Το ηχείο iPad, iPod ή iPhone δεν λειτουργεί, πώς να το διορθώσετε

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ηχείο iPhone ή iPad; Δεν ακούτε τίποτα όταν παίζετε μουσική, πραγματοποιείτε μια κλήση ή χρησιμοποιείτε το FaceTime ή άλλη εφαρμογή ήχου;

Σε κάποιο σημείο στο iLives μας, τα ηχεία των iPhone μας δεν λειτουργούν. Είναι πολύ απογοητευτικό όταν δεν μπορούμε να κάνουμε κλήσεις χρησιμοποιώντας το μεγάφωνο. Όταν κάποιος καλεί, δεν μπορούμε να ακούσουμε τίποτα από το ηχείο του iPhone μας. Ακόμα χειρότερα, αφού δεν ακούμε ΤΙΠΟΤΑ, το άτομο που μας καλεί ίσως και να κλείσει το τηλέφωνο. Και όταν ακούτε φωνητικό ταχυδρομείο στο iPhone σας, ακούτε zilch!

Σχετικά Άρθρα

• Το iPhone έχει κολλήσει σε λειτουργία ακουστικών; Διορθώσεις
• Ο ήχος του iPad δεν λειτουργεί; Δεν υπάρχει ήχος στο iPad; Πώς να το διορθώσετε
• AirPods ή ακουστικά που παίζουν μόνο στο ένα αυτί;
• Θέματα Λιμένα Φωτισμού
• Ζητήματα ήχου κλήσης με το iPhone X Series XS/XR/X ή το iPhone 8; Πώς να φτιάξεις
• Το Bluetooth δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση iOS ή macOS

Συμπτώματα που οδηγούν στο ότι το ηχείο iPhone δεν λειτουργεί Διάγνωση

Άλλα συμπτώματα ενός προβλήματος με μεγάφωνο iPhone περιλαμβάνουν το να μην ακούμε τη μουσική ή τα βίντεό μας μέσω του ηχείου. Ο ήχος ειδοποίησης που ακούμε συνήθως με ένα νέο κείμενο ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξαφνικά απουσιάζει. Μερικοί από εμάς αγαπάμε αυτό το χαρακτηριστικό, επομένως είναι πραγματικά ανησυχητικό όταν εξαφανίζεται!

Τα iPhone μας έχουν ένα ηχείο (και πολλά μικρόφωνα) και τα τηλέφωνά μας χρησιμοποιούν αυτό το ηχείο ΠΟΛΥ. Σκεφτείτε το—χρησιμοποιούμε το ηχείο μας για να μιλάμε σε κλήσεις και στο Siri, για ακρόαση μουσικής και βίντεο, για ειδοποιήσεις και υπάρχουν χιλιάδες (και μετρώντας) εφαρμογές που χρησιμοποιούν το ηχείο σας.

Ένα ακόμη πράγμα για το ηχείο του iPhone σας

Όταν το ηχείο του iPhone σας λειτουργεί κάπως, ακούτε κροτάλισμα, στατικό ή γενικά κακή ποιότητα ήχου. Αυτό δεν είναι φυσιολογικό και δεν είναι εντάξει.

Ας μάθουμε λοιπόν τι πρέπει να κάνετε όταν το ηχείο του iPhone σας δεν λειτουργεί και να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Πάμε λοιπόν σε αυτό!

Ξεκινήστε με τα εξωτερικά κουμπιά του iPhone σας

Ελέγξτε τις συνδέσεις ηχείων του iPhone σας

Αυτό μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά πρώτα επαληθεύστε ότι δεν υπάρχει τίποτα συνδεδεμένο στην υποδοχή ακουστικών, συμπεριλαμβανομένων των ακουστικών, των ακουστικών ή οποιουδήποτε άλλου είδους προσαρμογέα.

Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι ο πλευρικός διακόπτης Mute/Ring/Silent δεν είναι ενεργοποιημένος σε αθόρυβο 

Εάν μπορείτε να δείτε πορτοκαλί, έχει ρυθμιστεί σε αθόρυβο.

Αλλαγή έντασης ήχου

Ρυθμίστε την ένταση του ήχου πατώντας το κουμπί ΑΥΞΗΣΗΣ έντασης έως ότου η ένταση ανέβει εντελώς. Ελέγξτε την οθόνη του iPhone σας για να βεβαιωθείτε ότι η ένταση είναι στο υψηλότερο επίπεδο.

Εάν ακούτε οποιονδήποτε ήχο, αλλά είναι σιωπηλός ή/και κροτάλισμα, τότε το ηχείο του iPhone σας είναι κατεστραμμένο. Θα χρειαστεί να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το ηχείο του iPhone σας.

Ελέγξτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει το ηχείο σας. Μερικές φορές βρωμιά ή άλλα υπολείμματα παγιδεύονται και καλύπτουν την οθόνη του ηχείου. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν κρατάτε το iPhone σας σε θήκη. Εάν είναι φραγμένο, χρησιμοποιήστε ένα πανί από μικροΐνες και καθαρίστε προσεκτικά τυχόν υπολείμματα.

Ελέγξτε το λογισμικό iOS σας

Συνήθως, το ηχείο του iPhone μας δεν λειτουργεί λόγω προβλήματος λογισμικού (ή ανθρώπου). Τα καλά νέα είναι ότι μπορούμε να τα διορθώσουμε μόνοι μας, χωρίς να επισκεφτούμε το τοπικό μας Apple Store.

Πριν ξεκινήσουμε να υποβάλλουμε μια φυσική εξέταση, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS. Η εκτέλεση αυτής της ενημέρωσης συχνά λύνει το πρόβλημα αμέσως!

Εάν το iPhone σας είναι ενημερωμένο ή εάν η ενημέρωση σας δεν άλλαξε το πρόβλημα του ηχείου σας, ας περάσουμε από μια φυσική εξέταση.

Απενεργοποιήστε τη σίγαση και τη λειτουργία Μην ενοχλείτε

Ανοιξε Ρυθμίσεις > Μην ενοχλείτε ή σύρετε το δάχτυλό σας στο Κέντρο Ελέγχου και ελέγξτε ότι η λειτουργία Μην ενοχλείτε δεν είναι ενεργοποιημένη. Αν ναι, απενεργοποιήστε το!

Για όσους χρησιμοποιούν iPad, σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε το Κέντρο Ελέγχου. Βεβαιωθείτε ότι τόσο το κουμπί σίγασης όσο και το κουμπί Μην ενοχλείτε δεν είναι ενεργοποιημένα.

Κολλήθηκε στη λειτουργία ακουστικών

Όταν ρυθμίζετε την ένταση του ήχου, εάν δείτε το εικονίδιο των ακουστικών που δείχνει ότι τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα όταν δεν είναι, ενδέχεται να υπάρχει βρωμιά, σκόνη ή κάτι άλλο στην υποδοχή ακουστικών

Ελέγξτε την υποδοχή ακουστικών και κοιτάξτε προσεκτικά. Εάν υπάρχει κάτι μέσα, προσπαθήστε να το αφαιρέσετε προσεκτικά. Εάν δεν βλέπετε τίποτα, δοκιμάστε να φυσήξετε γρήγορα στην υποδοχή για να απομακρύνετε τυχόν σκόνη.

Μια άλλη συμβουλή είναι να τοποθετήσετε γρήγορα και στη συνέχεια να αφαιρέσετε ένα ζευγάρι ακουστικών ή ακουστικών στην υποδοχή ακουστικών. Κάνετε αυτό μερικές φορές για να απομακρύνετε τυχόν βρωμιά ή σκόνη. Έχουμε ένα εκτενές άρθρο για το συγκεκριμένο πρόβλημα, οπότε αν είστε έχει κολλήσει σε λειτουργία ακουστικών έλεγχος αυτό το άρθρο έξω.

Ήχος μέσω των ραδιοκυμάτων

Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε ηχεία, ακουστικά ή άλλες συσκευές ήχου Bluetooth ή Airplay.

Είτε απενεργοποιείτε εντελώς το Bluetooth είτε εάν θέλετε το Bluetooth να παραμείνει ενεργοποιημένο για άλλες συσκευές, όπως το Apple Watch σας, αποσυνδέστε την προσβλητική συσκευή Bluetooth από το iPhone σας.

Για Bluetooth

1. Ρυθμίσεις > Bluetooth
2. Κάντε εναλλαγή OFF Ή κάτω από τις συσκευές μου.
   1.  Πατήστε το "i" στα δεξιά της Συνδεδεμένης Συσκευής
      
   2. Επιλέξτε Αποσύνδεση 

Για το Airplay

1. Σύρετε στο Control Center και μεταβείτε στο πλακίδιο Music και πατήστε το εικονίδιο Airplay 
2. Επιλέξτε το iPhone σας (ή οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιείτε) από τη λίστα συσκευών 

Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση για να διορθώσετε το ηχείο iPhone

Επανεκκινήστε το iPhone σας και δοκιμάστε ξανά

1. Σε iPad Pro 11 ιντσών ή iPad Pro 12,9 ιντσών: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε αμέσως το κουμπί Μείωση έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή
2. Σε iPhone 8 ή μεταγενέστερο: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε αμέσως το κουμπί Μείωση έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple 
3. Σε iPhone 7 ή iPhone 7 Plus: Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά Side και Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple
4. Σε iPhone 6s και παλαιότερες εκδόσεις, iPad ή iPod touch: Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά Home και Top (ή Side) για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple

Εκτελέστε μια επαναφορά για τη διόρθωση ηχείου iPhone

Εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επαναφέρετε το iPhone σας. Η επαναφορά του iPhone σας είναι η τελική μας επιλογή και θα καθορίσει επίσης εάν το πρόβλημα είναι το λογισμικό ή το υλικό σας. Συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά DFU. Δείτε το άρθρο μας εδώ Χρήση του DFU Restore για επίλυση προβλημάτων iPhone.

