Το Yahoo Mail δεν ενημερώνεται στο iPhone X/XS/XR, Συμβουλές που πρέπει να λάβετε υπόψη

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση ή τη σύνδεση στον λογαριασμό email Yahoo; Εμφάνιση αναδυόμενων μηνυμάτων στο iPhone ή το iPad σας ότι το iOS "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας" ή "Σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε?" Δεν είναι δυνατή η λήψη ή η ανάγνωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διαγραφή λογαριασμών ή η προσθήκη λογαριασμών χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Mail ή το Yahoo Εφαρμογή;

Έχουμε δει πολλά ζητήματα που σχετίζονται με το email όλα αυτά τα χρόνια στο iPhone.

Τα περισσότερα διορθώνονται εύκολα με τη διαγραφή του λογαριασμού και την επανεγκατάσταση του. Αλλά μερικά από τα πρόσφατα ζητήματα αλληλογραφίας Yahoo είναι κάπως εντελώς έξω από το αριστερό πεδίο.

Αυτό που είναι ακόμα πιο περίεργο είναι ότι ορισμένα από αυτά τα προβλήματα φαίνεται να επηρεάζουν μόνο λίγους χρήστες τηλεφώνων της σειράς iPhone X.

Εάν βλέπετε την αλληλογραφία Yahoo να μην ενημερώνεται στο iPhone X Series, δεν είστε μόνοι. υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που αναφέρουν παρόμοια θέματα σχετικά με το φόρουμ τεχνικής υποστήριξης yahoo.

Αφού μιλήσαμε εκτενώς στην υποστήριξη της Yahoo, βρήκαμε τελικά μερικές συμβουλές που λειτουργούν, συμπεριλαμβανομένης της απεγκατάστασης και εγκατάστασης της εφαρμογής αλληλογραφίας Yahoo στο iPhone X/XS/XR.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ:

• Προβλήματα σύνδεσης και ελέγχου ταυτότητας στο Gmail με το Apple Mail; Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές!
• Δημιουργήστε ένα μήνυμα εκτός γραφείου στο Apple Mail
• Όλα τα νέα στο Mail για το macOS Catalina
• Πώς να αφαιρέσετε πλευρικές εφαρμογές, ανεπιθύμητα γραμματοκιβώτια και προφίλ από το iPhone και το iPad σας
• Η αλληλογραφία δεν ανοίγει σε iPhone ή iPad, Τρόπος διόρθωσης
• Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση ή η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης email στο iPhone, Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε
• Πώς να αφαιρέσετε το κολλημένο email από το Outbox σας
• Έντεκα συμβουλές αλληλογραφίας iOS για να σας βοηθήσουν

Ελέγξτε για ενημέρωση iOS

• Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού
• Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, backup πρώτα και στη συνέχεια ενημέρωση

Οι διακομιστές αλληλογραφίας Yahoo είναι εκτός λειτουργίας;

Προτού ξεκινήσετε μια δυνητικά μακροχρόνια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι καλή ιδέα να ρίξετε μια ματιά και να δείτε εάν η Yahoo αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή προβλήματα με την υπηρεσία.

Διαγράψατε τον λογαριασμό Yahoo Mail από το iPhone ή το iPad σας και τώρα δεν μπορείτε να τον προσθέσετε ξανά;

Ναι, το μαντέψατε - αυτό είναι συνήθως πρόβλημα διακομιστή.

Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο email σας στο Yahoo και λέει ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι λανθασμένος;

Αυτό είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα όταν οι διακομιστές πέφτουν. Επομένως, ελέγξτε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας και εάν είστε βέβαιοι ότι είναι σωστός, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την κατάσταση των διακομιστών.

Εάν ελέγξετε και δεν βλέπετε προβλήματα ή διακοπές λειτουργίας στην περιοχή σας, προχωρήστε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Δεν μπορείτε να περάσετε την οθόνη καλωσορίσματος του Yahoo Mail;

Αυτό είναι ένα άλλο σημάδι ότι υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές του Yahoo ή τις επικοινωνίες μεταξύ των διακομιστών αλληλογραφίας της Apple και του Yahoo.

Συνιστούμε να δείτε τοποθεσίες όπως το Down Detector και να πληκτρολογήσετε Yahoo Mail (για ορισμένους ιστότοπους, πρέπει να εισαγάγετε το mail.yahoo.com) στη γραμμή αναζήτησης ή να πατήσετε το Yahoo! Λογότυπο αλληλογραφίας, εάν είναι διαθέσιμο.

Σε ιστότοπους όπως το Down Detector, μπορείτε να δείτε προβλήματα που αναφέρθηκαν από χρήστες τις τελευταίες 24 ώρες.

