Πώς να επιστρέψετε τα προϊόντα Apple στους αγαπημένους σας εμπόρους λιανικής

Είναι αυτή η εποχή του χρόνου, με την περίοδο των διακοπών του 2019 να πλησιάζει και είμαστε ενθουσιασμένοι που περνάμε και ξετυλίγουμε όλα τα δώρα μας. Αλλά τι πρέπει να κάνετε εάν ένα από τα προϊόντα της Apple που επιθυμούσατε είναι ελαττωματικό;

Σχετική ανάγνωση

• Οι καλύτερες εφαρμογές καρτών αφοσίωσης για το Apple Watch
• Εξοπλίστε το MacBook Pro 16 ιντσών με αυτές τις εξαιρετικές επιλογές
• AirPods Pro – Ο πλήρης οδηγός
• 21 δώρα για λιγότερο από πενήντα δολάρια για τον αγαπημένο σας θαυμαστή της Apple
• Είναι το νέο MacBook Pro 16 ιντσών κατάλληλο για εσάς;
• AirPods Pro vs Beats Solo Pro: Ποια να αγοράσετε; (Κριτική βίντεο)

Ή μήπως θέλετε να ανταλλάξετε αυτά τα κανονικά AirPods με τα νέα και φανταχτερά AirPods Pro; Λοιπόν, το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να λάβετε την απόδειξη δώρου και, στη συνέχεια, θα πρέπει να βρείτε πού να πάτε για να τα επιστρέψετε. Συγκεντρώσαμε μια λίστα με τα πιο δημοφιλή διαδικτυακά και προσωπικά καταστήματα, ώστε να μπορείτε να καταλάβετε πώς να επιστρέψετε αυτά τα προϊόντα της Apple.

Καταστήματα τούβλων και κονιαμάτων

Εάν είστε αρκετά τυχεροί και μπορείτε να πάτε σε ένα κατάστημα "τουβλάκι και κονιάματος", αυτός θα είναι πιθανότατα ο πιο γρήγορος τρόπος για να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε το προϊόν σας.

Apple Stores

Όπως είναι η παράδοση εδώ και μερικά χρόνια, η Apple αποκάλυψε το νέο της «Πολιτική επιστροφής διακοπών” που ξεκίνησε στις 15 Νοεμβρίου. Εάν ένα προϊόν αγοράστηκε μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος της Apple μεταξύ 15 Νοεμβρίου και 25 Δεκεμβρίου, το προϊόν μπορεί να επιστραφεί έως τις 8 Ιανουαρίου.

Εάν δεν μπορείτε να φτάσετε σε ένα Apple Store, πρέπει να κάνετε:

1. Επισκεφθείτε την Apple Του λογαριασμού σας σελίδα και επιλέξτε Επιστρέψτε ένα δώρο
2. Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό ή τον αριθμό παραγγελίας του αντικειμένου που επιστρέφετε
3. Εάν χρησιμοποιείτε τον αριθμό παραγγελίας, δώστε το UPC αριθμός που βρίσκεται στη συσκευασία
4. Δώστε τα στοιχεία επικοινωνίας και επιλέξτε Να συνεχίσει
5. Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτύπωση ετικέτας επιστροφής

Εάν η αγορά έγινε πριν από τις 15/11 ή μετά τις 25/12, τότε υπόκεινται στην τυπική πολιτική επιστροφής 14 ημερών.

Καλύτερη αγορά

Υπάρχουν πολλές περισσότερες τοποθεσίες Best Buy από τα Apple Stores, επομένως θα είναι ευκολότερο να βρείτε μια Best Buy για να επιστρέψετε το προϊόν σας. Εάν εσείς ή ένα μέλος της οικογένειας είστε μέλος της Best Buy Elite ή της Elite Plus, σας παρέχονται ορισμένα επιπλέον προνόμια.

Εφόσον το προϊόν αγοράστηκε είτε τον Νοέμβριο είτε τον Δεκέμβριο, έχετε προθεσμία έως τις 14 Ιανουαρίου για να το επιστρέψετε. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις:

• Κινητά τηλέφωνα
• Κινητά Tablet
• Κινητά φορητά
• Μηνιαία προγράμματα AppleCare
• Βασικές συσκευές (πλυντήρια, ψυγεία κ.λπ.)

