Έχει κολλήσει το Mac σας στη λευκή οθόνη εκκίνησης και δεν θα εκκινήσει ή δεν θα ενεργοποιηθεί εντελώς; Προσπαθείτε να κάνετε κανονική εκκίνηση, αλλά το Mac ή το MacBook σας δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης, στη γραμμή προόδου εκκίνησης ή στο λογότυπο της Apple; Αναρωτιέστε τι να κάνετε όταν το Mac σας δείχνει τη «λευκή οθόνη του θανάτου;»
Δεν είσαι μόνος!
Πρόσφατα είχα κι εγώ αυτό το πρόβλημα. Το Mac μου άνοιγε, ακούω τον ήχο και βλέπω τη λευκή οθόνη εκκίνησης. Αλλά μετά, θα κολλούσε σε αυτή τη λευκή οθόνη (μετά την κουδούνισμα) – χωρίς λογότυπο Apple, χωρίς κύκλο επεξεργασίας, τίποτα, Νάντα! Τι να κάνει ένα κορίτσι;
Αν αυτή η κατάσταση μοιάζει με εσάς ή κάτι παρόμοιο, δεν είστε μόνοι!
Αυτή η λευκή (ή γκρι) οθόνη σημαίνει ότι το macOS ή το OS X σας δεν μπορεί να ξεκινήσει λόγω προβλημάτων με το υλικό ή το λογισμικό του συστήματος. Εάν το Mac σας αποτυγχάνει να ξεκινήσει τακτικά, δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματά σας.
Περιεχόμενα
-
Γρήγορες συμβουλές
- Σχετικά Άρθρα
- Διορθώστε τη λευκή (ή γκρι) οθόνη 1 του Mac σας. Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε τα περιφερειακά σας!
-
2. Δοκιμάστε μια ασφαλή μπότα
- Το Safe Boot δημιουργεί ξανά τη βάση δεδομένων εκκίνησης του mac σας στον σκληρό σας δίσκο!
-
3. Εκτελέστε το Disk Utility σε λειτουργία αποκατάστασης
- Δεν ξέρετε αν το Mac σας έχει διαμέρισμα αποκατάστασης;
- Δεν εμφανίζεται το διαμέρισμα αποκατάστασης;
- Εάν η Ανάκτηση Διαδικτύου δεν είναι μια επιλογή, δοκιμάστε να εμφανίσετε το Startup Manager
- Χρησιμοποιείτε παλαιότερο Mac;
- Επαλήθευση και επιδιόρθωση αδειών
-
4. Επαναφέρετε το PRAM ή το NVRAM
- Πώς να επαναφέρετε το NVRAM
- Πώς να επαναφέρετε το NVRAM σε μοντέλα MacBook Pro στα τέλη του 2016
-
5. Χρήση Τερματικού σε Λειτουργία Single User ή Verbose Mode
- Δείτε Πρόσθετες λεπτομέρειες με τη λειτουργία Verbose
- Πηγαίνετε πέρα από τη λεπτομερή λειτουργία με τη λειτουργία ενός χρήστη
- Μια Εναλλακτική Εντολή Τερματικού
-
6. Επανεγκαταστήστε το macOS ή το Mac OS X
- macOS Internet Recovery
- Έχετε παλαιότερο Mac;
-
7. Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας εικόνας δίσκου
- Πώς να δημιουργήσετε μια εικόνα δίσκου από το Disk Utility
- Δείτε το περιεχόμενο της εικόνας του δίσκου σας
- 8. Εκτελέστε Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test!
- Καθόλου χρόνος? Ρίξτε μια ματιά στο Βήμα προς Βήμα εκπαιδευτικό βίντεο
-
Συμβουλές αναγνωστών
- Σχετικές αναρτήσεις:
Γρήγορες συμβουλές
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε ένα Mac που έχει κολλήσει στη λευκή οθόνη
- Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά
- Κάντε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
- Εκτελέστε το Disk Utility από το Recovery
- Επαναφορά NVRAM (ή PRAM)
- Ενεργοποιήστε το Mac σας με το Startup Manager και επιλέξτε το Startup Disk με μη αυτόματο τρόπο
- Εκκινήστε τη λειτουργία Single User ή Verbose με το τερματικό
- Επανεγκαταστήστε το macOS ή το OS X
- Εκτελέστε Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test
Σχετικά Άρθρα
- Το MacBook ή το Mac δεν ξεκινά μετά την ενημέρωση του macOS; Πώς να φτιάξεις
- Το MacBook κόλλησε στο λογότυπο της Apple και δεν θα εκκινηθεί; Εδώ είναι μια επιδιόρθωση
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Mac και βοήθεια
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων MacBooks και Mac σε macOS
- Δεν ξεκινά μετά την ενημέρωση του macOS;
- Mac OS X: Πώς να εγκαταστήσετε, να ενημερώσετε και να απεγκαταστήσετε εφαρμογές
Διορθώστε τη λευκή (ή γκρίζα) οθόνη του Mac σας 1. Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε τα περιφερειακά σας!