Υπάρχει επίσης ένας Χάρτης Ζωντανών Διακοπών για να σας δώσει μια γρήγορη εικόνα των προβλημάτων σε όλο τον κόσμο.

Δοκιμάστε την εφαρμογή Yahoo Mail για iOS ή την έκδοση Web

Συχνά, το πρόβλημα έγκειται στην επικοινωνία μεταξύ των διακομιστών του Yahoo και των διακομιστών αλληλογραφίας της Apple.

Δοκιμάστε λοιπόν να συνδεθείτε μέσω της εφαρμογής Yahoo Mail ή ενός προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο της επιλογής σας (όπως Safari, Chrome ή Firefox) σε Mac, PC, iPhone ή iPad.

Επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός σας Yahoo λειτουργεί εκτός της εφαρμογής Mail

• Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή
• Συνδεθείτε στο Yahoo
• Συντάξτε ένα νέο email και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email Yahoo στο Προς το πεδίο
• Στείλτε το email
• Ελέγξτε αν έφτασε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον εαυτό σας (ίσως χρειαστεί να περιμένετε περίπου 5 λεπτά)
• Εάν λάβετε το email στον εαυτό σας, τότε ο λογαριασμός σας στο Yahoo λειτουργεί (και κατά συνέπεια, περιορίσαμε το πρόβλημα στο iPhone σας)

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Yahoo Mail

• Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα είναι να αλλάξετε μια ρύθμιση στο προφίλ αλληλογραφίας yahoo σας, πραγματοποιώντας σύνδεση στο yahoo.com μέσω φυλλομετρητής (όχι εφαρμογή)
• Αφού συνδεθείτε στο Yahoo mail χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας, πατήστε στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού
• Εδώ ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπονται οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν λιγότερο ασφαλή Είσοδος

Τώρα που ενημερώσατε τη ρύθμιση στην πλευρά του Yahoo, πρέπει να κάνετε τις ακόλουθες αλλαγές στο iPhone σας για να λειτουργήσουν τα πράγματα.

Διαγράψτε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτούργησε, η καλύτερη λύση είναι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Yahoo από την εφαρμογή Mail και το iPhone και στη συνέχεια να τον προσθέσετε ξανά.

Αν ανησυχείτε μήπως χάσετε οποιοδήποτε email, υπάρχουν καλά νέα! Το email Yahoo αποθηκεύεται πάντα στους διακομιστές του Yahoo, επομένως όταν διαγράφετε τον λογαριασμό από το iPhone σας, ΔΕΝ διαγράφετε κανένα email.

Είναι εύκολο να διαγράψετε και στη συνέχεια να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Yahoo χρησιμοποιώντας Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί

• Πατήστε στο δικό σας όνομα λογαριασμού Yahoo
• Επιλέγω Διαγραφή λογαριασμού
• Επιβεβαιώστε την αφαίρεση
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
• Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί
• Επιλέγω Προσθήκη λογαριασμού
• Επιλέγω Yahoo από τη λίστα
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας στο iPhone σας

Το Yahoo Mail εξακολουθεί να μην ενημερώνεται στο iPhone;

1. Κλείστε το Apple Mail στο iPhone σας εάν το έχετε ανοιχτό

• Σε iPhone ή iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κάντε ελαφρά παύση στο κέντρο της οθόνης
• Σε ένα iDevice με κουμπί αρχικής οθόνης, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα και σύρετε δεξιά ή αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε
• Σύρετε δεξιά ή αριστερά για να εντοπίσετε την εφαρμογή Mail που θέλετε να κλείσετε
• Σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής Mail για να την κλείσετε

2. Διαγράψτε τον λογαριασμό

1. Στο iPhone σας, πατήστε Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης& Λογαριασμοί
2. Πατήστε στον λογαριασμό αλληλογραφίας σας Yahoo
3. Επιλέγω Διαγραφή λογαριασμού με κόκκινη γραμματοσειρά και επιβεβαιώστε
4. Αυτό αφαιρεί τον υπάρχοντα λογαριασμό yahoo από το iPhone σας, αλλά εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα email σας στον διακομιστή yahoo

3. Επανεκκινήστε το iPhone σας

• Σε iPad χωρίς κουμπί Home και iPhone X ή μεταγενέστερα: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side/Top/Power και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό
• Σε iPad ή iPhone με κουμπί Home και iPod Touch: πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side/Top/Power μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό
• Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και μετά την απενεργοποίηση της συσκευής, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side/Top/Power ξανά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
• Με iOS 11 και νεότερη έκδοση, κάντε επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας Ρυθμίσεις > Γενικά > Τερματισμός λειτουργίας

4. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email

• Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί και επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού 
• Επιλέξτε την επιλογή Yahoo
• Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Yahoo