Όσον αφορά τα μέλη Best Buy Elite ή Elite Plus, εάν το προϊόν αγοράστηκε μεταξύ 1ης Νοεμβρίου και 31ης Δεκεμβρίου, τότε έχετε λίγο περισσότερο χρόνο. Τα μέλη της Elite θα έχουν στη διάθεσή τους έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του δώρου. Τα μέλη του Elite Plus έχουν έως και 45 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του δώρου.

Walmart

Είναι δύσκολο να περάσεις από μια πόλη και να μην μπορείς να βρεις Walmart κοντά. Στην πραγματικότητα, η Walmart έχει μία από τις καλύτερες πολιτικές επιστροφών για την περίοδο των διακοπών του 2019. Δείτε πώς αναλύεται:

• Παράθυρο τυπικής επιστροφής 14 ημερών = Παράταση έως τις 10 Ιανουαρίου
• Παράθυρο τυπικής επιστροφής 30 ημερών = Παράταση έως τις 25 Ιανουαρίου
• Παράθυρο τυπικής επιστροφής 90 ημερών = Καμία αλλαγή

Όσο για το τι πληροί τις προϋποθέσεις για τα διαφορετικά παράθυρα επιστροφής, οι επιλογές είναι αρκετά απλές. Εάν λάβατε προπληρωμένο ή μεταπληρωμένο (συμβόλαιο) iPhone, τότε θα έχετε μέχρι τις 10 Ιανουαρίου.

Αυτό που το κάνει ακόμα καλύτερο τόσο για τον δώρο όσο και για τον δώρο, είναι το γεγονός ότι τα προϊόντα που αγοράστηκαν μεταξύ 24 Οκτωβρίου και 25 Δεκεμβρίου καλύπτονται. Αυτό κάνει τη ζωή πιο εύκολη για όσους ξεκίνησαν τις γιορτινές αγορές νωρίτερα από άλλους.

Στόχος

Ακριβώς όπως με τη Walmart, οι τοποθεσίες στόχου μπορούν να βρεθούν παντού και ο πωλητής λιανικής προσφέρει μια εξαιρετική πολιτική επιστροφών. Με την προϋπόθεση ότι το προϊόν αγοράστηκε εντός 90 ημερών από την παραλαβή του, μπορείτε να το επιστρέψετε στο Target και να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Το πρόβλημα εδώ είναι ότι το αντικείμενο πρέπει να είναι κλειστό, διαφορετικά μπορεί να λάβετε μερική επιστροφή χρημάτων.

Αποθήκη Γραφείου

Όταν πρόκειται για Office Depot, ο πωλητής λιανικής απαιτεί να έχετε μια απόδειξη δώρου ή την αρχική απόδειξη. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε μέχρι τις 14 Ιανουαρίου για να επιστρέψετε τα προϊόντα. Το υπέροχο εδώ είναι ότι αυτή η πολιτική επιστροφών ισχύει για προϊόντα που αγοράστηκαν μεταξύ 1ης Οκτωβρίου και 24 Δεκεμβρίου.

Συρραπτικά

Οποιοδήποτε δώρο αγοράζεται μεταξύ 1ης Νοεμβρίου και 24 Δεκεμβρίου εμπίπτει στην κατηγορία της Πολιτικής Επιστροφών του Staples Holiday. Αυτό σημαίνει ότι έχετε μέχρι τις 5 Ιανουαρίου ή 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, όποιο είναι μεγαλύτερο.

Micro Center

Παραδόξως, το Micro Center δεν έχει μια εξειδικευμένη πολιτική επιστροφής των εορτών για τα προϊόντα του. Αντίθετα, θα πρέπει να βασιστείτε στην τυπική πολιτική επιστροφών των 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Αυτό είναι λίγο χαμένο, αλλά οι 30 ημέρες είναι κατά κανόνα καλύτερες από τις 14 ημέρες που προσφέρουν άλλοι.

Fry's Electronics

Βρίσκεται κυρίως στην Καλιφόρνια και το Τέξας, το Fry's είναι ένα από τα πιο δημοφιλή ηλεκτρονικά καταστήματα λιανικής για τη Δυτική Ακτή. Οι αγορές που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ 29 Νοεμβρίου και 24 Δεκεμβρίου έχουν δικαίωμα επιστροφής έως τις 14 Ιανουαρίου 2020.

