Το iCloud δεν λειτουργεί. Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα iCloud

Το iCloud συγχρονίζει αυτόματα όλο το περιεχόμενό σας σε όλες τις συσκευές σας: iPhone, iPad, iPod touch, Mac και υπολογιστή. Είναι μια εξαιρετική υπηρεσία και είναι δωρεάν. Αυτό το άρθρο εξηγεί τα προβλήματα με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud που μπορεί να αντιμετωπίσετε στη συσκευή σας iOS.

Απαιτήσεις iCloud

Οι υπηρεσίες iCloud θα λειτουργούν μόνο σε συσκευές που πληρούν τις παρακάτω απαιτήσεις συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας πληροί αυτές τις απαιτήσεις:

• Ένα Apple ID
• Ενημέρωση iOS 5 ή νεότερη έκδοση για iPhone, iPad και iPod Touch
• OS X Lion 10.7.2 ή νεότερη έκδοση για Mac
• Microsoft Windows 7 ή Vista (Service Pack 2 ή νεότερο) για υπολογιστή

Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων

• Το iCloud Backup απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο Wi-Fi.
• Εάν έχετε πολλά δεδομένα, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του iCloud ενδέχεται να πάρει χρόνο.
• Το iCloud Backup μπορεί να αποτύχει εάν δεν έχετε τουλάχιστον 50 MB διαθέσιμου χώρου στο δίσκο στη συσκευή σας.
• Τα αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας γίνονται όταν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη με την οθόνη κλειδωμένη και επίσης συνδεδεμένη σε Wi-Fi.
• Κατά τη λήψη εφαρμογών ή τραγουδιών, δεν θα δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας. Είναι καλή ιδέα να το αφήσετε να τελειώσει.
• Εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία πτήσης, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο και το Wi-Fi.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο στο iCloud. Εάν δεν το κάνετε, μπορείτε να μειώσετε τον όγκο των δεδομένων που θέλετε να λάβετε αλλάζοντας τις επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας Ή να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης iCloud (μπορείτε να υποβαθμίσετε το πρόγραμμα αποθήκευσης αργότερα, εάν το επιθυμείτε).
• Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Το αντίγραφο ασφαλείας δεν υποστηρίζεται", αυτό σημαίνει ότι μια συγκεκριμένη εφαρμογή προκαλεί προβλήματα. Μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε με τον παραγωγό της εφαρμογής.

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογαριασμού iCloud

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι είστε ενεργά συνδεδεμένοι στο iCloud με το Apple ID στη συσκευή σας. Για να το ελέγξετε:

• iPhone, iPad και iPod: Ρυθμίσεις > iCloud
• Mac: Μενού Apple, επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος και κάντε κλικ στο iCloud.
• Υπολογιστής: Πίνακας Ελέγχου και μετά ανοίξτε το iCloud.

Εάν λάβετε ένα μήνυμα "αποτυχία ελέγχου ταυτότητας", βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστά προσπαθώντας να συνδεθείτε στο appleid.apple.com (Διαχείριση του συνδέσμου του λογαριασμού σας). Επαναφέρετε το Apple ID σας εάν είναι απαραίτητο.

Βρείτε ότι το iPhone, το iPad, το iPod touch ή το Mac μου δεν λειτουργούν;

Μπορείτε να εντοπίσετε, να εμφανίσετε ένα μήνυμα, να κλειδώσετε από απόσταση και να σκουπίσετε το iPhone, το iPad, το iPod touch ή το Mac σας με το iCloud. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές:

• Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία στη συσκευή σας είναι σωστή: Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα.
• Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας iCloud έχει διαμορφωθεί στη συσκευή σας.
• Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς iCloud, μόνο ένας μπορεί να έχει ενεργοποιημένο το "Find My iPhone" σε μια δεδομένη στιγμή.
• Το "Find My Mac" μπορεί να βρει το Mac σας μόνο εάν είναι συνδεδεμένο σε ένα Διαδίκτυο μέσω μιας γνωστής σύνδεσης Διαδικτύου Wi-Fi. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου Ethernet, αυτή η δυνατότητα δεν θα λειτουργήσει.
• Η συσκευή σας πρέπει να είναι ενεργοποιημένη και όχι απενεργοποιημένη.

Άλλες σημειώσεις:

• Οι λογαριασμοί iCloud δεν είναι διαθέσιμοι σε όλες τις χώρες. Όταν χρησιμοποιείτε το icloud.com, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα cookies και τη JavaScript του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν αυτές οι συμβουλές δεν σας βοηθήσουν, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη iCloud για βοήθεια.