Όταν η εφαρμογή Teams για επιτραπέζιους υπολογιστές σταματήσει να λειτουργεί, το πιθανότερο είναι ότι το Teams for Web εξακολουθεί να λειτουργεί και να λειτουργεί. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Teams μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Υπάρχουν όμως φορές που το Teams for Web αποτυγχάνει να λειτουργήσει όπως προβλέπεται. Σε αυτόν τον οδηγό, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:Για να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή, η καρτέλα πρέπει να ανανεωθεί.”
Πώς να διορθώσετε το "Για να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή, η καρτέλα πρέπει να ανανεωθεί"
Πρώτα και κύρια, ακολουθήστε τις οδηγίες και ανανεώστε την καρτέλα σας. Κάντε το πολλές φορές, εάν χρειάζεται. Ωστόσο, εάν το σφάλμα δεν εξαφανιστεί, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν λειτουργεί σωστά, δεν θα έχετε πρόσβαση στο Teams στον ιστό. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση. Τότε
διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας.Σε ένα πρόγραμμα περιήγησης Chromium, κάντε κλικ στο μενού και επιλέξτε Ιστορία δύο φορές και πηγαίνετε στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Επιλέξτε το χρονικό εύρος, ελέγξτε τα πλαίσια ελέγχου της προσωρινής μνήμης και των cookies και πατήστε το Καθαρισμός δεδομένων κουμπί.
Σε Mac, εκκινήστε το Safari, κάντε κλικ στο Ιστορία και μετά Καθαρισμός ιστορικού. Μετά πηγαίνετε στο Προτιμήσεις → Προχωρημένος → Εμφάνιση του μενού Ανάπτυξη στη γραμμή μενού. Κάνε κλικ στο Αναπτύσσω μενού και επιλέξτε Εκκαθάριση κρυφής μνήμης.
Σε μια συσκευή iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Σαφάρι → πατήστε Εκκαθάριση ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου. Από την άλλη πλευρά, εάν θέλετε να διαγράψετε τα cookie σας αλλά να διατηρήσετε το ιστορικό σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Σαφάρι → Προχωρημένος → Δεδομένα Ιστοσελίδας → Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου.
Εάν το σφάλμα επιμένει, κάντε κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Επεκτάσεις (ή Περισσότερα εργαλεία και μετά Επεκτάσεις) και απενεργοποιήστε μη αυτόματα όλες τις επεκτάσεις σας.
Στο Safari, μεταβείτε στο Προτιμήσεις, επιλέξτε Επεκτάσειςκαι απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ορισμένες από τις επεκτάσεις σας, ειδικά προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και επεκτάσεις απορρήτου, ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο Teams. Η απενεργοποίησή τους θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.
Να επιτρέπονται όλα τα cookies
Πολλοί χρήστες έλυσαν αυτό το πρόβλημα ενεργοποιώντας όλα τα cookie τρίτων στα προγράμματα περιήγησής τους. Στο Chrome, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου, παω σε Γενικές Ρυθμίσεις και επιλέξτε Να επιτρέπονται όλα τα cookie.
Στο Safari, μεταβείτε στο Προτιμήσεις, επιλέξτε Μυστικότητα και ξετσεκάρετε Αποκλεισμός όλων των cookies. Εάν το σφάλμα επιμένει, απενεργοποιήστε το Αποτρέψτε την παρακολούθηση μεταξύ τοποθεσιών.
Πρόσθετες Συμβουλές
- Εάν χρησιμοποιείτε Firefox, απενεργοποιήστε Βελτιωμένη προστασία παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας με αυτήν τη ρύθμιση απενεργοποιημένη για ένα λεπτό και, στη συνέχεια, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Στα Windows 10, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Χρόνος και Γλώσσακαι αφήστε τον υπολογιστή σας να ρυθμίσει αυτόματα την ώρα και τη ζώνη ώρας σας. Στο macOS, πλοηγηθείτε Επιλογές συστήματος, Κάντε κλικ Ημερομηνία και ώρα και ρυθμίστε αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.
συμπέρασμα
Εάν το Teams for Web λέει ότι πρέπει να ανανεώσετε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησής σας για να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή, αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας απέτυχε να αποθηκεύσει όλα τα cookie από την προηγούμενη ή την τρέχουσα συνεδρία του Teams. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, επιτρέψτε όλα τα cookie τρίτων στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν είστε σε Mac, φροντίστε να απενεργοποιήσετε και την παρακολούθηση μεταξύ τοποθεσιών. Είμαστε πραγματικά περίεργοι να ακούσουμε ποια λύση λειτούργησε για εσάς. Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.