Συχνά είναι αυτά τα περιφερειακά τρίτων που βάζουν τους Mac μας σε μπελάδες.
Επομένως, προτού να κάνετε δραστικές ενέργειες και να δοκιμάσετε την ασφαλή λειτουργία ή άλλα μέτρα, κλείστε το Mac και αποσυνδέστε όλα τα ενσύρματα και ασύρματα (Bluetooth) περιφερειακά εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και οτιδήποτε άλλο είναι απαραίτητο για επανεκκίνηση.
Εάν έχετε εγκαταστήσει κάρτες επέκτασης, αφαιρέστε και αυτές. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι με την επωνυμία Apple που αποστέλλονται με το Mac σας.
Τώρα επανεκκινήστε το Mac σας.
Εάν εκκινήσει τώρα, ένα από αυτά τα αποσυνδεδεμένα περιφερειακά (ή ένας συνδυασμός τους) είναι το πρόβλημα της πηγής.
Προσθέστε κάθε περιφερειακό πίσω ένα κάθε φορά για να προσδιορίσετε ποια είναι το πρόβλημα.
Ακολουθήστε αυστηρά μια διαδικασία αποβολής.
Ίσως χρειαστεί να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac σας, να προσθέσετε ένα στοιχείο και να ξεκινήσετε ξανά. Στην ιδανική περίπτωση, κλείστε τη λειτουργία μεταξύ κάθε προσθήκης.
2. Δοκιμάστε μια ασφαλή μπότα
Όλα τα macOS και Mac OS X 10.2 και μεταγενέστερα έχουν μια λειτουργία Ασφαλούς εκκίνησης που περιλαμβάνει έλεγχο και επισκευή δίσκου.
Το Safe Boot δημιουργεί ξανά τη βάση δεδομένων εκκίνησης του mac σας στον σκληρό σας δίσκο!
Η εκ νέου δημιουργία αυτής της βάσης δεδομένων εκκίνησης συχνά επιλύει το Mac σας να κολλήσει στη λευκή οθόνη.
- Πρώτα, ξεκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, κλείστε το Mac σας. Τώρα ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Shift
- Όταν δείτε το λογότυπο της Apple, αφήστε το πλήκτρο Shift
- Μετά την πλήρη εκκίνηση του Mac σας, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κανονικά χωρίς να κρατάτε κανένα πλήκτρο/κουμπί κατά την εκκίνηση. Σημειώστε ότι η Ασφαλής εκκίνηση είναι πιο αργή στην εκκίνηση
Μόλις εκκινήσετε και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας την Ασφαλή λειτουργία, το πρώτο πράγμα είναι να αδειάσετε τον Κάδο απορριμμάτων σας!
- Αφού πετάξετε τα σκουπίδια, ανοίξτε ένα παράθυρο πληροφοριών Finder στον σκληρό σας δίσκο (το προεπιλεγμένο όνομα είναι Macintosh HD εκτός και αν του δώσατε διαφορετικό όνομα)
- Βεβαιωθείτε ότι αυτός ο σκληρός δίσκος διαθέτει ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 10 GB διαθέσιμου χώρου
- Εάν το Mac σας δεν έχει 10 GB δωρεάν, μετακινήστε μερικά από τα μεγαλύτερα αρχεία σας σε άλλη μονάδα δίσκου (είτε εσωτερική είτε εξωτερική – ΑΠΛΩΣ ΟΧΙ άλλος φάκελος στο Macintosh HD σας.
- Αναζητήστε αρχεία βίντεο και αρχεία εικόνας, καθώς αυτά τείνουν να είναι τα μεγαλύτερα και είναι εύκολο να μετακινηθούν
- Μόλις μετακινήσετε αυτά τα αρχεία από τον σκληρό σας δίσκο σε άλλη θέση, διαγράψτε τα από το Macintosh HD και αδειάστε ξανά τον κάδο απορριμμάτων
- Επαναλάβετε όσο συχνά χρειάζεται μέχρι να έχετε τον ελάχιστο διαθέσιμο χώρο 10 GB στο Macintosh HD
- Μόλις φτάσετε αυτά τα 10 GB, κάντε επανεκκίνηση κανονικά
3. Εκτελέστε το Disk Utility σε λειτουργία αποκατάστασης
- Απενεργοποιήστε το Mac σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
- Ενεργοποιήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Command και R μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
- Το macOS και το OS X Recovery λειτουργεί μόνο σε Mac με έκδοση 10.7 ή νεότερη έκδοση. Για παλαιότερα μοντέλα, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης Internet (Command + Option + R) ή τους δίσκους αποκατάστασης του mac και εκκίνηση από τη μονάδα DVD
- Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο Mac OS X Utilities ή macOS Utility
- Επιλέξτε Disk Utility, κάντε κλικ στον σκληρό δίσκο macOS ή OS X και επιλέξτε Verify/Repair Disk.
