Οι Mac είναι πολύ σταθεροί υπολογιστές με σταθερό περιβάλλον και σπάνια έχουν προβλήματα. Όταν συμβαίνουν περιστασιακά προβλήματα, χρειάζεται λίγο sleuthing για να ανακαλύψετε τα πιεστικά ζητήματα και να τα επιλύσετε. Τα Mac έχουν επίσης εξελιχθεί με την πάροδο του χρόνου. Με μια μεγάλη ποικιλία Εφαρμογών, λογισμικού τρίτων κατασκευαστών και επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης διαθέσιμες, μερικές φορές γίνεται λίγο τρομακτικό να ανακαλύψετε τη βασική αιτία των προβλημάτων.
Έτσι, εάν έχετε εφαρμογές και λογισμικό στο Mac σας που παραπονιούνται ότι δεν έχουν σύνδεση στο διαδίκτυο σύνδεση, θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε μια μέθοδο βήμα προς βήμα για να προσεγγίσετε το ζήτημα μέσω αυτής άρθρο. Έχουμε επίσης γράψει για μερικά από τα γενικά ζητήματα που αφορούν Αντιμετώπιση προβλημάτων Mac που μπορείτε να ελέγξετε.
Βήμα-> 1 Αξιολογήστε εάν αυτό σχετίζεται με μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή έναν ιστότοπο
Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με αυτόν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή, δοκιμάστε να ανοίξετε έναν άλλο ιστότοπο και ελέγξτε. Δοκιμάστε να ανοίξετε την αρχική σελίδα της Apple
www. Apple.com και ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι εντοπισμένο σε εσάς ή εάν πρόκειται για μια πιο διαδεδομένη διακοπή λειτουργίας που σχετίζεται με τον ιστότοπο, κάνοντας check out www.isup.me. Για να αποκλείσετε προβλήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης, δοκιμάστε να ανοίξετε τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας Chrome ή Firefox ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης.Βήμα-> 2 Είναι το πρόβλημα μοναδικό σε αυτήν τη συσκευή;
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα προβλήματα, έχουμε διαπιστώσει ότι δεν σχετίζεται με τοποθεσίες web, αλλά το πρόβλημα σχετίζεται με τον υπολογιστή σας. Σε αυτό το βήμα, θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι το πρόβλημα δεν συμβαίνει σε άλλες συσκευές, αλλά περιορίζεται στο Mac σας. Για να το επιβεβαιώσετε, χρησιμοποιήστε το iPad σας ή άλλον υπολογιστή για να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi και να δείτε εάν εκκινεί τον ιστότοπο. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας άλλες συσκευές στο ίδιο δίκτυο, αυτό θα σήμαινε ότι το πρόβλημα περιορίζεται στον υπολογιστή σας, διαφορετικά μπορεί να σημαίνει ότι αντιμετωπίζετε δρομολογητή προβλήματα. Εάν το πρόβλημα περιορίζεται μόνο στο Mac σας, τότε μεταβείτε στο Βήμα X και περάστε τα άλλα βήματα.
Βήμα-> 3 Διαγνωστικά Δικτύων
Το Network Diagnostics στο Mac σας είναι ένα πολύ εύχρηστο εργαλείο. Μπορείτε να ξεκινήσετε τα διαγνωστικά δικτύου μεταβαίνοντας στο
> Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο > Κάντε κλικ στο "Assist Me" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγνωστικά
Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα θα σας καθοδηγήσει σε μια σειρά δοκιμών που επαληθεύουν το Ethernet σας καθώς και τις διαμορφώσεις Wi-Fi που χρησιμοποιείτε σε αυτόν τον Mac.
Βήμα-> 4 Επαναφορά δρομολογητή
Εάν έχετε διαπιστώσει από το προηγούμενο βήμα ότι το πρόβλημα σύνδεσης συμβαίνει σε όλους τους υπολογιστές ή τις συσκευές, μπορείτε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας και μετά να προσπαθήσετε ξανά. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, μερικές φορές αφαιρώντας την τροφοδοσία από τη μονάδα δρομολογητή για 30 δευτερόλεπτα αποσυνδέοντάς την και στη συνέχεια επανασυνδέοντάς την πίσω μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Θυμηθείτε να περιμένετε να ενεργοποιηθεί πλήρως η συσκευή δικτύου πριν επιχειρήσετε να συνδεθείτε ξανά. Στην περίπτωση που έχετε πολλούς δρομολογητές, θα πρέπει να το κάνετε αυτό ένα προς ένα ξεκινώντας από το δρομολογητή εκείνο είναι πιο κοντά στη σύνδεση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια επαναφέρετε τις υπόλοιπες μονάδες Express Express που μπορείτε έχω.
Βήμα-> 5 Διάγνωση του υπολογιστή
Εάν έχετε διαπιστώσει μέσω των παραπάνω βημάτων ότι το πρόβλημα συμβαίνει μόνο στο Mac και το Mac σας άλλες συσκευές λειτουργούν σωστά, ελέγξτε την κατάσταση του Wi-Fi στο επάνω δεξιό τμήμα της συσκευής σας οθόνη.
