«Η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη με αυτό το Apple ID»; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Οι ενημερώσεις εφαρμογών αποτελούν σημαντικό μέρος για τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας του Mac και των εφαρμογών σας. Αλλά μερικές φορές, οι ενημερώσεις εφαρμογών μπορεί να πάνε στραβά.

Συγκεκριμένα, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να ενημερώσετε μια εφαρμογή. Όταν το επιχειρήσετε, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος "Η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη με αυτό το Apple ID".

Το μήνυμα θα συνεχίσει να δηλώνει ότι η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη επειδή η εφαρμογή "αγοράστηκε από διαφορετικό χρήστη ή το προϊόν επιστράφηκε ή ακυρώθηκε".

Αλλά μερικές φορές, αυτό δεν ισχύει. Ευτυχώς, ενώ είναι ενοχλητικό, το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εξαλειφθεί πολύ εύκολα. Δείτε πώς.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Βασικά, όταν κατεβάζετε μια εφαρμογή από το Mac App Store, η συγκεκριμένη παρουσία της εφαρμογής συνδέεται με το Apple ID σας — ή αυτό που έκανε την αγορά.

Αυτή η εφαρμογή μπορεί στη συνέχεια να ενημερωθεί μόνο από το συγκεκριμένο Apple ID που έκανε την αρχική αγορά. Αυτό ισχύει τόσο για δωρεάν εφαρμογές όσο και για εφαρμογές που κοστίζουν χρήματα.

Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες που χρησιμοποιούν διαφορετικά Apple ID σε έναν μόνο υπολογιστή. Ομοίως, άτομα με μεταχειρισμένους ή ανακαινισμένους υπολογιστές τρίτων μπορεί να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα (καθώς το Apple ID τους είναι διαφορετικό από αυτό του αρχικού κατόχου).

Υπάρχουν περιπτώσεις ορισμένων εφαρμογών, ιδιαίτερα των εφαρμογών iWork ή iLife, που εμφανίζουν αυτό το σφάλμα ακόμα κι αν ένας χρήστης έχει χρησιμοποιήσει μόνο ένα Apple ID (σε υπολογιστή που δεν είχε ποτέ άλλον κάτοχο). Αυτή η παράξενη συμπεριφορά μπορεί να αποδοθεί σε ένα σφάλμα.

Σχετική ανάγνωση:

• Γιατί μια εφαρμογή ή ιστότοπος μου ζητά να συνδεθώ με την Apple και το Apple ID μου;
• Λαμβάνετε ένα μήνυμα για την ενημέρωση των ρυθμίσεων Apple ID σε iPhone, iPad ή Mac;
• Το Apple ID είναι απενεργοποιημένο, Δείτε τι πρέπει να κάνετε
• Γιατί η συσκευή Apple μου εμφανίζει ένα άγνωστο Apple ID ενώ προσπαθώ να συνδεθώ
• Πώς να αλλάξετε ένα Apple ID στο οποίο δεν έχετε πλέον πρόσβαση

Οι συνήθεις περιπτώσεις

Ως επί το πλείστον, η παρακάτω μέθοδος θα διορθώσει τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με τη μη διαθεσιμότητα ενημερώσεων εφαρμογών.

Αυτό περιλαμβάνει εφαρμογές που λήφθηκαν από διαφορετικό Apple ID ή εφαρμογές που κατεβάσατε μόνοι σας που (κάπως) έχουν το σφάλμα "μη διαθέσιμη ενημέρωση".

Τα δικά σας χιλιόμετρα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το Mac σας και με ποια άλλα Apple ID είναι συνδεδεμένα (ή έχουν συνδεθεί), φυσικά.

Σε κάθε περίπτωση, αξίζει μια βολή.

• Βρείτε την εφαρμογή που δεν μπορείτε να ενημερώσετε στο φάκελο Εφαρμογές. Διέγραψε το.
• Αδειάστε το Σκουπίδια.
• Ανοιξε το Mac App Store.
• Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο δικό σας κύριο αναγνωριστικό της Appleή το Apple ID που θα χρησιμοποιήσετε σε αυτόν τον συγκεκριμένο Mac. Εάν δεν είστε, συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Βρείτε και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή που προκάλεσε το σφάλμα ενημέρωσης.

Αυτό, φυσικά, σημαίνει ότι θα πρέπει να εξοφλήσετε τα χρήματα εάν πρόκειται για μια επί πληρωμή εφαρμογή. Αυτό είναι μια ατυχής παρενέργεια, αλλά δεν υπάρχει τίποτα που πρέπει να γίνει.

Από την άλλη πλευρά, αξίζει να σημειωθεί ότι η σουίτα εφαρμογών της Apple - όπως Pages, Number, Keynote και GarageBand - είναι δωρεάν για όλους τους χρήστες. Έτσι, μπορείτε να τα κατεβάσετε ξανά χωρίς προβλήματα.

Τι να κάνετε σε άλλες περιστάσεις

Ενώ η παραπάνω μέθοδος θα διορθώσει το μήνυμα σφάλματος "η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη" στις περισσότερες περιπτώσεις, υπάρχουν ορισμένα άλλα πράγματα που πρέπει να σημειώσετε.

• Μπορεί να μην έχετε αποδεχτεί την αγορά της εν λόγω εφαρμογής. Ανοίξτε το Mac App Store, μεταβείτε στη σελίδα Αγορές. Εάν υπάρχει ένα Κουμπί αποδοχής δίπλα σε όλες τις εφαρμογές που σας προκαλούν προβλήματα, κάντε κλικ σε αυτήν.
• Μερικές φορές, αλλάζετε Apple ID. Εάν κατεβάσατε την εφαρμογή με ένα παλιό Apple ID που δεν χρησιμοποιείτε πλέον, θα πρέπει να συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό για να την ενημερώσετε. Μπορείτε να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό χρησιμοποιώντας τη σουίτα εργαλείων ανάκτησης λογαριασμού ή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης της Apple.
• Εάν εγκαταστήσατε εφαρμογές Apple πρώτου κατασκευαστή μέσω DVD ή αγοράσατε έναν υπολογιστή Apple Certified Refurbished απευθείας από την εταιρεία, επικοινωνήστε με την Apple για έναν κωδικό εξαργύρωσης. Μπορεί να χρειαστείτε τον αριθμό εξαρτήματος του DVD.
• Εάν διαθέτετε μεταχειρισμένο ή ανακαινισμένο Mac από τρίτους, οι εφαρμογές συνδέονται με το Apple ID του αρχικού κατόχου. Τεχνικά, δεν μπορούν να μεταφερθούν σε εσάς. Αλλά ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να δείτε εάν θα χορηγήσει εξαίρεση.

Ελπίζουμε ότι βρήκατε αυτό το άρθρο κατατοπιστικό και χρήσιμο. Παρακαλούμε ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.