- Εάν το Disk Utility αναφέρει ότι ο τόμος δεν επισκευάζεται, η μονάδα χρειάζεται αντικατάσταση
Εναλλακτικά, εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που παρουσιάζεται σφάλμα σε αυτήν τη μονάδα δίσκου, μπορείτε να επιλέξετε να διαγράψετε τον τόμο και να τον επαναφέρετε από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Προχωρήστε με προσοχή! Μόλις αποτύχει μια μονάδα δίσκου, είναι πιθανό να αποτύχει ξανά.
Δεν ξέρετε αν το Mac σας έχει διαμέρισμα αποκατάστασης;
Όλοι οι Mac που εγκαταστάθηκαν εργοστασιακά με OS X Lion και νεότερο (συμπεριλαμβανομένων όλων των εκδόσεων του macOS) διαθέτουν διαμέρισμα ανάκτησης. Αυτό σημαίνει ότι εάν το Mac σας είναι από τα τέλη του 2011 και μετά, θα πρέπει να έχει ένα διαμέρισμα ανάκτησης. Το διαμέρισμα ανάκτησης εκτελεί επίσης την ίδια έκδοση macOS ή OS X με το τρέχον σύστημά σας. Έτσι, όταν αναβαθμίζετε το macOS ή το OS X σας, το διαμέρισμα ανάκτησης του Mac σας ενημερώνεται επίσης για να αντικατοπτρίζει την ίδια έκδοση του macOS ή του OS X του συστήματός σας.
Δεν εμφανίζεται το διαμέρισμα αποκατάστασης;
Εάν το Mac σας αποτύχει να εκκινήσει στο Recovery, υπάρχουν ακόμα μερικές επιλογές.
Πρώτη προσπάθεια εκκίνηση μέσω Internet Recovery κρατώντας πατημένο το Command + Option + R πλήκτρα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Πρέπει να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο για να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή.
Εάν η Ανάκτηση Διαδικτύου δεν είναι μια επιλογή, δοκιμάστε να εμφανίσετε το Startup Manager
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option κατά την εκκίνηση του Mac σας
- Μόλις εμφανιστεί το Startup Manager, επιλέξτε τον τρόπο εκκίνησης του Mac σας από τις επιλογές στην οθόνη, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε συνδεδεμένοι σκληροί δίσκοι με δυνατότητα εκκίνησης, διαμερίσματα αποκατάστασης, μονάδες flash USB, τοποθεσίες δικτύου και άλλες εκκινήσεις συσκευές
Χρησιμοποιείτε παλαιότερο Mac;
Ελέγξτε εάν το Mac σας συνοδεύεται από δίσκους αποκατάστασης—αυτοί θα βρίσκονται στο σύνολο δίσκων που συνοδεύουν το Mac σας. Ή αν έχετε τους δίσκους για αναβαθμίσεις που κάνατε, ελέγξτε αυτούς για δίσκους ανάκτησης.
- Τοποθετήστε το DVD αποκατάστασης Mac OS X
- Επανεκκίνηση
- Κρατήστε το πλήκτρο C αμέσως μετά το ηχητικό σήμα εκκίνησης
- Το Mac σας μπορεί να χρειαστεί χρόνο για να φορτώσει
Επαλήθευση και επιδιόρθωση αδειών
Εάν το λειτουργικό σύστημα εξακολουθεί να σας επιτρέπει να εκτελέσετε τις άδειες επαλήθευσης και επιδιόρθωσης, εκτελέστε και αυτό το βήμα. Δυστυχώς, ξεκινώντας με το El Capitan, η Apple αφαίρεσε από το Disk Utility τα κουμπιά αδειών επαλήθευσης και επιδιόρθωσης.
Η Apple ισχυρίζεται ότι όλα τα δικαιώματα αρχείων συστήματος προστατεύονται πλέον και ενημερώνονται αυτόματα κατά την ενημέρωση λογισμικού.
Ωστόσο, για το El Capitan, ΜΠΟΡΕΙΤΕ να αποκτήσετε πρόσβαση στις άδειες επιδιόρθωσης χρησιμοποιώντας το Terminal (όχι στο macOS.) Αυτό άρθρο περιλαμβάνει τα λεπτομερή βήματα πώς να διορθώσετε τα δικαιώματα στο El Capital.
4. Επαναφέρετε το PRAM ή το NVRAM
Η επαναφορά του PRAM ή του NVRAM μπορεί απλώς να διορθώσει την αποτυχία εκκίνησης. Το PRAM (παράμετρος μνήμης τυχαίας πρόσβασης) ή το NVRAM (μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης) είναι μια μικρή ποσότητα της μνήμης του υπολογιστή σας που αποθηκεύει ορισμένες ρυθμίσεις σε μια τοποθεσία στην οποία μπορεί να έχει πρόσβαση το macOS.
