Προβλήματα αλληλογραφίας με το iOS 13.2, Ακολουθούν μερικές συμβουλές

Αρκετοί χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι η εφαρμογή Mail τους δεν ανανεώνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ενημέρωση στο iOS 13.2 στο iPhone τους. Τα γραμματοκιβώτια αργούν να ανανεωθούν και να εμφανίσουν τα νέα email. Ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αναφέρουν ότι βλέπουν κενά εισερχόμενα με ένα μήνυμα στο κάτω μέρος που δείχνει ότι το γραμματοκιβώτιο ενημερώνεται.

Σχετίζεται με:

• Προβλήματα iOS 13 ή iPadOS και πώς να τα διορθώσετε – Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων
• Η αλληλογραφία δεν λειτουργεί στο macOS Catalina, Τρόπος επιδιόρθωσης
• 15 νέες λειτουργίες στο iOS 13.2 που πρέπει να σας ενδιαφέρουν
• Αυτή η νέα δυνατότητα iOS 13.3 αξίζει να περιμένετε για την ενημέρωση

Φαίνεται ότι ορισμένα σφάλματα αλληλογραφίας που αναφέρθηκαν στην προηγούμενη έκδοση του iOS 13 δεν αντιμετωπίστηκαν με συστηματικό τρόπο στην τρέχουσα ενημέρωση.

Ενημέρωση – 18/11/2019

Η τελευταία ενημέρωση iOS 13.2.3 και iPadOS 13.2.3 έχει λύσει πολλά ζητήματα που σχετίζονται με την αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων της δυνατότητας αναζήτησης και της ανανέωσης. Προτού συνεχίσετε το άρθρο, σας προτείνουμε να ενημερώσετε το iPhone ή το iPad σας σε αυτήν την πιο πρόσφατη έκδοση.

Το ενημερωμένο iOS 13.2.2 της Apple, που κυκλοφόρησε αυτήν την εβδομάδα, διορθώνει ορισμένα από τα προβλήματα διαχείρισης της μνήμης RAM που θα μπορούσαν να ήταν πίσω από ορισμένα από τα ζητήματα ανανέωσης. Εάν δεν έχετε ενημερώσει, ενημερώστε το iPhone σας σε iOS 13.2.2. και δοκιμάστε την εφαρμογή Mail.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας

Προτού επιχειρήσετε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα της εφαρμογής Mail, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας και ελέγξτε εάν επιλύει τα προβλήματα αλληλογραφίας σας. Μερικές φορές μια αναγκαστική επανεκκίνηση βοηθά σε πολλά ζητήματα που εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση iOS.

• Πώς να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση των iPhone 11, iPhone 11 Pro και iPhone Pro Max

Εάν η απλή αναγκαστική επανεκκίνηση δεν σας βοήθησε με τα προβλήματα της αλληλογραφίας, διαβάστε το.

Η αλληλογραφία δεν ανανεώνεται μετά την ενημέρωση του iOS

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις και διορθώσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν με την ανανέωση αλληλογραφίας και άλλα σχετικά ζητήματα στο iOS 13. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την ανανέωση των email.

Ακολουθήστε καθένα από τα παρακάτω βήματα:

1. Κλείστε την εφαρμογή Mail στο iPhone σας
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Κωδικοί πρόσβασης & Λογαριασμοί
3. Υπό Λογαριασμοί, πατήστε στο λογαριασμό και απενεργοποιήστε το Mail
4. Ανοίξτε την εφαρμογή Mail
5. Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης & Λογαριασμοί > Λογαριασμοί
6. Ενεργοποιήστε ξανά την εφαρμογή Mail

Τώρα επιστρέψτε στον λογαριασμό email σας στην εφαρμογή Mail και ελέγξτε εάν τα εισερχόμενα ανανεώνονται σωστά.

Το άλλο μέρος που πρέπει να διερευνήσετε όταν εξετάζετε προβλήματα με την εφαρμογή Mail είναι οι ρυθμίσεις ανανέωσης.

