Δεν υπάρχει εφαρμογή FaceTime στο iPad, το iPhone ή το iPod Touch μου

Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η υπηρεσία βιντεοκλήσεων FaceTime δεν είναι διαθέσιμη στις πατρίδες τους. Για παράδειγμα, ένας χρήστης δήλωσε ότι: «Μένω στην Ινδία και αγόρασα πρόσφατα ένα iPad 2 (WiFi + 3G) 64 GB κατά την επίσκεψή μου στο Ντουμπάι. Συγκλονιστικά, όταν έφτασα πίσω και άνοιξα τη συσκευή μου, διαπίστωσα ότι η εφαρμογή FaceTime έλειπε…;;»

Το FaceTime δεν είναι διαθέσιμο παντού και δεν το υποστηρίζουν όλοι οι πάροχοι. Από τη σύνταξη αυτού του άρθρου, οι ακόλουθες χώρες δεν υποστηρίζουν το FaceTime: Σαουδική Αραβία, Πακιστάν και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, συμπεριλαμβανομένου του Ντουμπάι. Για αυτές τις χώρες, το FaceTime δεν είναι διαθέσιμο ή δεν εμφανίζεται σε iPhone, iPad ή άλλα προϊόντα της Apple που αγοράστηκαν ή χρησιμοποιούνται σε αυτές τις χώρες που αναφέρονται στη λίστα.

Εάν ζείτε σε μία από αυτές τις χώρες της μαύρης λίστας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω και πείτε μας πώς νιώθετε για την έλλειψη υποστήριξης FaceTime.

Ρίξε μια ματιά στο Η ολοκληρωμένη λίστα της Apple για την παγκόσμια υποστήριξη FaceTime

για να δείτε εάν η χώρα και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας αναφέρονται στη λίστα.

Εάν η χώρα και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζουν το FaceTime

Εάν δεν βλέπετε το FaceTime ως εφαρμογή στο iDevice σας, εσείς ή κάποιος άλλος μπορεί να έχετε αφαιρέσει την εφαρμογή FaceTime. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να το επαναφέρετε. Ανοίξτε το App Store και πληκτρολογήστε FaceTime στη γραμμή αναζήτησης. Θα πρέπει να προκύψει. Εάν ναι, κάντε λήψη και εγκαταστήστε το. Εναλλακτικά, αναζητήστε την εφαρμογή FaceTime στο Spotlight ή χρησιμοποιώντας το Siri.

Εάν όχι, πρέπει να εκτελέσετε iOS 10 ή νεότερη έκδοση για να δείτε την εφαρμογή FaceTime στο App Store. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και ενημερώστε το πιο πρόσφατο iOS και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τα παραπάνω βήματα.

Ελέγξτε τους περιορισμούς

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Περιορισμοί και βεβαιωθείτε ότι τόσο το FaceTime όσο και η Κάμερα είναι ενεργοποιημένα. Όταν έχετε ενεργοποιήσει τους Περιορισμούς για την Κάμερά σας, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime.

Ρίξτε μια ματιά στους φακέλους σας

Εάν έχετε φακέλους στο iPad ή το iPhone σας, το FaceTime είναι συχνά κρυμμένο σε έναν από αυτούς. Ελέγξτε λοιπόν και τους φακέλους σας! Το FaceTime εμφανίζεται συχνά στον φάκελο Productivity ή στο φάκελο Utilities.

Συμβουλές αναγνωστών 

• Δοκιμάστε να μεταβείτε στις Επαφές για κλήσεις FaceTime. Εάν είναι διαθέσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις FaceTime από τη σελίδα επαφών
• Ελέγξτε το IMEI. Εάν το τηλέφωνό σας έχει αριθμό μοντέλου που τελειώνει σε AE ή AB (και μπορεί να υπάρχουν και άλλοι), το Facetime δεν θα λειτουργήσει. Βρείτε το μοντέλο και το IMEI του τηλεφώνου σας στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες

Το FaceTime δεν λειτουργεί;

Εάν έχετε την εφαρμογή FaceTime αλλά δεν λειτουργεί, ελέγξτε την ακόλουθη ανάρτηση σχετικά με τη χρήση του FaceTime.