Αντιμετώπιση προβλημάτων του iPod Classic, του iPod Nano, του iPod Shuffle ή του iPod Touch

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά μοντέλα iPod και πολλά διαφορετικά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά με αυτά. Αλλά μπορείτε να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα—σε οποιοδήποτε iPod—χρησιμοποιώντας τις απλές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτόν τον οδηγό.

Είτε το iPod σας δεν θα ενεργοποιηθεί είτε κολλήσει στο λογότυπο της Apple, σας έχουμε καλύψει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το iPod touch, το iPod nano, το iPod shuffle ή το iPod classic, όποιο κι αν είναι το πρόβλημα.

Σχετίζεται με:

• Χρήση του iPad σας ως μονάδας flash
• Βοήθεια και αντιμετώπιση προβλημάτων για το iPod Touch
• Πώς να μάθετε τι μοντέλο iPad ή iPod έχετε

Η αντιμετώπιση προβλημάτων iPod είναι εύκολη με τα Five R

1. Επαναφορά το iPod σας απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας το.
2. Ξαναδοκιμάσετε τη σύνδεση με τον υπολογιστή σας με διαφορετική θύρα ή καλώδιο.
3. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε τα πάντα ξανά.
4. Επανεγκαθιστώ τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού στο iPod ή τον υπολογιστή σας.
5. Επαναφέρω Το iPod σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, διαγράφοντας όλο το περιεχόμενο από αυτό.

Μερικά από τα προβλήματα του iPod που μπορείτε να διορθώσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Όλα τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά με το iPod σας, το οποίο σας εμποδίζει να ακούτε μουσική όταν το θέλετε. Τα περισσότερα από αυτά τα κοινά προβλήματα επιλύονται εύκολα χρησιμοποιώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτόν τον οδηγό.

Για παράδειγμα, ο παρακάτω οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει όταν το iPod σας:

• Δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε θα ξεκινήσει
• Κολλάει στο λογότυπο της Apple
• Παγώνει ή δεν ανταποκρίνεται
• Εμφανίζει ένα δυστυχισμένο εικονίδιο iPod
• Εμφανίζει ένα φάκελο με θαυμαστικό
• Δεν συγχρονίζει μουσική από τον υπολογιστή σας

Πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPod, Μάθετε ποιο μοντέλο iPod έχετε. Πρέπει να το γνωρίζετε για να ακολουθήσετε τις κατάλληλες οδηγίες.

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι το iPod σας είναι πλήρως φορτισμένο

Είναι πιθανό το iPod σας να μην ανάψει επειδή η μπαταρία έχει τελειώσει. Η χαμηλή μπαταρία μπορεί επίσης να επηρεάσει την απόδοση, γεγονός που μπορεί να εξηγήσει γιατί το iPod σας είναι αργό ή δεν ανταποκρίνεται.

Συνδέστε το iPod σας για φόρτιση για τουλάχιστον τέσσερις ώρες. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα επίσημο καλώδιο και προσαρμογέας Apple Με αυτό.

Μην φορτίζετε το iPod σας από θύρα υπολογιστή, καθώς μπορεί να μην παρέχει αρκετή ισχύ. Συνδέστε το σε πρίζα τοίχου με τροφοδοτικό.

Εάν το iPod σας εξακολουθεί να μην ανάβει μετά τη φόρτιση για μερικές ώρες, δοκιμάστε να το φορτίσετε ξανά με διαφορετική πρίζα, καλώδιο και τροφοδοτικό. Εάν ούτε αυτό λειτουργεί, μπορεί να χρειαστείτε αντικατάσταση μπαταρίας από την Apple.

Βήμα 2. Απενεργοποιήστε το iPod σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά

Όποιο πρόβλημα και αν αντιμετωπίζετε με το iPod σας, μια καλή συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να προσπαθήσετε να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε. Μην το αναγκάσετε να επανεκκινήσετε ακόμα, καθώς αυτό μπορεί να βλάψει το λογισμικό.

Αντίθετα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να απενεργοποιήσετε το iPod σας με ασφάλεια. Στη συνέχεια, περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Θα πρέπει επίσης να επανεκκινήσετε οποιονδήποτε υπολογιστή θέλετε να συγχρονίσετε το iPod σας.

Πώς να επανεκκινήσετε ένα iPod Touch

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί.
2. Όταν σας ζητηθεί, σύρετε για απενεργοποίηση το iPod σας.
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί ξανά για επανεκκίνηση.

Πώς να επανεκκινήσετε ένα iPod Nano

iPod nano (6ης γενιάς) και μεταγενέστερα

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί μέχρι να σβήσει η οθόνη.
2. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί ξανά για επανεκκίνηση.

iPod nano (5ης γενιάς) και παλαιότερα

1. Κλείσε το Κρατήστε αλλάξτε σύροντάς το έτσι ώστε να μην βλέπετε κανένα πορτοκαλί.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Αναπαραγωγή/Παύση κουμπί μέχρι να σβήσει η οθόνη.
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για επανεκκίνηση του iPod.

Πώς να επανεκκινήσετε ένα iPod Shuffle

1. Σύρετε το διακόπτη λειτουργίας προς τα δεξιά, ώστε να μην εμφανίζεται πράσινο.
2. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, σύρετε το διακόπτη προς τα πίσω για επανεκκίνηση του iPod.

Πώς να επανεκκινήσετε ένα iPod Classic

1. Κλείσε το Κρατήστε αλλάξτε σύροντάς το έτσι ώστε να μην βλέπετε κανένα πορτοκαλί.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Αναπαραγωγή/Παύση κουμπί μέχρι να σβήσει η οθόνη.
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για επανεκκίνηση του iPod.

Βήμα 3. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPod

Εάν το iPod σας έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple ή δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να είναι αδύνατο να το επανεκκινήσετε κανονικά ή να εκτελέσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αναγκάσετε το iPod σας να επανεκκινήσει χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο σύνολο συνδυασμών κουμπιών.

Όταν κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση του iPod σας, σταματά απότομα αυτό που κάνει και σβήνει. Υπάρχει πιθανότητα αυτό να καταστρέψει το λογισμικό της συσκευής σας, αλλά αν το iPod σας δεν λειτουργεί ούτως ή άλλως, δεν έχετε άλλη επιλογή.

Καθώς το iPod shuffle χρησιμοποιεί φυσικό διακόπτη, δεν χρειάζεται να το επανεκκινήσετε αναγκαστικά.

Πώς να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση ενός iPod Touch

iPod touch (7ης γενιάς) και μεταγενέστερα

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί και το Χαμήλωσε το κουμπί.
2. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple.

iPod touch (6ης γενιάς) και παλαιότερα

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί και το Σπίτι κουμπί.
2. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple.

Πώς να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση ενός iPod Nano

iPod nano (7ης γενιάς) και μεταγενέστερα

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί και το Σπίτι κουμπί.
2. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα και τα δύο κουμπιά μέχρι να σβήσει η οθόνη.

iPod nano (6ης γενιάς)

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί και το Χαμήλωσε το κουμπί.
2. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple.

iPod nano (5ης γενιάς) και παλαιότερα

1. Κλείσε το Κρατήστε αλλάξτε σύροντάς το έτσι ώστε να μην βλέπετε κανένα πορτοκαλί.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Μενού κουμπί και το Κέντρο (ή Επιλέγω) κουμπί.
3. Κρατήστε και τα δύο κουμπιά για οκτώ δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple.

Πώς να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση ενός iPod Classic

Μοντέλα iPod με τροχό κλικ

1. Κλείσε το Κρατήστε αλλάξτε σύροντάς το έτσι ώστε να μην βλέπετε κανένα πορτοκαλί.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Μενού κουμπί και το Κέντρο (ή Επιλέγω) κουμπί.
3. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple.

Μοντέλα iPod χωρίς τροχό κλικ

1. Κλείσε το Κρατήστε αλλάξτε σύροντάς το έτσι ώστε να μην βλέπετε κανένα πορτοκαλί.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Μενού κουμπί και το Αναπαραγωγή/Παύση κουμπί.
3. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple.

Βήμα 4. Ενημερώστε το λογισμικό στο iPod και τον υπολογιστή σας

Ανάλογα με το λογισμικό του υπολογιστή σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το iTunes ή το Finder για να συγχρονίσετε μουσική από και προς το iPod σας. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό στον υπολογιστή σας είναι ενημερωμένο για την καλύτερη πιθανότητα επιτυχούς συγχρονισμού.