Αυτές οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν πράγματα όπως η ένταση του ηχείου του Mac σας, η ανάλυση οθόνης, η επιλογή δίσκου εκκίνησης και τυχόν πρόσφατες πληροφορίες πανικού του πυρήνα.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με αυτές τις δυνατότητες, η επαναφορά του PRAM ή του NVRAM μπορεί να βοηθήσει.
Πώς να επαναφέρετε το NVRAM
- Κλείστε το Mac σας
- Εύρημα Εντολή (⌘), Option, P και R στο πληκτρολόγιό σας
- Ενεργοποιήστε το Mac σας
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Command-Option-P-R αμέσως αφού ακούσετε τον ήχο εκκίνησης
- Κρατήστε αυτά τα πλήκτρα μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή και να ακούσετε τον ήχο εκκίνησης για δεύτερη φορά
- Αφήστε τα κλειδιά
Εάν διαθέτετε MacBook Pro του 2016, τα βήματα είναι ελαφρώς διαφορετικά
Πώς να επαναφέρετε το NVRAM σε μοντέλα MacBook Pro στα τέλη του 2016
- Κλείστε το Mac σας
- Εύρημα Εντολή (⌘), Option, P και R στο πληκτρολόγιό σας
- Ενεργοποιήστε το Mac σας
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Command-Option-P-R αμέσως μετά την ενεργοποίηση του Mac σας
- Κρατήστε πατημένα αυτά τα πλήκτρα για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα για να βεβαιωθείτε ότι το Mac σας ολοκληρώνει σωστά τη διαδικασία
- Αφήστε τα κλειδιά
Μετά την επαναφορά του NVRAM, ίσως χρειαστεί να επαναδιαμορφώσετε τις ρυθμίσεις για την ένταση του ηχείου, την ανάλυση οθόνης, την επιλογή του δίσκου εκκίνησης και τις πληροφορίες ζώνης ώρας.
Εάν τα προβλήματα συνεχίζονται στον επιτραπέζιο Mac (όχι στα MacBooks), η μπαταρία της λογικής πλακέτας μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση. Μεταφέρετε το Mac σας σε ένα Apple Store ή σε εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple για να αντικαταστήσετε την μπαταρία στη λογική του πλακέτα.
5. Χρήση Τερματικού σε Λειτουργία Single User ή Verbose Mode
Τις περισσότερες φορές, τα παραπάνω βήματα συνήθως διορθώνουν το πρόβλημά σας. Ωστόσο, εάν δεν λειτούργησε για εσάς, υπάρχουν μερικά πρόσθετα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε προτού αποφασίσετε να επανεγκαταστήσετε το macOS ή το Mac OS X στον υπολογιστή σας. Αρχικά, ας ξεκινήσουμε με τη λειτουργία Verbose.
Δείτε Πρόσθετες λεπτομέρειες με τη λειτουργία Verbose
Όταν εκκινείτε σε αναλυτική λειτουργία, βλέπετε όλες τις πληροφορίες στην οθόνη που συνήθως κρύβει το macOS. Αυτές οι λεπτομερείς πληροφορίες σας βοηθούν (ή έναν πάροχο υπηρεσιών) να εντοπίσετε την πηγή του προβλήματος και ενδεχομένως να το διορθώσετε.
Λάβετε υπόψη σας ότι όταν το Mac σας είναι σε αναλυτική λειτουργία, το μόνο που βλέπετε στην οθόνη είναι ένα μαύρο φόντο με λευκό κείμενο που σας δείχνει όλες τις λεπτομέρειες των διαδικασιών εκκίνησης. Για όσους γνωρίζουν και κατανοούν το UNIX, η αναλυτική λειτουργία μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη για την αντιμετώπιση προβλημάτων
Για να εισέλθετε στη λειτουργία Verbose
- Τύπος Command+V όταν ξεκινά το Mac σας.
- Όπως η λειτουργία ενός χρήστη, το μόνο που βλέπετε στην οθόνη είναι ένα παράθυρο τερματικού και αυτό σας δείχνει μηνύματα για το τι συμβαίνει κατά τη διαδικασία εκκίνησης
- Εάν χρησιμοποιείτε το FileVault, αφήστε τα κλειδιά όταν δείτε το παράθυρο σύνδεσης. Στη συνέχεια, συνδεθείτε για να συνεχίσετε
- Εάν χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης για να ξεκινήσετε
- Εάν η αναλυτική λειτουργία δεν βρίσκει τίποτα ασυνήθιστο, θα πρέπει να εκκινήσει κανονικά
Πηγαίνετε πέρα από τη λεπτομερή λειτουργία με τη λειτουργία ενός χρήστη
Σε αυτό το βήμα, εσείς εκτελείται σε λειτουργία ενός χρήστη χρησιμοποιώντας την εντολή fsck, που σημαίνει έλεγχος συστήματος αρχείων. Αυτό είναι ένα τελευταίο βήμα πριν από την επανεγκατάσταση–παρακαλούμε ακολουθήστε τα προηγούμενα βήματα πριν χρησιμοποιήσετε το Terminal.
Λάβετε υπόψη ότι στη Λειτουργία ενός χρήστη, εμφανίζονται εντολές με κύλιση στην οθόνη. Αυτό είναι φυσιολογικό. Όταν αυτό σταματήσει, εκτελέστε τις εντολές που αναφέρονται παρακάτω για να ελέγξετε την υγεία του δίσκου εκκίνησης του Mac σας.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας. Όταν ακούσετε τον τόνο εκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Command+S. Κρατήστε πατημένα αυτά τα πλήκτρα μέχρι να δείτε μια μαύρη οθόνη με λευκά γράμματα. Αυτή η ενέργεια ξεκινά στους Mac σας Λειτουργία ενός χρήστη.
Τα πρώτα τρία βήματα σάς βοηθούν να ξεκινήσετε τη λειτουργία ενός χρήστη στο Mac σας.
Βήμα – Α. Κλείστε το Mac σας.
Βήμα – Β. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε το Mac σας.
Βήμα – Γ. Αμέσως κρατήστε πατημένο το Command+S για λειτουργία ενός χρήστη.
Τώρα έχετε εκκινήσει το Mac σας σε λειτουργία ενός χρήστη. Τα επόμενα βήματα θα σας βοηθήσουν να ελέγξετε τη συνοχή του συστήματος αρχείων και να επανατοποθετήσετε τον τόμο εκκίνησης.
Βήμα – Δ. Στο παράθυρο τερματικού Πληκτρολογήστε fsck –fy και πατήστε επιστροφή
Βήμα – Ε. Τύπος mount –uw και πατήστε επιστροφή
Βήμα – ΣΤ. Τύπος αγγίξτε /private/var/db/.AppleSetupDone και πατήστε επιστροφή
Βήμα – Γ. Τύπος έξοδος και πατήστε Επιστροφή
Βήμα – Η. Εκτελέστε μια ασφαλή εκκίνηση (ακολουθήστε το βήμα 1)
Μια Εναλλακτική Εντολή Τερματικού
Αλλη μια φορά, επανεκκινήστε το Mac σας και στον ήχο εκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Command-S μέχρι να δείτε μια μαύρη οθόνη με λευκά γράμματα. Κάνετε εκκίνηση σε Mac Λειτουργία ενός χρήστη.
Τώρα ας δοκιμάσουμε μια άλλη εντολή στο Terminal
- Στα παράθυρα Terminal, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή: /sbin/fsck -fy και μετά πατήστε επιστροφή.
- Εκτελείται ένα σύστημα ελέγχων. Όταν ολοκληρωθεί, βλέπετε ένα από τα δύο μηνύματα.
- "Το Macintosh HD φαίνεται να είναι εντάξει" Ή "Το σύστημα αρχείων τροποποιήθηκε".
- Εάν δείτε το μήνυμα ΟΚ συστήματος, πληκτρολογήστε την εντολή επανεκκίνηση και πατήστε επιστροφή.
- Εκτελέστε μια ασφαλή εκκίνηση (ακολουθήστε το βήμα 1)
- Εάν λάβατε το τροποποιημένο μήνυμα, εκτελέστε την εντολή: /sbin/fsck -fy πάλι.
- Επαναλάβετε αυτόν τον έλεγχο συστήματος αρχείων μέχρι να λάβετε το μήνυμα ΟΚ συστήματος.
- Μόλις λάβετε το μήνυμα ΟΚ, πληκτρολογήστε την εντολή επανεκκίνηση και πατήστε επιστροφή
- Εκτελέστε μια ασφαλή εκκίνηση (ακολουθήστε το βήμα 1)
- Επαναλάβετε αυτόν τον έλεγχο συστήματος αρχείων μέχρι να λάβετε το μήνυμα ΟΚ συστήματος.
Επεξήγηση εντολών τερματικού
Για όσους ενδιαφέρονται, ακολουθεί η ανάλυση του τι κάνουν αυτές οι εντολές τερματικού
-
fsck –fy
- Ελέγχει το σύστημα αρχείων του τόμου εκκίνησης και επιδιορθώνει εάν χρειάζεται. ο -υ σημαίνει ναι, προχωρήστε και διορθώστε τυχόν προβλήματα
-
mount –uw
- Τοποθετήστε ξανά τον τόμο εκκίνησης, επιτρέποντας την πρόσβαση εγγραφής
-
αγγίξτε /private/var/db/.AppleSetupDone
- Λέει στον υπολογιστή ότι έχει ολοκληρώσει την εγκατάσταση
-
έξοδος
- Συνεχίστε τη διαδικασία εκκίνησης
-
επανεκκίνηση
- Επανεκκινεί τον υπολογιστή
-
/sbin
- περιέχει εκτελέσιμα προγράμματα που απαιτούνται για να μπότα το σύστημα από τον χρήστη root
Αυτά τα επτά βήματα παραπάνω θα βοηθήσουν το Mac σας να αντιμετωπίσει το ζήτημα της λευκής οθόνης.