Εάν παρατηρήσετε ένα θαυμαστικό στο εικονίδιο Wi-Fi, αυτό θα υποδείξει ότι η σύνδεση στο Internet μέσω Wi-Fi δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας.
Κάντε δεξί κλικ στο σύμβολο Wi-Fi και απενεργοποιήστε το. Περιμένετε ένα λεπτό και μετά επιλέξτε "Ενεργοποίηση Wi-Fi". Ωρες ωρες με ενεργοποίηση και απενεργοποίηση μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το Mac σας για να δείτε εάν το πρόβλημα εξαφανίζεται.
Βήμα-> 6 Ρυθμίσεις Whacky DNS
Το DNS επιτρέπει στο μηχάνημά σας να μετατρέπει ονόματα τομέα ιστοτόπων σε κατάλληλες διευθύνσεις IP που μπορεί να κατανοήσει ο υπολογιστής. Όταν πληκτρολογείτε στο Apple.com, το DNS το μεταφράζει σε κατάλληλες διευθύνσεις IP για το μηχάνημά σας. Εάν ο διακομιστής DNS που χρησιμοποιείτε το Mac είναι ελαττωματικός ή αργός, ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο χρησιμοποιώντας ένα όνομα.
Ένας εύκολος τρόπος για να επιβεβαιώσετε αυτό το ζήτημα είναι να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να πληκτρολογήσετε http://74.125.230.243. Μόλις το πληκτρολογήσετε και πατήσετε enter, θα εμφανιστεί ο ιστότοπος της Google. Εάν συμβαίνει, τότε γνωρίζετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά, αλλά τα προβλήματά σας σχετίζονται άμεσα με τις ρυθμίσεις DNS.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε κλικ στο > Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο.
Επιλέξτε τη σύνδεση δικτύου στη λίστα που εμφανίζεται στα αριστερά. Αφού επιλέξετε το δίκτυο στα αριστερά, κάντε κλικ στο "Για προχωρημένους" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "DNS" στην καρτέλα Επάνω. Θα πρέπει να δείτε μία ή περισσότερες διευθύνσεις IP που αναφέρονται εδώ.
Από προεπιλογή, οι διευθύνσεις IP που αναφέρονται εδώ είναι αυτές που προέρχονται από τον παροχέα υπηρεσιών σας στο διαδίκτυο. Εάν έχετε τυπική πρόσβαση στο Internet DSL, καλωδιακή ή οπτική ίνα, ο δρομολογητής σας συνδέεται με τον διακομιστή DNS του ISP σας. Εάν δείτε τις διευθύνσεις IP γκριζαρισμένες, αυτό μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, χρησιμοποιώντας άλλους διακομιστές DNS αντί του προεπιλεγμένου, θα μπορείτε να αποκτήσετε ταχύτερη σύνδεση.
Επιλέξτε τις υπάρχουσες διευθύνσεις IP που βλέπετε μία προς μία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί μείον (-) για να τις αφαιρέσετε. Αφού αφαιρέσετε τις διευθύνσεις IP, κάντε κλικ στο κουμπί συν(+) και πληκτρολογήστε 208.67.222.222 ακολουθούμενο από (+) και 208.67.220.220. Κάντε κλικ στο OK και μετά πατήστε Εφαρμογή.
Αυτοί οι δωρεάν διακομιστές DNS είναι επίσης ταχύτεροι από αυτούς που παρέχονται από τον ISP σας. Μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν υπηρεσία OpenDNS ή τους δημόσιους διακομιστές DNS της Google.
Κάντε κλικ στο κουμπί συν (+) και εισαγάγετε μία ή δύο διευθύνσεις IP για έναν νέο διακομιστή DNS. Για να χρησιμοποιήσετε το OpenDNS, πληκτρολογήστε 208.67.222.222 και 208.67.220.220. για να χρησιμοποιήσετε το Google DNS, εισαγάγετε 8.8.8.8 και 8.8.4.4.
Τώρα που έχετε εισαγάγει τις ρυθμίσεις DNS, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε ξανά για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Τα περισσότερα ζητήματα που έχουμε δει σχετίζονται με τις ανενεργές/ελαττωματικές ρυθμίσεις DNS.
Αν και μπορεί να ακολουθήσετε όλα τα παραπάνω βήματα, μερικές φορές τα προβλήματα είναι πέρα από τον έλεγχό σας. Μπορεί να βρίσκεται στα δίκτυα του ISP σας ή μπορεί να είναι άλλα ζητήματα υλικού. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε τύχη με τη σύνδεση oσε οποιαδήποτε συσκευή σας, μπορεί να θέλετε να απευθυνθείτε στον πάροχο ISP σας. Ο ISP σας μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει με το πρόβλημα. Εάν απλώς επηρεάζει το Mac σας, ίσως θελήσετε να εκτελέσετε έναν έλεγχο υλικού προτού μεταφέρετε τον υπολογιστή στην Υποστήριξη της Apple.
Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.