Σφάλματα ενεργοποίησης FaceTime: «Δεν ήταν δυνατή η είσοδος. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση. Δοκιμάστε ξανά», Διορθώστε

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι λαμβάνουν αυτό το σφάλμα όταν προσπαθούν να ενεργοποιήσουν το FaceTime:Δεν ήταν δυνατή η είσοδος. Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας και δοκιμάστε ξανά," "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση" και άλλα σφάλματα κατά την ενεργοποίηση του FaceTime. Εφόσον απαιτούνται συχνά 24 ώρες για να ενεργοποιηθεί το FaceTime, περιμένετε τουλάχιστον 1 ολόκληρη ημέρα πριν την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν μετά από 24 ώρες, το FaceTime εξακολουθεί να μην είναι ενεργοποιημένο ή συνεχίζετε να λαμβάνετε τέτοιου είδους σφάλματα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Σχετικά Άρθρα

• Βλέπετε ένα σφάλμα κατά τη διάρκεια του μηνύματος ενεργοποίησης;
• Το FaceTime δεν λειτουργεί σε iPhone ή iDevice
• Το FaceTime δεν λειτουργεί. πώς να αντιμετωπίσετε το FaceTime για να διορθώσετε τα προβλήματά σας
• Πώς να διορθώσετε το FaceTime / iMessage σε αναμονή για ενεργοποίηση
• Βοήθεια και συμβουλές FaceTime – Πώς να διορθώσετε τα προβλήματά σας

Διόρθωση σφαλμάτων ενεργοποίησης FaceTime

Δείτε τον ιστότοπο κατάστασης συστήματος της Apple

Ελέγξτε την Apple Κατάσταση συστήματος σελίδα για τυχόν προβλήματα διακομιστή που επηρεάζουν το FaceTime. Εάν αναφέρεται με πράσινο χρώμα, όλα θα πρέπει να λειτουργούν κανονικά. Ωστόσο, εάν το FaceTime αναφέρεται με κίτρινο χρώμα, υπάρχουν γνωστά προβλήματα στον διακομιστή στον οποίο εργάζεται αυτή τη στιγμή η Apple.

Ελέγξτε μερικές ρυθμίσεις

1. Συνδεθείτε σε WiFi ή σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Όλα τα iPhone απαιτούν μηνύματα SMS για την ενεργοποίηση του αριθμού τηλεφώνου σας τόσο για το iMessage όσο και για το FaceTime
2. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα και επιλέξτε Ορισμός αυτόματα
3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτή η ενέργεια καταργεί τυχόν αποθηκευμένα αναγνωριστικά και κωδικούς πρόσβασης για όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα. Επομένως, εκτελέστε αυτό το βήμα μόνο εάν γνωρίζετε τα αναγνωριστικά και τους κωδικούς πρόσβασής σας

Δείτε το Apple ID σας

Βεβαιωθείτε ότι το Apple ID και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστά. Χρησιμοποιείτε ένα Apple ID που είναι διεύθυνση e-mail ή απλώς όνομα χρήστη; Το FaceTime στο iPod Touch απαιτεί ένα Apple ID που είναι στην πραγματικότητα μορφοποιημένο ως διεύθυνση e-mail, έτσι εάν το αναγνωριστικό σας είναι ένα απλό όνομα χρήστη (δηλαδή, δεν υπάρχει σύνδεση @), τότε θα πρέπει είτε να το αλλάξετε σε διεύθυνση e-mail είτε να χρησιμοποιήσετε/δημιουργήσετε ένα διαφορετικό Apple ID για το FaceTime.

Όλες οι διευθύνσεις email ονόματος χρήστη πρέπει να επαληθευτούν με επίσκεψη Ιστότοπος Apple ID. Εάν το Apple ID σας δεν είναι διεύθυνση email, αλλάξτε το εκεί. Αυτό άρθρο παρέχει οδηγίες για τον τρόπο αλλαγής του Apple ID.

Έξοδος και Πίσω Είσοδος

Παω σε Ρυθμίσεις > FaceTime και απενεργοποιήστε το. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και μετά επιστρέψτε σε Ρυθμίσεις > FaceTime και ενεργοποιήστε το ξανά. Για Mac, μεταβείτε στο FaceTime > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην Αποσύνδεση. Κάντε επανεκκίνηση του Mac και μετά επιστρέψτε στο FaceTime > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Είσοδος.

Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιήσατε στη σελίδα λογαριασμού Apple ID.

Δοκιμάστε ένα διαφορετικό DNS 

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η αλλαγή της ρύθμισης DNS στο δημόσιο DNS της Google. 8.8.8.8, 8.8.4.4 διόρθωσε το πρόβλημα ενεργοποίησης FaceTime. Οι διευθύνσεις IP του Google Public DNS είναι οι εξής: 8.8.8.8 και 8.8.4.4.

Μόλις ενημερώσετε το DNS, τερματίστε τη λειτουργία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τη συσκευή ή το Mac σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το FaceTime.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής του DNS, βλ αυτό το άρθρο.

Πιστεύετε ότι υπάρχει μπλοκ ή γκάζι στον λογαριασμό σας FaceTime και iMessage;

Μερικές φορές, ο λόγος για τον οποίο το iMessage και το FaceTime δεν είναι διαθέσιμα οφείλονται σε ένα γκάζι ή μπλοκ υποστήριξης.

Εάν η Apple υποψιάζεται ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί με οποιονδήποτε τρόπο, επισημαίνει τον λογαριασμό και βάζει μπλοκ ή γκάζι στην πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες.