Εάν αντιμετωπίζετε μια λευκή οθόνη μετά την εγκατάσταση του El Capitan, ρίξτε μια ματιά στο δικό μας άρθρο που πραγματεύεται συγκεκριμένα το ζήτημα του El Capitan.
6. Επανεγκαταστήστε το macOS ή το Mac OS X
Εάν τίποτα παραπάνω δεν λειτουργεί, μπορείτε να το δοκιμάσετε. Συνδέστε το Mac σας στο Διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε το Mac σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
Ενεργοποιήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Command και R μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο Mac OS X Utilities ή macOS Utilities και αυτή τη φορά επιλέξτε την επιλογή Επανεγκατάσταση.
macOS Internet Recovery
Υπάρχει επίσης μια επιλογή επανεγκατάστασης του macOS από το Διαδίκτυο αντί του διαμερίσματος ανάκτησης.
- Εκκινήστε από το Internet Recovery κρατώντας πατημένο το Option-Command (⌘)+R αμέσως μετά την ενεργοποίηση ή επανεκκίνηση του Mac σας.
- Αφήστε τα πλήκτρα όταν δείτε το λογότυπο της Apple.
- Η εκκίνηση του Internet ολοκληρώνεται όταν δείτε το παράθυρο Utilities.
- Επιλέγω Επανεγκατάσταση macOS (ή OS X) από το παράθυρο του βοηθητικού προγράμματος και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Έχετε παλαιότερο Mac;
Εάν έχετε αρχεία εγκατάστασης σε CD, DVD ή μονάδα USB, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο C κατά την εκκίνηση και το Mac σας θα ξεκινήσει από αυτό το αφαιρούμενο μέσο.
Μια άλλη επιλογή είναι να κάνετε εκκίνηση με το Startup Manager κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Option. Με το startup manager, επιλέγετε τον δίσκο (συμπεριλαμβανομένων των αφαιρούμενων μέσων όπως CD και DVD) από τον οποίο θα εκκινήσετε.
7. Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας εικόνας δίσκου
Εάν τίποτα δεν βοηθάει μέχρι στιγμής ΚΑΙ μπορείτε να δείτε τον σκληρό σας δίσκο όταν εκτελείτε το Disk Utility από το διαμέρισμα ανάκτησης ή λειτουργία ανάκτησης διαδικτύου, σκεφτείτε να δημιουργήσετε μια εικόνα δίσκου για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, ειδικά αν έχετε αμελήσει να εκτελέσετε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Μια εικόνα δίσκου δημιουργεί ένα ακριβές αντίγραφο του αρχικού σας HD.
Εάν το HD σας είναι διαμερισμένο, πρέπει να δημιουργήσετε μια εικόνα δίσκου για κάθε διαμέρισμα!
Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι οι εικόνες δίσκου ενός σκληρού δίσκου που είναι αναξιόπιστος, αποτυγχάνουν, είναι κατεστραμμένοι ή έχουν ορισμένα κατεστραμμένα αρχεία ενδέχεται να μην αποτελούν αξιόπιστο αντίγραφο ασφαλείας. Αλλά αν αυτή είναι η μόνη επιλογή που έχετε για να αποθηκεύσετε αρχεία, σας συνιστούμε να τη δοκιμάσετε.
Για να δημιουργήσετε μια εικόνα δίσκου, χρειάζεστε μια εξωτερική μονάδα δίσκου ή μονάδα flash που να έχει αρκετό χώρο για την εικόνα του δίσκου σας.
Πώς να δημιουργήσετε μια εικόνα δίσκου από το Disk Utility
- Εκκίνηση στο Recovery HD κρατώντας πατημένο το Command (⌘)+R ή κατά την εκκίνηση Ή για μη αυτόματη εκκίνηση από το macOS Recovery μέσω Internet, κρατήστε πατημένο το Option-Command-R ή το Shift-Option-Command-R
- Επιλέξτε Disk Utility, επιλέξτε το διαμέρισμα του συστήματός σας από την πλαϊνή γραμμή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αρχείο > Νέα εικόνα > Εικόνα από το ΟΝΟΜΑ ΣΑΣ HD
- Εισαγάγετε ένα όνομα για το Disk Image σας και επιλέξτε αποθήκευση στην εξωτερική μονάδα δίσκου ή στη μονάδα flash
- Από το μενού Μορφή, επιλέξτε Ανάγνωση/εγγραφή. Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να προσθέτετε αρχεία στην εικόνα δίσκου μετά τη δημιουργία της Ή να επιλέξετε Μόνο για ανάγνωση για ταχύτερη δημιουργία εικόνας δίσκου (αυτός ο τύπος εικόνας δίσκου δεν μπορεί να εγγραφεί)
- Εάν θέλετε να κρυπτογραφήσετε την εικόνα δίσκου, ορίστε αυτήν την επιλογή - αυτό προσθέτει πολύ χρόνο στη δημιουργία μιας εικόνας δίσκου
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος
Δεν συνιστούμε να επαναφέρετε αυτήν την εικόνα δίσκου στο Mac σας μετά τη διαγραφή και τη διαμόρφωση του HD χρησιμοποιώντας το Disk Utility και τη λειτουργία Επεξεργασία > Επαναφορά.
