Το iCloud προσθέτει πολλές επιπλέον υπηρεσίες και δυνατότητες στο Mac σας, αλλά λειτουργούν μόνο εάν συνδεθεί χωρίς απροσδόκητα προβλήματα. Δυστυχώς, για πολλούς χρήστες αυτό δεν ισχύει. Το Mac τους δεν μπορεί να συνδεθεί στο iCloud λόγω προβλήματος με το Apple ID.
Όταν συμβεί αυτό, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iMessage, το FaceTime ή άλλες υπηρεσίες iCloud όπως το Mail, το Ημερολόγιο και το iCloud Drive.
Είναι δύσκολο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, καθώς μπορεί να είναι αποτέλεσμα πολλών διαφορετικών προβλημάτων. Έτσι, συγκεντρώσαμε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε.
Περιεχόμενα
-
Τι να κάνετε εάν το Mac σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο iCloud
- Σχετίζεται με:
- Γιατί δεν μπορεί ο Mac μου να συνδεθεί στο iCloud;
- Διορθώστε 1. Κλείστε κάθε εφαρμογή και τερματίστε τη λειτουργία του Mac σας
- Διορθώστε 2. Αλλάξτε την ημερομηνία και την ώρα
- Διορθώστε 3. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος iCloud της Apple
- Διορθώστε 4. Ελέγξτε τα στοιχεία του Apple ID σας
- Διορθώστε 5. Αποσυνδεθείτε από το iCloud στο Mac σας
- Διορθώστε 6. Συνδεθείτε με διαφορετικό λογαριασμό Apple ID
-
Διορθώστε 7. Καταργήστε διάφορα αρχεία βιβλιοθήκης
- Καταργήστε τους λογαριασμούς σας iCloud
- Καταργήστε τις Προτιμήσεις Συστήματος
- Αφαιρέστε το μπρελόκ σας
-
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, εγκαταστήστε ξανά το macOS
- Σχετικές αναρτήσεις:
Τι να κάνετε εάν το Mac σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο iCloud
Όταν δείτε ένα μήνυμα ότι το Mac σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο iCloud, μεταβείτε στο Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Apple ID και εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας. Εάν παρουσιαστεί ένα απροσδόκητο πρόβλημα, πρέπει να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει επανεκκίνηση του Mac και αποσύνδεση από το iCloud.
Σχετίζεται με:
- Το iCloud δεν συγχρονίζεται; Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα συγχρονισμού iCloud
- Προβλήματα λογαριασμού iCloud; Δείτε πώς να τα λύσετε
- Πώς να συνδεθείτε και να αποσυνδεθείτε από το iCloud στο macOS Catalina
- Σφάλμα κατά τη σύνδεση της επαλήθευσης Apple ID. Πώς να φτιάξεις
Γιατί δεν μπορεί ο Mac μου να συνδεθεί στο iCloud;
Ένας από τους λόγους που αυτό το ζήτημα είναι τόσο δύσκολο να λυθεί είναι επειδή πολλά διαφορετικά προβλήματα προκαλούν τα ίδια συμπτώματα. Είτε οι διακομιστές της Apple είναι εκτός λειτουργίας, η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο αποτυγχάνει ή το λειτουργικό σας σύστημα είναι κατεστραμμένο, εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος.
Τις περισσότερες φορές, το Mac σας λέει "Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα" όταν προσπαθείτε να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Apple ID. Αυτό το εξίσου κρυπτικό μήνυμα δεν δίνει καμία ιδέα για το τι πήγε στραβά ή πώς να το διορθώσετε.
Επειδή υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για αυτό το πρόβλημα, υπάρχουν επίσης πολλές πιθανές λύσεις. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε ποιο είναι κατάλληλο για εσάς είναι να δοκιμάσετε καθένα από αυτά και να συνδεθείτε ξανά στο iCloud μετά.
Παραθέτουμε τις καλύτερες προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω ξεκινώντας από την απλούστερη επιλογή.
Φροντίστε να δοκιμάσετε ξανά το iCloud μετά από κάθε πιθανή επιδιόρθωση. Και πείτε μας στα σχόλια ποια λύση λειτούργησε για εσάς.
Διορθώστε 1. Κλείστε κάθε εφαρμογή και τερματίστε τη λειτουργία του Mac σας
Αυτή η απλή λύση μπορεί να είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να διορθώσετε πολλά πιθανά ζητήματα χωρίς να διακινδυνεύσετε τυχόν απώλεια δεδομένων. Λειτουργούσε ήδη για πολλούς άλλους χρήστες.
Κλείστε κάθε εφαρμογή στο Mac σας χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες δύο συντομεύσεις:
- Cmd + Q: Για να τερματίσετε την ενεργή εφαρμογή σας.
- Επιλογή + Καρτέλα: Για να μεταβείτε στην επόμενη ανοιχτή εφαρμογή.
Εάν υπάρχει οι εφαρμογές δεν ανταποκρίνονται και αρνηθείτε να τα παρατήσετε, πατήστε Option + Cmd + Escape και Αναγκαστική παραίτηση αυτοί αντί.