Costco

Αυτό δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη, και για προφανείς λόγους, αλλά η Costco δεν προσφέρει πολιτική επιστροφής στις διακοπές. Αυτό συμβαίνει επειδή κάθε αγορά που γίνεται από τον λιανοπωλητή χονδρικής είναι επιλέξιμη για επιστροφή έως και 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.

BJ's Wholesale Club

Το Wholesale Club της BJ ακολουθεί την ίδια διαδικασία και απαιτήσεις με την Costco, προσφέροντας ένα παράθυρο επιστροφής 90 ημερών για υπολογιστές και ηλεκτρονικά είδη. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα τα αξεσουάρ εξακολουθούν να περιλαμβάνονται στην περίπτωση που το αντικείμενο ανοίξει.

Μεταφορείς κινητών τηλεφώνων

Οι μεταφορείς στο σύνολό τους είναι λίγο πιο δύσκολες, καθώς συνήθως υπάρχουν συμβόλαια και χρεώσεις ανανέωσης αποθεμάτων. Ωστόσο, για τις διακοπές, ορισμένοι από αυτούς τους μεταφορείς διευκολύνουν την επιστροφή προϊόντων επεκτείνοντας τα παράθυρα επιστροφής.

Verizon

Η Πολιτική Επιστροφών Διακοπών της Verizon αναφέρει ότι τυχόν αγορές που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ 28 Νοεμβρίου και 31 Δεκεμβρίου μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλάσσονται έως τις 15 Ιανουαρίου. Αυτό είναι καλό τόσο για συσκευές όσο και για αξεσουάρ, ωστόσο, επισυνάπτεται χρέωση ανεφοδιασμού. Εάν επιστρέφετε ή ανταλλάσσετε συσκευές, πρέπει να έχετε όλα τα παρεχόμενα αξεσουάρ και θα πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος ανεφοδιασμού 50 $, εκτός εάν ζείτε στη Χαβάη.

AT&T

Η AT&T δεν προσφέρει καμία ειδική πολιτική επιστροφών για την εορταστική περίοδο του 2019. Αντίθετα, θα έχετε στη διάθεσή σας έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής εάν η συσκευή παραγγέλθηκε μέσω Διαδικτύου. Για όσους αγόρασαν συσκευές στο κατάστημα, θα έχετε στη διάθεσή σας έως και 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να κάνετε την επιστροφή. Όσον αφορά το τέλος ανεφοδιασμού, η AT&T χρεώνει έως και 35 $ ανά συσκευή εάν επιστραφεί ή αντικατασταθεί.

Τρέχω

Η Sprint προσπαθεί να κάνει πράγματα για να γίνει ακόμα πιο «επικεντρωμένη στον πελάτη» υπό το πρίσμα της κατάταξής της στην 4η θέση. Η εταιρεία αποκάλυψε τη νέα Εγγύηση Ολικής Ικανοποίησης, δίνοντας στους χρήστες 30 ημέρες για να δοκιμάσουν την υπηρεσία της Sprint και εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, οι χρεώσεις εισόδου θα επιστραφούν.

Εάν είστε ήδη συνδρομητής της Sprint, έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς και θα χρεωθείτε με 45 $ για ένα τέλος ανεφοδιασμού. Ωστόσο, εάν επιστρέψετε τη συσκευή χωρίς να ανοιχθεί και να μην είναι ενεργοποιημένη, αυτή η χρέωση μπορεί να καταργηθεί.

Τ κινητό

Παραδόξως, το "UnCarrier" δεν προσφέρει εκτεταμένη πολιτική επιστροφής διακοπών κανενός είδους. Αντίθετα, θα έχετε στη διάθεσή σας έως και 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς ή από την ημερομηνία μίσθωσης στη σύμβαση για να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε τα προϊόντα. Όσον αφορά το τέλος ανεφοδιασμού, το τέλος είναι 75 $ για συνδεδεμένα tablet και 50 $ για smartphone ή συνδεδεμένα φορητά.

Διαδικτυακοί έμποροι λιανικής

Πολλές αγορές γίνονται online, ειδικά τα τελευταία χρόνια με τις εκπτώσεις της Black Friday/Cyber ​​Monday να ξεκινούν νωρίτερα από ποτέ. Αυτό σημαίνει ότι θα είστε στο έλεος ορισμένων από τους λιανοπωλητές και θα πρέπει να ακολουθήσετε κάποιους πιο αυστηρούς κανόνες ή διαδικασίες.