Πριν προχωρήσετε και πραγματοποιήσετε επαναφορά DFU, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας κατά προτίμηση σε τουλάχιστον 2 τοποθεσίες, 1 τοπική (όπως ο υπολογιστής σας μέσω iTunes και 1 τηλεχειριστήριο όπως το iCloud.) Ιδανικά, δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας ακολουθώντας τον κανόνα 2X2 (2 απομακρυσμένα και 2 τοπικά αντίγραφα ασφαλείας.) Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iPhone σας, ανατρέξτε στο ολοκληρωμένο άρθρο σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iDevices.

Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά του iPhone σας, θα γνωρίζετε αμέσως εάν το ηχείο iPhone σας λειτουργεί. Κατά τη ρύθμιση του iPhone σας, θα πρέπει να ακούτε κλικ στο πληκτρολόγιο όταν πληκτρολογείτε το Apple ID σας. Εάν δεν ακούτε τίποτα, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν είναι σε αθόρυβη λειτουργία και αυξήστε την ένταση.

Αν εσύ ακόμη μην ακούτε τίποτα, τώρα γνωρίζουμε ότι το λογισμικό του iPhone σας δεν προκαλεί το πρόβλημα. Δυστυχώς, το ηχείο του iPhone σας έχει χαλάσει.

Είναι θέμα υλικού, που σημαίνει ότι χρειάζεστε επισκευή.

Η βοήθεια είναι καθ' οδόν για το ηχείο του iPhone σας!

Ήρθε η ώρα να επισκεφτείτε το τοπικό σας Apple Store και να κλείσετε ένα ραντεβού με έναν Genius. Υπάρχει επίσης μια υπηρεσία επισκευής αλληλογραφίας στο Κέντρο απαντήσεων σέρβις iPhone https://support.apple.com/iphone/repair/service. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν εξακολουθείτε να καλύπτεστε από το AppleCare+. Ελέγξτε την κάλυψη της εγγύησης του iPhone σας στο https://checkcoverage.apple.com/. Θα χρειαστείτε τον σειριακό αριθμό του iPhone σας για να ελέγξετε τα στοιχεία κάλυψής σας.

Για να βρείτε τον σειριακό αριθμό σας

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες και αναζητήστε τον σειριακό αριθμό, το IMEI/MEID και το ICCID της συσκευής σας. Για να επικολλήσετε αυτές τις πληροφορίες σε φόρμες εγγραφής ή υποστήριξης της Apple, πατήστε παρατεταμένα στον αριθμό και αντιγράψτε τον.

Τύλιξε

Εντάξει, είναι πραγματικά χάλια όταν το iPhone σας δεν συμπεριφέρεται κανονικά. Όταν το ηχείο μας στραβώνει, επηρεάζει τη ρουτίνα μας και διαταράσσει την ισορροπία μας. Τα iPhone μας και πολλές από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών μας εξαρτώνται από τη λειτουργία του ηχείου. Επομένως, είναι σημαντικό για εμάς να καταλάβουμε τι συμβαίνει. Ας ελπίσουμε ότι το ηχείο σας δεν λειτουργεί λόγω λογισμικού ή ανθρώπινου προβλήματος που μπορούμε να επιλύσουμε χωρίς πρόσθετη υποστήριξη ή κόστος.

Αλλά αν μετά από όλη αυτή την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανακαλύψετε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, να είστε σίγουροι ότι δεν είστε μόνοι. Η Apple Geniuses και άλλα συνεργεία επισκευής βλέπουν αυτό το πρόβλημα και έχουν εμπειρία στο να επαναφέρουν το iPhone σας σε κορυφαία μορφή.

Ελπίζω αυτό το άρθρο να σας βοήθησε! Σας εύχομαι καλή τύχη. Και αν έχετε επιπλέον συμβουλές που λειτούργησαν για εσάς, μοιραστείτε τα στα σχόλια. Λατρεύουμε τα σχόλια και λατρεύουμε απολύτως τις πρόσθετες συμβουλές και συμβουλές!