Λαμβάνετε σφάλματα κατά την προσπάθεια λήψης, εγκατάστασης ή ενημέρωσης εφαρμογών στο iPhone ή το iPad σας;

Χρησιμοποιούμε εφαρμογές για σχεδόν τα πάντα αυτές τις μέρες. Έτσι, όταν το iPhone μας αποτυγχάνει να εγκαταστήσει ή να ενημερώσει μια εφαρμογή, θα μπορούσε πράγματι να είναι ένα πολύ μεγάλο πρόβλημα.

Πρόσφατα, αρκετοί αναγνώστες ανακάλυψαν ότι δεν μπορούσαν να εγκαταστήσουν ή να ενημερώσουν τις εφαρμογές τους χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη έκδοση iOS ή iPadOS. Δυστυχώς, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η συσκευή σας δεν ενημερώνει ή δεν εγκαθιστά εφαρμογές – από λείπουν τρόποι πληρωμής σε περιορισμούς που έχουν ρυθμιστεί με τον Χρόνο οθόνης, ακόμη και προβλήματα με την ημερομηνία και χρόνος. Σε αυτό το άρθρο, συγκεντρώσαμε τις κορυφαίες συμβουλές μας για να διορθώσουμε τις στιγμές που το κατάστημα εφαρμογών σας απλώς δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε!

Γρήγορες συμβουλές

Ακολουθήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές για να διορθώσετε πότε δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε, να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας από το κατάστημα εφαρμογών της Apple

• Ελέγξτε ότι το Apple ID σας έχει συσχετισμένο τρόπο πληρωμής
• Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής σας
• Ελέγξτε τους περιορισμούς σας στο Screen Time
• Αλλάξτε τη σύνδεσή σας σε WiFi (ή εναλλαγή σε λειτουργία πτήσης)
• Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή App Store
• Επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
• Αποσυνδεθείτε και επιστρέψτε στο iTunes και το App Store
• Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
• Κάντε επανεκκίνηση του ασύρματου δρομολογητή WiFi
• Ορίστε προσωρινά την ημερομηνία της συσκευής σας ένα χρόνο πριν. Προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά τις εφαρμογές
• Εάν κάνετε beta δοκιμαστικές εφαρμογές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή δοκιμαστικής πτήσης, διαγράψτε τον λογαριασμό sandbox και δοκιμάστε ξανά

Σχετικά Άρθρα

• Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τη χρήση του App Store στο Apple Watch σας
• Πού βρίσκεται η καρτέλα App Store Update στο iOS 13 και στο iPadOS
• Παράξενο σφάλμα Apple ID ζητά λύση στο App Store
• Πώς να αναγκάσετε να φορτώσετε ξανά το App Store για να φορτώσει πιο γρήγορα στο iPhone
• Γιατί το App Store μου δεν λειτουργεί, δεν φορτώνει ή δεν εμφανίζει κενή οθόνη;

Διορθώστε προβλήματα με τις λήψεις, τις εγκαταστάσεις ή τις ενημερώσεις εφαρμογών iPhone, iPad ή iPod

1. Ελέγξτε ότι το Apple ID σας έχει συσχετισμένο τρόπο πληρωμής

Για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το App Store, η Apple κανονικά απαιτεί από εσάς να έχετε καταχωρίσει έναν τρόπο πληρωμής για το Apple ID σας –ακόμα και για δωρεάν εφαρμογές!

Επομένως, εάν δεν έχετε έναν τρόπο πληρωμής που να σχετίζεται με το Apple ID σας (ή το Apple ID του οργανωτή της οικογένειάς σας), αυτό συχνά οδηγεί σε τέτοιου είδους προβλήματα με το κατάστημα εφαρμογών. Ακόμα κι αν έχετε ήδη καταχωρίσει έναν τρόπο πληρωμής, εάν έχει λήξει ή έχετε αλλάξει στοιχεία λογαριασμού (όπως αριθμός κάρτας, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.), πρέπει πρώτα να τον ενημερώσετε.

Για να το διορθώσετε, απλώς συσχετίστε έναν τρόπο πληρωμής με το Apple ID σας (ή το Apple ID του οικογενειακού σας διοργανωτή) και δείτε εάν λειτουργεί.