Αμαζόνα

Οποιοδήποτε αντικείμενο αποστέλλεται από την Amazon.com μεταξύ 1ης Νοεμβρίου και 31ης Δεκεμβρίου μπορεί να επιστραφεί για πλήρη επιστροφή χρημάτων μέχρι τις 31 Ιανουαρίου. Η έναρξη της διαδικασίας επιστροφής είναι εύκολη, καθώς θα χρειαστεί απλώς να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Amazon, να πατήσετε το κουμπί Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Στη συνέχεια, η πίστωση θα σας επιστραφεί και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να αγοράσετε άλλη συσκευή.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχουν λιανοπωλητές που έχουν βιτρίνα στο Amazon, αλλά δεν αποστέλλονται μέσω των πόρων της Amazon. Για αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, αλλά η πολιτική επιστροφής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πωλητή λιανικής.

eBay

Το eBay είναι το πιο δύσκολο κατάστημα λιανικής στην πλοήγηση όσον αφορά τις επιστροφές, επειδή ο ιστότοπος λειτουργεί ως βιτρίνα για διαφορετικούς «πωλητές». Αυτό σημαίνει ότι βρίσκεστε στο έλεος του πωλητή από τον οποίο αγοράστηκε το προϊόν και ότι η πολιτική επιστροφής μπορεί να διαφέρει. Ωστόσο, για όλες τις αγορές, ο πωλητής πρέπει να επιλύσει τυχόν προβλήματα εντός 3 ημερών ή το eBay θα παρέμβει και θα εξετάσει την υπόθεση.

B&H Φωτογραφία

Ίσως η καλύτερη πολιτική επιστροφών σε αυτήν τη λίστα προέρχεται από τους ανθρώπους του B&H Photo. Η εταιρεία επέκτεινε την πολιτική επιστροφών της για τις διακοπές για αγορές που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ 1ης Νοεμβρίου 2019 και 1ης Ιανουαρίου 2020. Οποιαδήποτε προϊόντα αγοράζονται μεταξύ αυτών των ημερομηνιών μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλάσσονται έως την 1η Φεβρουαρίου 2020 ή 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς (όποιο είναι μεγαλύτερο).

Για να ξεκινήσετε την επιστροφή ή την ανταλλαγή, μπορείτε να το κάνετε στο διαδίκτυο, μέσω τηλεφώνου ή μέσω της λειτουργίας Ζωντανής συνομιλίας της B&H. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια φόρμα επιστροφής και, στη συνέχεια, να την στείλετε πίσω με την κατάλληλη ετικέτα επιστροφής.

Κάμερα Adorama

Η πολιτική επιστροφών του Adorama αναφέρει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την αγορά για να επιστρέψετε τα προϊόντα για πλήρη επιστροφή χρημάτων, μείον τα έξοδα αποστολής. Οι συσκευές/προϊόντα πρέπει να έχουν όλες τις αυθεντικές συσκευασίες, υλικά και αξεσουάρ. Για όσους είναι εγγεγραμμένοι στη συνδρομή «VIP360» του Adorama, θα έχετε στη διάθεσή σας έως και 60 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να επιστρέψετε προϊόντα ή συσκευές.

συμπέρασμα

Η περίοδος των διακοπών είναι πάντα μια ταραχώδης περίοδος του χρόνου και δεν ηρεμεί πραγματικά μέχρι τον επόμενο χρόνο. Αυτό συμβαίνει επειδή οι οικογένειες δεν γιορτάζουν τις διακοπές ταυτόχρονα λόγω ταξιδιών ή άλλων σχεδίων.

Ωστόσο, όταν τελικά ξετυλίγετε αυτά τα δώρα και πρέπει να ανταλλάξετε κάτι, οι έμποροι λιανικής τείνουν να κάνουν τα περισσότερα για να κάνουν αυτή τη διαδικασία ανώδυνη. Αν και δεν είναι όλοι οι λιανοπωλητές τόσο σπουδαίοι όσο η Apple ή η B&H, ορισμένοι εξακολουθούν να κάνουν περισσότερα από όσα θα περίμενες.

Ακούστε στα σχόλια και πείτε μας τι ανυπομονείτε να πάρετε για τις διακοπές του 2019.