Μετά την ενημέρωση του λογισμικού του υπολογιστή σας, αντιμετωπίστε το iPod σας συνδέοντάς το στο Finder ή στο iTunes και εγκαθιστώντας τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού iPod.

Ακολουθήστε τις οδηγίες για όλα αυτά παρακάτω.

Πώς να ενημερώσετε το λογισμικό σε Mac

1. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο  > Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού.
2. Περιμένετε μέχρι το Mac σας να ελέγξει για νέες ενημερώσεις στο macOS.
3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Mac σας.

Πώς να ενημερώσετε το λογισμικό σε Windows

1. Κάντε κλικ Αρχή και πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update.
2. Περιμένετε μέχρι ο υπολογιστής σας να ελέγξει για νέες ενημερώσεις στα Windows.
3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για τον υπολογιστή σας.
4. Ανοιξε το Microsoft Store και αναζητήστε ενημερώσεις iTunes. Ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Apple για να κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.

Πώς να ενημερώσετε το λογισμικό στο iPod σας

1. Χρησιμοποιήστε ένα επίσημο καλώδιο της Apple για να συνδέσετε το iPod σας στον υπολογιστή.
2. Σε Windows ή macOS Mojave και παλαιότερες εκδόσεις:
   1. Ανοίξτε το iTunes και επιλέξτε το εικονίδιο του iPod από την επάνω αριστερή γωνία.
   2. μεταβείτε στο Περίληψη σελίδα και κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις.
3. Σε macOS Catalina ή μεταγενέστερη έκδοση:
   1. Ανοίξτε το Finder και επιλέξτε [Το iPod σας] από την πλαϊνή μπάρα.
   2. μεταβείτε στο Γενικός καρτέλα και κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις.
4. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το iPod σας.

Βήμα 5. Διαγράψτε το περιεχόμενο και επαναφέρετε το iPod σας

Το πιο αποτελεσματικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τυχόν προβλήματα του iPod είναι να διαγράψετε όλο το περιεχόμενο και να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό.

Η επαναφορά του iPod σας διαγράφει όλη τη μουσική και το περιεχόμενο από αυτό. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPod touch σας πριν το αποκαταστήσετε. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας άλλων μοντέλων iPod.

Αυτό είναι ένα ιδιαίτερα καλό βήμα για να δοκιμάσετε εάν το iPod σας είναι κολλημένο στο λογότυπο της Apple, δεν ενεργοποιείται ή αρνείται να συγχρονιστεί με τον υπολογιστή σας. Αλλά μπορεί να διορθώσει και τα περισσότερα άλλα προβλήματα.

Πώς να διαγράψετε και να επαναφέρετε ένα iPod στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

1. Χρησιμοποιήστε ένα επίσημο καλώδιο της Apple για να συνδέσετε το iPod σας στον υπολογιστή.
2. Σε Windows ή macOS Mojave και παλαιότερες εκδόσεις:
   1. Ανοίξτε το iTunes και επιλέξτε το εικονίδιο του iPod από την επάνω αριστερή γωνία.
   2. μεταβείτε στο Περίληψη σελίδα και κάντε κλικ Επαναφορά iPod.
3. Σε macOS Catalina ή μεταγενέστερη έκδοση:
   1. Ανοίξτε το Finder και επιλέξτε [Το iPod σας] από την πλαϊνή μπάρα.
   2. μεταβείτε στο Γενικός καρτέλα και κάντε κλικ Επαναφορά iPod.
4. Ακολουθήστε τις υποδείξεις που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPod σας και μετά ρυθμίστε το ξανά.

Βήμα 6. Επικοινωνήστε με την Apple για υποστήριξη One-to-One

Εάν δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε το iPod σας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι πιθανό να χρειαστεί να το κάνετε κράτηση για φυσική επισκευή. Όταν το iPod σας είναι λιγότερο από ένα έτος, η Apple θα πρέπει να το καλύψει βάσει της περιορισμένης εγγύησης του κατασκευαστή.

Ακόμα κι αν το iPod σας είναι παλαιότερο από αυτό, μιλήστε απευθείας στην Apple για να μάθετε εάν ισχύουν προγράμματα ποιότητας ή ζητήματα καταναλωτικής νομοθεσίας για το iPod σας. Ενημερώστε μας τι λέει η Apple στα σχόλια!