Αντίθετα, είναι καλύτερο να επαναφέρετε τα αρχεία και τους φακέλους σας με μη αυτόματο τρόπο. Επομένως, εάν δεν δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας, η δημιουργία μιας εικόνας δίσκου μπορεί απλώς να αποθηκεύσει όλα τα πολύτιμα δεδομένα σας!
Φυσικά, προχωρώντας προς τα εμπρός προσπαθήστε να δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας τακτικά, η χρήση του Time Machine είναι μια εξαιρετική επιλογή που απαιτεί λίγη ενέργεια ή μνήμη!
Δείτε το περιεχόμενο της εικόνας του δίσκου σας
- Κάντε διπλό κλικ στην εικόνα του δίσκου στην επιφάνεια εργασίας σας ή σε ένα παράθυρο Finder
- Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην ανοιχτή εικόνα του δίσκου για να δείτε τα περιεχόμενά του
- Μετακινήστε και αντιγράψτε με μη αυτόματο τρόπο τα περιεχόμενα στο νέο σας HD
8. Εκτελέστε Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test!
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι, την οθόνη, τη σύνδεση Ethernet (αν υπάρχει.) Εάν δεν αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος κατά την εκτέλεση της δοκιμής
- Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας βρίσκεται σε μια σκληρή, επίπεδη, σταθερή, καλά αεριζόμενη επιφάνεια εργασίας
- Κλείστε το Mac σας
- Ενεργοποιήστε το Mac σας και πατήστε αμέσως παρατεταμένα το ρε κλειδί. Διατηρήστε αυτήν την αναμονή μέχρι να δείτε το εικονίδιο Apple Diagnostics ή Apple Hardware Test στην οθόνη και, στη συνέχεια, αφήστε το.
- Εναλλακτικά, κρατήστε πατημένο το Option-D κατά την εκκίνηση για εκκίνηση από το Apple Hardware Test μέσω του Διαδικτύου
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας και κάντε κλικ στο δεξί βέλος ή στο κλειδί επιστροφής
- Για δοκιμή, πατήστε το κουμπί Test, πατήστε T ή πατήστε Return.
- Επιλέξτε "Εκτέλεση εκτεταμένης δοκιμής" για να εκτελέσετε μια πιο εμπεριστατωμένη δοκιμή. Η εκτεταμένη δοκιμή διαρκεί περισσότερο για να ολοκληρωθεί
- Όταν τελειώσει η δοκιμή, τα αποτελέσματα της δοκιμής σας εμφανίζονται κάτω δεξιά
- Για να τερματίσετε τη δοκιμή υλικού Apple, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση ή Τερματισμός λειτουργίας στο κάτω μέρος του παραθύρου
Ορισμένοι παλαιότεροι υπολογιστές Mac με δίσκους εκκίνησης που δεν περιέχουν AHT εκκινούν αυτόματα τη δοκιμή υλικού Apple μέσω Διαδικτύου.
Εάν χρησιμοποιείτε OS X Lion 10.7 ή παλαιότερη έκδοση και δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το AHT, εντοπίστε το δίσκο εγκατάστασης του OS X με το όνομα "Applications Install Disc 2".
Τοποθετήστε το δίσκο στην εσωτερική μονάδα CD/DVD ή στο εξωτερικό SuperDrive πριν ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα.
Εάν χρησιμοποιείτε MacBook Air (τέλη 2010), συνδέστε τη μονάδα αντίχειρα του MacBook Air Software Reinstall στη θύρα USB πριν ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα.
Καθόλου χρόνος? Ρίξτε μια ματιά στο Βήμα προς Βήμα εκπαιδευτικό βίντεο
Ακολουθήστε το βίντεο ή χρησιμοποιήστε το βίντεο και το άρθρο για να εμβαθύνετε στα προβλήματα εκκίνησης του Mac σας.
Συμβουλές αναγνωστών
- Ένας αναγνώστης του AppleToolBox αποσύνδεσε το καλώδιο τροφοδοσίας από το MacBook και άνοιξε την κενή οθόνη και άφησε μόνο την μπαταρία να εξαντληθεί εντελώς. Αφού το συνδέσαμε ξανά στην πηγή τροφοδοσίας, μέσα σε 1 ώρα, το MacBook άνοιξε μόνο του..τώρα λευκή οθόνη. Το πρόβλημα λύθηκε!
