Γιατί το Google Meet δεν λειτουργεί στο Mac μου;

Το Google Meet είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές βιντεοσύσκεψης στον κόσμο. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή του το καθιστά πολύ εύκολο στη χρήση. Το γεγονός ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Meet στο πρόγραμμα περιήγησής σας χωρίς να κάνετε λήψη τίποτα είναι ένα αποφασιστικό πλεονέκτημα.

Ωστόσο, η εφαρμογή Ιστού μπορεί να μην λειτουργεί πάντα όπως αναμένεται. Προβλήματα κάμερας και μικροφώνου παρουσιάζονται αρκετά συχνά για να αναφέρουμε μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα. Το αστείο είναι ότι αυτά τα ζητήματα εμφανίζονται συνήθως στο Chrome. Αν αναζητάτε μια λύση για τη διόρθωση προβλημάτων του Google Meet σε Mac, ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τι να κάνετε εάν το Google Meet δεν λειτουργεί σε MacBook

Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, ανοίξτε μια νέα καρτέλα και εισαγάγετε chrome://settings/system. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν το Google Meet λειτουργεί όπως προβλέπεται.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνό σας. Εάν η εγγραφή οθόνης δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενεργοποιημένο για εγγραφή οθόνης.

Κάντε κλικ στο δικό σας Μενού Apple, παω σε Προτιμήσειςκαι επιλέξτε Ασφάλεια και Απόρρητο. Κάντε κλικ στο κλείδωμα για να ανοίξετε τα δικαιώματα διαχειριστή και να αφήσετε το Chrome να αποκτήσει πρόσβαση στην κάμερα, το μικρόφωνο και την οθόνη σας. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη

Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και τα cookie ενδέχεται να παρεμβαίνουν στα σενάρια του Google Meet. Στο Chrome, κάντε κλικ στο Περισσότερες επιλογές, επιλέξτε Ιστορία δύο φορές και πηγαίνετε στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie από τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες.

Μετά από αυτό, διαγράψτε απολύτως όλη την προσωρινή μνήμη και τα cookie του Google Meet.

1. Μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσειςκαι μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Απόρρητο και ασφάλεια.
2. Κάντε κλικ στο Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω ξανά για να Όλα τα cookie και τα δεδομένα ιστότοπου.
4. Εισαγω "Google Meet" στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Enter.
5. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αφαιρέστε όλα τα που εμφανίζονται.
6. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν το Google Meet λειτουργεί σωστά τώρα.

Αφαιρέστε το USB-C σε Ethernet Dongle

Εάν χρησιμοποιείτε ένα dongle USB-C σε Ethernet, αφαιρέστε το από τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν τα προβλήματα του Google Meet έχουν λυθεί. Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι με την αφαίρεση του dongle επιλύθηκε το πρόβλημα.

Στην πραγματικότητα, εάν ανοίξετε την Κονσόλα και ξεκινήσετε μια νέα σύσκεψη, μπορεί να δείτε κάτι παρόμοιο με αυτό το σφάλμα:com.apple. WebKit. Δικτύωση LibWebRTCSocketClient:: Το sendTo απέτυχε με σφάλμα 38“. Αυτά τα σφάλματα προκαλούνται συνήθως από το καλώδιο Ethernet. Η εκκίνηση της σύσκεψης μέσω Wi-Fi θα πρέπει να λειτουργεί.

Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι χρήστες είπαν ότι διόρθωσαν το πρόβλημα ρυθμίζοντας τον προσαρμογέα Ethernet να χρησιμοποιεί το IPv6 μόνο τοπικά. Δοκιμάστε και τις δύο πιθανές λύσεις και ελέγξτε ποια είναι κατάλληλη για εσάς.

Υποβάθμιση του Chrome

Εάν τα προβλήματα με το Google Meet άρχισαν να παρουσιάζονται μετά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Chrome στο Mac σας, πραγματοποιήστε υποβάθμιση σε παλαιότερη έκδοση του προγράμματος περιήγησης. Αλλά προτού το κάνετε αυτό, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Για οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο επιστροφής σε μια προηγούμενη έκδοση του Chrome, ρίξτε μια ματιά αυτόν τον εύχρηστο οδηγό.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στο Safari και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

συμπέρασμα

Το Google Meet είναι μια αξιόπιστη υπηρεσία διαδικτυακών συσκέψεων, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι μια πλατφόρμα χωρίς σφάλματα. Εάν το Google Meet δεν λειτουργεί σε Mac, ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου και αφαιρέστε το dongle USB-C σε Ethernet. Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε Chrome, απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη. Κάντε κλικ στα σχόλια παρακάτω και ενημερώστε μας ποιες από αυτές τις λύσεις σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα.