Πώς να ξεκλειδώσετε το αναγνωριστικό της Apple με ειδικές ανάγκες σήμερα!

Μήπως κάποιο μήνυμα έλεγε ότι το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο; Αν ναι, δεν είστε μόνοι! Όσον αφορά την ασφάλεια του λογαριασμού σας Apple ID, η Apple παίρνει τα πράγματα πολύ σοβαρά, γεγονός που συχνά οδηγεί στην απενεργοποίηση του λογαριασμού σας κατά λάθος.

Μην ανησυχείτε! Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ξεκλειδώσετε ένα απενεργοποιημένο Apple ID. Ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, να απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Εξηγήσαμε όλα όσα πρέπει να ξέρετε παρακάτω.

Σχετίζεται με:

• Καθημερινές Ερωτήσεις & Απαντήσεις: "Το Apple ID σας έχει απενεργοποιηθεί"
• Πώς να αλλάξετε ένα email Apple ID στο οποίο δεν έχετε πλέον πρόσβαση
• Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ή η ενημέρωση Apple ID χωρίς email επαλήθευσης
• Πώς μπορώ να αλλάξω το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής μου σε iPhone, iPad ή iPod;

Τι σημαίνει όταν το Apple ID μου είναι απενεργοποιημένο;

Όταν η Apple απενεργοποιεί τον λογαριασμό σας Apple ID, σημαίνει ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να τον χρησιμοποιήσετε για οποιεσδήποτε υπηρεσίες της Apple, συμπεριλαμβανομένων του iCloud, της Apple Music ή του App Store. Πρέπει να επισκεφθείτε iForgot.apple.com και επαληθεύστε την ταυτότητά σας για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό.

Γιατί είναι απενεργοποιημένο ή κλειδωμένο το Apple ID μου;

Η Apple κλειδώνει ή απενεργοποιεί τον λογαριασμό σας Apple ID ως προφύλαξη ασφαλείας. Συνήθως, αυτό συμβαίνει όταν κάποιος εισάγει λάθος κωδικό πρόσβασης πολλές φορές στη σειρά.

Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή τον πληκτρολογήσατε επανειλημμένα εσφαλμένα. Μπορεί επίσης να συμβεί εάν κάποιος άλλος επιχειρήσει να εισέλθει στον λογαριασμό σας, από το οποίο η Apple ελπίζει να προστατεύσει.

Πώς μπορώ να ξέρω εάν το Apple ID μου είναι απενεργοποιημένο;

Εάν ο λογαριασμός σας Apple ID είναι απενεργοποιημένος, θα πρέπει να δείτε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε:

• "Αυτό το Apple ID έχει κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας"
• "Αυτό το Apple ID έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας"
• "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε επειδή ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε για λόγους ασφαλείας"

Αυτά τα μηνύματα ενδέχεται να μην εμφανιστούν αμέσως εάν πληκτρολογήσετε λανθασμένα το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να δείτε μόνο το ακόλουθο μήνυμα:

• "Το Apple ID ή ο κωδικός πρόσβασής σας ήταν λάθος"

Εάν συμβεί αυτό, κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό; κουμπί για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πώς μπορώ να ξεκλειδώσω το απενεργοποιημένο Apple ID μου;

Για να ξεκλειδώσετε τον απενεργοποιημένο λογαριασμό σας Apple ID, πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με την Apple. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους η Apple μπορεί να σας ζητήσει να το κάνετε αυτό, ανάλογα με τις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας.

Ξεκινήστε επισκεπτόμενοι iForgot.apple.com. Μπορείτε να επισκεφτείτε αυτόν τον ιστότοπο από οποιαδήποτε συσκευή, αλλά είναι πιο εύκολο να πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας υπολογιστή.

Εάν ο λανθασμένος κωδικός εισήχθη επανειλημμένα μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, ίσως χρειαστεί να περιμένετε 24 ώρες για να μπορέσετε να ξεκλειδώσετε το Apple ID σας.

Βήμα 1. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη Apple ID σας

Εισαγάγετε το όνομα χρήστη Apple ID στον ιστότοπο iForgot. Αυτή είναι συνήθως η διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε το Apple ID σας. Μπορείτε να μάθετε τι είναι κοιτάζοντας τις συσκευές Apple σας:

1. Σε iPhone, iPad ή iPod touch: Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > [Το όνομά σας].
2. Σε Mac: Μεταβείτε στο μήλο μενού, λοιπόν Προτιμήσεις συστήματος > Apple ID.

Εναλλακτικά, ανοίξτε το App Store, το iTunes ή το Apple Music και αναζητήστε το όνομα χρήστη Apple ID μέσα σε αυτές τις εφαρμογές.

Εάν εξακολουθείτε να μην γνωρίζετε το όνομα χρήστη Apple ID σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε με τυχόν παλιές διευθύνσεις email που χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν.

Βήμα 2. Εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία

Η Apple μπορεί να σας ζητήσει να απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας ή να εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό σας. Εάν διαθέτετε iPhone, αυτός δεν είναι απαραίτητα ο ίδιος αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε για το κινητό σας.

Πρέπει να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις ασφαλείας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με την Apple. Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις, επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη της Apple.

Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας Apple για να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο Apple ID σας

Σε αυτό το στάδιο, η Apple προσπαθεί να στείλει μια ειδοποίηση στις συνδεδεμένες συσκευές Apple. Εάν έχετε πρόσβαση στη συσκευή σας, ξεκλειδώστε την και πατήστε Επιτρέπω στην ειδοποίηση αναμονής για να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο Apple ID σας.

Για να το κάνετε αυτό, μπορεί επίσης να χρειαστεί να εισαγάγετε έναν κωδικό επαλήθευσης ή να ακολουθήσετε τις οδηγίες για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάτι που είναι καλή ιδέα εάν κάποιος άλλος προσπαθούσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Ας ελπίσουμε ότι μέχρι τώρα, έχετε ξεκλειδώσει το Apple ID σας. Εάν όχι, συνεχίστε να ακολουθείτε τις παρακάτω οδηγίες για περισσότερη βοήθεια.

Βήμα 4. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό επαλήθευσης για να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο Apple ID σας

Εάν δεν λάβατε ειδοποίηση ή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας Apple, κάντε κλικ Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη [συσκευή] σας; Αυτό προτρέπει την Apple να στείλει έναν εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης στον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό σας.

Η Apple μπορεί να ζητήσει το κλειδί ανάκτησης. Αυτός είναι ένας εκτενής κωδικός που δημιούργησε η Apple όταν ενεργοποιήσατε τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων στον λογαριασμό σας. Εκείνη την εποχή, η Apple θα σας είχε ζητήσει να το εκτυπώσετε και να το διατηρήσετε ασφαλές.

Εισαγάγετε τον κωδικό που ζητήσατε ακολουθούμενο από τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας, για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας.

Εάν δεν έχετε τον απαραίτητο κωδικό, κάντε κλικ Δεν λάβατε κωδικό επαλήθευσης; για να στείλετε ξανά το κείμενο, να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση ή να επιλέξετε έναν εναλλακτικό αριθμό τηλεφώνου που είναι ήδη συνδεδεμένος στον λογαριασμό σας.

Βήμα 5. Χρησιμοποιήστε την Ανάκτηση λογαριασμού για να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο Apple ID σας

Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αριθμούς τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ Δεν χρησιμοποιείτε πλέον αυτόν τον αριθμό; και επιλέξτε να Ενημέρωση αριθμού τηλεφώνου, το οποίο μπορείτε να κάνετε αφού επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μέσω της Ανάκτησης Λογαριασμού.

Η ανάκτηση λογαριασμού είναι πιθανό να χρειαστεί αρκετές ημέρες για να ξεκλειδωθεί ο απενεργοποιημένος λογαριασμός σας. Παίρνει τόσο πολύ για δύο λόγους:

1. Για να επιτρέψετε στην Apple να ελέγχει πώς και πότε οι συσκευές σας συνδέονται με τους διακομιστές της, ώστε να μπορεί να επιβεβαιώσει ότι είστε αυτός που λέτε.
2. Για να σας δώσουμε αρκετό χρόνο για να ακυρώσετε το αίτημα ανάκτησης λογαριασμού, εάν υποβλήθηκε από κάποιον άλλον που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Κάντε κλικ Συνέχισε πάντως και εισαγάγετε ορισμένα στοιχεία επικοινωνίας που μπορεί να χρησιμοποιήσει η Apple για να επικοινωνήσει μαζί σας. Μετά την ολοκλήρωση της Ανάκτησης Λογαριασμού, η Apple στέλνει οδηγίες σε αυτόν τον αριθμό που σας λέει πώς να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας.

Επισκεφτείτε ξανά τον ιστότοπο iForgot ανά πάσα στιγμή για ενημέρωση σχετικά με το χρόνο που θα διαρκέσει η Ανάκτηση λογαριασμού. Μπορείτε να ακυρώσετε αυτόματα την Ανάκτηση λογαριασμού εάν αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε άλλη μέθοδο.

Ας ελπίσουμε ότι οι παραπάνω οδηγίες σας βοήθησαν να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο Apple ID σας. Τούτου λεχθέντος, η ακριβής διαδικασία ποικίλλει ανάλογα με την ηλικία και τις ρυθμίσεις ασφαλείας του συγκεκριμένου λογαριασμού σας.

Εάν το Apple ID σας εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένο, επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη της Apple για βοήθεια ένας προς έναν για το ξεκλείδωμά του. Θα χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με την Apple, κάτι που μπορεί να απαιτεί να απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας ή να λάβετε ξανά κωδικούς επαλήθευσης.

Κάντε κλικ εδώ για να προγραμματίσετε μια συνομιλία με την υποστήριξη της Apple.

Συνδεθείτε ξανά στο Apple ID σας σε όλες τις συσκευές σας

Εάν αλλάξατε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID κατά το ξεκλείδωμα του λογαριασμού σας, ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε κάθε συσκευή σας. Μεμονωμένες εφαρμογές θα πρέπει να σας ζητήσουν να το κάνετε αυτό. αν δεν το κάνουν, αποσυνδεθείτε με μη αυτόματο τρόπο και συνδεθείτε ξανά από το Ρυθμίσεις ή Επιλογές συστήματος.

Το Apple ID σας μάλλον απενεργοποιήθηκε επειδή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή επειδή κάποιος άλλος προσπαθούσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Και τα δύο σενάρια είναι καλοί λόγοι αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας, το οποίο πρέπει να κάνετε τώρα αν δεν το έχετε κάνει ήδη.