- Χρησιμοποίησα το Target Disk Mode για εκκίνηση από μια άλλη μονάδα Mac χρησιμοποιώντας το Startup Manager. Συνδέστε και τους δύο Mac μέσω FireWire ή Thunderbolt, έτσι ώστε το πρόβλημα Mac σας να εμφανίζεται ως εξωτερικός σκληρός δίσκος στο Mac που λειτουργεί κανονικά. Εκτός από την αντιμετώπιση προβλημάτων, το Target Disk Mode μεταφέρει επίσης γρήγορα σημαντικά αρχεία, ώστε να μην χάσετε τίποτα σημαντικό
- Ως τελευταία προσπάθεια, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τον σκληρό δίσκο. Για κάποιο λόγο, όταν ο σκληρός δίσκος (ή η μονάδα SSD) του Mac σας πεθαίνει, η επιλογή ενός δίσκου εκκίνησης είναι σχεδόν αδύνατη! Αυτός είναι συχνά ο λόγος που κολλάτε σε αυτή τη λευκή οθόνη του θανάτου του Mac. Εάν το θέλετε, δοκιμάστε να αφαιρέσετε το καλώδιο του σκληρού δίσκου που συνδέει το HD με τη μητρική πλακέτα. Διαπίστωσα ότι μετά την αποσύνδεση αυτού του καλωδίου, μπορούσα στη συνέχεια να αποκτήσω πρόσβαση στην οθόνη επιλεγμένου δίσκου και στη συνέχεια να αλλάξω τη σειρά εκκίνησης του Mac μου, ώστε να μπορώ να εκκινήσω από πρόγραμμα εγκατάστασης USB με δυνατότητα εκκίνησης για macOS (ή OS X)
- Ο John κάλυψε το παλαιότερο MacBook του με μια κουβέρτα για 30 λεπτά για να το αφήσει να ζεσταθεί. Σκέφτηκε ότι το πρόβλημα ήταν η GPU του MacBook. Αφήστε το λοιπόν να ζεσταθεί και μεταβείτε στα Ενσωματωμένα Γραφικά. Μετά από 30 λεπτά περίπου, το έσβηνε και μετά το ξανάνοψε. Και λειτούργησε!
- Ένας χρήστης του Apple Discussions αναφέρει ότι αφού δοκίμασα όλες τις λύσεις εδώ χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο Mac με την επωνυμία Apple, προσάρτησα ένα πληκτρολόγιο Windows. Μετά την εύρεση του ισοδύναμα πλήκτρων των Windows για τα πληκτρολόγια Mac, πάτησα το CONTROL+U U και εμφανίστηκε η οθόνη ανάκτησης.
- Αυτό που λειτούργησε για μένα ήταν να κρατάω το Επιλογή + Ν πλήκτρα κατά την επανεκκίνηση. Αυτό ξεκινά από έναν διακομιστή NetBoot χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη εικόνα εκκίνησης. Περιέργως μετά από αυτό, η οθόνη σύνδεσης δεν είχε πλέον pixel και λειτουργούσε μια χαρά. Δοκιμάστε λοιπόν να κάνετε εκκίνηση χρησιμοποιώντας το Option+N.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του MacBook σας, αφήστε το MacBook ON και αφήστε την μπαταρία να εξαντληθεί εντελώς. Στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά στην πηγή τροφοδοσίας και αφήστε τον υπολογιστή να ξεκινήσει φυσικά όταν η ισχύς είναι επαρκής. Μου δούλεψε!
- Δοκιμάστε να συνδέσετε το Mac σας σε άλλο Mac για να ελέγξετε την κατάστασή του χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Target Disk. Το Target Disk Mode σάς επιτρέπει να μοιράζεστε αρχεία μεταξύ δύο υπολογιστών Mac με θύρες FireWire, Thunderbolt 2, USB-C ή Thunderbolt 3 (USB-C). Αξίζει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία δίσκου στόχου για να συνδέσετε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με τον υπολογιστή που δεν λειτουργεί, αλλά πρέπει να λάβετε αρχεία από αυτό. Απλώς συνδέστε τους δύο υπολογιστές σας με ένα καλώδιο FireWire, Thunderbolt ή USB-C. Κλείστε ή απενεργοποιήστε τον υπολογιστή που σας δημιουργεί πρόβλημα, συνδέστε τους δύο υπολογιστές με το καλώδιο, εκκινήστε πλήρως το δεύτερο Mac και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το πρόβλημα Mac ενώ κρατάτε πατημένο το T κλειδί. Εάν τα καταφέρετε, το πρόβλημα Mac εμφανίζεται ως εικονίδιο δίσκου στην επιφάνεια εργασίας του άλλου υπολογιστή. Κάντε διπλό κλικ στο δίσκο για να τον ανοίξετε και να περιηγηθείτε στα αρχεία σε αυτό το μηχάνημα. Εάν αυτό λειτούργησε, δοκιμάστε να μεταφέρετε αρχεία σύροντάς τα προς ή από το δίσκο. Όταν τελειώσετε, αφαιρέστε το δίσκο σύροντας το εικονίδιό του στον Κάδο απορριμμάτων. Κλείστε και τους δύο υπολογιστές και αποσυνδέστε το καλώδιο.
Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.