Δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις Ring στο iPhone σας; Πώς να φτιάξεις

Οι έξυπνες οικιακές συσκευές, όπως τα κουδούνια ή οι κάμερες που συνδέονται στο διαδίκτυο, μπορούν να κάνουν τη ζωή μας ευκολότερη και ασφαλέστερη. Αλλά αυτό μόνο αν λειτουργούν.

Πάρτε για παράδειγμα τις κάμερες ασφαλείας Ring. Οι ειδοποιήσεις είναι ένα κρίσιμο κομμάτι του οικοσυστήματος του Ring. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ειδοποιήσεις Ring, χάνετε ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας.

Έχοντας αυτό υπόψη, δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε για τις ειδοποιήσεις Ring — και πώς να τις διορθώσετε εάν δεν λειτουργούν.

Σχετικά Άρθρα

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τις επίμονες ειδοποιήσεις iOS για να μην χάσετε ποτέ ξανά μια ειδοποίηση
• Οι ομαδικές ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν στο iOS 12; Πώς να φτιάξεις
• Προσαρμόστε τις επιλογές προγραμματισμού Spark για αναβολή, υπενθυμίσεις και αποστολή αργότερα

Τι είναι οι ειδοποιήσεις Ring;

Τα προϊόντα Ring είναι, ουσιαστικά, οικιακές κάμερες ασφαλείας που σας επιτρέπουν να βλέπετε, να ακούτε ακόμα και να μιλάτε σε άτομα απευθείας από το smartphone σας.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα διάφορα κουδούνια βίντεο της Ring ως παράδειγμα. Όταν η συσκευή Ring ανιχνεύσει κίνηση, θα στείλει μια ειδοποίηση στη συσκευή σας iPhone ή Android.

Πατώντας σε αυτήν την ειδοποίηση, μπορείτε να δείτε γρήγορα μια ροή βίντεο για το ποιος βρίσκεται στην πόρτα σας. Μπορείτε επίσης να έχετε μια πλήρη συνομιλία με αυτόν τον επισκέπτη — ακόμα κι αν δεν είστε σπίτι.

Ρύθμιση ειδοποιήσεων κουδουνίσματος

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Ring, θα πρέπει να έχετε κατεβάσει την εφαρμογή, να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να έχετε ενεργοποιήσει τη συσκευή σας.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το Ring.
• Από το μενού Κουδούνισμα, πατήστε Ειδοποιήσεις.
• Το Ring συνιστά να έχετε ενεργοποιημένη κάθε εναλλαγή στις Ειδοποιήσεις για την καλύτερη χρήση. Βεβαιωθείτε ότι είναι όλα ενεργοποιημένα (πράσινα).
• Τώρα, μπορείτε να επιλέξετε ένα στυλ ειδοποίησης.

Μόλις ρυθμιστούν όλα αυτά, θα αρχίσετε να λαμβάνετε ανιχνευτές κίνησης και ειδοποιήσεις επισκεπτών στη συσκευή σας iPhone. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, απλώς πατήστε σε μια ειδοποίηση για να ξεκινήσετε μια συνεδρία ζωντανής ροής.

Θα χρειαστεί επίσης να δώσετε στην εφαρμογή Ring πρόσβαση στο μικρόφωνο της συσκευής σας για να λειτουργήσουν όλα σωστά. Αλλά αυτό δεν έχει να κάνει με ειδοποιήσεις.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα ειδοποίησης κουδουνίσματος

Θεωρητικά, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Ring μόλις τις ρυθμίσετε. Αλλά αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, πιθανότατα γνωρίζετε ήδη ότι οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα με την εμφάνιση των ειδοποιήσεων Ring. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, διαβάστε για μερικές βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ελέγξτε το διαδίκτυο

Μία από τις πιο κοινές αιτίες για σφάλματα ειδοποίησης κλήσης είναι το δίκτυο Wi-FI που χρησιμοποιείτε. Οι συσκευές κλήσης χρειάζονται σύνδεση στο διαδίκτυο για να στείλουν μια ειδοποίηση στη συσκευή σας.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με το μόντεμ ή το δρομολογητή σας, τότε θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή Ring και τις ίδιες τις ειδοποιήσεις.

Επομένως, προτού συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi σας λειτουργεί σωστά. Προτείνουμε να δοκιμάσετε να δείτε μια ζωντανή ροή της συσκευής Ring ως γρήγορη δοκιμή.

Σχετικοί Οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων

• Το Wi-Fi δεν λειτουργεί; Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα Wi-Fi
• Πώς να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi, LTE σε iPhone XS και XS Max

Ακόμα κι αν το δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν επιτυχία με την επαναφορά ενός δρομολογητή ή μόντεμ. Δεν είναι σαφές γιατί αυτό αντιμετωπίζει ζητήματα ειδοποιήσεων, αλλά φαίνεται να λειτουργεί σε τουλάχιστον αρκετές περιπτώσεις με βάση τις αναφορές χρηστών.

Η ακριβής μέθοδος επαναφοράς του μόντεμ ή του δρομολογητή σας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο της συσκευής. Σας προτείνουμε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο χρήστη σας ή να Google το όνομα του μόντεμ/δρομολογητή στο διαδίκτυο για οδηγίες.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Ring

Πριν ελέγξετε την εφαρμογή Ring, θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι οι ειδοποιήσεις Ring αφορούν συγκεκριμένες συσκευές. Εάν έχετε ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις Ring στο iPhone σας, για παράδειγμα, αυτό δεν σημαίνει ότι θα είναι ενεργοποιημένες στο iPad σας.