Εάν υποψιάζεστε κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε αμέσως με την Apple!

Ενεργοποιήστε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας

Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι ενεργοποιημένες. Παω σε Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Υπηρεσίες τοποθεσίας > και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο. Εάν όχι, πατήστε Υπηρεσίες τοποθεσίας και ενεργοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα.

Για Mac, μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος > Ασφάλεια και απόρρητο > Απόρρητο καρτέλα και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για «Ενεργοποίηση Υπηρεσιών τοποθεσίας».

Πρόσθετες διορθώσεις για την ενεργοποίηση FaceTime σε Mac

1. 1. Εάν χρησιμοποιείτε το FaceTime πίσω από ένα τείχος προστασίας, βλ αυτό το άρθρο υποστήριξης της Apple. Ενδέχεται να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε λογισμικό τείχους προστασίας ή κακόβουλου λογισμικού τρίτου κατασκευαστή και, στη συνέχεια, να δοκιμάσετε ξανά το FaceTime
   2. Επαναφέρετε το NVRAM σας. Μερικές φορές οι ρυθμίσεις που είναι αποθηκευμένες στο NVRAM προκαλούν προβλήματα με την ενεργοποίηση FaceTime. Κλείστε λοιπόν το Mac σας και μετά ενεργοποιήστε το και πατώντας αυτά τα τέσσερα πλήκτρα: Option, Command, P και R. Κρατήστε μέχρι να εμφανιστεί η επανεκκίνηση του Mac σας (ή να παίξει ένα δεύτερο ήχο εκκίνησης) 
   3. Επαναφορά SMC.
      1. Για επιτραπέζιους υπολογιστές: Τερματισμός. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος. Περιμένετε 15 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος. Περιμένετε 5 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το Mac σας
      2. Για MacBook: Τερματισμός. Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο πληκτρολόγιο, πατήστε Shift-Control-Option στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας. Κρατήστε αυτά τα πλήκτρα και το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Επανασυνδέστε το τροφοδοτικό. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε το MacBook σας
   4. Ορισμένοι χρήστες έχουν δηλώσει ότι ο Peer Guardian έτρεχε στο παρασκήνιο. Μόλις το απενεργοποίησαν, μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν το FaceTime
   5. Ορισμένοι χρήστες από τις ΗΠΑ ανέφεραν ότι πήγαν σε διαφορετική τοποθεσία ή επέστρεψαν στο κατάστημα όπου αγόρασαν και ενεργοποίησαν εκεί. αυτό μπορεί να είναι θέμα τείχους προστασίας

Κοιτάξτε το μπρελόκ σας 

1. Απενεργοποιήστε το iCloud Keychain. Παω σε Προτιμήσεις συστήματος > iCloud και αποεπιλέξτε την επιλογή Keychain για να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το iCloud Keychain προσωρινά
2. Ανοιχτή πρόσβαση σε μπρελόκ (Εφαρμογή > Βοηθητικά προγράμματα)
   1. Αναζητήστε τυχόν στοιχεία που περιέχουν "αναγνωριστικά"—θα πρέπει όλα να παρατίθενται στην ενότητα Είδος ως κωδικοί πρόσβασης εφαρμογής
   2. Διαγράψτε αυτά τα στοιχεία από το μπρελόκ σας
   3. Αναζητήστε τυχόν στοιχεία που περιέχουν FaceTime και διαγράψτε τα
   4. Κάντε το ίδιο για όλα τα στοιχεία που περιέχουν iMessage.
      1. Συγκεκριμένα, αναζητήστε αυτά τα δύο: Κλειδί υπογραφής iMessage και Κλειδί κρυπτογράφησης iMessage—μπορεί να έχετε μόνο δύο ή μπορεί να έχετε πολλά (μερικοί αναγνώστες ανακαλύπτουν ότι έχουν εκατοντάδες από αυτά)
      2. Διαγράψτε όλα αυτά 
   5. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας.
      1. Μετά την επανεκκίνηση, το macOS ζητά και δημιουργεί νέα ζεύγη κλειδιών για κρυπτογράφηση iMessage
   6. Δοκιμάστε να τραγουδήσετε ξανά στο iMessage ή στο FaceTime
3. Ή δοκιμάστε να επαναφέρετε το κλειδί σύνδεσης: Finder > Utilities > Keychain Access > Keychain Access Menu > Preferences > Reset My Default Keychain και μετά επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
   1. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ! Εάν αποθηκεύετε κωδικούς πρόσβασης στο Keychain, εκτελώντας αυτά τα βήματα διαγράφονται όλοι αυτοί οι αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης και οι πληροφορίες. Προχωρήστε λοιπόν με προσοχή

Δοκιμάστε το Terminal!

Η χρήση του Τερματικού για τη διαγραφή ορισμένων παλαιών δεδομένων βοήθησε να λειτουργήσουν ξανά το iMessage και το FaceTime. Πριν κάνουμε οτιδήποτε, ας δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας των Mac μας μέσω του Time Machine ή της μεθόδου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της επιλογής σας. Καλύτερα ασφαλές παρά συγγνώμη!

Ανοίξτε μια περίοδο λειτουργίας τερματικού

1. Πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή ακριβώς: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
2. Πατήστε Return για να εκτελέσετε την εντολή
3. Έξοδος από το τερματικό
4. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
5. Ανοίξτε το iMessage ή το FaceTime και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα, ρίξτε μια ματιά στο δικό μας σε βάθος άρθρο για το πώς να χειριστείτε αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα στο Mac σας!