου; Λειτουργεί ή δεν λειτουργεί;

Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας προσφέρει Κλήση Wi-Fi, δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε και δείτε εάν μπορείτε να στείλετε μηνύματα SMS μέσω WiFi.

Γεια σου Τιμ,

Το iOS 13.1.3 θα πρέπει να διατηρήσει αυτές τις δυνατότητες μπαταρίας. Ρίξαμε μια ματιά στα iPhone μας (XR, 11 Pro Max και iPhone 7) και η υγεία της μπαταρίας και η βελτιστοποιημένη φόρτιση της μπαταρίας εμφανίζονται σε όλα.

Εάν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές, κάντε πρώτα επανεκκίνηση και ελέγξτε ξανά. Εάν εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Γεια σου Richard,

Ναι, η Apple γνωρίζει αυτό το ζήτημα, καθώς οι επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν. Αναμένεται να διορθωθεί με μια επερχόμενη δευτερεύουσα ενημέρωση iOS - ελπίζουμε, στο iOS 13.2 (αυτή τη στιγμή σε δοκιμή beta.)

Ωστόσο, στη δική μας δοκιμή της τρέχουσας έκδοσης beta του iOS για την έκδοση 13.2, οι επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις συνεχίζουν να μην λειτουργούν.

Προς το παρόν, προτείνουμε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης μηνυμάτων σε μόνιμες αντί για προσωρινές.