Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.
Γεια σου Ρέιτσελ,
Ω, αυτό είναι πράγματι ένα πρόβλημα!
Πρώτα, ελέγξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητα για να βεβαιωθείτε ότι αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποστέλλονται απευθείας εκεί.
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 365, ελέγξτε αν το Work Offline στις προτιμήσεις είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις Αποστολή/Λήψη. Μπορεί επίσης να δείτε την εργασία εκτός σύνδεσης (ή αποσυνδεδεμένη ή προσπάθεια σύνδεσης) στη γωνία.
Εκτελείτε οποιοδήποτε είδος προστασίας από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό στο Mac σας; Εάν ναι, απενεργοποιήστε το προσωρινά και δείτε εάν λαμβάνετε τώρα σωστά το email σας από το Gmail.
Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν έχετε ρυθμίσει κάποιους κανόνες στον λογαριασμό σας στο Outlook. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε στον διαδικτυακό ιστότοπο του Outlook μέσω ενός προγράμματος περιήγησης. Κοιτάξτε στους Κανόνες και Ειδοποιήσεις και δείτε αν έχετε κάτι στη λίστα. Αν ναι (ακόμα και αν δεν σχετίζονται άμεσα με το Gmail) δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε και δείτε εάν αυτό λύνει τα προβλήματά σας.
Ας ελπίσουμε ότι κάτι εδώ βοηθάει. Αν όχι, ενημερώστε μας
Γεια σου Rui,
Το macOS Catalina δεν λειτουργεί με εφαρμογές 32-bit, αυτό είναι σωστό. Αυτό θα περιλαμβάνει οποιονδήποτε διαχειριστή προφίλ 32-bit.
Φαίνεται ότι ορισμένοι άνθρωποι χρησιμοποιούν το office 2019 με διαφορετικές ταυτότητες στο macOS Catalina με την έκδοση 16.30.
Επομένως, εάν δεν είστε ακόμη σε αυτήν την έκδοση, ενημερώστε την πρώτα πριν επιχειρήσετε να κάνετε ενημέρωση στο macOS Catalina. Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του Outlook που διαθέτετε είναι 64-bit—αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει ένας διαχειριστής προφίλ που λειτουργεί με το macOS Catalina.
Να ελέγξω,
-
Επιλέξτε το μενού Apple > Σχετικά με αυτό το Mac και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αναφορά συστήματος.
Επιλέξτε Legacy Software στην πλαϊνή γραμμή. Όλο το παλαιού τύπου λογισμικό είναι 32-bit.
Εάν δεν βλέπετε το Λογισμικό παλαιού τύπου στην πλαϊνή γραμμή, επιλέξτε Εφαρμογές στην πλαϊνή γραμμή και, στη συνέχεια, ελέγξτε τη λίστα των εφαρμογών στα δεξιά.
Η στήλη με την ένδειξη "64-Bit (Intel)" δείχνει "Όχι" για εφαρμογές που είναι 32-bit.
Στη συνέχεια, ο στόχος είναι να κάνετε ενημέρωση σε αρχιτεκτονική 64-αλλά πριν ενημερώσετε στο macOS Catalina.
Εάν συνεχίσετε να βλέπετε τη διαχείριση προφίλ ως 32-bit, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft.
Kamel, Ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να το βάλετε σε ένα βίντεο. Έχουμε δει άλλες αναφορές για την κατάρρευση εφαρμογών MS-Office. Θα το διερευνήσουμε και θα δούμε αν μπορούμε να εντοπίσουμε οτιδήποτε μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ποια έκδοση του MS-Office/Word χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή;
Το ίδιο, τώρα χρησιμοποιώ σελίδες, κρατήστε με ενήμερο για την κατάσταση. Τώρα όταν επιλέγω κείμενο σε λέξη, το macbook μου διακόπτεται και επανεκκινείται…
Το ίδιο με μένα, όταν επιλέγω τμήματα κειμένων στο MS word, ο Mac μου κολλάει….