Ουσιαστικά, εάν δεν βλέπετε ειδοποιήσεις Ring σε μια δευτερεύουσα συσκευή, πρέπει απλώς να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις σε αυτήν τη συσκευή.

Σε αυτήν τη σημείωση, θα πρέπει να ελέγξετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις κλήσης και οι ειδοποιήσεις κίνησης είναι ενεργοποιημένες ακόμη και στην κύρια συσκευή σας.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ring.
• Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις συσκευής.
• Βεβαιωθείτε ότι οι διακόπτες τόσο για τις Ειδοποιήσεις Κουδουνίσματος όσο και για τις Ειδοποιήσεις κίνησης είναι ενεργοποιημένοι (θα είναι και οι δύο μπλε).

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη σύνδεση της συσκευής Ring στο διαδίκτυο. Ακόμα κι αν το δίκτυό σας Wi-Fi λειτουργεί κανονικά, η συσκευή Ring μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ring και μεταβείτε στο μενού Device Health. Κάτω από τη ρύθμιση Ισχύς σήματος, βεβαιωθείτε ότι λέει Καλό.

Ορισμένες συσκευές Ring απαιτούν τη ρύθμιση των ζωνών κίνησης για να λειτουργούν σωστά. Για να διαχειριστείτε ή να ρυθμίσετε μια ζώνη κίνησης, ανοίξτε την εφαρμογή Ring και επιλέξτε τη συσκευή σας.

Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις κίνησης —> Ζώνες κίνησης —> Προσθήκη ζώνης κίνησης.

Από εδώ. Η εφαρμογή θα σας καθοδηγήσει στην υπόλοιπη διαδικασία.

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Ring και μετά να την εγκαταστήσετε ξανά. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τα δεδομένα ή την εγκατάσταση της εφαρμογής, το οποίο θα πρέπει να διορθώσει μια γρήγορη επανεγκατάσταση.

Ελέγξτε την πλευρά των πραγμάτων της Apple

Εάν η συσκευή Ring σας λειτουργεί κανονικά, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο Κέντρο ειδοποιήσεων iOS. Σας προτείνουμε να επιστρέψετε και να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Ring (ανατρέξτε στις προηγούμενες οδηγίες μας).

Ως πρόσθετη πλευρική σημείωση, μπορεί να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι μια λειτουργία ειδοποίησης iOS δεν είναι κατά κάποιο τρόπο ενεργοποιημένη.

Για παράδειγμα, ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Μην ενοχλείτε. Σε παρόμοια σημείωση, ενδέχεται να έχετε ρυθμίσει κατά λάθος τις ειδοποιήσεις Κουδουνισμού σε Παράδοση αθόρυβα. Βρείτε μια ειδοποίηση κλήσης στο Κέντρο ειδοποιήσεων, σύρετε από δεξιά προς τα αριστερά, πατήστε Διαχειρίζονται και επιλέξτε Παράδοση σε εμφανές σημείο.

Μια άλλη συμβουλή είναι να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Ring στο Apple Watch σας. Για κάποιο λόγο, αυτό μπορεί να επηρεάσει τις ειδοποιήσεις που εμφανίζονται στο iPhone σας. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Ρολόι, μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις και αλλάξτε τον διακόπτη δίπλα στο Κουδούνισμα.

• Βεβαιωθείτε ότι είστε ενημερωμένοι: Κατεβάστε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του iOS. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
• Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά: Αυτό διαφέρει ανάλογα με τη συγκεκριμένη συσκευή Apple που χρησιμοποιείτε, επομένως θα σας παραπέμψουμε στο έγγραφο υποστήριξης της ίδιας της Apple.
• Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει τυχόν προβλήματα συνδεσιμότητας που βασίζονται σε λογισμικό στο τέλος της Apple. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις —> Γενικά —> Επαναφορά. (Βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει το όνομα και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Wi-Fi, καθώς μπορεί να χρειαστεί να το νοικιάσετε)

Στα χειρότερα σενάρια, μπορεί να χρειαστεί να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά της συσκευής σας iOS. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας στο iTunes ή το iCloud πριν συνεχίσετε.

Αξίζει επίσης να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα σε πολλές συσκευές. Μπορείτε να διαγράψετε μια μεμονωμένη συσκευή Apple σε περίπτωση βλάβης. Αλλά αν οι ειδοποιήσεις Ring δεν εμφανίζονται σε πολλές συσκευές Apple, τότε το πρόβλημα πιθανότατα δεν είναι σε αυτές.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν

Όπως μόλις αναφέραμε, εάν τα προβλήματα ειδοποίησης Ring επιμένουν σε όλα αυτά τα βήματα, το πρόβλημα είναι πιθανό με τη συσκευή Ring.

Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Ring για να δείτε εάν μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα ή να σας δώσουν μια συσκευή αντικατάστασης. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών Ring σε αυτήν τη σελίδα βοήθειας.

Γενικά, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σχετικά με τις ειδοποιήσεις στο iPhone ή το iPad σας, φροντίστε να παρακολουθήσετε το εκπαιδευτικό βίντεο στο YouTube για μερικές χρήσιμες συμβουλές και κόλπα που φαίνεται να έχουν βοήθησε περισσότερους από 40 χιλιάδες χρήστες.

Ελπίζουμε ότι βρήκατε αυτές τις συμβουλές χρήσιμες και μπορέσατε να διορθώσετε τα ζητήματα ειδοποίησης Ring στο iPhone σας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.