1. Ανοιξε Εφαρμογή ρυθμίσεων
2. Πατήστε Κωδικοί πρόσβασης & Λογαριασμοί
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Λήψη νέων δεδομένων (βρίσκεται στο κάτω μέρος του κύριου μενού)
4. Και πατήστε επάνω Λήψη νέων δεδομένων
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε εναλλαγή από Αυτόματα σε χειροκίνητα μερικές φορές
6. Αλλάξτε το σε Αυτομάτως ή «Κάθε 15 λεπτά» και δοκιμάστε το

Ελέγξτε εάν η συχνότητα ανανέωσης είναι καλύτερη για τα εισερχόμενά σας που σχετίζονται με τους λογαριασμούς σας. Σε αυτήν την οθόνη ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Push" στο επάνω μέρος για να δείτε εάν έχει κάποια διαφορά.

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα που σχετίζονται με την αλληλογραφία στις συσκευές σας iOS είναι να διαγράψετε τον λογαριασμό αλληλογραφίας, να επανεκκινήσετε το iPhone σας και, στη συνέχεια, να προσθέσετε ξανά τους λογαριασμούς. Μπορείτε να το ακολουθήσετε αυτό Έγγραφο υποστήριξης της Apple και βρείτε τα βήματα στο κάτω μέρος του άρθρου.

Πολλοί χρήστες έχουν σημειώσει κάποια επιτυχία με τους λογαριασμούς τους στο Gmail και στο Yahoo, διαγράφοντας και προσθέτοντας ξανά τους λογαριασμούς τους.

Διαγράψτε την εφαρμογή Mail και εγκαταστήστε την ξανά!

Εάν έχετε iOS 12, iOS 13 ή iPadOS 13, μπορείτε να διαγράψετε (και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά) την εφαρμογή Mail από τη συσκευή σας!

Η διαγραφή και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Mail συχνά επιλύει τέτοιου είδους προβλήματα. Δοκιμάστε το λοιπόν!

Πώς να διαγράψετε την εφαρμογή Mail από τη συσκευή σας

Ζητήματα ειδοποίησης αλληλογραφίας με iOS 13 /iOS 13.2

Άλλα αναφερόμενα ζητήματα με το Mail σχετίζονται με τον τρόπο με τον οποίο οι ειδοποιήσεις δεν διαγράφονται ακόμη και μετά την ανάγνωση του Mail. Δεν είμαστε σίγουροι τι προκαλεί αυτό ακόμη και στο iOS 13.2, αλλά αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε αυτό.

Όταν ανοίγετε το email και μετακινηθείτε στο κάτω μέρος του email. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω σαν να κάνετε κύλιση επάνω στην αλληλογραφία. Όταν το κάνετε αυτό, για κάποιο λόγο το σύστημα το επισημαίνει ως "Ανάγνωση" και η ειδοποίηση φεύγει. Αυτή η μπλε κουκκίδα δίπλα στο email θα πρέπει να εξαφανιστεί δείχνοντας ότι το μήνυμα έχει διαβαστεί.

Ορισμένοι χρήστες διαπιστώνουν ότι δεν μπορούν να δουν ειδοποιήσεις email στην κλειδωμένη οθόνη τους. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα που σχετίζεται με ειδοποιήσεις, ελέγξτε τις ρυθμίσεις για ειδοποιήσεις μέσω email.

Αρχισε με Ρυθμίσεις -> Ειδοποίηση -> Αλληλογραφία -> επιλέξτε τον λογαριασμό email > βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί οι επιθυμητές ειδοποιήσεις και στο κάτω μέρος επιλέξτε Εμφάνιση προεπισκοπήσεων και αλλάξτε τον ανάλογα. Κάντε αυτό για κάθε έναν από τους λογαριασμούς αλληλογραφίας σας και ελέγξτε εάν οι ειδοποιήσεις σας εμφανίζονται σωστά.

 Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να χρησιμοποιήσετε το α εφαρμογή αλληλογραφίας τρίτων όπως το Spark ή το Outlook μέχρι να αντιμετωπιστούν αυτά τα ζητήματα στην επόμενη ενημέρωση iOS. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Gmail εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Gmail με την εφαρμογή Mail στο iPhone σας με iOS 13.

Ενημερώστε μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή συμβουλές που θα θέλατε να μοιραστείτε αυτό που λειτούργησε για εσάς.