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας Yahoo, δοκιμάστε να τον προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοίκαι μετά πατήστε Προσθήκη λογαριασμού
2. Επιλέξτε το Αλλα επιλογή
3. Παρακέντηση Προσθήκη λογαριασμού αλληλογραφίας
4. Εισαγάγετε το όνομά σας, το email, τον κωδικό πρόσβασης και μια σύντομη περιγραφή
5. Πατήστε Επόμενο
6. Το iOS αναζητά τις πληροφορίες του λογαριασμού σας για να επιβεβαιώσει τις πληροφορίες

Εάν το iOS δεν μπορεί να επιβεβαιώσει τον λογαριασμό σας στο Yahoo, επιλέξτε IMAP

Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να εισαγάγετε μη αυτόματα τις πληροφορίες για τον διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας και τον διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας του λογαριασμού σας Yahoo.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω πληροφορίες ή να χρησιμοποιήσετε Εργαλείο αναζήτησης ρυθμίσεων λογαριασμού email της Apple για να λάβετε τις ρυθμίσεις. Το εργαλείο της Apple επαληθεύει τις ρυθμίσεις email σας όταν εισάγετε τη διεύθυνση email στη γραμμή αναζήτησης.

Πληκτρολογήστε όλες τις πληροφορίες χειροκίνητα, ακόμα κι αν αναφέρονται ως προαιρετικές!

Ρυθμίσεις διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας (IMAP) της Yahoo

1. HostName – imap.mail.yahoo.com
2. Το όνομα χρήστη είναι η πλήρης διεύθυνση email σας
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας

Ανάλογα με την έκδοση iOS που διαθέτετε, μπορεί επίσης να χρειαστεί να εισαγάγετε τα εξής:

• Λιμάνι – 993
• Απαιτεί SSL – Ναι

Ρυθμίσεις διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP) της Yahoo

1. HostName – smtp.mail.yahoo.com
2. Το όνομα χρήστη είναι η πλήρης διεύθυνση email σας – πληκτρολογήστε το, ακόμα κι αν λέει ότι είναι προαιρετικό
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας

Ανάλογα με την έκδοση iOS που διαθέτετε, μπορεί επίσης να χρειαστεί να εισαγάγετε τα εξής:

• Λιμάνι – 465 ή 587
• Απαιτεί SSL – Ναι
• Απαιτεί έλεγχο ταυτότητας – Ναι

Αφού εισαγάγετε όλα τα στοιχεία του λογαριασμού Yahoo και τις πληροφορίες διακομιστή:

• Επιλέγω Επόμενο
• Το iOS επαληθεύει τις πληροφορίες λογαριασμού
• Εάν επιβεβαιωθεί, πατήστε Αποθηκεύσετε για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση
• Εάν δεν επιβεβαιωθεί, το iOS σας ζητά να επεξεργαστείτε και να διορθώσετε τις καταχωρίσεις σας

Τέλος, επιστρέψτε στην εφαρμογή Mail και ελέγξτε εάν τα email σας στο Yahoo έρχονται ή ενημερώνονται.

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις λήψης του λογαριασμού email σας

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι οι ενημερώσεις λειτουργούν για κάποιο χρονικό διάστημα και μετά σταματούν ξαφνικά. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ανάκτησης σε μη αυτόματες.

• Στο Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης οθόνη
• Πατήστε Λήψη νέων δεδομένων και κάτω από το FETCH ρυθμίστε το σε Χειροκίνητα

Αφού το κάνετε αυτό, όταν βρίσκεστε στον λογαριασμό αλληλογραφίας, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη από το επάνω μέρος του iPhone και θα πρέπει να ενημερώσει το γραμματοκιβώτιό σας με τα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τύλιξε

Αυτή δεν είναι μακράν η καλύτερη λύση, αλλά είναι μια λύση. Ελπίζουμε ότι η Yahoo και η Apple θα συνεργαστούν για να επιλύσουν αυτό το πρόβλημα, καθώς πολλοί από εμάς χρησιμοποιούμε το Yahoo mail στα iPhone μας. Η άλλη λύση είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας Yahoo στο iPhone σας μέχρι να επιλυθεί αυτό το ζήτημα.

Εάν έχετε βρει έναν καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος, ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια. Ελπίζουμε ότι η λύση βήμα προς βήμα εδώ ήταν χρήσιμη για εσάς.

Συμβουλές αναγνωστών

• Βεβαιωθείτε ότι δεν λαμβάνετε πάντα Bcc αυτόματα στο email σας. Παω σε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Σύνθεση Ενότητα. Απενεργοποίηση Πάντα Bcc ο εαυτός μου