Αλλάξτε τον τρόπο πληρωμής σας στο iPhone, το iPad ή το iPod σας

2. Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής σας

Όταν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας είναι χαμηλός, δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε εφαρμογές. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει πάντα να διατηρείτε περίπου το 15-20% του εσωτερικού χώρου αποθήκευσης της συσκευής σας ελεύθερο και καθαρό επιτρέψτε στο σύστημά σας να λειτουργεί αποτελεσματικά και να σας δώσει λίγο χώρο για ενημέρωση και εγκατάσταση εφαρμογές.

Ακόμα κι αν δεν λαμβάνετε ειδοποίηση Storage Almost Full στη συσκευή σας, μπορεί να είναι κοντά στην πλήρη χωρητικότητά της. Θα πρέπει να ελευθερώσετε χώρο πριν προσπαθήσετε να ενημερώσετε, να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε εφαρμογές.

1. 1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθήκευση
   2. Ελέγξτε το γράφημα αποθήκευσής σας και αναζητήστε τον αποθηκευτικό χώρο που υπάρχει χρησιμοποιείται έναντι του διαθέσιμου
   3. Εάν το iOS και το iPadOS προσφέρουν κάποια συστάσεις, εξετάστε πρώτα αυτά
   4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας και τον αποθηκευτικό χώρο που χρησιμοποιεί η καθεμία—διαγράψτε όλες τις εφαρμογές που δεν χρειάζεστε ή δεν χρησιμοποιείτε πλέον

Ακολουθήστε τις συμβουλές που περιγράφονται σε αυτά τα αναλυτικά άρθρα βήμα προς βήμα για να μειώσετε τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής σας

• Τι να κάνετε εάν ο αποθηκευτικός χώρος είναι σχεδόν γεμάτος και το iPhone ή το iPad σας είναι αργό
• Λήψη φωτογραφίας αλλά το iPhone λέει ότι η αποθήκευση είναι πλήρης;
• Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης iPhone με Εργαλεία iOS και iPadOS, Προτάσεις και iCloud

3. Ελέγξτε τους περιορισμούς σας στο Screen Time

Αγαπάμε το Screen Time, αλλά μερικές φορές οι περιορισμοί του εμποδίζουν! Ιδιαίτερα με πράγματα όπως το κατάστημα εφαρμογών.

Το iOS και το iPadOS περιλαμβάνουν στο Screen Time μια σειρά ρυθμίσεων για να μην επιτρέπεται η πρόσβαση στην εγκατάσταση, τη λήψη και την αγορά εφαρμογών. Επομένως, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε το Screen Time πριν προχωρήσετε.

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου (για όποιον έχει παλαιότερο iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Περιορισμοί)
2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για το Screen Time, εάν σας ζητηθεί
3. Παρακέντηση Αγορές iTunes & App Store
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για το Screen Time, εάν σας ζητηθεί
5. Αμα δεις Να μην επιτρέπεται στη λίστα, πατήστε το καθένα και αλλάξτε το σημάδι επιλογής από Να μην επιτρέπεται προς το Επιτρέπω
   
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε, να εγκαταστήσετε ή να αγοράσετε ξανά εφαρμογές!

4. Χρησιμοποιήστε μια σύνδεση WiFi

Μερικές φορές το πρόβλημα είναι η σύνδεσή μας, ειδικά όταν χρησιμοποιούμε συνδέσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχει όριο στο μέγεθος των λήψεων εφαρμογών με χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας από 150 MB – 200 MB, επομένως εάν η ενημέρωση της εφαρμογής ή της εφαρμογής σας είναι μεγαλύτερη από αυτό το μέγεθος, δοκιμάστε να μεταβείτε σε δίκτυο WiFi. Εάν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο 5 GHz, επιλέξτε ότι οι ζώνες 5 GHz μεταδίδουν δεδομένα με μεγαλύτερες ταχύτητες.

Και φυσικά, εάν βρίσκεστε σε πρόγραμμα δεδομένων με μηνιαίο όριο, μπορεί να έχετε ήδη φτάσει ή να πλησιάζετε αυτό το όριο.

Η εναλλαγή στη λειτουργία πτήσης είναι ένας γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε δεδομένα WiFi και όχι δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας! Απλώς ανοίξτε το κέντρο ελέγχου και πατήστε Λειτουργία πτήσης για να το ενεργοποιήσετε. Μην ξεχάσετε να το απενεργοποιήσετε όταν τελειώσουν όλες οι εφαρμογές σας!

Στη μέση μιας λήψης ή ενημέρωσης εφαρμογής; Δοκιμάστε να θέσετε σε παύση και να επανεκκινήσετε τη λήψη της εφαρμογής