Αφού κλείσετε κάθε εφαρμογή στο Mac σας, μεταβείτε στο Apple > Τερματισμός λειτουργίας και ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Mac σας. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα μετά την ολοκλήρωση της απενεργοποίησης προτού πατήσετε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση.
Σημείωση: Επαναλάβετε αυτά τα βήματα μετά από κάθε άλλη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω για να μάθετε εάν το Mac σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο iCloud.
Διορθώστε 2. Αλλάξτε την ημερομηνία και την ώρα
Ρίξτε μια ματιά στην ημερομηνία και την ώρα στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης Mac σας: Είναι σωστό; Ακόμα κι αν είναι μόνο ένα λεπτό μακριά, η λάθος ημερομηνία ή ώρα μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα όταν το Mac σας προσπαθεί να συνδεθεί στο iCloud.
Παω σε Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Ημερομηνία και ώρα να το φτιάξω.
Κάντε κλικ στο λουκέτο και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για να ξεκλειδώσετε τις αλλαγές. Στη συνέχεια επιλέξτε το Ημερομηνία ώρα καρτέλα και επιλέξτε να Ρυθμίστε αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.
Κλείστε κάθε εφαρμογή και μετά κλείστε ξανά το Mac σας για να δείτε αν λειτούργησε.
Διορθώστε 3. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος iCloud της Apple
Είναι πιθανό το Mac σας να μην μπορεί να συνδεθεί στο iCloud επειδή τα συστήματα της Apple αντιμετωπίζουν προβλήματα ή υποβάλλονται σε συντήρηση. Μάθετε αν συμβαίνει αυτό με μια επίσκεψη Ιστότοπος κατάστασης συστήματος της Apple.
Ρίξτε μια ματιά σε καθεμία από τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το iCloud. Θα πρέπει να έχουν πράσινους κύκλους δίπλα τους για να πουν ότι είναι σε λειτουργία. Εάν δεν το κάνουν, πρέπει να περιμένετε να τα διορθώσει η Apple.
Ακόμη και αφού η Apple επιλύσει προβλήματα με τις υπηρεσίες iCloud, ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο ακόμα προτού συνδεθεί ξανά το Mac σας. Μερικές φορές τα σφάλματα παραμένουν στο σύστημα για μερικές ώρες αφού η Apple τα διορθώσει.
Διορθώστε 4. Ελέγξτε τα στοιχεία του Apple ID σας
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης Apple ID πραγματοποιώντας είσοδο τον ιστότοπο Apple ID. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας.
Μετά τη σύνδεση, ο ιστότοπος ενδέχεται να σας ειδοποιήσει για ζητήματα ασφαλείας του λογαριασμού σας. Αυτά θα μπορούσαν να εξηγήσουν γιατί το Mac σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο iCloud χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του Apple ID σας.
Σύμφωνα με το λογαριασμός ενότητα, βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι ακριβή. Υπό Ασφάλεια, απενεργοποιήστε προσωρινά Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων ή να δημιουργήσετε ένα Κωδικός πρόσβασης για συγκεκριμένη εφαρμογή χρησιμοποιώ.
Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας για να συνδέσετε το Mac σας στο iCloud, αλλά μερικές φορές βοηθάει. Θυμηθείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας στο κανονικό αφού διορθώσετε το πρόβλημα.
Διορθώστε 5. Αποσυνδεθείτε από το iCloud στο Mac σας
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι προσωρινά αποσυνδεθείτε από το iCloud στο Mac σας. Όταν το κάνετε αυτό, το Mac σας αποσυνδέεται από κάθε υπηρεσία iCloud, αφαιρώντας τα σχετικά δεδομένα από το Mac σας. Αυτό περιλαμβάνει:
- Ημερολόγιο
- Σημειώσεις
- Επαφές
- Υπενθυμίσεις
- Φωτογραφίες
- iCloud Mail
- iCloud Drive
Μην ανησυχείτε, είναι ακόμα διαθέσιμο στον ιστότοπο iCloud και θα επιστρέψει στο Mac σας όταν συνδεθείτε ξανά στο iCloud.
Όταν αποσυνδέεστε από το iCloud, μπορείτε να επιλέξετε να αντιγράψετε ορισμένα από τα δεδομένα στο Mac σας, ώστε να έχετε ακόμα πρόσβαση σε αυτά. Διαφορετικά, όλα επανέρχονται όταν συνδεθείτε ξανά στο iCloud.
Παω σε Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Apple ID και επιλέξτε ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ από την πλαϊνή μπάρα. Στο κάτω μέρος του παραθύρου, κάντε κλικ Αποσύνδεση, στη συνέχεια επιλέξτε τα δεδομένα που θέλετε να διατηρήσετε στο Mac σας.
Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για απενεργοποίηση Εύρεση του Mac μου. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης διαχειριστή που δεν είναι συνδεδεμένος με το Apple ID σας (μπορείτε ακόμα να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για αυτό).
Αφού αποσυνδεθείτε από το iCloud, επανεκκινήστε το Mac σας και επιστρέψτε στις Προτιμήσεις συστήματος Apple ID για να συνδεθείτε ξανά.
Διορθώστε 6. Συνδεθείτε με διαφορετικό λογαριασμό Apple ID
Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν τα προβλήματα iCloud του Mac τους συνδέοντας με διαφορετικό λογαριασμό Apple ID. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε δεύτερο λογαριασμό, δημιουργήστε μια νέα διεύθυνση email και εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό Apple ID Σε σύνδεση.
Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες για να αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό σας iCloud μεταβαίνοντας στο Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Apple ID.
Στη συνέχεια, συνδεθείτε σε διαφορετικό λογαριασμό Apple ID από την ίδια σελίδα. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε λογαριασμό κάποιου άλλου ή ολοκαίνουργιο.
Τέλος, αποσυνδεθείτε από τον νέο λογαριασμό και συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας το αρχικό σας Apple ID. Θυμηθείτε να κλείσετε κάθε εφαρμογή και να κλείσετε ξανά το Mac σας για να το βοηθήσετε να συνδεθεί στο iCloud.
Διορθώστε 7. Καταργήστε διάφορα αρχεία βιβλιοθήκης
Το Mac σας αποθηκεύει τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις του συστήματος σε έναν κρυφό φάκελο που ονομάζεται Βιβλιοθήκη. Είναι πιθανό το Mac σας να μην μπορεί να συνδεθεί στο iCloud επειδή ορισμένα από τα αρχεία της Βιβλιοθήκης είναι κατεστραμμένα ή λείπουν.
Η απλούστερη λύση είναι να ανακτήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας Time Machine του Mac σας. Επιστρέψτε στην τελευταία φορά που συνδεθείτε στο iCloud χωρίς απροσδόκητα προβλήματα.
Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, αφαιρέστε με μη αυτόματο τρόπο αρχεία από τη Βιβλιοθήκη, αναγκάζοντας το Mac σας να τα ξαναδημιουργήσει. Όταν το κάνετε αυτό, αλλάζει διάφορες Προτιμήσεις συστήματος και ρυθμίσεις στο Mac σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης που αποθηκεύσατε στο Keychain.
Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του Mac σας χρησιμοποιώντας το Time Machine πριν ξεκινήσετε.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε αρχεία από διάφορα σχετικά μέρη της Βιβλιοθήκης. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας ξανά μετά από κάθε ένα. Εάν το Mac σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο iCloud, επιστρέψτε αυτά τα αρχεία στη Βιβλιοθήκη σας για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις.
Καταργήστε τους λογαριασμούς σας iCloud
- Ανοιξε Ευρίσκων και επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στο φάκελο από τη γραμμή μενού.
- Μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο:
~/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/iCloud/Λογαριασμοί/ - Μετακινήστε όλα τα περιεχόμενα σε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας, κάντε επανεκκίνηση του Mac και δοκιμάστε ξανά το iCloud.
Καταργήστε τις Προτιμήσεις Συστήματος
- Ανοιξε Ευρίσκων και επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στο φάκελο από τη γραμμή μενού.
- Μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο:
~/Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις/ - Βρείτε το αρχείο
com.apple.systempreferences.plist. - Μετακινήστε το σε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας, κάντε επανεκκίνηση του Mac και δοκιμάστε ξανά το iCloud.
Αφαιρέστε το μπρελόκ σας
- Αυτό διαγράφει όλους τους κωδικούς πρόσβασής σας, επομένως σημειώστε όσους δεν θυμάστε.
- Ανοιξε Ευρίσκων και επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στο φάκελο από τη γραμμή μενού.
- Μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο:
~/Βιβλιοθήκη/Μπρελόκ/ - Μετακινήστε όλα τα περιεχόμενα σε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας, κάντε επανεκκίνηση του Mac και δοκιμάστε ξανά το iCloud.
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, εγκαταστήστε ξανά το macOS
Μέχρι τώρα θα πρέπει να μπορείτε να συνδέσετε το Mac σας στο iCloud χωρίς άλλα απροσδόκητα προβλήματα Apple ID. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην ισχύει, ίσως είναι καιρός για μια πιο δραστική πορεία δράσης: επανεγκατάσταση του macOS.
Αυτό είναι το λειτουργικό σύστημα που εκτελείται στο Mac σας, το οποίο μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά χωρίς να χάσετε δεδομένα. Ακολουθούν οδηγίες για το πώς να επανεγκαταστήστε το macOS στο Mac σας, πείτε μας πώς τα πάτε στα σχόλια.
Ο Dan γράφει σεμινάρια και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την τεχνολογία τους. Πριν γίνει συγγραφέας, κέρδισε πτυχίο στην Τεχνολογία Ήχου, επέβλεπε επισκευές σε ένα Apple Store και ακόμη και δίδαξε αγγλικά στην Κίνα.